招募专员面试技巧
⑴ 关于招聘专员的面试及工作问题
首先,一定复要自信,自制信不是孤傲,不是据理力争,是发着一种朝气蓬勃的气息,当然还有沉稳。这样,面试人一见到你就会觉得你就是他们想要的,积极向上,有力量。
其次,着装上要干净、整洁、正式些最好。
最后,对于面试官提的问题,一定要等到他说完了再说,其实谁也不知道他下一个要问什么问题,就算是专业的知识那也是多如浮云,不是几天就能突破的完的,竟可能说自己确定的知道的,要是不会就实实在在的承认,并且一定要表示自己会在这方面再多做努力的。
⑵ 面试招聘专员应该怎么准备具体说说
一、筛选简历(主动搜索简历)
在进入面试环节之前,招聘专员的任务就是获得合适的简历,前文介绍的各种招聘渠道都有助于招聘专员获得简历。筛选简历,关键依据就是匹配程度。业务不熟练时,可对照每个职位的招聘要求;业务熟练时,招聘要求自然熟记于心。
一般来说,看简历,应选择快速浏览的方式。先看专业学的是什么,是否匹配;再看工作经历,做过什么,是否匹配。简历多的时候,标准要严格;简历少的时候,标准可放宽。
简历可能是有水分的,要注意圈出其中的疑点,作为电话面试的问题。如工作断档被掩饰了,职位、工作责任被放大了,离职原因被美化了,工作经历被删除或隐蔽了,都有可能出现。有经验的招聘专员具有一定的敏感性,看到疑点,就会产生直觉。
(一) 网络招聘:主动搜索简历的必要性
招聘专员与求职者的关系比较微妙。公司在人才网发布招聘信息,求职者投递简历,招聘专员去查看筛选,这种情况,会让招聘专员产生一种求职者有求于自己的错觉。
有的公司有时不舍得花钱,在人才网站投放的招聘广告不显眼,导致投递简历不多。这时候怎么办?等待是不可取的,招聘专员还可以选择其他方式,就是主动搜索简历。这时候,招聘专员与求职者的关系,就变成了:我求你。
因此,有些招聘专员或主管不喜欢这样做。他的理由可能是:主动搜索简历,要费很多口舌,有些求职者很拽(因为是你主动找我的)。这与猎头打电话或发邮件给候选人,候选人立马觉得自己的地位攀升了类似。但猎头是中介方,HR 代表公司,与求职者是甲方乙方的关系。
在这里,我特意点出这种心态,希望招聘专员要克服、调整。其实不管你愿不愿意,招聘主管、人力资源部经理也会要求你这么做。因为他们也需要承担用人部门、公司下达的压力。所以,主动搜索简历,是招聘专员必须掌握的技巧。
(二)主动搜索简历的技巧和心理预期
主动搜索简历的技巧,关键在于关键词的输入。包括职位、专业、学历、薪资期望、工作地、简历最新更新等的单独或组合的设置。条件设置少,筛选的简历就多;条件设置多,筛选的简历就少。可以多试试,才有感觉。比如:将“简历最新一周更新、自动化专业、本科、自控工程师、杭州、3000——4000 元/月”设置为关键词,看看有多少简历?
如果筛选的简历要求薪资高,而公司对学历要求可以放低,可将“本科”设置为“大专”,其他条件不变,看看有多少简历?如果最新更新一周的合适简历不多,就选择更新一月内,甚至两月内,看看有多少简历?
