出警中百姓满意工作经验
『壹』 警察出警后写作材料
你心里装着群众,群众心里才能有你”。这是席远征经常挂在嘴边的一句话。从部队转业到农村基层派出所15年以来,他只在家过了一个春节,家中的一切重活、脏活都落在妻子一个人的肩上,妻子时常对他说:“家中的事务你不要操心,把工作干好就是对我们母子最好的回报。”席远征正是有了这份对110的执着,有了妻子的全心支持,才使得他把全部亲情倾注在了出警路上。2014年11月29日,正在值班的席远征接到杜坦村宋方奎家被盗的110警情,席远征放在电话,拿起装备准备赶往现场时,妻子从老家打来电话哽咽着说:“母亲去世了”。一边是为抚养自己长大成人的母亲送终,一边是受害群众的等待。“我出完这个警就回去。”席远征抹了把湿润的眼角对妻子说。席远征直到出完警、勘察完现场、安排好夜间的值班任务后,才匆匆赶回家,可是躺在床上的母亲再也不能看他一眼,和他说一上句话。但是母亲那句:孩子,一定要好好工作,别让老百姓说闲话。时刻响在席远征的耳边,激励着他用心接警,用心处警,用心护民。自2014年以来,他调解处理事故90余件,化解矛盾纠纷46 件,走访回访当事人 80人次,为当事人排忧解难50人次,给予4名留守儿童进行困难援助12次。利用业余时间深入社区座谈走访42次,征求群众意见 33 条,深入学校、企业宣讲消防安全 16次。
当一声警笛再次响起时,穿带整齐的席远征第一个冲向警车,奔向案发地,闪烁的警灯透过夜幕留下一串串美丽耀眼的光环,照亮着席远征出警的路……
『贰』 你印象中,有没有印象最深出警经历,是什么
我印象最深的出警经历是火警救人带着犬出去搜救。
『叁』 派出所接警员年度工作总结
工作总结的写法
(一)基本情况。
1、总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2、经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
3、今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
(二)写好总结需要注意的问题。
1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的主管、同事商量。一定要避免上司出观点,到同事中找事实的写法。
2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
5、总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。
范文:
工作两年来,我深知110接处警工作是公安机关的一项重要职能,是建设和谐警民关系的桥梁和纽带,随着110日益深入人心,人民群众也更加熟知与依赖110,对110的期望值越来越高,由此对我们接警台工作的要求也越来越高。
如果接处警工作不到位,就会直接影响公安机关在人民群众心目中的形象。
因此,结合市局开展的“解放思想大讨论”等活动,深刻领会贯彻上级领导意图,认真的处理每一起报警电话,设身处地的做到想群众之所想、急群众之所急、帮群众之所求,将小小接警台当成公安机关亲民、爱民的窗口,将群众和各出警单位的满意度作为衡量工作质量的标准。
一、顺民意,献真情,真心实意服务群众。
作为110接警员,在接处警工作中,要深怀一颗爱民之心。我自觉站在群众的角度思考问题,想群众之所想,给群众之所需,帮群众之所求,做到知民心、顺民意、解民忧、帮民困、救民难,变受理为服务,寓服务于受理。
应信守“四有四必”的承诺,设身处地地体会一名普通百姓、受害者、求助者的感受,深刻领悟“执法为民”的深刻内涵,明确自己不仅是执法者,也是权为民所用、情为民所系、利为民所谋的具体落实者。在处理群众报警过程中,既要善于用法,又要学会用情;既要与人民群众心连心,又要与人民群众心换心。
所谓心连心,就是要做到民情民意入耳,民声民求入脑,民利民苦入心;所谓心换心,就是在心连心的基础上,要求接处警人员主动与人民群众在心理上调换位置,换位思考,充分了解报警群众最迫切、最希望解决的是什么?
