服务群众工作经验派出所

1. 派出所如何提高辖区安全感和满意度

一、狠抓“三个强化”，提高群众安全感。一是强化社区民警“管家”作用。社区民警是社区治安的“管家”，负责社区治安工作的方方面面，与群众联系紧密。二是强化社区保安“辅警”作用。为充分调动社区保安队员工作积极性，。三是强化流动人口协管员阵地控制作用。

二、做好“四项服务”，提升群众满意度。一是做好警情提示服务。二是户籍预约上门服务。三是案件回访通知服务。四是法律咨询服务。

三、推动“四项活动”，增强警民和谐度。一是警民恳谈，做好与群众沟通谈心活动。二是“大走访”，做好爱民实践活动三是走进企业，做好警企联动服务活动。四是化解纠纷，做好困难群众帮扶活动。

四、提倡“五勤工作”，提高执法服务水平。一是勤走访。根据派出所工作考核标准，要求社区民警每周走访辖区各个层面群众50户以上，并要求民警对走访的情况通过走访笔记及入户调查登记表的形式体现出来，在每周例会上对走访情况进行汇报，交流走访体会。二是勤排查。除了开展每月一次的矛盾纠纷的全面排查外，要求社区民警还要对辖区的学校、重点场所、重点单位进行实时的走访排查，并充分利用警民恳谈的形式与辖区各层面的人进行沟通、交流，掌握不安定隐患、逐一疏导化解。三是勤联系。加强与群众、企事业单位的联系力度，定期联系情报信息员、联络员，及时掌握辖区各类动态，积极为群众送温暖、为企业排忧解难。四是勤积累。为强化有关工作数据、线索的积累，要求社区民警及时记录工作中掌握的各类信息，对工作中正反两个方面的经验和教训认真总结吸取，民警每周要写出工作情况、每半月写出工作体会，并通过电子邮件发送至所领导。五是勤比对。要求民警在日常110接处警、出租房屋管理、场所行业检查等工作中发现的可疑人、可疑物，及时通过警务通及时进行网上比对。对查获的可疑的违法犯罪嫌疑人员，及时进行公安系统核查比对，确保工作不出现纰漏。

2. 派出所如何创新窗口服务

深入基层，来走访群众，常自怀“四心”，不断改进工作作风。

3. 公安派出所评为一级派出所标准

公安派出所划分为五个等级，达到95分以上和必备条件的，可申报为一级公安派出所。

《公安派出所等级评定办法》：

总 则：

第一条 为加强公安派出所规范化管理和全面建设，提高管理和控制辖区社会治安的能力，实现“发案少，秩序好，社会稳定，群众满意”的工作目标，根据公安派出所的职责任务，制定本办法。

第二条 全国统一实行公安派出所等级评定制度。城区、建制镇的户籍派出所和建制乡派出所的等级评定适用本办法。公安边防、治安、水上派出所的等级评定，参照本办法执行。

第三条 ：公安派出所等级评定内容包括：人口管理、治安管理、安全防范、执法办案、服务群众、队伍建设、内务管理、后勤保障等八个方面，总分为100分。各省、自治区、直辖市公安厅、局和新疆生产建设兵团公安局依据本办法确定的项目分值，制定具体项目考评递减分值。

第四条 ：公安派出所划分为五个等级，达到95分以上和必备条件的，可申报为一级公安派出所；达到85分以上不足95分的，可申报为二级公安派出所；达到70分以上不足85分的，可申报为三级公安派出所；达到60分以上不足70分的，可评定为四级（合格）公安派出所；不足60分或者存在严重问题的，为五级（不合格）公安派出所。

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公安派出所等级评定的要求和意义：

开展公安派出所等级评定工作是加强派出所正规化、规范化建设的重要举措，是衡量派出所工作的重要手段，更是将社会管理创新工作不断引向深入的重要载体。各分局要进一步提高对公安派出所等级评定工作重要性的认识，切实加强组织领导，明确专人负责，认真组织年度考核、评定、申报工作。

在等级评定考核中，要坚持实事求是、公开公正的原则，广泛征求政工、纪检、督察、治安、法制等部门的意见，确保评定质量，尽量避免发生上级公安机关复核时发现问题要求重新评级的现象。要将重点放在提高派出所工作质量上。

既要注重新评定高等级派出所的质量，也要在巩固和提高已有高等级派出所质量上下功夫，做到评定一个，巩固一个，完善一个，从严把关。在等级评定考核中，既要看硬件，更要看软件，对已具备一定硬件条件的派出所，应把评定的着力点放在软件建设上，突出执法行为规范，突出群众工作，突出队伍建设，突出工作取得的实际下效果。

