工作经验固化

1. 根据您的经验，在组织层面，对各类管理者和员工，如何才能有效地防止思维固化

1、制定合理化建议奖励制度；
2、成立QC小组；
3、领导带头搞创新。

2. 如何保持员工的工作动力

企业发展进入“平稳期”并不意味着就进入了“安全期”。在企业内部营造一种充满热情、具有上进感的良性互动氛围，有助于增强企业员工的工作动力和归属感，对激发企业活力、保证基业长青也具有重要作用。 不断突破 延展企业生命周期曲线 企业生命周期曲线理论显示：对于很多企业来说，在经历了初创期、快速发展期后，会缓慢进入一个平稳发展期，直至衰亡。刨除掉企业发展的各种外部因素，平稳发展期，是企业生存发展最为重要的时期，这是企业文化的“沉积”阶段，也是企业员工容易形成固化思维的阶段。 不少企业在进入平稳发展期后，员工会因为个体利益倾向等因素，形成一些错误的固化思维，开始躲避矛盾、无视隐忧。企业因而形成一种“得过且过”的文化氛围，具体表现出来就是低效率和低质量决策。 我们知道，市场竞争总是优胜劣汰的，企业的成功源于以不断的创新和变革来适应外部环境。当企业员工形成固化思维的时候，企业就有可能会面临逐渐被市场边缘化或淘汰的局面。如果不适时地对自身发展阶段进行梳理总结，为员工注入活力，激发员工的创新意识和危机意识，企业就很容易流于平庸，形成发展瓶颈，面临危险。 从某种意义上说，企业生命周期线其实是企业文化周期线，文化的适应变革能力决定了企业的市场竞争力，而文化变革的关键点之一就是激发企业内部的活力，引发团队内部良性互动 ，提升员工不断追求高标准和高价值的能力。 许多企业能够“起死回生”，往往是因为他们突破了自己固有的企业文化，从而激发员工群策群力，进行脑力激荡，为企业注入新的生命力和竞争力。这种突破的直接效果，反应在改善、提高企业的决策质量和水平，使其更加贴近市场、贴近一线上。 当企业文化开始“沉积”的时候，企业领导者应该不断提醒自己，现在这种工作氛围是否能够为企业带来持续性的竞争力和盈利？面对未来发展，企业是否已经做得足够好？能否还有上升的空间？员工是否有不断追求卓越的意识和动力？ 激发良性互动的几点建议 对于如何才能激发企业内部的良性互动，笔者有以下建议： 定期审视企业的文化氛围和环境适应性。很多企业在前期获得成功后，往往会沉湎于以往的经验判断和惯性思维，导致工作惰性，并使之成为习惯，漠视市场和环境的变化。定期对内外部环境进行审视，是企业避免组织“僵硬”的重要手段。 不断提醒员工，消除得过且过、不思进取的思想状态。危机意识是每个企业员工都应该保持的基本心态，这一点同时适用于企业的高层领导者。在《谁动了我的奶酪》一书中，一只没有居安思危意识的老鼠，最后发现自己的奶酪在不知不觉中被吃光了。而很多企业也会发现，自己辛苦打拼出来的市场不知不觉地被竞争对手蚕食掉了。从来没有一成不变的成功，守住市场比打拼市场更困难，除了要不断研究竞争对手，更要主动制定贴近市场一线的企业战略，在市场竞争中领先一步。 制定精益、卓越的企业文化制度。企业应该鼓励员工以不断突破、挑战自己为荣，通过绩效考核的手段，激发团队内部的创新氛围，不仅仅关注员工的短期绩效水平，更着眼于员工的创新思维给企业带来的长期效益。这种激励手段除了适度的物质激励以外，更多地应体现在精神层面上，包括一些公众场合的鼓励、组织活动中的嘉奖等。 适度引入外部新鲜血液，激起团队内部“力争上游”的氛围。企业内部的晋升制度，是激发员工对企业归属感和奋发向上斗志的手段之一，但在某种时候，这种方式可能会导致企业内部处于一种“文化停滞”状态。因此，适时让一些“空降兵”进入企业内部，更有助于为员工带来竞争向上的意识。 在管理权限中，适度放权，实行扁平化管理，增加员工的自主意识和能力。这种方法是保持企业活力的有效方式，让员工从“被动管理”到“主动管理”，有效提高其自身满意度和创新精神。传统的金字塔管理模式存在弊端，突出表现在企业对市场竞争环境的不适应，诸如管理层级过多导致决策反馈缓慢，管理成本过高，员工参与热情较低等，而扁平化管理则可以成功解决上述弊端。 扁平化管理，对员工工作的主动性和自我管理意识的要求比较高，因此，企业在实行扁平化管理时，应强化对员工自我管理能力的培训，同时辅以内部竞争机制，组成各个业务单元，激发内部良性竞争，激发员工的工作斗志和激情。 互动要控制在适度范围内 管理学中的“鲇鱼效应”源于一个故事：沙丁鱼习惯于生活在安全、安逸的环境中，繁殖数量巨大却存活率不高，后来有人想到一个办法，在沙丁鱼中混养一些鲇鱼，生性活跃的鲇鱼激发了沙丁鱼的生存意志，沙丁鱼的存活率就高了起来。 其实，团队中“鲇鱼”式的人物是很重要的，他们会不断质疑，不断提出新的想法，激发思维冲撞。这种人物既可以从企业内部培养，也可以从外部引进，但关键是“鲇鱼”的行为要得到企业领导的认可和鼓励，并控制在适度范围之内。 需要注意的是，企业内部的良性互动需要加以控制，不能使员工形成对立冲突，导致企业大团队意识受到影响。良性互动是基于工作解决方案的脑力激荡以及对工作质量孜孜不倦的追求，不是出于情绪对立的恶意干扰。 因此，企业内部既要提倡合理有效的互动机制，避免一潭死水，又要控制互动水平、范围和规模，避免 造成恶性冲突矛盾，影响企业内部工作配合和团队效果。建立良好的沟通机制， 界定良好的沟通方式方法，有助于事先预防偏激情况的发生。

