业务工作经验
1. 三句话总结自己的工作和工作经历
自己根据实际情况来写吧,主要写一下主要的工作内容,工作岗位的特性写一下,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期
2. 业务员简历的工作描述怎么写
业务员工作简历范文
姓名:
国籍:中国
目前所在地:郑州民族:汉族
户口所在地:郑州身材:165cm50kg
婚姻状况:未婚年龄:22岁
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:销售助理:销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理:
工作年限:4职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:一个月
月薪要求:2000--3500希望工作地区:郑州
个人工作经历:公司名称:赛立信商业征信有限公司起止年月:20XX-08~20XX-08
公司性质:所属行业:
担任职务:客户服务经理
工作描述:本人在此职位主要负责跟进已合作客户下委托的全过程,以及处理客户提出的关于委托问题跟进工作。并且促进公司与客户的密切关系,增加销售额。本人在这工作期间深有体会的是“团结就是力量”,业绩不单只有一个人就能完成的,并从中锻炼了客户服务的技巧与能力
离职原因:
公司名称:广州市印美杰信息科技有限公司起止年月:20XX-09~20XX-07
公司性质:民营企业所属行业:机械制造与设备
担任职务:销售代表
工作描述:在此职位中,本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪,及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题,维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整,本人担任运作一职,其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期,增长了我的交流沟通能力,销售能力,以及在人际关系的处理与协调能力.
离职原因:
公司名称:广州格理展览策划有限公司起止年月:2005-10~20XX-08
公司性质:私营企业所属行业:其他
担任职务:业务员
工作描述:我主要通过电话与客户沟于展览展台的设计和搭建,以及交流信息,透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客,对外收发文件的管理,资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。
3. 工作后,你有哪些经验送给职场新人
本人机械专业,毕业就在东莞做机械设计,这家公司其实还算不错,我师傅是真心愿意带我,但是我脑门被门夹了,干了一年,就离职了滚蛋了(也挺庆幸自己折腾)。
去了苏州昆山,找了一家做快递输送方面的工作,对,没错,就是那个三通一达的快递。去了半年在上海出差都快三个月了,去的时候是夏天,回来是冬天。
然后这次是慎重考虑,离职,转行,不能做这样的工作,工资不高,一天13-15个小时,关键还危险,轻则致残,重则要命。
2018年通过全职学习,转行互联网运营,这两三年的经历,可以说是没事找事,但也积累许些经验,踩过许些坑,所以我想讲出来,避免更多的人踩坑。
01.关于如何选择城市的看法
①刚毕业建议能选择北上广深,就选择这些城市。
这跟选择公司是一样的,选择大公司,资源、环境、管理制度都好,在大公司呆了几年,再去小公司,只要有点货,那是抢着要;但是如果是小公司到大公司就不太一定了。
选择城市一样,可能在大城市混了几年,想去回老家,那生活肯定没有压力;但一开始在老家生活工作,再到一线城市,就不一定能混好了。不一定能向上兼容。
②选一个发达城市,无论在资源、机会、文化、还是人才方面都比别的地方多,成长速度也快;
全国大部分的人才,具有发展前景的新兴行业都聚集在一线城市。