4. 希望广大人民群众给派出所民警提一些可行性的建议，使我们更好的为人民服务。建议内容服务、执法等方面的

然后拿回家给父母看
一个蜂蜜色的上帝
不再想你
惟有你是我无法描绘的光亮。
几条崎岖的路盘旋在这里，
品味是的活的波澜壮阔哈哈

5. 给派出所送锦旗该怎么写

1、为民解忧，情系百姓。

拓展资料：

锦旗是是用彩色绸缎制成的旗子，授给竞赛或生产劳动中的优胜者，或者送给团体或个人，表示敬意，谢意等等

市场上有做好的锦旗布料。做印刷字需要向专门卖广告耗材的地方购买涂料（普通的有白色和黄色），然后用刻字机在即时贴上刻出你想要的字，贴在丝网上，将字的中间挖空，然后将丝网版放在锦旗上，将涂料均匀涂好，晾干即可。

现在一般都用机印的，其特点是图案可以随意设计，具有环保无气味，可水洗，色彩艳丽，图案精细。

6. 基层派出所民警如何更好地为群众服务

要做好群众工作与基础工作，既是一件易事，亦是一件难事。要想做一名称职的派出所社区民警，必须端正为群众服务的态度，提高个人素质，必须熟悉辖区的基础情况，打牢群众基础，必须深入到群众中去，构建和谐警民关系。 端正为群众服务的态度，提高个人素质 作为派出所社区民警要深入群众，尽可能多的了解群众工作和生活情况，体谅群众的疾苦，才会对群众工作有深刻的体会和了解，从而激发自身为人民服务的态度。不了解自己工作的群众，如何能为群众换位思考，如何能从群众的角度为群众服好务。深入群众不难，做好基础工作不简单。但要做到让群众打心眼里看得起我们民警，同时又能做好各项基础工作，还需要做更多看不见的工作。 要想真正的深入群众，做好各项基础工作，还得从我们民警的内心着手，具备应有的个人素质。到基层，就要融入到百姓中，甚至是到百姓的生活中去。提高个人素质，消除个人消极思想、抵触情绪，服从组织的安排。放下其他不该有的架子，时刻把群众工作放在各项工作的首位。 熟悉辖区基础情况，打牢群众基础 要想开展好辖区工作，必须对辖区基本情况有个初步的了解，比如辖区内有多少个门店和企事业单位，具体位置，人员情况，包括家族、家庭情况，人员流动情况，留守儿童、老人、妇女的情况等等。同时还要对辖区内的重点人口等，随时注意其动向，掌握其思想状况的变化。只有做到情况清、底数明，才能为其它各项工作的开展打下良好的数据基础。 派出所民警每天必须直接面对群众，名副其实的是从群众中来到群众中去，解群众之急，同时也要依靠和发动群众。没有良好的群众基础，各项工作是无法开展的。眼不明、耳不聪，有如一个聋哑人，更别说要做好工作了。因此，必须拥有良好的群众基础，才能正常和顺利的开展各项工作。入户是必不可少，定期摸排暗访。到群众家中，了解群众的生活、经济等情况。通过拉家常而拉进警群关系，在群众中混个脸熟，有利于开展工作。培养治安耳目，有利于掌握各类情报和信息。民警还要经常关心其生活和工作、掌握其困难。做到能解决的困难及时解决，不能解决的及时反映。只有解决其思想负担，才会减少社会不稳定因素，甚至是避免重点人口等高危人群的重新犯罪。 深入到群众中去工作，和谐警民关系 做群众工作要沉得下去，处理群众托付的问题要耐心、细致。不沉下去就了解不到最真实的“第一手”情况，无法掌握问题的关键点。只有通过耐心、细致的走访工作，才能完全、真实的了解情况，并找出双方解决问题的突破口。做群众工作，要表现出我们民警处理和调解工作的诚意，深入群众是与民亲近的最好机会。要抱着群众之事无小事的心态，不能嫌弃群众工作，不要认为群众工作是又脏、又累、又差又得罪人，要真正融入群众生活，完完全全的成为一名人民的公仆。面对群众工作与基础工作不焦躁、不推诿，亲身实地的多跑，多接触老百姓，基层民警只有把群众工作纳入实际的基础工作中，才能发挥民警的自主性和积极性。只有把群众放在心里，才是做好群众工作与基础工作的前提条件。 群众工作是基础，基础工作依靠的是群众。同时也是处理好群众、基础工作与公安内部各项条例规定的冲突和矛盾的一种有效手段，以群众为依托，搞好警民关系。遵守各项内部条例规定，有度的做好群众工作。合理的将群众工作与基础工作相结合，从民警自身做起、从内心做起，才能做好民警的本职工作。