筛选简历有时不在工作时间完成,因为白天的杂事比较多,经常被打断,为了完成工作,招聘专员不得不在业余时间,如晚上或周末自己加班。这个搜索的过程,会带来兴奋感,如发现很多简历,下载后,以电话或邮件的方式,提交给直接主管;也会带来沮丧感,搞了半天,设置多种条件,合适简历很少,没法提交给直接主管,或者简历虽不少,但电话打过去,很多人处于在职状态,离职意向不强,本公司影响力小、薪资低,人家不理你。对于这些,招聘专员都要有心理预期。
二、面试应聘登记表加一句话的必要性
应聘人员应先填写应聘登记表,见书中的表3.9。
注:本人保证以上信息真实,否则自愿承担责任。签名:年月日
由于劳动法是保护员工的,企业在处理与员工的劳动合同关系时,需要企业举证。除了员工奖惩条例等制度和程序,在应聘登记表末加了上述这句话,对企业有利。
三、 面试题目选取
组织面试时,面试维度及面试评分可参考表3.10 。
该表主要从以下方面考虑:基本条件、资料证件、语言表达能力、仪表举止、精神面貌。然后,确定多个评价项目及对应的评价要点、参考题目:反应应变能力、工作经历、专业背景与招聘岗位的适配度、对企业文化的认同度、综合分析能力、团队精神。
(一)表3.10 :评分参考
基本条件是否符合要求 年龄、学历、专业等条件是否基本与招聘条件一致
相关资料、证件是否真实 各类证书的原件与复印件是否一致
语言表达能力 口齿清晰、语言流畅;谈话内容有条理、逻辑性强并能使他人准确理解;有说服力;用词准确、恰当、有分寸
仪表、举止、精神面貌 容貌端正;穿着打扮得体;言行举止符合一般礼节;精神面貌积极向上
(二)下面是更详细的标准描述。
1. 反应、应变、理解能力的面试题选取
评价项目:反应、应变、理解能力。评价要点:头脑的机敏程度;对突发事件的应急处理能力;能否迅速、准确地回答主考官提出的问题。参考题目:
(1) 假设你所在的部门下设6个科,你是某科的科员,在你们科里,除了科长之外,大家公认你的业务能力最强。有一天,部门经理交给你一份刚收到的会议通知,让你去参加某个会议。请你谈谈,从你接到通知那一刻到参加会议前,你会做些什么?
(2) 如果你入选了,但你的岗位级别定得较低,而你的主管在学历、资历、能力等方面都不如你,你该怎么办?
(3) 请你说说与领导相处和与同事相处的不同点。
(4) 你和你的上司有过意见不一致的情况吗?如果有,且你觉得自己理由充分,你会据理力争吗?如果不会,为什么?你是否担心今后他给你“穿小鞋”?
(5) 企业管理人员的选择可以采用外部招聘和内部提升两种方式,你认为各有何优缺点?
(6) 面对客户除工作之外的要求,如暗示要财务旅游、招待,你如何对待?
(7) 你管理的员工及时处理了工作中发生的紧急情况,但违反了规章制度,事后,你会怎么办?
(8) 请你为我们这次面试做个小结或提个建议好吗?你对我们几个面试人员有什么看法和建议?
(9) 原单位的领导对你的离开会持什么态度?会不会挽留你?
(10)请用三个词评价你自己(考虑半分钟)。
四、招聘专员的压力来自哪里
前文只是介绍了招聘专员的工作过程。但企业的招聘工作,有时要的就是结果。企业常制定月招聘计划达成率、周招聘进度等指标,让招聘专员倍感压力。例如,领导有时会追问本月要求招聘到位30 人,你完成了多少?招聘专员的压力主要来自以下几个方面。
(1)有的公司,人力资源部的地位很低,用人部门很拽。公司在年初也没制订明确的招聘计划,临时要人,很急,一句话甩给HR 要求尽快招到人,你去跟他沟通招聘需求,他说不清楚或根本就不理你。
(2) 用人部门的经理、主管,管理水平不高,导致员工离职,便让HR 重复招聘,增加了招聘工作量。
(3) 公司薪资低、福利差、工作时间长、企业文化不好,人员进进出出,HR 招聘困难多。
(4) 求职者不好应付,面试爽约。常有HR 吐槽,筛选了几十份简历,电话通知面试,结果只来了几个。
所以,不少招聘专员每天都在忙忙碌碌中度过,搞得身心俱疲,时间长了,就产生了职业疲倦,想换工作。有些人会想:也许别的模块会轻松些。实际上,别的模块也有压力,任何工作都有压力,招聘专员对此要有心理预期。面对招聘困难,要去克服、想办法,但不要过于苛求自己,有些情况,是你一个小小的招聘专员无法控制的。影响招聘结果的因素太多了,你只能在现有的资源条件下,不断提高自己的招聘技巧,尽力而为。
⑶ 电话招聘专员的面试应该注意什么
如果面试的时候对方问你对“电话招聘专员”这个岗位的认识,建议你分三专个层面去回答这个属问题。
第一,电话招聘专员是什么?