3. 为何拥有多年经验的员工跳槽都不是那么顺利

之所以要跳槽肯定是不满足之前工作的工资或者工作环境，在你寻找下一份工作的时候就会抱着“一定要找一个比原来还好的工作“的心态，这样无疑会增加找工作时候的难度，而且很多公司都比较信奉"公司忠诚度"，最大一部分原因还是出于自身吧。

最经典的一句话就是“你到底是有工作10年的经验，还有用一年的经验工作了10年”，这也问题也许会难倒很多的人，说一句刻薄又现实的话，“人到中年，不如狗”，用来形容那些，努力工作五年、十年，却依然停留在20岁水平的人，再合适不过。

缺失了目标和动力，自己永远都处于停滞的状态，就永远不会有长进，更不用说升职加薪了。做事情要做到有的放矢，才会事半功倍。

4. 有哪些工作经验小技巧会提高你的工作效率

1、不管你面对来的工作怎样艰巨，自你都保持心平气和，集中精力，把自己需要完成的事情都记录下来。
2、把整件工作划分为几个独立完成的部分，每个部分又分成多个容易解决的步骤，使工作变得有条理，方便自己着手进行。
3、每天为自己制定出先完成的工作目标，并且分先后次序，一切按照计划进行。
4、把较为复杂又艰巨的工作，放在最先完成，这样可以帮助你减轻工作的压力，发挥你的潜能。
5、把你已经完成的步骤写下来，再看看你还有什么需要改进的地方。
6、为每一个独立步骤定下最后完成的期限，不论在什么情况下，都不要让自己拖慢工作的进度。
7、不要只顾工作，忘了经常反省一下，要知道如果只是自己一味埋头苦干，就很可能连走失了方向都不知道。
8、很多时候，我们的时间都被自己的“优柔寡断”给浪费掉了，你得想办法克服这个毛病。
希望以上几点可以帮到大家。我是个急脾气的人，什么事都希望往前赶，不喜欢拖拖拉拉，这是多年来养成的习惯，我认为做任何工作都不可以蛮干，在做之前要找好调理，做好计划，先干什么，再干什么，脑子里一定要有一个模式，这样时间长了就会养成一个好的习惯，办事效率也会大大提高，大家不妨可以试试。

5. 如何传承企业文化，固化工作经验

关键句：传承的必要性 一是企业文化具有连续性。一个企业的文化总是在不断适应环境的过程中吐故纳新，淘汰落后成分，吸收先进因素，遵循着文化的积累、传播和变革规律，不断演进与成长。
二是企业文化可以凝聚人心。一个企业现在所取得的辉煌是几代人共同努力的结果，每一步迈进都汇聚了智慧和汗水，传承优秀的企业文化就如同传递一个接力棒，是一种情结的传达，是一种感情的寄予，更是赢得企业向心力，凝聚人心的有效方式。
一些历史悠久老国企，经历了时代的风云变幻，有深厚的文化积淀，更应善于总结和提炼，这样承前启后，既是对企业发展历程的尊重，更是对老员工感情的尊重。 关键句：传承不完善的危害 危害
1：效率低。企业文化传承不足，忽视了企业优秀文化的传承与发扬，造成不良现象滋生。例：企业出现推诿扯皮、部门本位主义、沟通不畅、效率下降、出工不出力等不良现象。
危害2：团队差。文化理念的传导缺乏系统性，缺乏持续推进的形式和措施，使文化成为“断代体”文化，削弱了文化的生命力，降低了文化的凝聚作用，体现在凝聚力下降、各部目标不一致、人员流动率增加等方面。

危害3：执行力弱。对于集团公司来说，文化的层层削减会导致分公司地域文化的产生，削弱总公司的影响力，形成独立王国现象。 关键句：有效传承的方法 一是新老员工之间的沟通。在企业里，员工最容易接受来自同一团队队员的信息，很多新员工了解企业的发展历史是从老员工的讲述中，包括趣闻轶事、历史变迁等等。有研究表明，影响员工离职的诸多因素中，排在首位的不是薪酬和待遇，而是他本人工作的环境氛围。 环境影响态度，态度决定行为，行为体现文化。所以，员工间有效、积极的沟通是员工具有良好工作环境的保证，是企业文化有效传承的主要通道和方式。 二是部门之间的沟通。一个企业根据职能需求
划分了若干部门，每个部门各司其职、各负其责。但目的只有一个，那就是共同向着一个目标努力——把企业发展的更好，让企业中的每个人发展的更好。