2018年年初,我在苏州,想着转行求职新媒体运营,然后在求职软件上,面试了6家公司,有5家是独墅湖那边,在同程旁边,还都是搬运的。有一家是做体育、美食、旅游方面的原创号,但是我不够格不收我,关于新媒体方面的公司,在招聘网站上不用多刷,两三页就没了,所以我就转移阵地到了广州。
③大城市作为世界链接的中心,有无限的可能。
但是压力大,小城市可能性小,职业比较单一,但是压力小;选择小城市还是大城市没有对错之分,看要过什么样的生活;想要在老家考公务员,离家近,压力小,稳定的生活即可,那也是一种生活方式。
对于内心有方向,有目标的人,大小无所谓,都在追寻,没有方向,到哪里都是逃避。
04.关于如何和领导相处的看法
①在一家公司,遇到什么样的领导很重要,可能会决定你会成为什么样的人。而在领导中,做人和做事(做事:业务是否精通)方面,做人更为重要。
②工作中,一定要主动主动再主动,你的领导可能真的没有那么多事情主动你跟进你做了什么,或者有哪些困难;
女生更加的尤为重要,不要对待男朋友那一套对待你的上级,你以为你把脸色甩出来,别人就知道你怎么了;不可能,别人不是你肚子里边的蛔虫,你男朋友也不是。
所以更加需要你主动去汇报工作,尽量写周报、月报;问问题,不要问傻白甜的问题,问一步做一步,你那不叫问问题,那叫找茬。
③低头做事,也要抬头看路,与上级有效的沟通,有时候要大于业务或者工作本身。
05.关于如何和同事相处的看法
①注意:你学的是怎么做事情,而不是怎么演戏。
②不卑不亢,别把自己当小孩。不卑下,也不傲慢,不管是刚毕业,毕业2-3年了,内心要知道,你和同事是平等的,不把自己当小孩;不唯唯诺诺,不要感觉自己总低别人一头,不敢说话,不会说话,觉得自己是一个需要被照顾的孩子(特别是刚毕业的同学)。
③请教老同事问题。
注意不要太小白,伸手党形式,可以用自己所理解的方式去请教,提封闭式的问题,什么是封闭式的问题呢?
比如:
你是男是女?这是封闭式的问题;
你的性别是什么,这就是非封闭式的问题。
最好是加上自己的思考,不要做伸手党或者是巨婴。这样会让别人觉得你不懂思考,不会思考,后续回答你的问题,也是敷衍了事。
最后,要懂礼貌。我深刻的记得一件事,一个同事请教我问题,我一边讲,人家一边在回复消息,我就直接停下等了一分钟,他还没停。然后我就说,等你下午不忙的时候,我再跟你说。人家果然下午问我了,可是我不乐意回答了,直接说我在忙,等一下。这一等,这个问题就等过去了。
④把自己的工作做好,不给别人添麻烦。
按时交付自己的工作,不影响别人的进度;刚进入一家新公司,要更快的适应学习,在执行力上不做短板;证明自己的能力,才有可能获得更大的权限。
我记得我刚进公司,不到一周,老板就直接让我做一份策划,我这样的小喽啰,让我直接做策划,而且还不了解业务的情况下,那明显是,测试我的能力,测试我的执行力,测试我的服从程度咯。不然真的指望一个小喽啰做方案啊。
⑤可以帮同事解决问题。
简单来说就是,有被利用的价值。这样不仅很好的横向拓展了自己的知识机会;而且很好的从工作方面建立了同事关系的机会。说不定还能脱单。
⑥做好自己的个人品牌。
比如分享一些学习的心得,把有用的东西分享给身边需要的人,久而久之,就在身边的朋友圈建立起你的个人品牌了。
06.关于如何在职场中成长的看法
①管理好你最好的资源——你的领导
有自己做事的方法的人找资源让事情做得更好,没有自己做事方法的人,坐等被人安排的工作。要明白一个道理,你的老板、上司,只是配合你的工作的资源而已;上周六我们老板说了一句话,让我记忆深刻,他说:管理者,就是为员工服务的。
那么你现在知道领导们的想法了,所以要充分的运用你的资源。
②法无禁止即可为的思维方式
如果你进入到了一个转型中的互联网公司,老板上级不一定懂运营思维、营销思维,那么如果你说你要做用户调查,估计上司或者老板肯定会认为你在浪费时间,做无用功。
那么你就要私下去调查,用数据去支撑你的看法。并不是说老板说做了没用,你就不用;不要把自己当成机器人,任何一个企业,都会把最低的工资,发给只能执行工作的人。
③结果导向的思维方式
什么是结果导向思维?
两点,一是用数据说话,而是提出假设与验证;
然后需要收集数据来验证假设,不断调整优化。
比如,我昨天和今天发了一模一样的两条微博,但是昨天的转发量比今天的多,其他的条件都一样,那咱们要分析假设是为什么,
昨天是星期五,今天星期六所以不一样?
