面试应急局

1. 公务员面试小技巧，应急处理事件需要注意哪

• 公务员面试中， 应急应变的是国考面试当中的常见的考查能力方式。这种能力本质上是考查突发意外等压力下解决问题的能力。结合生活和工作经验这种类型的题目作答难度不大，许多考生都能知道要先稳定局面，但在答题的过程中套路化严重，缺乏细致的针对性的处理问题的办法，无法有效的体现自己的能力。那么到底如何才能得高分呢?结合对面试成功者的分析，这里教你几招小技巧。

• 一、安抚情绪

• 在处理应急应变的情境性问题中，有些情境性问题中会明确设置当事人情绪比较激动的情景，有些是通过文字明确的表示出来，而有些则是暗含在情境中，因此可以通过稳定当事人情绪的方式让局面暂时得到控制。但是在答题的过程中不能只提到“稳定情绪”，还需要在答题的过程中进行具体的展开，如请到旁边，倒杯水等方式，需要有具体处置办法 。

• 二、制止冲突

• 在应变能力考察中，有时会假设比较极端的情况，且情境常围绕执法人员执法过程中发生了冲突，或者是基层公务员考试常见农民因征地问题发生的冲突。这种情况非常的紧迫，一不小心情况可能会恶化到不可收拾的地步，因此要想稳定局面必须得制止双方的冲突，尤其是还携带工具的情况下，必要时可以采取一些极端的强制措施，以暴制暴，将双方控制住，甚至也可以像公安机关寻求帮助。

• 三、回应承诺

• 在应变能力考查的过程中，有时候会以“误会或者质疑”作为情境，常见的主体往往为政府部门与群众，因为各种原因导致有关部门的形象受到了一定的损害，或者是引发了社会的广泛关注的焦点问题，需要有关部门做出处理。在这种情况下，要想稳定局面，避免事态的进一步扩大，则需要在具体事情处理之前先给群众一颗定心丸，承诺会在一定期限内予以答复，平息舆论。具体常见的可以通过网络媒体或者书面的形式进行回应

• 在应变能力考察中，有时会假设比较极端的情况，且情境常围绕执法人员执法过程中发生了冲突，或者是基层公务员考试常见农民因征地问题发生的冲突。这种情况非常的紧迫，一不小心情况可能会恶化到不可收拾的地步，因此要想稳定局面必须得制止双方的冲突，尤其是还携带工具的情况下，必要时可以采取一些极端的强制措施，以暴制暴，将双方控制住，甚至也可以像公安机关寻求帮助。

• 三、回应承诺

• 在应变能力考查的过程中，有时候会以“误会或者质疑”作为情境，常见的主体往往为政府部门与群众，因为各种原因导致有关部门的形象受到了一定的损害，或者是引发了社会的广泛关注的焦点问题，需要有关部门做出处理。在这种情况下，要想稳定局面，避免事态的进一步扩大，则需要在具体事情处理之前先给群众一颗定心丸，承诺会在一定期限内予以答复，平息舆论。具体常见的可以通过网络媒体或者书面的形式进行回应。

• 希望对你有帮助！
  

2. 如果大学面试官问如何处理紧急情况,应该怎样回答

其实来这个问题并不难回答，按照自你平时处理事情的步骤来说就行了，重点是一定要冷静和自信，不要太紧张。

其实可以这样回答，如果遇到紧急情况，首先要冷静，不能慌乱，否则就会自乱阵脚。之后，会思考处理这件事情的各个方案，并分析各种不同方案的利弊。最后选出认为最合适的一个方案，去解决这个问题。