7. 浅谈派出所民警如何做好群众工作

公安机关在正确把握当前国际国内政治经济形势发展变化的情况下，必须清醒认识到做好群众工作的重要性、紧迫性，切实增强做好群众工作的责任感、使命感，必须坚定不移地执行党的群众工作路线，，以忠诚为民的信念、开拓创新的精神和务实高效的工作业绩满足广大群众对公安工作的新期待和新要求。要做好新形势下的公安群众工作，公安民警必须牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，进一步提高四个理念：强调“为人民服务是党的根本宗旨”要建设服务型政党。而群众工作的要点是服务于人民，把管理寓于服务之中。要努力实现由社会管理者向社会服务者的角色转变，从执法“治”民向执法“为”民转变。为民的关键是要增加感情，亲近群众、想群众之所想，急群众之所急，而非冷、硬、横、推，甚至滥用职权。公安机关和广大公安民警要增强服务意识，积极转变工作作风，切实做到心系群众，立足本职，扎根基层。严格、公正、文明、理性、平和、规范执法，正确运用法律，依法履行职责，是法律本身对人民警察所固有的基本要求。作为执法者，必须端正执法思想、转变执法作风、规范执法行为，树立起公平正义比太阳还要有光辉的执法意识。要抱着对党、对人民高度负责的态度，以大公无私之心，行正大光明之事；让人民满意、让人民信任。责任理念。公安工作来不得半点虚假，只有牢记宗旨，进一步增强责任意识，铭记三大政治和社会责任，从发生的事故、事件中深刻反省、吸取教训，以求真务实的精神贯彻落实到实际工作中，提高责任理念，不论是战斗在基层一线的民警，还是机关工作人员，都代表着党和政府形象，必须要从这个高度来认识。每位民警在政治上要有清醒的认识，用心肩负起对党和人民、对公安工作的一份责任，我们才能不辜负党的期望、人民的期望。创新理念。

8. 派出所如何创新窗口服务

派出所创新便民窗口服务:
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延时服务
勐宋乡大部分村寨边远偏僻，交通不便，群众来回一趟需要半天甚至更长的时间。为此，勐宋派出所想群众所想，认真践行让群众“少跑一趟路、少排一次队、少等一分钟”的理念，实行延时服务，努力做到不送走最后一名办事群众不下班，不办完当天最后一件申请不关门，确保群众随来随办。

预约服务
在办理业务过程中，经常会遇到人口管理信息系统网络不稳定、停电等情况，影响了群众办理相关事务。为有效解决这一问题，勐宋派出所通过发放警民联系卡的方式推出电话预约咨询服务。无论晚上还是节假日，群众都可以拨打派出所电话或户籍民警手机，咨询、预约相关户籍业务，民警在耐心为群众解疑释惑的同时，提醒群众带齐相关手续前来办理。
今年以来，户籍民警共利用节假日和休息时间为群众办理身份证120个、暂住证21个、出具户籍证明200余份、出生落户30个，接受电话预约咨询50余人次。

办结提醒服务
户籍业务工作繁琐，一点小差错都会给群众带来不便。为最大限度地避免人为录入信息错误，勐宋派出所一方面要求户籍民警加强工作责任心，另一方面推出了“办结提醒制度”，并制作了提示牌，要求民警在办结相关业务，将证件交给当事人时，提示当事人按提示牌要求仔细核对，确保录入户籍资料的准确性。

范文服务
民警在办理业务中发现，一些边远山区的群众由于文化素质不高不会撰写各类申请，开具的证明材料也不符合要求。为解决这个问题，勐宋派出所将涉及户籍业务的相关申请、证明统一制作成范文，印发到各村委会、村小组，方便群众对照套用。对不会书写的村民，民警则主动帮助填写。

宣传服务
派出所利用群众来所办事之机，将印制好的警民联系卡、宣传资料、警情通报、温馨提示等发放给群众，向群众宣传法律、法规，增强群众的防范意识。

通过发放《民警温馨提示》，广泛征询群众的意见和建议，努力营造“亲情化”服务氛围。今年以来，派出所发布预警信息3条，发放《民警温馨提示》120余份，《危险物品治安管理》300余份，《每月案情公告》30份，征求到群众意见、建议20条。

9. 派出所行风评议工作总结

XX派出所行风评议工作总结

XX派出所行风评议工作开始以来，在市公安局的统一领导下，全所上下以三个代表重要思想为指导，高度重视、精心组织、周密部署、狠抓落实，努力营造行风评议的良好氛围，深入查找在行风建设上存在的突出问题，认真制定切实可行的整改措施，目前已圆满完成了各个阶段的工作任务，取得了显著成效，达到了预期目的，使民警的精神面貌、工作作风和执法水平发生了明显改变，有力地促进了当前我们派出所工作的开展，现将有关情况汇报如下：