6. 工作规范化包括哪些方面

1、梳理工作流程，提高工作效率。针对各岗位的具体工作职责，梳理具体工作流程，编制“流程图”，并明确对接部门、具体对接人等信息，具体从事某项工作职责的人对照工作流程图即可清晰的知道做什么、怎么做、找谁做等信息，大大提高了工作效率，同时，工作人员还可利用流程图有效跟踪工作进度，确保在时间节点之前完成工作职责。此外，华恒智信顾问团队还指出需明确关键流程控制点，比如，完成具体工作的时间节点、信息传递的具体人员等，进一步确保工作职责的有效执行。
2、明确工作标准，保证工作质量。原有的工作标准多为定性描述，比如“及时”、“一定”等词语，员工具体开展工作时也不清楚工作做到什么程度是达到标准的，做到什么程度是可以评为优秀的，这种情况也给员工的敷衍了事提供了一定的契机，工作质量也难以得到保证。基于此，华恒智信顾问专家团队提出，对具体工作职责制定明确的工作标准要求，对“及时”等定性描述语言予以进一步明确，比如，将“及时接听电话”进一步明确为“电话铃声响三声之内接听电话”，以确保员工能够清楚的了解工作标准。同时，将工作标准分为合格标准和优秀标准，确保工作保质保量完成的同时，有效引导员工的工作行为，鼓励员工主动提升工作技能。
3、固化工作经验点，将个人经验转变为组织经验。现阶段，老员工或优秀员工的工作经验始终存留在脑海中，一旦这些人离职或升迁，其宝贵的工作经验也随之流失，新员工必须在失误中不断再摸索经验，在一定程度上等同于重复工作。基于此，华恒智信顾问团队设计了相关工具，针对具体工作事项，从容易出错、关键控制点等几个思考角度出发，固化工作经验点，将老员工和优秀员工脑海中的个人经验转变为组织经验，在很大程度上减小了各岗位对老员工及优秀员工的依赖性，解决了人员配置的矛盾。同时，将各岗位的工作经验点作为具体岗位人员的培训教材，提高了培训有效性的同时，也确保了工作职责的顺利执行。

