基本管理技能

① 管理者应具备的基本能力是什么

管理者应具备的基本能力是：
一、专业能力：解决问题，实现最终结果的保障
专业能力就是“以顾客为目标，注重实施流程，取得最终结果”的能力。例如，企业里管理产品开发的人员除了要擅长设计外，还要懂工艺、制造成本分析和人员管理等等，这样开发出的产品才能更容易被制造出来，并被市场接受。
二、策划能力：企业或组织持续发展的保障
策划能力指综合地运用信息和知识使企业取得突破性进展的能力。有远见的管理人员经常抽出时间，静下心来，着眼于那些眼下还不紧迫，但是对于组织的最终目标却非常重要的事。
三、沟通能力：创造顾客价值的保障
沟通能力就是建立起具有安全感和信任感的关系的能力。这是很多企业人员亟待改善的一种能力。一个善于沟通的管理人员首先必须是一个善于倾听的人，善于理解他人的人。不善于沟通的人也许在单兵做战时并不差，但他并不能成为一个优秀的管理人员。因为管理人员注重的是把单件的任务串联起来，导向最终的结果——创造顾客的价值。
四、妥协能力：做组织内的润滑剂
只有善于妥协，才能做好部门协作，才能和大家真正融合在一起。因为在企业或组织中，各种各样的人都有，不会妥协，就无法使组织内部的关系更加圆润、可控和具有弹性。

② 管理学的基本素质和管理技能指的是什么

应该是管理者，不是管理学。
管理者的基本素质：（）敏锐的信息观念；（2）强烈的竞争意识；（3）高度的责任感；（4）创新精神；（5）有效的时间观念；（6）宽容大度的胸怀;；执着的求知欲（7）积极主动的态度等。
基本技能：
所谓技能，系指后天发展起来的、处理特定的人、事、物的能力。有效管理者应该具体哪些技能？1974年，凯兹（Robert L. Katz）提出了技术、人际和概念化技能。1996年，格里芬又提出了除此之外的诊断技术和分析技能，同时赫尔立杰和史芬康（Hellriegel & Slocum),提出了批判思考和沟通技能。由此，总结出了公共管理者应具备的五种技能：
1、技术性技能
技术性技能主要指从事自己管理范围内所需的技术与方法。现代公共管理的一个显著特征在于其日益变为一个专业化的活动，有效的管理者必须拥有完成专业性工作所需的技术能力。泛应用于政府管理以后，对电子计算机和网络能力的了解和掌握就显得尤为重要。
2、人际关系技能
公共行政管理的本质在于其是协作性的人际活动，协作活动的核心在于人际的互动。一个管理者只有拥有人际关系技能才能将人员整合到各种协作性的活动之中。许多研究表明，人际关系技能是管理者必须具备的技能中最重要的技能。这种技能对各层次的管理人员都具有同等重要的意义。
3、概念化技能
所谓概念化技能，系指公共管理者所具有的宏观视野、整体考虑、系统思考和大局把握的能力。卡兹认为概念化技能包含着一个管理者体认到组织的功能是相互依赖的，并能够从大的背景上为组织的未来勾画远景。
4、诊断技能
所谓诊断技能，是指针对特定的情境寻求最佳反应的能力，也就是分析问题、探究原因、确定对策的能力。
5、沟通技能

所谓的沟通技能，系指管理者具有收集和发送信息的能力，能通过书写、口头与肢体语言的媒介，有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度，亦能较快、正确地解读他人的信息，从而了解他人的想法、感受与态度。管理者需要沟通的技能。
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③ 管理的三大技能是什么

作为抄管理者应该具备什么基本技能，或者说基本不基本能力，我比较赞同美国管理学者博罗伯特卡茨的观点，既有效的管理者应当具备三种基本技能技术性，技能，人际性技能和概念性技能，这三种技能是管理者必须掌握的最基本的技能，因每个人的工作性质只为高低不同所占比重，不同针对这三种技能的概念及实践应用与大家分享

④ 管理者应具备的基本能力有哪些

管理者，除了指挥他人为公司缔造业绩，以及充实自身的专业技能外，在成为优秀的企业家，需要具体以下基本的领导能力：

1、沟通能力

为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。

2、协调能力

优秀的管理者必然具备了高度的协调能力，他可以化解部属之间的争端，部门之间的矛盾，不会对组织内部的冲突视而不见，或是随着员工的情绪而上下波动。面对冲突事件时，他会召集相关部属，直接理清冲突的原因，并且在冲突萌芽之际，就立即采取化解之道，甚至化阻力为助力。

3、规划与统整能力

管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。

4、决策与执行能力

在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。

5、培训能力

管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。

6、统驭能力

有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。

⑤ 管理者的基本技能

管理者的必须具备三种技能，即技术技能、人际技能和概念技能。技术技能是管理者掌握和运用某一专业领域内技术、知识、方法和程序完成组织任务的能力。人际技能或称人事技能，是管理者处理人事关系的技能，主要包括：理解、激励和与他人相处的能力等。概念技能或称构想技能，是管理者观察、理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力。