二、勤学习,善总结,诚心正意提高素质。
经过近两年的工作实践,我深知做一名合格的接警员必须要有过硬的政治素质、良好的心理素质、缜密的判断能力、丰富的业务知识。
才能在工作中更好地驾驭局面,处理警情,因此,我平时认真的参加科里组织的业务学习,虚心向领导和同事请教。
比如,向来值班的各单位领导学习处变不惊,驾驭事件的心态,向各处警单位学习对辖区情况的熟悉程度。通过细心地观察、学习,我较好的掌握了接警员应具备的“耳、手、口、脑”四项基本功,熟悉接处警流程,熟练指挥科各种设备的操作。
三、查问题,找不足,以整改促进步。
回顾一年来的工作,有成绩,也有不足。通过认真的总结剖析,认为存在以下几点:
1、是有时工作态度不严谨,如对报警人的耐心说服能力有待提高。
2、是对业务知识掌握的还不够全面,如对辖区地理位置划分了解的不清楚,有时候会派错出警单位,造成不必要的麻烦。
3、是组织纪律性稍差,未能认真遵守规章制度,有迟到、笔记记录不全等现象发生。
以上是我个人的年度工作总结,有不足的地方,请领导和领导给予批评指正。
『肆』 求一篇警察述职报告
民警述职报告
尊敬的各位领导:
我叫xxx,生于x年x月x日,汉族,大专文化,中共党员,x年10月参加工作,x年从事公安工作,现在xx县公安局xx派出所工作,片区民警,负责xx镇的孔家湾村、郭家坝村、金星村、三郎沟村的社会治安工作x从警多年以来,我在我县基层派出所,始终牢记共产党员这个光荣称号,发扬共产党员的先锋模范作用,恪尽职守,奋发进取,弘扬了人民警察任劳任怨、无私奉献的敬业之心;助人为乐、优质服务的爱民之情;不畏强暴、顽强拼搏的卫士之志x
x年11月我调派出所工作,该所现有民警x人,辖一镇一乡九村五十个村民小组x人,与xx市xx县的xx镇,xx镇毗邻,地域辽阔,社情复杂,社会治安状况不尽人意x特别是辖区内的一些村历年来恶性案件时有发生,矛盾纠纷接连不断,个别村“两劳”释放人员就有x余人x我到该所来以后,主动负责包片辖区内社会治安状况复杂、人口较多且路途较远的xxx等四个村的社会治安工作x充分发扬共产党员的先锋模范作用,立足片区,勇挑重担,兢兢业业,忘我工作,为一方稳定贡献了自己的力量x
人民满意是公安工作永恒的主题x一年来,在县公安局党委的正确领导关怀下,在所内全体同志的帮助和相互配合下,我始终坚持执法为民,把握“相信谁、依x谁、为了谁”这个关键,明确“为谁执法、为谁服务”,牢固树立为民执法的意识和严格执法履行职责的观念x工作中牢记宗旨意识,坚持和人民群众打成一片,带着对人民群众深厚的感情去执法,真正的把人民群众的呼声作为第一信号,把人民群众的需要作为第一选择,把人民群众的利益作为第一考虑,把人民群众的满意作为第一标准x我是一名入党多年的党员,但从未忘记自己是一名共产党员x由于长年从事繁重艰辛的公安工作,我身患多种疾病,特别是严重的结肠炎,在工作中常常经受着腹疼的折磨,但从未因病而放弃工作,而是更加忘我的工作,在工作中从不分份内份外,只要接到人民群众的报警求助,都从不迟缓,迅速出警进行处置,直到为群众处理好事情,群众满意了为止x
为使辖区社会稳定,人民满意,安居乐业,我长年坚持到片区开展工作,落实打、防、管、建、教措施,强化对治保会和治安中心户长的指导工作xxx镇的xx村于xx县的xxx镇接壤,社情复杂,治安状况较差,历年来时有发生恶性案件xx年12月曾因婚姻纠纷发生了钱明海放火杀人杀死四人,烧伤八人的特大恶性案件,该村仅两劳刑释解教人员就达x人x矛盾纠纷按连不断,是xx镇历年来的老大难村,我不畏艰难,深入到该村,发挥自己从警多年的在基层派出所的工作经验,和人民群众打成一片,深入细致的开展好各项公安工作,不论事情大小,只要有群众报警求助,或听到群众议论、反映的事情都迅速到位,是矛盾纷纷及时调解,是案件及时查处,x年4月26日晚11时,孔家湾村狮子堡组xx电话报警其丈夫xx要杀他未报原因即挂断电话,当天我一人在所值班,接到电话我火速赶往xx家并同时通知村干部,经了解xx于2003年外出打工一直未回,2004年4月其丈夫xxx到xx打工处将其找回,回家后xx一直不让丈夫xx和其同床,引起了xx对xxx的愤恨,对xx进行欧打威胁,当晚我就同村干部对xxx夫妇做耐心细致的劝导说服工作一直到第二天凌晨2点,使夫妇二人矛盾缓解,重归于好x