7. 职场新人在工作中遇到问题需要请示领导吗

职场新人快速进步需要什么心态和方法？
大学生初入职场，当面对与学校环境完全不同的职场环境时，绝大多数人难免紧张，找不准自己的位置，工作起来如履薄冰，处处小心，事事在意，怕做错事，真有点林妹妹初入贾府的感觉。实际上在职场当中，要快速从被动工作的状态，到适应和主动工作的状态是有方法的。
走出冰河期的六种有效方法
职场新人的基本心态
其实这是很正常的事，我们进入一个新的环境，从陌生和担心到熟悉和掌握再到得心应手有所创新，从被动和适应工作到主动和创新工作需要经历一个过程。职场新人在此时应抱有的基本心态是：放开心胸，积极主动面对问题；不找借口，通过对工作结果负责快速提高工作能力。
职场新人基本心态之一：放开心胸，积极主动面对问题。
工作中越怕出错越容易出错，在心情极其紧张的感觉中工作，容易影响思考和判断力。所以，作为职场新人要放开心胸，放松心情，认识到不干活的媳妇才不会打破碗。不熟悉情况，不了解环境需要难免会产生误会，甚至工作失误，当工作中出现问题时，积极主动去面对问题，努力找各种方法去解决问题，而不是逃避问题。把所有工作中出现的情况，做得好的，做得不好的，当作一个学习提高和积累的过程。同时注意总结，不犯同样的错误，把工作中的错误和失误当作宝贵的经验积累下来，那将会是人生中一笔宝贵的财富。
职场新人基本心态之二：不找借口，通过对工作结果负责快速提高工作能力。
工作中出错了，怎么办？有些人的反应非常快，立刻找出一堆理由说明这件事出错和我无关，是别人的责任。如果你作为管理者，会把工作机会给什么样的人？企业会把机会给那些遇到问题不找任何借口，主动承担责任去解决问题的人。所以，遇到问题找借口、推卸责任是小聪明，敢于承担责任、对结果负责才是大智慧。承担责任、对结果负责的过程中学到了东西、增长了经验，锻炼了自己的心理素质，同时好的工作结果又能获得企业和管理者对自己的信任与认同，进一步发展自己。
具备了良好的心态和观念是走出职场寒冰期的第一步，与此同时还要有可操作的职场快速进步的方法。
职场快速进步的六个有效方法：
走出冰河期的六种有效方法
方法一：接受工作问职责
在接受一项任务的时候要主动问清自己的工作要做到哪种程度，希望达到的工作结果的标准是什么？要明确工作的要求，界定自己可以做什么，不可以做什么。
某办公室文员接到一个工作，校对经理所写的一篇文章。她改得很努力，连续三天早来晚走。结果将这篇文章交给经理的时候，却受到批评。因为她没有经过经理同意，根据个人判断，就将文章中的一些主体内容删减掉了。
她的动机是希望将文章修改得更好，但是否删减文章里的内容却不应该由她决定。原因在于这篇文章的作者是经理而非这名文员，经理请她校对，她可以提修改建议，并且可以与经理确认，哪方面内容可以改，哪方面内容不可以改，最后改不改内容应该由写文章的人决定，这叫职责界限。
当接受一个工作时，要问清楚：对自己工作的具体要求是什么？当要求明确时，如果没有做到，是没有完成任务；而一旦做的工作超过了界线，就属于越界。
方法二：准备工作学经验
当我们准备开始做一项工作的时候，向以前做过这些工作的老同事或者是上级询问他们的工作经验及注意事项，或者主动找一些参考资料（如：流程图），这样比自己重新摸索会节省时间、资源、财力和物力，可以少走很多弯路，并且更有可能获得良好的工作结果。
有位刚刚毕业的大学生进入一家企业后，担任市场部经理助理。因此有机会和经理一起参加一个项目的洽谈，事后经理让他起草一份合同。这位助理很为难，因为他在起草合同方面知道的并不多。于是只好找来几本与起草合同有关的书，认真研究了一个晚上，第二天他根据自己记录和理解，非常认真地撰写一份合同交给经理，结果遭到经理的严厉批评。经理说他起草的合同漏洞百出，甚至连行业里基本的条款都没有加进去，问他为什么不用公司已经非常完善的合同模板，这时他才知道这类合同基本条款每次都是一样的，他只要把公司已有的合同模板找出来，根据这次洽谈的记录把和以前不一样的地方修改一下就可以了。
企业里通常都有一些已经固化了的工作经验和方法，它们是在前人成功或者失败的基础之上，吸取经验、总结教训建立起来的，初入职场的人一定要积极地向老同事或者是上级了解和学习这些工作经验和方法，才能少走弯路，更快地走出职场寒冰期。
方法三：请示工作说方案
请示工作时不要试图把自己的问题踢给上级，在向上级请示工作前做到自己先心中有数，至少准备解决这个问题的三个以上的方案。千万不要说：“老总，这事还做吗？要做我等您的指令。”作为一个合格的职业人，这种请示工作的方法是不够积极的，更不利于自己成长和发展。
请示工作的时候可以说：“关于这个工作我认为可以这样做，有三个方案供参考，您看是否可行？方案一是……，方案二是……，方案三是……。”
