做酒店技能
你学的什么就写什么？比如：厨师、酒店管理、按摩、唱歌等。网友建议，仅供参考。祝你好运！
❷ 酒店服务 六大技能是 什么
1、观察力
正确地获得与观察对象有关的信息。在观察过程中，不只是注意搜寻那些预期的事物，而且还要注意那些意外的情况。
又能觉察出事物比隐蔽的特征；既能观察事物的全过程，又能掌握事物的各个发展阶段的特点；既能综合地把握事物的整体，又能分别地考察事物的各个部分；既能发现事物相似之处，又能辨别它们之间的细微差别。
2、交际能力
不仅包括对一种语言的语言形式的理解和掌握，而且还包括在任何时地、以什么方式恰当使用语言形式进行交际的知识体系的理解和掌握。
交际能力是一个复杂的概念，涉及到语言、修辞、社会、文化、心理等多种因素，包括一个人运用语言手段（口头语或书面语）。
3、语言能力
表现在人能够说出或理解前所未有的、合乎语法的语句，能够辨析有歧义的语句、能够判别表面形式相同而实际语义不同或表面形式不同而实际语义相似的语句的掌握以及听说读写译等语言技能的运用能力。
4、应变能力
自然人或法人在外界事物发生改变时，所做出的反应，可能是本能的，也可能是经过大量思考过程后，所做出的决策。有良好应变能力，能审时度势，随机应变。
5、记忆能力
在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”。
6、营销能力
让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。它的观念表现为企业在市场细分之后，不考虑各自市场的特征，而是注重子市场的共性，决定只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求。
❸ 做为酒店管理人员应该具备的基本技能和素质是什么
酒店管理人员应该具备的基本技能1、具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神；2、具有较好的专业基础知识和自学能力、进取创新意识；3、掌握现代服务理念，了解现代服务业发展趋势；4、熟悉酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识；5、熟悉我国酒店业发展的方针、政策和法规；6、具有酒店的前厅、客房、餐饮、康乐、会展等管理与基本服务能力；7、具有较强的计算机操作、文字表达、人际沟通能力以及一定的职业外语表达能力。 酒店管理人员应该具备的基本素质：1、作为一名酒店管理人员要忠诚自己所从事的事业，对本职工作充满激情，充满信心，要身先士卒，严以律己。管理人员必须具备良好的道德规范和职业作风；较好的业务素质、身体素质和工作能力。要以严谨的工作态度；模范的品德行为和崇高的人格魅力感染影响下属，使其对你产生信赖.遵从。有位伟人说过： “榜样的力量是无限的”。凡是要求别人做好的，自身首先要做到、做好，才能成为下属校仿的榜样。2、管理人员要有先进的管理意识;科学的激励理念和公正廉明、赏罚分明的管理手段；荣辱不惊、不恕自威、言而有信的为人风格。管理就是“管人理事”；管理就是由少数人协调、指挥多数人的活动，以达到任何一个人单独行为而无法达到的目标。管理不但要“管对”、“理好”，而且还需要“有理”，所谓“有理”就是要有明确的制度、规范、标准、依据；要公平、公正。酒店为满足宾客需求所制定的全面质量管理标准体系、操作规程、规章制度就是“理”，对事待人都要有相应的制度来约束、来管理。所谓：“没有规矩就不成方圆”。在日常经营管理活动中，执行制度必须严肃、严明；要有魄力；要赏罚分明；及时兑现；公平对待，并且持之以恒。3、动之以情、患难与共、理解下属，积极融洽与下属的关系，与之交朋友、做知己，是酒店日常管理工作中较为有效的手段之一。称之为“感情管理”。酒店管理人员对下属要严格要求，但不能高高在上、高人一等，更不能以势压人。在任何时候，上司与下属的人格始终是平等的。应该相互尊重;相互理解；相互配合。在处理问题时，换位思考是一种非常行之有效的办法。只有改善了相互之间的关系，下属才会真正意义上的配合管理、服从管理。