电话招聘专员主要通过电话的形式预约求职者面试,安排面试等相关工作。
第二,电话招聘专员做什么?
(1)根据公司的人才需求,完成公司下达的招聘指标;
(2)负责电话招聘过程的具体实施,包括简历筛选、电话邀约、面试的安排、应聘者的后续跟踪和反馈;
(3)维护人才库和相关数据统计,协助做好招聘分析工作。
第三,如果你入职贵公司,你将怎样做好电话招聘专员这个岗位的工作?
(1)通过公司的培训,系统理解公司的业务和人才诉求;
(2)根据上级安排的招聘指标和人才要求落实招聘工作,向每个电话邀约对象详细说明到公司面试的注意事项(需要携带的材料等细节),预约面试时间,做好面试引导工作已经面试结束后的跟进反馈。
大致就想到这些,如果有其他问题欢迎提出来互相交流。
祝:面试顺利!
⑷ 面试招聘专员问题
1、 由出差在外的老总指定公司某位管理者进行面试,并由该指定人员决定是专否录用; 2、 条件可行属的话,利用Q Q或者MSN的视频聊天功能进行网上面试; 3、 既无指定人员面试,又不能进行网上面试,而预备录用人员又必须立即投入工作,则可以先入职,并约定试用期,且明确说明经老总面试后不合格或试用期不合格则进行辞退; 4、 既无指定人员面试,又不能进行网上面试,而预备录用人员又是可遇不可求,则亦可以先入职,并约定试用期,并告诉他老总回来后会再面试一下,但只是一个程序,不影响录用,可以让他先报到,以免错过人才。如万一老总回来面试后确实认为不行,可以以试用期不符合要求等原因辞
⑸ 就职,面试问题,请面试成功者及招聘专员回答
面试的来时候一定要注自意细节!!!
我是做招聘专员的,
比如:别人问你为什么要离职?
你可以说因为以前职位不适合自己的发展!!!
或者是想学习更多的东西!!!
等等
给主考官一个积极向上的形象!!
诸如此类的细节自己好好琢磨琢磨撒!!!
回答问题的时候注意语气要诚恳,要坚定!!!
在就是自己的简历一定要做好!!!
不要太花哨!!!
⑹ 招聘专员的面试技巧
在面试中,招聘者要获得关于应试者的不同方面的情况,如心理特点、行为版特征、能力素质,由于要测评权的内容是多方面的,这就要求主考官根据评定内容的不同来采取相应的面试提问方式。招聘面试中常用的提问技巧有以下几种:1、连串式提问即主考官向面试者提出一连串相关的问题,要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。 http://www.606job.com/shtml/jobinfo/18007/51900.shtml
⑺ 招聘专员面试问题!!!
人才银行 网提醒您,在接受面试过程中,求职者至少要问以下三个问题:
1、“公司当前面临的机遇和困难是什么?”
这个问题看起来似乎有点空洞,面试官也可能不会告诉你什么具体的信息,但你至少可以从中捕捉到点东西,有助于你判断这个企业是否真的适合你。
而且,通过问这样的问题,让面试官知道,你来公司面试,是确实在考虑长远发展问题,而不是单看眼前利益,这无疑会为你增加一些印象分。
2、“这个岗位为什么会存在空缺?”
通过询问这个问题,来判断公司是在发展的过程中需要补充人选,还是因为人员离职导致了岗位空缺,这也可以帮助你来对该公司做出正确的评判。如果是因为原有的任职者离职,那么,其离职的原因是什么呢?上司原因?待遇原因?机制问题?等等,都要去进行考虑。如果是原来的任职者调整岗位或者是晋升了,那当然没什么问题,这可以帮助你了解一下未来的发展机会。
3、“我的准上司是个怎样的人?”
