應聘人員接待
① 怎樣接待來面試的人
首先要歡迎面試人員的到來 然後要讓面試人員盡量放鬆以便發揮的更真實.請面試人員喝水 或填表回答.首先提問要給面試人員親和力 問外邊很冷吧?的問題 讓他放鬆.讓後讓他自我介紹 通過他的介紹你要了解的問題可以繼續提問,然後可以為一些難度大一點的開放性問題 例如:你遇到這類的問題你該怎麼處理?通過回答了解他的工作能力和處理問題的能力.最後在定復試的時間 找到上一級主管的面試 一般復試都是在第二次 一定要在最後問 你還有什麼需要了解的?給對方選擇的機會.最後對他的到來表示。
② 關於接待人員面試的問題
舉止、談吐、著裝:大方、得體、自然
性格 / 工作應注意的:細心、周全,服務周到,但也要不敗不亢
③ 我要去接待面試人員,我該怎樣去做,請問詳細步驟我是個剛進公司的前台文員,請問哪位前輩能指點經驗
1、先來填簡歷;
2、讓自對方做一個簡單的自我介紹;
3、並陳述其離職的理由及加盟貴公司的動機;
4、了解其薪資待遇要求;
5、再結合其實際情況作初步的判定這個人是否符合公司的要求;
6、對於一開口就問工資、工作時間、福利的人員,你可以直接進行委婉的拒絕,不要帶給你的上級了,這樣的人你招過來也留不長久;
7、其他更詳細的呢可以Hi我溝通。
④ 如何把接待應聘人員做到專業
你這個接待的崗位,有具體的崗位工作內容和標准及相關的知識回或資料配合你的工答作嗎?如果有,按崗位要求照做則行,如果沒有,那就要問你的上司,請其幫你制定出你的崗位工作內容:比如你接待的內容是什麼,程度有多深,是只要來了人知會一下具體面試的上司並倒水引見,還是乾脆你自己就要先做第一輪的篩選,這些都是不一樣的,總之,按照公司對你制定的崗位工作內容去做就可以了。
⑤ 對於「求職者」應該怎樣接待
我個人認為應該以接待貴賓的方式來接待求職者。
各位商友都知道貴賓大部分版指的是客戶、各權部門領導人物等。因為這些人有的需要自己公司的產品,有的可以讓自己的公司更快的讓社會人事了解、認可。這些人每位開公司或廠子的老闆都會很好的接待,因為他們知道把這些人得罪了就是在跟錢過不去。但是有幾位老闆也會這樣對待求職者呢?有的老闆會很好的接待求職者,就算不需要也會很客氣的說話。可是有的老闆甚至在接待求職者的時候就說愛干不幹,別的人沒有,幹活的多的很。我說的也許直接了一些,也許這樣的老闆不多,但在這個社會還是有各別這樣子的老闆或主管對待求職者的。
我把個比喻給各位大大們看下:
貴賓=客戶(銀行)
部門領導、檢查機關等(押運車)公司全體員工=求職者(造錢)
⑥ 如何接待應聘的工作人員
第一、身為行政人員,衣著是很重要的,因為你負責執行公司管理層的管理精神,一個正版面的,健康的,積權極的形象是很重要的,起碼你要讓人看起來覺得你穩重、大方、可以信任。
第二、反應靈敏,一個行政人員,絕不能呆板,當你睜著茫然的大眼睛看著招聘人員的時候,就直接回家等消息吧。一個成功的行政人員一定是聰明與才智兼備的。(見過經常被罵哭的小文員吧)穿梭老闆與各部門經理之間,沒兩把刷子,且等著受氣吧。
第三、脫穎而出的能力,在一堆人裡面,也許不是條件最好的,但得有脫穎而出的本領,注意一些細節,比如說,製造一個話題,佔主導地位,口才,分析能力,都是面試官會觀察的內容。
⑦ 應如何接待來公司應聘人員
我先鄙視你下...作為助理你更加需要了解你的工作需要
首先在招聘書上做你公司的介紹回啊拜託.....
先看好簡歷再預答約面試
接待的時候如果是嬉皮笑臉的你就嚴肅點
如果是客氣的你就不要拘謹
說清楚公司需要什麼樣的人員
然後慢慢談:
先談待遇(廢話,談不好誰留下啊是吧)
然後按簡歷情況核實
最後了解了解交通情況聯系好上崗時間不就出來了么~!
祝你早日陞官發財我只是個技校畢業生哈哈哈哈
⑧ 怎麼稱呼面試的人和人事部接待的人
我認為,人復事部的你不知制道他們的職務,所以,可以直接說上一句「您好」就可以了,簡短明了,也比較得體,面試你的人, 你稱呼面試官或者考官。
⑨ 作為人力資源專員,在接待應聘人員的時候如何判斷他們是否適合所應聘的崗位呢
接待應聘人員的時候如何判斷他們是否適合所應聘的崗位呢?