昨天是早上发的,今天是中午发的,时间不一样导致?
然后再次用相同的博文去验证上面的假设,用结果导向,这样就可以形成一个循环,假设——验证——执行——假设。
④轻松的工作,对于职场人就是慢性毒药。。
⑤尽可能的住得离公司近。
听过这样一个故事,《煎饼侠》的大鹏过去是搜狐音乐频道的临时编辑。他一直在公司附近,他说:“三分钟步行就可以到,不管公司搬到哪一直跟着走,为的就是比别人多一个机会,那你主编需要人时,他打电话我第一个到”。
后来有了成为音乐频道代理主持人的机会,又有了《大鹏嘚啵嘚》的机会,后来又有了《屌丝男士》,又有了《煎饼侠》,成了老板能挣钱的手下。
4. 想从事业务行业,没有工作经历怎么写简历
看你是不是做的跟以前工作相关的销售,相关就好说啊
如果不相关,可以写写喜欢充满激情与挑战的工作方式,如何如何
5. 饮料业务员的工作经历怎么写
我觉得,简历主要写你的技能、技巧,你的经验、能力,这是用人单位想看到的。也就是别人为什么用你,你和其他的应聘者相比有什么独特的。这才是简历的关键内容。
一定要把握住这个关键。
简历的设计美观是为了让人看你的简历,这要别人看了,这个美观的作用就完成了,
关键还是实际的能力。
不一定要设计的多全,我认为最主要的就俩点,
1、一堆简历中,别人看你的了,
2、你的简历中有独特的地方,能有人家想要的东西。
简历模板到处都有,建议你看看下面的建议:我认为:
一份完整的简历应该包括以下几个部分:
1、封皮,封皮要设计的美观、简单、大方,能够与你的求职意向相吻合。
2、自荐信,自荐信要写的简单、明了,同时要精炼,主要介绍你的个人基本情况、专业、院校、求职意向、技能、经验、性格与自我评价、祝福语、联系方式附后等,加上标准公文格式。就可以了。
3、简历的表格,表格设计一定要美观大方,字体字号要设计的合适,建议适用宋体,10号,简历表格尽量放在同一页上,要写明个人基本情况,学习专业院校,培训、技能、社会实践、其他工作经验,自我评价。就可以了。
4、附上你的成绩单,证书,资格证,荣誉证,毕业证等。
我认为这样就可以了,简历的设计美观是为了让人看你的简历,这要别人看了,这个美观的作用就完成了,
关键还是实际的能力。
不一定要设计的多全,我认为最主要的就俩点,
1、一堆简历中,别人看你的了,
2、你的简历中有独特的地方,能有人家想要的东西。
联系方式一定要简单、明了。
这样的简历绝对有竞争力。
联系方式一定要简单、明了。
这就可以了。
建议首先:
基本情况(个人情况,学历,毕业时间、院校,爱好、特长,联系方式)
教育情况(主修课程(最高学历),选修课,证书)
语言能力(英语、普通话)
计数机水平()
其他技能(驾驶证等)
培训经历(比如:人力资源师培训等)
获奖情况(一等奖等)
社会实践情况(×××实习)
自我评价(为人××××××,做事××××××。。。。。。。)
针对你个人的基本情况适当的修改,这样就好了。
6. 集客业务先进经验介绍
集合业务先进经验介绍,可以通过他们这个机会业务的先进技术,一切邪恶平时的事物可以做一些今天介绍。