3. 公务员面试应急应变类题目怎么作答

应急应变题型是公务员面试中的传统题型之一，在近些年的一些地方，应急应变题型目的考试概率越来越高，成为考试中的重点题型之一。应急应变能力的考核是面试考试的核心要素之一，主要有应急应变能力与人际沟通能力相结合，应急应变能力与组织管理能力相结合两种题型的考查方式。在该篇文章中，重点介绍应急应变能力与人际沟通能力相结合，下面将从考试的要求着手，通过一道真题，来谈谈这种题目的答题方法。
举例说明：单位来了个新同事，领导教给他一些简单的工作，但他还是遇到困难，向你请求帮忙，问题是，这个时候，你刚好有紧急事情需要处理，问你应该怎么办?
一、注重思维 形成步骤
(一)审清题意 确定目的
在这个步骤中，主要是要读懂其中的关键词，主要意思是同事遇到困难向我求而此刻我有紧急事情需要处理该怎么办，这个就是我们的目的。
(二)针对目的 反向推导
在该步骤中，主要是反向思考想要达到这个目的需要做的一些事情，希望老师们在授课的时候要注意更多的引导性。如，可以展现一个思维过程：
重要→ 非我不可
根据需要做出假设：我→ 事情 → 紧急 → 重要→ 非我也可
不重要 →非我也可
不重要 → 非我不可
紧急 → 非我也可
同事 → 困难 → 紧急 → 非我不可
不紧急→ 非我也可
不紧急 → 非我不可
假设到这里，基本上在考生的脑海里已经形成了一个思维过程，而这个思维过程主要是方便考生在紧张的考场上可以更好的利用思考的一分钟左右的时间，做到心中有数。
二、结合推导 确定思路
结合假设，确定以同事或者“我”的工作任务为中心，紧扣问题，根据轻重缓急的基本原则，与同事做好沟通，权衡利弊，统筹考虑，整体规划，根据问题，提出可行性方案。
(一)注意沟通 了解情况
首先，要与同事进行紧急沟通，稳定新同事的情绪，在该题中，是领导交给同事的事情，通过沟通了解新同事对“困难”的理解，通过沟通了解“困难”具体问题是什么，新同事自己能解决到什么程度，以及该“困难”轻重缓急的程度，了解下领导对该任务的一些具体的要求和指示等。
其次，要思考“我”的任务“紧急”的重要性，以及在处理的过程中是不是需要由“我”亲自处理该事情，该事情是不是只需要自己一个人就可以完成的，如果是，则直接进入下一步答题。如果除了自己以外还需要有别的领导、专家、同事等人来协助你完成，那么则还需要与这些人沟通，听取他们的意见。
该题的关键就是做好沟通工作，了解自身工作的重要性，二者结合，做好整体统筹规划。
(二)结合沟通 利用资源
与领导、专家和同事们沟通之后，根据轻重缓急的基本原则，需要从以下方面做起：
首先， 根据紧急程度做出假设，自己的工作紧急非我不可，而同事的困难不紧急非我也可，那我们在做好沟通的基础之上邀请其他同事，帮助新同事解决遇到的困难，这样使工作顺利开展。
其次，根据紧急的程度做出假设，自己的工作紧急非我也可，而新同事的困难紧急且非我不可，那我们在做好沟通的基础之上邀请其他同事，帮助我完成工作，我帮助新同事解决困难，这样沟通协作，使工作顺利开展。
再次，根据任务的重要性作出假设，我的任务紧急而且十分重要，非我不可，新同事的困难紧急重要非我也可，就可以邀请其他同事帮助新同事解决困难，顺利开展工作;我的任务紧急但不重要，且非我也可，而新同事的困难紧急重要非我不可，那就邀请同事帮助我完成任务而我解决新同事遇到的困难;我的任务紧急但不重要非我也可，新同事遇到的困难不紧急但很重要非我不可，那我就根据任务的轻重缓急合理安排，先解决我的任务，再帮助同事解决他遇到的困难，这样有机整合提高工作效率。我的任务紧急不重要非我也可，新同事遇到的困难不紧急也不重要且非我也可，那就合理安排工作，激发同事的工作积极性，知道他顺利完成工作。
最后，结合本次工作，一定要充分做好工作的统筹规划，充分发挥自己的积极主动性以及激发同事的积极工作热情，团结互助，具有强烈的集体意识观念，把问题在集体中解决，运用集体的资源优势，展示出集体的力量。同时，通过表达，体现自己的有条不紊的表达能力，以及分析问题的能力和思考问题的全面性。
(三)加强协作 应急应变
在处理问题的过程中，遇到的问题层出不穷，做到的假设也就千方百计，还有很现实的问题，如果有资源可用还好，如果无资源可以帮助我们呢?问题该怎们办，遇到这一问题时，很多老师就引导学生不要做这样的假设，因为这样的假设给自己挖了一个陷阱，往往无法回答。这样的回答有几分道理但很难说服学生。那也就不是一个理想的处理问题的方法。其实，我们进入一个误区，上面的假设均是建立在一个有资源可用的基础之上，从而忽略了无资源可用的情况，如“我的任务很紧急且很重要，解决任务非我不可，而新同事的困难也很重要，解决困难也非我不可，没有其他同事可以求助，此时该怎么办?”遇到这样的假设，能够解决也就体现了我们的智慧。其实本质仍然是稳定情绪，充分发挥我与同事的积极主动性，与新同事沟通到位，了解基本情况，积极指导新同事，分清两件任务的轻重缓急，与新同事形成合力，顺利完成工作任务。
这样的假设，建立在自己与同事本身就是解决任务与困难的根本资源之上，只要充分发挥积极主动性，二者合力，就会产生一加一大于二的效果，使工作顺利完成。体现我们的应急应变能力，与良好的沟通能力，还有团结协作的能力。
(四)整理结果 阳光总结
结合本次的工作任务，同时要注意反思自己在该次工作中的经验和不足，可以做好与同事的积极沟通，根据工作任务的处理，指导新同事工作中该注意的事项，做好总结，为以后工作打好基础。
总之，在应急应变题型目中，考生需要注意几个原则：先后轻重缓急原则、团队协调原则。注意答题前的思维过程和答题中的接地气，才能更好的把题目作答好。