工作中，下级向上级提出方案时，可能会被接受，也可能会遇到另一种情况，即下级辛辛苦苦花了几天几夜的时间制定出来的方案，期待向上级提出时得到上级的赞扬和支持，但上级很可能只说了一句话：“这个方案不成熟，不能接受。”这时候，作为下级心里会感到有一些委屈，有一些气馁。有的人会因此而生气地说：“这么好的方案你都不接受，你爱接受不接受，下次我不提了！”这样做就会失去机会，失去了免费向领导学习的机会。因为上级看问题的高度、广度、深度和自己是有区别的，因此上级不同意会有他不同意的理由，而我们则可以从这个过程中学到上级思考问题的方式和工作经验。
请示工作是初入职场的人经常要做的一件事情，这关系到自己今后是否能有更多成长与发展的机会，也是自己免费向上级学习的一个很好的途径。
方法四：实施工作求效果
职场中我们必须把自己的注意力放在如何才能创造出有利于组织成长和发展的有效工作结果上，只有这样才能得到组织的认可，才能有机会和组织共同成长和发展。
某企业一位新入职的销售人员已经做销售工作三个月了，但销售业绩一直很不理想，部门主管问他为何业绩上不去时，他的回答是：“我已经很努力地在做了，每天都和足够数量的客户联系并定期去拜访他们，但是他们就是不买我们的产品，我有什么办法？”这位销售人员显然不明白企业需要的真正结果不是他和多少客户联系或见面，而是有多少客户通过他的这些行为愿意购买企业的产品。
效果就是有效的结果，也就是被人认可的工作结果。工作效果可能涉及数量与质量、时间成本与财务成本、局部效果与全局效果、目前效果与长期效果、业绩成果与人才培养等内容。应该在实施中注重信息反馈，及时调整方案，勇于克服困难，坚持对结果负责，直到达成预期的效果。
方法五：汇报工作说结果
初入职场的人在汇报工作时往往有意无意地将工作结果和工作过程混淆在一起，以至上级听得一头雾水不知所云。
有一个下级曾这样向上级汇报签协议的工作：“王总，您昨天让我去见那个客户签协议，我八点半就去了，我去的时候他还没到。后来他来了，可是他说很忙，要开会，让我等一会儿，结果没想到等到一点多，我中午饭都没吃，肚子现在还”咕咕“叫……”这个人描述了半天还是没有汇报工作结果——协议是否签定。人们在汇报工作说这些过程时往往是工作结果不好，所以急于说明过程中自己已经做了很多事，自己已经很辛苦了，有时是无意识地用描述过程来推卸责任。这种做法不应是一个职业人的做法，更不可能成为上级重用你的理由，作为职场新人尤其要注意这一点。
在电影《列宁在1918》中有一个非常经典的场面，列宁的忠诚卫士瓦西里运送粮食回来时，列宁问他：“粮食运来了吗？”他向列宁汇报说：“运来了，一共90车皮。”当时瓦西里已经长时间没有吃东西，以至于列宁到旁边接电话时，他饿得晕了过去，可是瓦西里没有说：“我还饿着肚子呢！先弄点吃的，边吃边说，我们这趟很辛苦，很危险，有几批人中途拦截向我们开枪……”因为他知道革命领袖现在最焦急等待的就是这个结果。
汇报工作时首先要说结果，如果上级需要了解过程，再说过程。企业是靠着一个个良性的结果运转的，作为职业人，首先要关注的、要汇报的就是工作结果，因为工作结果才是企业和管理者最关心的。
方法六：总结工作改流程
改进工作流程的能力是职业化素质的最直接的体现，也是职场快速进步最有效的方法之一。关于一项工作，分几个工作模块？它们的先后顺序是什么？工作流程是什么？第一步做什么，第二步做什么，注意事项是什么？要学会将好的工作经验总结固化下来。
有一位青年在美国某石油公司工作，他的工作是巡视并确认石油罐盖有没有自动焊接好。当石油罐在输送带上移动至旋转台上时，焊接剂便自动滴下，沿着盖子回转一周，作业就算结束。他每天必须反复好几百次地注视着这种单调机械、枯燥乏味的作业。然而，此人却在这份了无生趣的工作中找到了乐趣和突破。他发现罐子旋转一次，焊接剂滴落39滴，焊接工作便结束了。他想，在这一连串的工作中，有没有什么可以改善的地方呢？一天，他突然想到：如果能将焊接剂减少一两滴，是不是能节省成本？经过一番研究，他终于研制出“38滴型”焊接机。这次发明非常完美，公司对他的评价很高。不久，便生产出这种机器，并运用到实际工作中。虽然节省的只是一滴焊接剂，但却给公司带来了每年5亿美元的新利润。这位青年，就是后来掌管全美制油业95%实权的石油大王洛克菲勒！
任何一项工作都可以在工作流程上进行改善，以取得更佳效果。有意识地对工作流程改进是成为一个真正的职业人的起点，从这一天起你不再是一个被动工作的机器而成为一个主动工作的职业人。
正确的观念、良好的心态，加上快速进步的有效方法，相信职场新人们一定可以尽快走出职场寒冰期，找到自己合适的位置和喜欢做的事，更快地成为自己想成为的那个人。