7. 是否掌握岗位所需的行业经验与专业知识,并能与实际业务有机结合,赋能业务开展
当然要掌握,不然怎么开展业务工作?要懂得这方面的知识,这是一个大的前提
8. 业务员工作心得
业务员该怎么跟客户交流,怎么拉住客户的心,靠的是真诚和努力
要知道,世界上是没有免费的午餐,首先,你要先把自己工作尽职做到最好
那时候,就再也不用问别人这个问题了,给你些小建议:
1.认真做好每一份工作。
当然做好业务并不仅仅因为有一个坚定的信念,因为光有信念并不一定就可以帮助到你成为一个好业务员,你还要在平时的工作中认真地做好每一份工作。
优秀的业务员总是善于制定详细、周密的工作计划,并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。其实,销售工作并不存在什么特别神奇的地方,有的只是严密地组织和勤奋地工作。一位成功的总裁如是说:“我们优秀的销售人员从不散漫和拖拉,如果他们说将在2天后与客户会面,那么你可以相信,2天后他们肯定会在客户那边的。” (这是效率与诚信)
销售人员最需要的优秀品格之一是“努力工作”,而不依靠“运气”或技巧(虽然运气和技巧有时也很重要)。
或者说,优秀的销售人员有时候之所以能碰到好运气是因为他们总是早出晚归,他们有时会为一项计划工作到深夜,或者在别人下班的时候还在与客户洽谈。
2.做好人际关系。(这个最实用,社会就是个人际圈子)
很多地方,很多人都知道做业务就是做人,只要做好人了才可以做好业务。我的一些朋友,不论你和他去那家公司,都会发现有他认识的人在那里,就是在街上也可以遇到很多“熟人”。他的人际关系很广,所以他经常有生意做。问他什么原因认识这么多人,他回答:做业务的就是要人帮忙,你帮别人,别人帮你,帮了就熟了。
所以,希望你去拜访客户的时候,尽量多认识点朋友吧,人际关系才是业务做好的途径。
3。个人能力。
这点我放到最后来讲是因为这点可以在业务工作中,慢慢增强。但这点更是让你成为好业务员的关键。和拉住客户心的基石
你可以有坚定的信念来支撑着你的业务生涯,也可以认真地做好每一份工作,更有丰富的人际关系,可是你自己无法完成业务工作,接不到单,你也成不了业绩过人的业务员。
我记得以前有一个人写的业务四大因素中就提过这条,我找出来让大家读一下。
如果销售人员不能从客户那里获得订单,即使他的技巧再多、再好,那也是枉然。
无法成交就谈不上完成销售,一般而言,优秀的销售人员总会想法设法来与客户达成共识,从而顺利签单。如何才能成为一名优秀的销售人员呢?研究表明,有一点很重要,即销售人员应该具备一种百折不挠、坚持到底的精神,销售人员应该像运动员一样不怕失败,甚至到最后一刻也不放弃努力。
优秀的销售人员往往对自己和所销售的产品深信不疑,他们通常都十分自信并坚信自己的决策是正确的;他们十分渴望成交,通常会在法律和道德允许的范围内采用各种方法来使设法交易获得成功。
最后再啰嗦一下:个人能力是靠自己不断地学习,来提升的,不可以言传身教,但对自己成为过人的业务员,很关键。要谨记。
相信你会成功的!
朋友,加油!
等你的好消息!