⑥ 管理者应具备的素质和三种基本的管理技能是什么

一、管理者应具备的素质：
1、 毫不动摇的勇气
2、良好的自制性（管人必先管自己）；
3、强烈的正义感（公平公正才能赢得尊重）；
4、坚定的决心（切勿优柔寡断）；
5、具体计划（计划工作→展开工作）；
6、奉献的习惯（管理者的工作超过下属）；
7、 凝聚团队精神的人格力量（要细心）；
8 、掌握详情（掌握管理岗位的一切情况）；
9、同情理解（理解和帮助下属解决困难）；
10、 有责任感（要勇于承担责任）；
11、合作精神（力量需要合作）；
12、果断（拥有快速果断的决定能力）
13、善于与下属沟通（通过沟通才能掌握各岗位的一切情况）；
14、正面激励和赞扬下属
15 、敢于冒险（在不确定的环境里，人的冒险精神特别可贵）；
16、 创意思想（时刻要有创意，并积极激发员工的创造性）；
17、 学习精神（学无止境）；
18 、求才治渴的博大胸怀；
19 、知人善任的驾驭能力。
二、管理者应具备的三种基本的管理技能：
1、概念技能，是一种对事物洞察、分析、判断、抽象和概况能力；
2、人际技能，是指与组织中上下左右的人大交道的能力；
3、技术技能，是指从事自己管理范围的管理工作所需的技术和方法。

⑦ 管理技能的三种技能

管理者需要三种基本的技能或者素质，即技术技能、人事技能和概念技能。 （内conceptual skills），概念技能是管理者对容复杂情况进行抽象和概念化的技能。运用这种技能，管理者必须能够将组织看作一个整体，理解各部分之间的关系，想像组织如何适应它所处的广泛的环境。尤其对于高层管理者来说，这种技能是非常重要的。

⑧ 干部基本管理能力有哪些急需！！！

干部基本管理能力
原 则
1.做主管，第一件事，就是要思考自
己愿不愿意教导别人，带领别人，
为别人的工作负责
定 义
1.做主管，应有七大能力应培养：
自我设定目标的能力
发现方法的能力
组织能力
传达能力
诱发部属行动的能力
培养部属的能力
自我革新的能力
做计划
1.做主管，今天下班前，要想明天的
事，明天的工作准备，明天的工作
安排
要明确
1.做主管，要明确告诉部属什么事该如
何去做以及该在什么时候完成
2.做主管，要确实掌握工作优先次序
管进度
1.做主管，对下达的指示，命令的工作
必须查核并确认进度
2.做主管，要训练部属提出中间报告，
不让部属只报喜不报忧
3.做主管，要关心部属工作的工作内容
并给予必要的忠告及建议
4.做主管，要顾及部属的工作量是否均衡
要改善
1.做主管，要时时充分具备问题意识
2.做主管，要好好思考如何让部属常抱
着问题意识并加入改善活动的行列
明责任
1.做主管，要有责任意识，授权不代
表受责
2.做主管，要授权给部属，而工作结
果由主管承担
3.做主管，不抢部属的功劳，勿推卸
责任给部属
4.做主管，要有责任感，会主动思考
或关心被交办的工作，会主动找资
源来完成事情，而不会等事情自己
解决，或以为事情会消失不见，事
情会做的彻底或告一段落而不会草
草交差了事
5.做主管，当部属有问题，要先问主
管的责任，是目标责任不清，是工
作分派不对，是教育训练不够，还
是其它单位支援不足，主管的责任
都尽了，才来追究部属责任
6.做主管，要明责任，事前工作分配
与责任要求清楚，发生问题时一定
要找得到谁的问题，谁的责任
有专业
1.做主管，专业能力要够，要够内行，
对部属才要求得动
要主动
1.做主管，态度要主动，不是上级推
一下，才动一下的工作态度，必须
自动自发，并确实做好备忘录
2.做主管，要主动去影响让事情完成，
不可放任让部属自己去做
带头做
1.做主管，尤其是基层主管不能只
“动口不动手”，大部份事情要做给
部属看
2.做主管，最艰难，最厌烦的工作要
勇于承担
3.做主管，要比任一部属都勤快
有价值
1.做主管，不可当传令兵及邮差，上
面交来东西往下交，下面做好东西
往上交，来来去去，都不清楚到底
是什么
2.做主管，主管是承上启下的角色，
不能成为贯策命令的阻碍
心有谱
1.做主管，对属下的工作好坏及工作
速度要心里有谱，不能在上级主管
询问时，一问三不知，不管工时，
工率，良率，进度都需掌握
敢要求
1.做主管，不应只会夸赞部属更应对
部属做工作上的要求
有担当
1.做主管，要有担当，要有肩膀来扛
责任，也不是只说负责就好，要有
能负责的方法
用长处
1.做主管，要用长处，要知道每个部
属会做什么事，不会做什么事，长
处是什么
2.做主管，要尽量发挥部属的优点，
并不让其缺点影响他的工作绩效
分好坏
1.做主管，好坏要分，不可以有人犯
错无人负责，也要有相应处置
要积极
1.做主管，要有积极度，上级长官不
必特别要求，也会想要把事情做到
有好的品质，并会尽可能在最短的
时间内完成，遇到困难时会在第一
时间向上级反映，在发现公司及工
作上有问题及缺失时会去想积极改
进或建议改进
不二过
1.做主管，要自我要求不二过
成本观
1.做主管，要有成本意识
要自律
1.做主管，要先要求自己才能要求别人
2.做主管，自己要有操守，重纪律，不
迟到早退
求品质
1.做主管，对品质应有高标准的严格
要求
2.做主管，要要求部属第一次就把事
情做对
求合理
1.做主管，要追根究底找原因，点点
滴滴求合理
不空谈
1.做主管，不要空谈，只有行动才能
有所成效

⑨ 管理者的基本技能

作为一名管理者，必备的技能到底包含什么？一般来讲管理人员的技能要求内表现在以下三个容方面： 一、技术技能 一般来讲，“懂行”“一技之长”“才重一技”“隔行如隔山”“不熟不做”都是它的意思。指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力（一般基层管理人员要求较高）。 二、人际技能 人际技能