4. 公务员面试应急应变类问题如何回答

公务员面试的时候，面抄对应急应变类的问题一定要掌握好有大局观，不要从部分出发，从而忽视整体的关系。应急应变主要考的是你的反应能力以及处理事情的态度。然后态度正正确从大局出发，基本上面试是没有任何问题的。

5. 公务员结构化面试之应急应变类试题答题时应该注意什么

根据历年公务员结构化面试考试情况来看，有关于应急应变类试题在答题时，应从以下几个方面考虑，仅供参考：
一、什么是应急应变题型
中共中央组织部2009 年9 月8日颁布的《党政领导干部公开选拔和竞争上岗考试大纲》将应变能力界定为：面对变化的情况和突发事件，迅速作出反应，采取适当方法和措施予以妥善解决的能力。公务员工作的特殊性要求考生应当具备应对复杂局面和突发事件的能力。只有掌握了应变的能力，才能在复杂的形势面前，从容不迫。因此，它更多的是一种技巧、一种智谋，是现代人，特别是公务员急需掌握的一套本领。
二、应急应变都考察什么
应急应变题一般会给考生设置某种特殊的情况或充满矛盾和冲突的场景，问你怎么处理和解决。比如：“假如你中了一 百万，请问你怎么办?”“领导安排你到远离家庭的偏远地区挂职，家人不同意，请问你怎么办?”“有村民聚集到政府办公楼门口，说政府将他们的房屋非法强制拆除了，假如你是一名政府工作人员，你怎么处理?” “你是小区居委会的工作人员，你发现小区里有很多人从楼上往下跑，还说有煤气漏了，着火了，你怎么处理。”很多时候一道面试题目可能考察几种能力，而不是只考察一种能力，比如应变能力和人际交往的意识和技巧结合考察，应变能力和计划组织协调能力结合考察。
三、应急应变题型的分类
应急应变类题目主要考察的是：在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵活地转换角度，随机应变，触类旁通，做出正确的判断和处理。应急应变类的题目大致分为两种：一般突发类和公共危机类。
四、应急应变问题处理办法
处理应变能力这类问题有以下几种方法：1、转变角度，转危为机；2、随机应变，因地制宜；3、侧向思维，触类旁通。前两种方法相对比较容易理解。第三种方法侧向思维：就是要你避开问题的锋芒，从侧面去想，是在最不打眼的地方，也就是次要的地方，多做文章，把它挖掘出来，并把它的价值扩大。这样往往会有意想不到的效果，会更简单更方便。战国时代齐将田忌与齐王赛马，孙瞑所出主意“今以君之下驷与彼之上驷，取君上驷与彼中驷，取君中驷与彼下驷”，终使田忌三盘两胜，得金五千。这就是横向思维所生妙想之实例。
五、应急应变题型答题原则
计划组织协调能力题提问方式主要有两种：
应变能力题型是在考察考生的智商和反应能力。答题原则可参考以下四大方式：轻重缓急原则、法律至上原则、明确身份原则、目标达成原则。
六、应急应变题型答题策略
答好应变能力是需要大量练习和实践的，考生需要平时多关注新闻，多关注现实，汲取生活的经验。第一步：一两句话破题表态，可以从自己的身份出发说一下自己的处理原则和方向。第二步：逐个解决矛盾，提出三、四个解决问题的办法，不需要太啰嗦，答核心的要点即可，答多了考官听不下去那么多东西。
七、应急应变题型的作答思路
在面试过程中，考生需要具备正确的思维方式，这样有利于问题的解决。应急应变重点考查应变能力的情境性问题，主要是通过设置一种或者多种情境，并给考生设定一个具体的身份，要求其能够站在题中所设定身份的立场和角度，对突然发生的各种状况、问题及矛盾，能够立即做出反应并妥善解决。通过应试者的回答及对其现场表现的观察和记录，考查考生对突发事件的整体驾驭能力、应急应变能力、思维的敏捷性以及自我情绪控制能力等多种能力，从而判断其是否适合或胜任所报考的职位。
八、应急应变题型的趋势发展
应急题型相比较在结构化面试中人际沟通、综合分析等题型来说，是一个比较新的试题类型，随着考情考务的逐年变化，应急应变题型的考察形式越来越多样化，而考察的比重也在逐年增加，因此值得考生提起高度注意。纵观近年考情，应急应变题型主要呈现出以下变化趋势。