❹ 在酒店工作需要哪些技能
像楼上的朋友说的一样要微笑。
除了微笑还要有自信，会一口好的普通话，一口好的英语（看是在什么地方工作而言），礼节也一定要的
如果不太明白的话我想建意你去买一本礼仪方面的书来看一下，这样会对你有所帮助。
❺ 最近在求职，想进入酒店行业，需要具备哪些技能
企 业与军 队 有 很 多 相 似 之处。要 想 成 为 一 名合 格的 酒店人 ， 首先 应从内服 务 员做 起。 就 象容 想 成为将军先从 士兵做起 一 样 。国家 元 首 也是从 普 通 人 做 起 的 。 你可 以学 习酒 店管 理 专业 ，如 果有 必 要 也 可以 参加 一些 培训课程 ，像 逸课 商 学 院这种 比 较 专 业 的 酒店 培训 机构 也是 不 错 的 选 择 。 酒店员工 按级别 分 有 ： 员 工 ，领班 ， 主 管 （ 大 堂副 理） ，部 门经理，总 经 理 。 希 望你一 个台阶一 个台阶 地进步。
❻ 酒店管理专业技能有哪些
酒店管理专业技能有；
前厅接待技能、财务收银技能、礼宾服专务技属能、中餐服务技能、西餐服务技能、商务中心服务技能、客房服务技能、酒水服务技能。
酒店管理专业培养拥护党的基本路线，适应生产、建设、管理、服务第一线的，德智体美等全面发展的中等职业技术应用性专门人才。要求学生掌握经济管理基础理论，酒店、餐饮与旅游基础知识，具备酒店基本管理与服务能力。学生毕业后主要去各饭店、酒店、宾馆从事酒店基层管理及餐饮、客房服务工作。
❼ 酒店技能自我介绍
这个主要就是看自己对酒店管理或者是操作方面有多少的工作经验，还要提出自己的一个提升点。
❽ 酒店文员要具备什么技能
酒店商务中心文员要做的只是一些文秘工作,
例如客人要求的商务辅助手段:除了打回字答,复印,传真还有上网,订票,投影仪,会议室使用等等
高级一点的酒店商务文员除了掌握以上技能外，还应该懂一点基本的英语对话。
肯定是有休息时间的~但是会根据酒店内部具体的作息时间来规定~
放心吧~上岗前，应该会有一定培训~
❾ 请问酒店管理的专业技能是
酒店管理专业技能有；前厅接待技能、财务收银技能、礼宾服务技能、中餐服回务技能、西餐答服务技能、商务中心服务技能、客房服务技能、酒水服务技能。酒店管理专业培养拥护党的基本路线，适应生产、建设、管理、服务第一线的，德智体美等全面发展的中等职业技术应用性专门人才。要求学生掌握经济管理基础理论，酒店、餐饮与旅游基础知识，具备酒店基本管理与服务能力。学生毕业后主要去各饭店、酒店、宾馆从事酒店基层管理及餐饮、客房服务工作。
❿ 请问酒店管理的专业技能是
1、具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神；
2、具有较内好的专业基础知识和自学能容力、进取创新意识；
3、掌握现代服务理念，了解现代服务业发展趋势；
4、熟悉酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识；
5、熟悉中国酒店业发展的方针、政策和法规；
6、具有酒店的前厅、客房、餐饮、康乐、会展等管理与基本服务能力；
7、具有较强的计算机操作、文字表达、人际沟通能力以及一定的职业外语表达能力。
可从事以下工作：各类酒店、饭店、宾馆的门迎、前厅接待人员和客房服务人员；各类旅游公司，旅游管理部门工作人员；各类酒店、饭店、宾馆楼层管理、大堂管理、咨询、会展等工作；各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事业务洽谈、对外联络服务工作；各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事市场调查、情报、信息服务等工作。