8. 为什么有经验的人进不了国企

优点一、应来届生薪资要源求低很多应届生因为没有工作经验的缘故，往往对薪资要求不敢企业而已过高奢求，大部分应届生认为企业能给自己一个工作的机会就很感激了，不敢奢求高薪，怕用人单位辞退。企业也抓住了这一点，把应届生的工资压得很低，让企业的利益最大化。优点二：应届生的可塑性强应届生没有什么工作经验。犹如一张白纸，想在上边怎么画都行。而社会职业人员，他们的思维太固化，创新创意方面很难有好想法，学习新鲜事物也比较慢，可塑造性不强。因此，即使应届生没有工作经验，但是他们好培养，培养人才其实也是国企的一份社会责任。选择没有经验的应届生来培养是最合适不过了。优点三：校招效率高国企每年也是有招人指标的，要高效完成招聘工作，达到指标。校园招聘这个机会当然不能错过了。校园招聘的学生和专业都是进过学校鉴定，筛选出来的人才。大致符合企业的用人标准，企业可以省略掉向社会广招，再一个个筛选等复杂的过程，大大提高了招聘的效率。要知道，有时候一个岗位挂了大半年，都招不到人。这种高效、快捷的招聘方式因此受到国企的青睐！

9. 如何把握，固化，丰富领导思想

领导既是个体概念，也是一个群体概念。一个单位的领导，狭义地讲应该是上级指示要求的坚定执行者，单位全面建设的知情人，是对上负责与对下负责的第一责任人，广义地说也是集体领导的代言人。
所谓领导思想，一是单位领导把上级指示要求与本单位实际联系起来抓工作，形成的理念、思路、办法；二是单位集体运用科学理论这一思想武器，把对单位建设情况的感性认识通过深入研究思考上升为理性认识。领导思想，往往是集体智慧的结晶。因此，把握、固化、丰富领导思想，一定要防止理解片面性和简单化。
第一，讲一讲把握、固化、丰富领导思想的重要性
领导思想作为单位建设的“魂”，具有鲜明的引领和导向作用，直接影响单位的建设发展。把握、固化、丰富领导思想，不仅是机关干部的职责要求，而且对提升能力素质、促进单位建设发展都具有重要意义。
（一）把握、固化、丰富领导思想，是中华民族优秀思想文化得以传承光大带来的深刻启迪。中华民族五千多年的文明史，就是一部优秀思想文化的传承史。有人讲：“脚步达不到的地方眼光可以达到，眼光达不到的地方思想可以达到。”也就是说，物质的传承是有限的，精神的传承却是永久的，先贤们走不到今天，看不到今天，但思想却可以传承到今天。先说古代。儒、道、墨、法、兵家等思想学派，为什么其思想延续至今并大放异彩？就是因为这些学派主创人的思想被弟子、门徒或推崇者把握、固化、丰富的结果。比如，儒家思想狭义地理解就是孔孟思想，但广义看是源远流长儒家学派的思想。儒家学派是孔子创立的，孟子对孔子思想学说作了充分发挥，特别是继承孔子的“仁说”和“德治”理论，荀子处于百家争鸣的时期，诸子百家思想正充分展开，但他以儒家为基本立场，综合百家之方，溯本清源，回到儒家的出发点，对儒家思想的传承发挥了重要作用。再比如，道家学派的主要代表人物老子，是春秋末
年的杰出思想家，他死后门人记下他的思想、言论，辗转传习至战国中叶，结果第三代弟子环渊对老子遗说精心整理，著成《道德经》，从而把老子的思想固化下来。还比如兵家思想，西周时是中国古代军事思想形成期，春秋战国时代是中国兵家思想理论的成形时期。西汉初年，张良、韩信整理兵书时，共得182家，经过删除选定35家，一直到清末两千多年间产生、流传并发展中国兵家思想，这凝聚了无数杰出军事将领的睿智与韬略，在中国乃至世界军事宝库中占有主要地位，现在仍然供人们在军事、政治、经济及管理中借鉴。再看现代。邓小平理论和科学发展观的形成与发展也是一样。邓小平理论是十五大明确提出的，并确立为党的指导思想，这也是经过十一届三中全会、十二大、十三大，特别是十四大基础上经过固化、丰富形成的。科学发展观继承和发展党的三代领导集体关于发展思想，集中全党智慧，总结发展实践，特别是03年非典斗争经验教训逐步固化、丰富起来的。开始提出以人为本、全面协调可持续的发展观；之后进行了丰富，提出把发展作为执政兴国的第一要务，要坚持以人为本，要搞好“五个统筹”；十七大集中全党智慧提出第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾，并对如何贯彻科学发展观提出了要求。实践使我们进一步认识到，思想一经固化、丰富成为科学理论或思想体系，就能对实践产生重大指导作用。把握、固化、丰富领导思想，对一个师级单位的机关干部来说具有同等重要的意义。

（二）把握、固化、丰富领导思想，是对学院历史、现实和未来负责的客观要求。一个单位的发展是继承中的发展，一个单位的未来是继承历史基础上开拓的未来。固守历史就会回到历史，割断历史同样没有未来。因此，把握现实、固化历史的经验或思想，不仅是对历史、现实负责，而且对未来发展具有深远意义。学院经过50多年的建设发展，积淀了许多优良传统，比如建校初期“人拉石磙，马拉飞机”的创业精神，“干一辈子革命，当一辈子教员，死在沈阳，埋在北陵”的事业追求，“政治毕业，技术毕业，纪律毕业”的目标取向，等等。06年我们对这些传统进一步总结固化，提炼出“一切想着部队，一切服从上要求机关干部善于把握领导思想，跟着领导思路走。只有把握领导思想，出思路、谋对策才能提到点子上。另一个是，只有固化领导思想，机关指导工作才能做到连贯性、一致性，避免朝令夕改、盲目指导。近三年来，学院在教学领域每年抓三件大事，如07抓新机实验教学条件建设、教员业务考评、一线教学质量，08年抓教学设计、新机教学、“三风”建设，09年抓课程建设、实践教学条件建设、教学工作评价“回头看”。横向看这三年抓了不同的三件事，但纵向思考都有内在的逻辑联系，有的是固化，有的是深化，有的是拓展。这样把教学工作的思路相对固定下来，就使得抓中心主线明确、精力集中、一以贯之，自然能够取得好的效果。再一个是，只有丰富领导思想，机关落实工作才能避免片面性和简单化。领导思想有的针对特定时段、空间、人员提出，因
上级指示要求都非常关注，对单位建设情况都有思考，领导自身的特点、风格与修养决定他们思想具有一贯性，提倡什么、反对什么、坚持什么、放弃什么都非常鲜明。因此，要注意针对“三性”从以下几个方面把握。一是善于从上级指示与领导要求中去把握。比如，学院刘政委曾长期在空军机关工作，政治敏锐性非常强，对上级党委首长的指示非常关注。去年空政王主任在考核学院党委时要求我们“淡看成绩，多看问题”，对此刘政委当时就指出要利用党委会、团以上领导干部会、党委民主生活会统一思想，并在多种场合全面阐述“淡看成绩，多看问题”的目的、意义、方法和要求。还有，王主任说，你们
学院在培育机务人员核心价值观方面既有优良传统，又有与时俱进的做法，希望你们认真总结。围绕这个问题，刘政委亲自谋划，亲自推动，在总结时自己写了提纲，对培养机务人员核心价值追求的逻辑起点、内容体系、方法途径、组织领导作了系统思考。二是善于从领导风格和一贯做法中把握。经常同领导在一起，就要做领导思想的“捡拾者”。一要多听领导讲的。留意领导说的话，交代的事，从中领会领导意图。特别是专门交办某个事情，一定要全神贯注地听，绝不能把领导思想弄错了或者漏掉了。如果没有明白，一定要问清楚，千万不能妄自揣测。二要多看领导写的。多看看领导改的一些文章，分析领导平时如何思考，有什么思维习惯，看领导是怎么想的，想怎么样，是什么意思。久而久之，即使领导不授意，也能把领导思想揣摩清楚。三要多跟同事交流。俗话说，三个臭皮匠，顶个诸葛亮。把握领导思想，大家都在努力，因此我们要抓住一切机会多和身边同事特别是老同志交流沟通，看他们有什么体会，对领导思想有什么认识和看法，把间接经验据为己有。三是善于全面、辩证、历史地把握。领导思想有时还具有阶段性、隐蔽性、倾向性的特点。在特定时机场合提出，仅针对某一时某一事的，就不能盲目套用，要坚持全面地看问题，提炼出带普遍性的东西；有时领导对情况不一定非常清楚，如果刚到一个单位更需要熟悉的过程，因此领导思想不一定都正确，机关在把握时要注意甄别；有时领导的言论，可能是政治的需要，场合使然，不一定就反映真实思想，这也要注意辨别分析，透过现象看本质。