6. 南平公务员考试面试遇到应急题如何作答

公务员考试过程中，如果遇到应急题，肯定有他的做的方法，建议在平时的复习中多加强这一点的训练

7. 公务员面试应变应急类题目的技巧与方法有哪些如何作答

首先，人家没有让你评价，你可以不用说对错，直接说自己的看法。
其次，抓住题干的内关键词进行容分析：机关工作——就是一切以群众为核心，为群众提供服务的工作;单调、枯燥——事实上，每一个工作都是单调枯燥的。我认为能把简单的事情做好就已经是不简单了。或者翻过来说，正是因为单调和枯燥，才更能磨炼我们的意志、提升我们的能力、展示我们的态度;没有什么前途——或许很多人会觉得前途就是升官发财。然而在我看来，真正的“前途”就是做好本职工作，我相信在任何岗位上都可以作出一定得成绩，实现个人的追求;
陀螺即是两个方面。第一，围绕一个点，表明信念坚定，不忘初心。第二，不抽不转，要时刻鞭策自己。从这里我们就可以看出，在答题的过程中能真正围绕题干来分析就可以了。

8. 国考面试，应急应变类题目如何去回答

在结构化面试的考查能力中，应急应变能力是国考面试的常见考查能力，尤其是像公安、警察岗位的招考考查应急应变能力的概率非常高。这种能力本质上是考查突发意外等压力下解决问题的能力。结合生活和工作经验这种类型的题目作答难度不大，许多考生都能知道要先稳定局面，但在答题的过程中套路化严重，缺乏细致的针对性的处理问题的办法，无法有效的体现自己的能力。那么到底如何才能得高分呢?结合对面试成功者的分析，小编在这里教你几招小技巧。

一、安抚情绪

在处理应急应变的情境性问题中，有些情境性问题中会明确设置当事人情绪比较激动的情景，有些是通过文字明确的表示出来，而有些则是暗含在情境中，因此可以通过稳定当事人情绪的方式让局面暂时得到控制。但是在答题的过程中不能只提到“稳定情绪”，还需要在答题的过程中进行具体的展开，如请到旁边，倒杯水等方式，需要有具体处置办法 。

二、制止冲突

在应变能力考察中，有时会假设比较极端的情况，且情境常围绕执法人员执法过程中发生了冲突，或者是基层公务员考试常见农民因征地问题发生的冲突。这种情况非常的紧迫，一不小心情况可能会恶化到不可收拾的地步，因此要想稳定局面必须得制止双方的冲突，尤其是还携带工具的情况下，必要时可以采取一些极端的强制措施，以暴制暴，将双方控制住，甚至也可以像公安机关寻求帮助。

三、回应承诺

在应变能力考查的过程中，有时候会以“误会或者质疑”作为情境，常见的主体往往为政府部门与群众，因为各种原因导致有关部门的形象受到了一定的损害，或者是引发了社会的广泛关注的焦点问题，需要有关部门做出处理。在这种情况下，要想稳定局面，避免事态的进一步扩大，则需要在具体事情处理之前先给群众一颗定心丸，承诺会在一定期限内予以答复，平息舆论。具体常见的可以通过网络媒体或者书面的形式进行回应