x年8月5日,xxx村狮子堡组xx未婚妻xx服毒自杀,因xxx长年外出打工未在家其未婚妻xxx年就从其娘家到xx村住到xx家,因xxx不够年龄未办理结婚证,由于xxx长年在外打工,xx红杏出墙与当地青年xx关系暧昧xxx向xx提出非份要求未得到许诺,xx就服毒自杀,事情发生后,xxx从打工地辽宁赶回,在办理xxx后事花费6000多元x事后xxx多次找x家闹事,并扬言要在xxx制造第二个钱明海,让黄家血流成河x此事一发生后,我同所内其他同志及时赶到会同村组做好善后处理工作,并及时对双方开展调解,在调解未达成协议的情况下,为防止矛盾激化,我经常往返于邓、黄两家做防范劝导说服工作达11次,并两次亲自到石墩河法庭请求法庭以民事诉讼受理处理,现两家均已向法庭起诉,不日即将开庭审理两家的这起因婚姻引起的民事诉讼x
平安乃小康之基,人民之福,公安之责x群众利益高于一切,群众利益无小事x我始终把自己牢牢扎根于群众当中,把群众的事情当成自己的事情去办,把群众困难当做自己的困难x2005年我共为人民群众调解处理各类矛盾纠纷、求助x起,为解决好群众的矛盾纠纷,亲自到法庭多次为x起矛盾纠纷于法庭联系,使事情均得到了妥善处理,和人民群众建设了深厚的感情和分不开的鱼水关系xx年11月我休了14天公休假,到岗后许多群众见到我后都牵挂的说怎么好多天见不到你,怪想你的x
“金杯银杯不如百姓的口碑,金奖银奖不如群众的夸奖”x平安是群众最大的需求,也是对他们最大的关爱,我每做一件事都要使老百姓感到人民警察的存在,为了使人民群众有安全感,使人民群众时常能看到警察的身影,我每天利用晨练的机会到片区进行长跑,即锻炼了身体又方便了群众。
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『伍』 出警过程中同事或群众不配合工作该怎么办
出警过程中同事或者群众不配合工作的话,如果情节严重的话,可以行政拘留,如果妨害执行公务的话,情节严重,可以构成犯罪。
『陆』 110接警员假如我是一名报警人心得体会
写作思路:用自己的话语,把读过的东西,浓缩成简略的文字,然后加以评论,重点的是(着重)提出自己的看法或意见。将自己阅读过的文字,以写作技巧的观点来评论它的优劣得失、意义内涵,看看它给人的感受如何,效果如何。
假如我是一名接警员认真的处理每一起报警电话,设身处地的做到想群众之所想、急群众之所急、帮群众之所求,将小小接警台当成公安机关亲民、爱民的窗口,将群众和各出警单位的满意度作为衡量工作质量的标准。
顺民意,献真情,真心实意服务群众。作为110接警员,在接处警工作中,要深怀一颗爱民之心。我自觉站在群众的角度思考问题,想群众之所想,给群众之所需,帮群众之所求,做到知民心、顺民意、解民忧、帮民困、救民难,变受理为服务,寓服务于受理。
应信守“四有四必”的承诺,设身处地地体会一名普通百姓、受害者、求助者的感受,深刻领悟“执法为民”的深刻内涵,明确自己不仅是执法者,也是权为民所用、情为民所系、利为民所谋的具体落实者。在处理群众报警过程中,既要善于用法,又要学会用情;既要与人民群众心连心,又要与人民群众心换心。
作为接警员电话的铃声就是人民群众为我们奏响胜利的乐章,一切损害人民利益的人就是我们的敌人,为民服务,打击敌人是我们的宗旨,维护人民的长治久安是我们的方向。
(6)出警中百姓满意工作经验扩展阅读:
接警员的服务范围:
接处警情的范围:刑事案件;治安案(事)件;危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件;自然灾害、治安灾害事故;其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