9. 在超市工作的工作经验
这是一份超市员工的学习心得体会,你可以尝试借鉴一下,以后再遇到可以在网络试着搜索下,如果实在找不到再来这里问问,因为这种需要写很多的问题不一定有人接。 祝你早点解决你的问题哦~~ 连锁经营中每家新店在开业之初都会遇到因为对新消费群体的需求无法做到全面深入的了解,而造成商品组合欠佳、形象宣传模糊、顾客认知率较低等情况,在这时如果不进行及时、系统、有效的引导认知工作,便会使企业走进一个被业内人士习惯上称之为的“雾境营销”的误区。 区域消费水平的差别、消费者所处文化氛围的不同等原因,势必造成消费群在认知接受新进入者时行为表现方面的不同。特别是在当地同类产业并不处于衰落期时,目标顾客群的认知速度与效果会成为直接影响新进入者拓展当地市场的重要因素。俗话说:“万事开头难”那么,这时我们该如何做呢? 让顾客知道。在做顾客认知初期工作时想要让目标人群概念性的知道“我们是做什么的?”就必须找准当地主要竞争对手的薄弱环节作为引导认知的切入点,以目标顾客所熟知的事物作为暗式的参照物,这样再通过隐义性和技巧性的外部宣传工作使消费者产生强烈的比较和选择的意识。“不怕不识货,就怕货比货”,有比较选择基础上的购物行为将会促使消费者最终向忠诚顾客转变。但该认知层给顾客的仅仅是通过感官而获知的表面信息,并不能决定认知工作的理性化走向。 让顾客明白。明白认知阶段是顾客通过比较后由“试试看”购买型向“反复”购买型过渡的重要时期。在这个时间里我们应该充分运用整体的形象整合系统为顾客提供更为完善的购物过程。这里的形象整合不单单指开业之初店面整体的装修、媒体的宣传等单一性的工作更主要的是以什么来保证顾客购物过程中的最大满意度。要通过尽可能多的渠道在顾客、员工中进行企业文化的潜移默化和影响,将简单的购销关系向一个脉络分明的有机共同体演变。使顾客明白我们是“以担社会责任为先,以为顾客服务为主”的新型企业,我们所要的第一追求不是利润,而是有更广阔的空间与机会能为更多的消费者提供满意的服务。 让顾客信任。全面质量管理是企业发展的生命线,也是建立顾客信任的唯一途径。以“品质论英雄”是商家营销的主要手段和线索,质量品质、服务品质、等等都已成贯穿所有工作的主线,这些方方面面工作绝不能为某个时间段的促销而造势,要真正成为对消费者负责的一个个郑重的承诺。让顾客100%满意的质量管理作为培育忠诚顾客的基石性工作必须从开业伊始就进行周密的操作,从严格要求、按流程操作到全方位的监督检查,要做到有形式、更要有内容有涵义。只有这样才能经的起实践者和时间的检验,才能让顾客产生信赖和忠诚。 让顾客喜欢。一个人要想被众人所接受和信任那么具有亲和力是他必须的条件。在客观现实中这种亲和力不单只存在于人与人之间,企业与顾客之间同样也存有一种潜在的并且在影响运营因素中有着举足轻重作用的亲和力。它源自于员工的全力以赴、企业对公益事业的关注、社区关系的融洽,甚至于部分管理者的人格魅力等。因为这诸多因素的存在所以我们在对待顾客的每次光顾时都不应只当成是一次简单机械的销售过程,企业行为的良好展示就是靠这看似单纯的一次又一次。我们只有充分利用和把握好每一次接触或服务顾客的机会,才能让他们去感受我们给其带来的“超值”。日积月累中潜在的亲和力自然会被挖掘出并成为企业与目标顾客间牢固的桥梁与纽带。 让顾客回味。从消费行为学的角度来分析我们会发现:每一位顾客在单项行为结束后,都会肯定自己的相关选择与决定是明智而正确的,都不会去贬低、否认自己的决定。这是因为每个人在自己的行为评价中都存有对自我认可性的依赖和自我否认性的排斥。据此,我们应创造更多的情景让顾客回味并明白:是我们企业的与众不同让他有更多的理由去肯定自己的行为,以我们的品牌为荣耀在同一群体中得到更多的赞许和认同。这样以来,不但充分满足了消费者的自我认可性,同时也给我们带来了超出任何宣传效果的-----口碑效应。 在新型竞争营运环境下,多少商家在歇斯底里的高喊“钱越来越难赚了,顾客越来越看不透了,借我们一双慧眼吧!”。其实不是消费者变复杂了,而是企业没有把自己真正融进一个以顾客需求为最终导向的新型空间里。模糊的管理,糊涂的消费由此而存在。 每一个有高瞻远瞩性和社会责任感的商家在运营操作之初都不能让一时的受益冲昏头脑走进经营的“雾境”,错失建立自己忠诚顾客群的良机,我们只有主动去做引导消费者明明白白消费的先锋使者,才能在新的市场上扎根立足、长久发展!
满意请采纳
10. 根据自己目前的状态以书面的形式向单位体现自己的业务知识水平和工作经验
这种方式当然好了。