稳定局面不是一句空话，需要考生在答题过程中展示出具体的解决问题能力，当然具体如何稳定还需要依据题目情境问题的设置来答。这样问题的处理才有针对性。

9. 面试问题，你如何应急

面试技巧:
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面试中应注意的问题 应试者要想在面试答辩中获得成功，必须注意以下几个问题：
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（一）淡化面试的成败意识 一位面试者在面试前自认为各方面都比别人优秀，因此，他认为自己可以高枕无忧了。谁知主考官在面试中出其不意，提了一个他前所未闻的问题。顿时，他像失了魂似的，情绪十分低落。等到主考官再提些简单的问题时，他仍无法从刚才的失败中走出来，最终名落孙山。 应试者对于面试的成败，首先在思想上应注意淡化，要有一种“不以物喜，不以己悲”的超然态度。如果在面试中有这样的心态，才会处变不惊。如果只想到成功，不想到失败，那么在面试中一遇到意外情况，就会惊慌失措，一败涂地。
（二）保持自信 应试者在面试前树立了自信，在面试中也要始终保持自信，只有保持了自信，才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力，夺取答辩的胜利。
（三）保持愉悦的精神状态 愉悦的精神状态，能充分地反映出人的精神风貌。所以，作为应试者来说，保持了愉快的精神状态，面部表情就会和谐自然，语言也会得体流畅。反之，就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉，那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。由此可见，面试中一定要注意保持一种愉悦的精神状态。
（四）树立对方意识 应试者始终处于被动地位，考官或主考官始终处于主动地位。他问你答，一问一答，正因为如此，应试者要注意树立对方意识。首先要尊重对方，对考官要有礼貌，尤其是考官提出一些难以回答的问题时，应试者脸上不要露出难看的表情，甚至抱怨考官或主持人。当然，尊重对方并不是要一味地逢迎对方，看对方的脸色行事，对考官的尊重是对他人格上的尊重；其次在面试中不要一味地提到“我”的水平、“我”的学识、“我”的文凭、“我”的抱负、“我”的要求等。“我”字太多，会给考官目中无人的感觉。因此，要尽量减少“我”字，要尽可能地把对方单位摆进去，“贵单位向来重视人才，这一点大家都是清楚的，这次这么多人来竞争就说明了这一点。”这种话既得体，又确立了强烈的对方意识，考官们是很欢迎的；再次是考官提问，你才回答，不要考官没有提问，你就先谈开了，弄得考官或主持人要等你停下来才提问，既耽误了时间，同时也会给考官或主持人带来不愉快。另外，面试完后，千万不要忘记向考官或主持人道声“谢谢”和“再见”。
（五）面试语言要简洁流畅 面试有着严格的时间限制。因此，面试语言要做到要言不烦、一语中的。同时，语言要有条理性、逻辑性，讲究节奏感，保证语言的流畅性。切忌含含糊糊，吞吞吐吐，这会给考官或主持人留下坏的印象，从而导致面试的失败。因此，应试者一定要注意面试语言的简洁性和流畅性。 （六）不要紧张 有些应试者尽管在面试前已做好了充分的心理准备，但是一进面试室就紧张起来；有些应试者在答辩中遇到“卡壳”时，心情也立刻变得紧张起来。怎样解决在这两种情况下出现的心理紧张呢?我们要分析紧张的原因。这种极度的紧张是由于应试者的卑怯心理和求胜心切而造成的。因此，应试者一进面试室，应该去掉“自愧不如人”的意识，确立“大家都差不多，我的水平与其他人一样”的意识，有了这种意识，紧张的情绪就会减少一大半，随着面试的开始，紧张情绪就有可能完全消失。对于遇到“卡壳”而紧张的问题，如果抱着“能取胜则最好，不能胜也无妨”的态度，紧张就会即刻消失，很快就进入正常的面试状态，有可能出现“柳暗花明又一村”的境界。所以，应试者在面试中一定要注意不要紧张。
（七）仪态大方，举止得体 大胆前卫、浓妆艳抹的装扮，尤其是男士戴戒指、留长头发等标新立异的装扮不太合适，与机关工作人员的身份不符，会给考官留下很坏的印象。应试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，这很容易给考官一种幼稚、轻佻的感觉。一般说来，穿着打扮应力求端庄大方，可以稍作修饰，男士可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦得干净一些，女士可以化个淡雅的职业妆。总之，应给考官自然、大方、干练的印象。
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总之，面试时，这些坏习惯一定要改掉，并自始自终保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止。这不仅可大大地提升自身的形象，而且往往使成功机会大增。
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最后祝您能顺利过关,得到自己想要的工作~~