就我的經驗來講,有這么幾點,由於資歷原因,不足之處,請予以指正:
1、盡量多和他交談,看他說話的內容和簡歷上的內容是否有沖突。如要有沖突,要看情況,可能是太緊張,不太對應,這一點可以乎略。如果出現邏輯上的錯誤,那麼你可要小心了,有可能他在隱瞞他過去的什麼,也有可能簡歷是他編造的。
2、看他的學習經歷或工作經歷,是否滿足招聘崗位的要求。可以現場提問關於本崗位的一些問題。
3、注意觀察他的言行,外貌特徵等,判斷對方的性格。推測對方的性格是否適合崗位的需要。
4、事先准備一些帶有陷阱性質的小問題,問題不需要太繞彎子,也不會有固定的答案,但在試探中,能從側面更多地了解對方。比如問:你覺得你以前的單位怎麼樣?如果對方一聽到這樣問,以為遇到知己了,於是便敞開心扉地數落上一家單位的不是的話,那麼他便中了你設置的圈套了。這樣的員工一般抱怨比較多,比較自我,往往團隊意識較差。
5、除了上述辦法外,你還可以做一個評估表,上邊列出一些要素,比如說:形像、溝通能力、應變能力、專業水平、職業道德等,與此相對應,做一系列的評分標准,然後對每一位應聘人員做一個初步的評分,在對水平相當的競爭者做比較時,也有依據可循,可迅速得出結論。
所以,我個人認為,在招聘過程中,除業了具備專業知識以外,還要注重多觀察應聘來人,多與人溝通,才能發現應聘者更多的好的或不好的問題,能幫助你更准確地找到合適的人選。
⑩ 面試前台接待應該注意什麼
面試前台接待需要注意幾點:
1、「形象佳、氣質好」是招聘前台接待時最常出現的一個條件。前台接待,可謂是「靠臉」來應聘的。
2、面試著裝,應聘者有身高的限制,面試時可穿上高跟鞋。鞋跟不能太細太高。穿著打扮應端莊大方。
3、面試妝容:長相具有親和力的,儀態大方、舉止得體 、化淡雅的職業妝。
4、面試語言:要簡潔性和流暢 性。面試有著嚴格的時間限制,語言要有條理性、邏輯性,講究節奏感,保證語言的流暢性。
5、保持自信 ,要保持自信,才能夠在面試中始終保持高度的注意力、縝密的思維力、敏銳的判斷力、充沛的精力,奪取答辯的勝利。
6、樹立對方意識: 應試者始終處於被動地位,考官或主考官始終處於主動地位。他問你答,一問一答,正因為如此,應試者要注意樹立對方意識。首先要尊重對方,對考官要有禮貌,尤其是考官提出一些難以回答的問題時,應試者臉上不要露出難看的表情,甚至抱怨考官。
7、保持愉悅的精神狀態 :愉悅的精神狀態,能充分地反映出人的精神風貌。保持了愉快的精神狀 態,面部表情就會和諧自然,語言也會得體流暢。
(10)應聘人員接待擴展閱讀
前台接待,又叫「行政前台」,與「行政後台」對應,歸屬公司行政部管轄,它是現代企業典型職位之一,屬於面向於公司外部的公司門面,代表著企業的形象,必須形象氣質佳,由於此崗位需要值班,不得脫崗,故此職位人數最低不得少於2人。
其通常主要負責客戶的來訪及登記、電話轉接等事務,迎候來賓、判斷來賓意向並與接待、辦理相關手續、接聽來電、回訪常見問題。
任職要求
1.有良好的職業形象和氣質,懂得基本的接待禮儀;
2.普通話標准流利,語言表達能力強,較強的保密意識;
3.熟悉行政、辦公室管理相關工作流程,良好的溝通、協調和組織能力;
4.熟練使用辦公自動化設備及辦公軟體;
5.良好的團隊合作能力,具有高度的責任心,工作積極主動。
6.善於交際,活潑開朗,口齒伶俐。
7.善於迎來送往,接洽引導,動作靈敏。
8.聲音柔美,富有親和力。
9.善於處理突發狀況(殘疾人除外)。
10.前台接待本身無男女性別之分,不過由於脾氣秉性特點,女士比男士更適合。
崗位職責
⒈服從接待處經理、主任之工作安排。
⒉異常特殊事情必須向上級匯報。
⒊隨時接受上司委派之任何工作。
⒋做好關於客人資料之收集和存檔工作,並對有關資料進行核查。
⒌接待賓客、及時處理客人在酒店內遇到的困難和要求,提供相應的服務和必要的協助。
⒍提供查詢服務,但切記不要隨便將客人資料告知他人。
⒎列印各種營業報表。
⒏注意酒店內的各種宣傳活動。
⒐推銷客房及酒店各項設施及服務。
⒑參加接待員例會,有問題及時解決,發揚主人翁精神和責任感。