第二，努力固化。要勤记录。就是我经常强调的：“做个有心人，常带笔和本。”领导研究问题、即席讲话、指导部队，有很多闪光的语言、独到的见解、特有的思路，这都是领导思想的呈现。不经意就会一闪而过，事后想回忆起来就很难。不少同志有过这样的经历，陪领导视察部队，过去几天了领导突然问起：“哎，前几天我给他们说过一句什么话？”假如我们当时没有记录的话就傻眼了，很可能回想不起。一旦记录下来，就不会有这样的尴尬。这些最原汁原味、最朴素的语言，往往最能反映领导思想。虽然记录算不上真正意义
上的固化，但为进一步梳理总结做好了素材的前期收集和准备。要常梳理。梳理也是总结。毛主席曾说：“人类总得不断的总结经验，有所发现，有所发明，有所创造，有所前进，任何停止的观点，悲观的观念，无所作为和骄傲自满的观点都是错误的”。通过把点点滴滴的东西汇聚起来加以整合，并善于联想、发问，就可以理出脉络，得出一些规律性认识。这样，既可以为进一步把握领导思想提供思路，又可以为丰富领导思想打好基础。近三年，我们编印《春华秋实》也是一种梳理。当然这是浅层次的，只是把领导讲话、言论汇编起来，真正要固化领导思想，还需要认真研读每一篇文章，做一些深层次的归纳总结，把思想观点抽象出来，不是说印出来就束之高阁，而是要反反复复地去研究它。要善运用。运用是最好的固化。特别是领导的一贯思想，我们在准确把握的基础上还要不断地宣传，不断地反映在文件、讲话里，落实在日常工作中，它才会在一定的时空、人员范围内产生影响。比如说领导强调务实，那我们所有的工作都要以此为要求展开，也只有这样我们的工作才会得到领导认可。久而久之形成习惯，领导思想其实就成为一把标尺、一种准则，就变成一种文化或价值观沉淀下来，不仅成为推动学院建设的思想武器，而且会对学院未来的建设发展产生积极影响。因此讲，领导思想体现在工作上，不仅是固化的层次，而是已经外化出来了。
第三，不断丰富。丰富是外延的拓展，内涵的深化。领导思想的生命力，一定程度上依赖于丰富的程度如何。一是将感性的认识理性化。人们对事物的认识，总是先感性后理性，领导也不例外。把领导的感性认识转化为理性思考，也是丰富领导思想的题中应有之义。我们要善于把领导对某事物、某工作的看法、想法和说法，通过思考研究升华出一定的思想、经验，贯穿到实际工作中。比如说，我前面提到的，空政王主任来我院考核党委班子，对学院传统育人的做法有一定了解，这应该说还处于感性层面。但是后来，我们依据他的指示，组织力量分析研究，写出《培育机务学员核心价值追求的实践与思考》一文，那就已经成为理性的认识和思考了，是对学院甚至于空军这方面工作的一个思
考探索。二是将零碎的思想系统化。领导思想越是成体系，其价值就越大，内涵也就越丰富。但这些思想的形成都有一个积累、完善、发展的过程，就如同江海之水总是由泾溪小流汇聚而成。如邓小平理论，最初的时候有人提出这样的质疑：“小平同志说的都是一些大白话，到底算不算理论？”事后，经过理论工作者的整理提炼，才发现这些质朴的话语背后不但蕴含着深刻的思想，而且是一套十分完整的内容体系，分别回答了中国社会发展道路、发展阶段、根本任务、发展动力、政治保证、依靠力量等一系列根本问题。包括后来的“三个代表”重要思想、科学发展观等党的创新理论，都有一个经理论工作者提炼、加工、系统化的过程，这个我前面也有提到。三是将局部的思想全面化。丰富领导思想，还要把握形势任务需要，赋予新的时代内涵。对领导原有的思想，要善于用新的理论解读，用新的实践回答，用新的思想延续。如“三个代表”一开始主要针对党建提出的，但随着内涵不断丰富，上升为全党、全军共同的指导思想。刘政委07年提出的“三爱两耐一树立”教育、08年提出的机务学员“对党忠诚、极端负责、吃苦耐劳、求实创新”的核心价值追求，其基本内涵和精神实质同培育当代革命军人核心价值观其实是一致的，现在我们就要用当代革命军人核心价值观重新解读，使它更富有生命力。丰富还要对领导在某一时间、某一场合就某一问题或某项工作阐发的一些思想观点进行拓展，使之具有普遍指导性。比如，去年刘政委在常委会上就十七大精神要求常委怀着深厚感情学、带着积极思考学、联系工作实际学、注意总结归纳学，后来在全院十七大精神学习动员会上，我们建议还是围绕这四个问题讲，并赋予更多的内容和要求，这其实就是对领导思想的丰富。