数据表明,员工往往是因为公司而来,又因为上司而走,在很大程度上,与上司的关系已经成为员工的主要导火索。所以,在决定加入某企业之前,一定要了解一下你的准上司,了解她的个人情况(年龄、婚姻状况、子女情况、大致的工作经历等)、了解她的工作风格,等等,避免遇到一个很“混蛋”的上司,否则,你可能也会因为她而很快离职。
⑻ 招聘专员面试当中如何招聘到更好的人才呢
每家企业都希望有更多的人才来加盟,进而壮大自己的人才团队,不过高级人才可不是用招聘的方式来引进的,高级人才是要用吸引的,如何吸引到实用、有价值而且跟企业现状相匹配的高级人才呢,伯特咨询给大家提供如下的高级人才商谈策略,帮助大家提高人才商谈的成功率。
1、 谈梦想:
首先要描绘公司发展的愿景和未来,通过谈梦想可以探查人才的理想以及工作动力的源泉在哪里,小梦想会跟随大梦想,大梦想会跟随超级梦想,有梦想的人会保持创业的激情,梦想会因不懈的追求而终得实现;
2、 谈公司:
谈完大梦想回到现实讲解公司的发展史,并告知公司是如何为人才提供实现梦想的舞台的,公司是个怎样的平台,公司的优劣势是什么,让人才对公司有个清晰的认识,让人才知道公司具有可以实现大梦想的资源和潜力;
3、 谈出路:
高级人才更多地会关注自己在企业里的出路是什么,给出路比给物质会更具吸引力,人才将如何伴随着企业共同成长,也让人才指导未来将会向哪里发展,如何能够通过自己的努力比现在取得更大的成就;
4、 谈性情:
接下来通过交谈来考察人才的情商,看看他的为人处世之道,是表现的很个性化还是有全局观,处事很圆通,进而可以了解他与同事们能否圆融人际关系,能否受大家的欢迎,是否与目前的核心团队成员合作能够产生共赢;
5、 谈文化:
下面要换个轻松的话题,洽谈下公司的信仰、价值观与使命是什么,并阐明公司的文化有哪些与众不同之处,包括对文化的理解以及目前的员工状态,是否可以践行公司宣扬的价值观与使命,文化认同是合作的软根基;
6、 谈工作:
该说具体事了,说一说日常的工作重点,包括每天、每周、每月、每季度、每年都具体做哪些事情,也许人才在之前的公司能力很强,不过来到这里会有全新的要求,还是要让人才清晰地知道自己的工作职责和工作内容的;
7、 谈产品:
一切经营的基础是产品,要让人才知道我们盈利的秘密是什么,我们公司是靠什么赚钱的,我们公司目前和未来的主营业务与产品体系是怎样的,而且要让人才知道他的利益也是与产品的营销息息相关的;
8、 谈薪酬:
既然你的利益与产品相关,那么因为你的努力和付出,公司会给你怎样的收益与回报,包括个人收益、团队收益和远期收益,并且清晰人才的薪资构成是怎样的,收益的领取方式是怎样的,也要告知利益共同体的成员都有谁;
9、 谈绩效:
谈完薪酬要谈考核的要求,因为收益必然与绩效挂钩,哪些指标是关系到实际收益的,绩效指标与工作方向和工作重点紧密相连,而你应该做出哪些贡献,你应该制定出哪些标准,你应该拿出哪些结果,这些都是与你的薪酬相匹配的;
10、 谈目标:
这些谈完,最后一定要谈目标,并制定出底线目标、经营目标和挑战目标等三级目标,并与其签订年度目标责任书,口头失控,文字有功,签完责任书要给人才相应的授权和充分的信任,与高级人才正式握手、开始合作
⑼ 做招聘专员都要会些什么,招聘渠道是怎么来的,去面试招聘专员要注意什么,面试都会问什么问题
招聘专员就是专门负责为企业招聘员工的岗位,一般在一些比较缺人的行业回或者工厂有这个岗位,因为长答期缺人,自然要求要能尽快尽量多的招人。
招聘渠道就是你招人的方法,不外乎网络招聘、现场招聘、校园招聘这几种方法。如果本地招不到人,甚至还要到外地去招聘。相对来说这个岗位压力不小。只有一个考核标准,就是能不能招到公司需要的数量和质量。
至于面试的问题,多半就是我上面回答你的这些,还有就是有没有这方面的工作经验及体会和应对方法。
所以,看起来容易,其实这个位置并不好做。真正的好单位不用招聘,都是找关系才能进。只有些比较辛苦、社会认同感差的行业或者企业才需要这个岗位。