一、强化组织领导，加大宣传力度，为行风评议提供有力保证。
行风评议是今年公安工作的重中之重，新一界局领导班子，针对2009年行风评议的实际情况，分析原因制定计划，对2010年的行风评议进行了周密的部属。首先成立了由XX所长任组长，全体所领导参加的行风评议领导小组，下设行风办，具体负责行风评议的日常工作，经常组织召开部门负责人汇报会和交流会，互相交流经验，狠抓工作落实。其次是增强工作计划性，制定周密的实施意见。根据市公安局下发的自市委市政府《XX市民主评议行风工作实施方案》的精神，结合市公安局制定下发了《XX市公安局民主评议行风工作实施方案》，明确了评议工作总体目标、阶段任务、工作步骤、具体要求，以及评议重点和标准。形成了一把手所长亲自抓、相关部门具体抓，一级抓一级、层层抓落实的责任体系，使民警牢固树立了从我做起、从自身做起的责任意识。第三，加大宣传力度，营造良好的社会环境。把7月15日定为行风宣传日，开展了以“立警为公，执法为民”为主题的宣传活动，以悬挂横幅、张贴标语、散发传单、制作板报和现场答疑等多种方式进行宣传，市局行风评议工作的情况在全市各新闻媒体相继作了报道，在《XX报》发表文章一篇，创造了一个有利的社会舆论环境。同时及时向市纪委、市纠风办通报行风评议动态，在行风评议过程中共编信息条。扩大了社会影响和知晓度，也使民警增强了接受社会监督的自觉性。

二、吸纳群众意见，边整边改，标本兼治切实改正在行风建设上存在的突出问题
派出所始终坚持开门整风，把行风评议工作的落脚点放在虚心接受社会评议和监督，深入查找在行风建设方面存在的突出问题上，采取请进来、走出去、发放社会问卷调查表、召开座谈会等多种形式，广泛听取群众意见。行风评议过程中派出所向辖区各界发放公开信和社会问卷调查表100份，在全市产生了一定的反响，并受到积极响应，共收到反馈表100份，满意率为98%，为搞好整改打下了坚实的基础。对反馈的意见，我们及时进行梳理分析，切实解决行风建设上存在的突出问题，针对通过内部排查和社会评议查找出来的问题，一方面在全所上下进行了深入的反思，正视差距、自加压力，使民警进一步增强整改的责任感和自觉性，另一方面坚持以让群众满意为宗旨，努力完善整改方案，强化整改责任，充分发挥了行风评议对民警队伍建设和公安工作的促进作用。为狠抓落实，所党委提出了在行风评议中要围绕公安中心工作，以提高公安行政、司法水平为目标，认真解决公安工作中存在的突出问题，严肃对待群众的举报和投诉、上访。以提高办事效能和执法水平为宗旨，大力推进警务公开，公开办事程序、时限收费依据和标准等内容。对所有的行政服务事项进行了认真的分类梳理，按照精减、效能、规范和方便群众的原则，尽可能地减少审批环节，对中央、自治区和市委政府命令禁止的收费项目全部停止，坚决杜绝乱收入费和高标准收费显现。严格执行《错案追究责任制》和公安部30项便民利民措施，对办事超时、推委扯皮、冷硬横推、刁难群众和违法办案、违规办案、执法不公、野蛮执法、越权办案以及搞有偿服务、吃拿卡要等一系列伤害人民群众感情、损害公安队伍形象的行为人，作到发现一起处理一起，决不姑息袒护。

三、以增强服务意识为重点，努力改善执法形象。
利用这次行风评议的有利时机，引导民警牢固树立服务意识，切实转变服务态度，大力提高服务和执法质量：一是积极倡导雷厉风行的工作作风，努力提高干部职工的办事效率，加大了首问责任制和限时服务承诺制的落实力度，加强监督检查，强化制约手段；二是狠抓文明办公，努力改善部门形象，通过重申文明用语、办公禁语，设立便民椅、便民信箱等便民设施，使文明执法成为了每个民警的自觉行动；三是加大培训力度，邀请盟所法制科举行了法律知识培训班，全所民警和6个公安边防派出所、消防官兵参加了培训。法制科通过一案一测评、季检查、半年评比等方式，对个执法部门的执法情况进行现场监督和点评，分阶段到个职能部门进行检查和培训，减少了执法的随意性，大大提高了民警的执法水平。

四、存在问题
主要是公安机关的人员素质参差不齐，进口不严，出口不畅，一些素质较低、不具备司法资格的人不能顺畅分流，影响了整体执法队伍的形象。
通过开展行风评议，我所广大民警思想认识有了明显改变，工作作风、执法水平有了显著提高。但是，我们清醒地认识到，行风建设是一项长期性、艰巨性的工作任务，所广大民警将以三个代表重要思想为指导，以更加高昂的斗志，更加饱满的热情，正视评议过程中所反映出来的突出问题，认真地加以对待总结，全面实施整改，真正落到实处，常抓不懈，促进公安工作再上新台阶，为我所实现跨越性发展，创造一流业绩作出新的贡献。