10. 为什么做事之前要先固化优化

我们经常见到这样一类人：

他们就像顽固的石头，做同样的事情，一再犯错。这次做不好的事，下次还是做不好，上一次做不到位的下一次还是做不到位。就算是给他提醒多少次，也没有用。

为什么会出现这样的情况?因为他们不懂得固化和优化。

再次做的事情，一定要固化和优化之后再去做。固化，就是总结上次做这类事情的时候，好的地方是什么，再做的时候继续保留；优化，是指上次做的时候有什么缺点和不足，下次做的时候改进和避免。只有这样，才能一次比一次做得好，而不是低效率重复、一再犯同样的错误。

可能有些人会想：“做事多了，自然就会成长起来的。事前准备，事后还总结，这太费神了，有必要吗?”其实不然。这样做可以避免我们重复做无用功，可以提高效率，帮助我们把执行做到位。

海尔集团订单执行推进本部0EM推进经理逢春桂，在与日本S公司开交流会时发现，每次S公司的工作人员都会抱着一大撂儿资料来开会。

他觉得很奇怪，这么多资料都能用得上吗?每次都不辞劳苦地把所有资料拿过来，是不是有点多余?但不久之后发生的一件事让他改变了这种想法。

在沟通时，海尔的一个工作人员提了一个问题，对方说这个问题早在一个月前去海尔交流的时候就已经回答过了。

逢春桂吃了一惊，因为他知道回答问题的这位S公司职员上个月根本就没有参加会议。他是怎么知道上个月会议上沟通过哪些问题的呢?

经过了解，逢春桂才知道，那些被自己轻视的资料原来还真是有用的!那上面记载着这次项目的全部内容，详细到了每次沟通的地点、时间、参与人员、沟通内容，等等。一般人都会觉得很奇怪，为什么要这么做呢?

这些都是每次参加会议的人写的报告总结出来的，不仅仅是将资料存档，还发给所有与此项目有关的工作人员。这样不管是谁来开会，都会对沟通过什么、沟通进行到了哪一步，一清二楚。

能做到这一点实在是很了不起!它的好处不仅使信息传递畅通，避免同样的问题重复沟通所带来的浪费，提高工作效率，而且对于了解对方重视什么、关注什么、最在乎什么都一目了然，再次交流或者谈判时，就能避免触碰对方的“雷区”，而重点解决对方关心的问题，这样一来，事情是不是就可以顺利很多?

有很多人都不会注意资料和经验的积累，总觉得这是浪费时间，或者是觉得即使不这么做也不会影响自己的工作。但事实却是，经验经过先优化再固化形成流程后，可以为我们今后的工作节省时间，更可以让后人站在我们的肩膀上往前走，提高整个组织的工作效率。

我们都知道，周恩来总理是一位极为出色的执行者，他带出来的那些工作人员大部分也都是非常优秀的执行者，这与周总理的要求和帮助是分不开的。

纪东的《难忘的八年——周恩来秘书回忆录》一书写到，周总理很注意提高身边工作人员的执行水平，对他们提出了一些要求。例如，要抓紧一切时间阅读各种书籍、资料来提高认识水平和综合分析能力，等等。在实际工作中，总理的要求也很高，从不允许有半点敷衍、应付，“大概”、“可能”之类的回答是绝对通不过的。

周总理曾讲过，办任何事情，都要多问些情况，要想到有关的问题。这样，报告情况就主动了。他还要求下面的工作人员凡事要多联想、多设问。

有一年开春的时候，纪东收到有关部门的报告后向总理汇报情况，黄河下游山东境内冰情严重，由于气温升高，形成的冰坝会严重阻塞河道，崩毁堤岸，冰水四溢，淹没农田，直接威胁人民生命财产安全。

总理听后，立即要求他打电话给有关部门了解情况，弄清楚以下问题：冰情严重程度，重要冰冻地段，冰坝有多高，覆盖面积有多大，爆破冰坝的措施有哪些，如果用飞机投弹轰炸，空军方面落实没有，成功的系数有多少，失败的后果会怎样，进一步的措施是什么……

为了了解这些情况，纪东整整记了一页纸。

设身处地想一想，如果是我们处在纪东的位置，恐怕也不会想到这个报告竟然有这么多的问题要问清楚，很可能会被总理提出的问题如此详尽而吓一大跳。

这给纪东做了一个很好的示范。第一次，纪东没有问具体情况的意识；经过这一次之后，他再接到报告，都会运用总理教给他的方法，尽量多想问题、多提问题、多综合分析，然后再汇报给总理。这就是优化。

再次做的事情，我们可以先考虑几个问题：

·上次做的事有什么好的经验，下次可以继续延用?

·上次做的事有什么地方不足，下次可以通过什么方法改进和避免?

·上次做的事做得不错的地方，还能不能再提高一下，下次做得更好?

有这三条做保证，那么做任何工作，都很容易固化和优化，做到最好。

——引自延边人民出版社《开创智慧人生的九大法则》