受理求助的范围:发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公安机关紧急救助的;老人、儿童及智障人员、精神病患者等人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查找的;公民遇到危难,处于孤立无援状态的;
涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、工作、学习、生活秩序和自然人、法人及其他组织生命或者财产安全,需要公安机关先期紧急处置的;需要公安机关处理的其他紧急求助事项。
受理群众电话投诉的范围:公安机关及其人民警察违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规定,违法行使职权,不履行法定职责,不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为。
『柒』 派出所出警检查工作,老百姓有权查看他的工作牌吗
当然有权利看了,警察在办案或者处理情况时,都会出示警官证和执法记录仪,这是办案的基本流程,也是老百姓监督的行为准则。
『捌』 110接警员工作的心得体会
作两年来,我深知110接处警工作是公安机关的一项重要职能,是建设和谐警民关系的桥梁和纽带,随着110日益深入人心,人民群众也更加熟知与依赖110,对110的期望值越来越高,由此对我们接警台工作的要求也越来越高。
如果接处警工作不到位,就会直接影响公安机关在人民群众心目中的形象。
因此,结合市局开展的“解放思想大讨论”等活动,深刻领会贯彻上级领导意图,认真的处理每一起报警电话,设身处地的做到想群众之所想、急群众之所急、帮群众之所求,将小小接警台当成公安机关亲民、爱民的窗口,将群众和各出警单位的满意度作为衡量工作质量的标准。
一、顺民意,献真情,真心实意服务群众。
作为110接警员,在接处警工作中,要深怀一颗爱民之心。我自觉站在群众的角度思考问题,想群众之所想,给群众之所需,帮群众之所求,做到知民心、顺民意、解民忧、帮民困、救民难,变受理为服务,寓服务于受理。
应信守“四有四必”的承诺,设身处地地体会一名普通百姓、受害者、求助者的感受,深刻领悟“执法为民”的深刻内涵,明确自己不仅是执法者,也是权为民所用、情为民所系、利为民所谋的具体落实者。在处理群众报警过程中,既要善于用法,又要学会用情;既要与人民群众心连心,又要与人民群众心换心。
所谓心连心,就是要做到民情民意入耳,民声民求入脑,民利民苦入心;所谓心换心,就是在心连心的基础上,要求接处警人员主动与人民群众在心理上调换位置,换位思考,充分了解报警群众最迫切、最希望解决的是什么?
二、勤学习,善总结,诚心正意提高素质。
经过近两年的工作实践,我深知做一名合格的接警员必须要有过硬的政治素质、良好的心理素质、缜密的判断能力、丰富的业务知识。
才能在工作中更好地驾驭局面,处理警情,因此,我平时认真的参加科里组织的业务学习,虚心向领导和同事请教。
比如,向来值班的各单位领导学习处变不惊,驾驭事件的心态,向各处警单位学习对辖区情况的熟悉程度。通过细心地观察、学习,我较好的掌握了接警员应具备的“耳、手、口、脑”四项基本功,熟悉接处警流程,熟练指挥科各种设备的操作。
三、查问题,找不足,以整改促进步。
回顾一年来的工作,有成绩,也有不足。通过认真的总结剖析,认为存在以下几点:
1、是有时工作态度不严谨,如对报警人的耐心说服能力有待提高。
2、是对业务知识掌握的还不够全面,如对辖区地理位置划分了解的不清楚,有时候会派错出警单位,造成不必要的麻烦。
3、是组织纪律性稍差,未能认真遵守规章制度,有迟到、笔记记录不全等现象发生。
『玖』 对于改进公安机关工作,提高公众安全感和群众满意度,有什么意见
经常听到警车的警笛声,也不知道是真的假的警察,更不知道是真的假的出警,反正让人感觉心惊。所以,我认为警察如果时常在街头亮相,时常有警车在路上慢速行驶并播放法律宣传音频等等,会让人感觉更安全,更满意。