求職面試禮儀應注意

❶ 求職面試時的個人禮儀有哪些注意事項

求職者在學習面試禮儀時應該首先了解面試本身的作用、面試的過程，然後准備相應的面試禮儀

求職者在學習面試禮儀時應該首先了解面試本身的作用、面試的過程，然後准備相應的面試禮儀
面試是成功求職的臨門一腳。求職者能否實現求職目標，關鍵的一步是與用人單位見面，與人事主管進行信息交流，以便使人事主管確信求職者就是用人單位所需要的人才。面試是其他求職形式永遠無法代替的，因為在人與人的信息交流形式中，面談是最有效的。在面談中，面試官對求職者的了解，語言交流只佔了30％的比例，眼神交流和面試者的氣質、形象、身體語言佔了絕大部分，所以求職者在面試時不僅要注意自己的外表及談吐，而且要注意避免談話時做出很多下意識的小動作和姿態。

面試的過程可分為幾個部分：
見面前的准備
↓
面試頭十分鍾（產生第一印象）
↓
面試交談
↓
人事主管給求職者提問機會(最後十分鍾)
↓
結束面談
↓
跟進下面我們圍繞面試的過程來分析在禮儀方面我們要做一些什麼准備。面試前的准備
見面前的物件准備
包括公文包、求職記錄筆記本、多份列印好的簡歷、面試准備的材料、個人身份證、登記照等，所有準備好的文件都應該平整地放在一個牛皮紙的信封里。關於面試材料方面的准備，包括怎樣寫個人簡歷和求職信，怎樣和用人單位直接用電話聯系工作等等，其中都涉及到禮儀方面的要求，在前面的第二、三、四章里都有詳細的闡述。本章將重點講述服裝儀容等方面的准備方法和技巧。
●公文包：
求職時帶上公文包會給人以專業人員的印象。公文包不要求買很貴重的真皮包，但應看上去大方典雅，大小應可以平整地放下A4紙大小的文件。
●筆記本：
裡面應記錄有參加過求職面試的時間、各公司名字、地址、聯系人和聯系方法，面試過程的簡單記錄、跟進記錄等。求職記錄本應該隨時帶在身邊，以便記錄最新情況或供隨時查詢。
除此以外，還應准備好筆、簡歷、身份證、個人登記照，學歷證書、所獲獎勵證書等備查文件的正本和復印件。如果面試時公司人事主管提出查看一些文件的正本而面試者又沒有帶的話，是非常尷尬和不禮貌的，這是面試禮儀中最應該避免的疏漏。
參加面試的服飾要求一切為了配合求職者的身份
面試時，合乎自身形象的著裝會給人以干凈利落、有專業精神的印象，男生應顯得干練大方，女生應顯得莊重俏麗。
男生面試時的服飾禮儀：
●西裝：
男生應在平時就准備好一至兩套得體的西裝，不要到面試前才去匆匆購買，那樣不容易選購到合身的西裝。應注意選購整套的兩件式的，顏色應當以主流顏色為主，如灰色或深藍色，這樣在各種場合穿著都不會顯得失態，在價錢檔次上應符合學生身份，不要盲目攀比，亂花錢買高級名牌西服，因為用人單位看到求職者的衣著太過講究，不符合學生身份，對求職者的第一印象也會打折扣的。
●襯衫：
以白色或淺色為主，這樣較好配領帶和西褲。平時也應該注意選購一些較合身的襯衫，面試前應熨平整，不能給人「皺巴巴」的感覺。嶄新的襯衣穿上去會顯得不自然，太搶眼，以至於削弱了人事主管對求職者其他方面的注意。這里要提醒一點，面試時你所穿的西服、襯衫、褲子、皮鞋、襪子都不宜給人以嶄新發亮的感覺，原因是人事主管會認為你的服飾都是匆匆湊齊的，那麼你的其他材料是不是也加入了過多人工雕琢的痕跡呢？而且太多從沒穿過的東西從頭到腳包裹在你的身上，一定有某些東西會讓你覺得別扭，從而分散你的精力，影響你的面試表現。
●皮鞋：
不要以為越貴越好，而要以舒適大方為度。皮鞋以黑色為宜，且面試前一天要擦亮。
●領帶：
男生參加面試一定要在襯衣外打領帶，領帶以真絲的為好，上面不能有油污，不能皺巴巴，平時應准備好與西服顏色相襯的領帶。
●襪子：
襪子的顏色也有講究，穿西服革履時的襪子必須是深灰色、藍色、黑色等深色，這樣在任何場合都不失禮。
●頭發：
盡量避免在面試前一天理發，以免看上去不夠自然，最好在三天前理發。男生女生都應在面試前一天洗干凈頭發，避免頭屑留在頭發或衣服上，保持儀容整潔是取得用人單位良好第一印象的前提。

此外，男生要將胡須剃干凈，並且在刮的時候不要刮傷皮膚，指甲應在面試前一天剪整齊。
女生面試時的服飾禮儀：
●套裝：
每位女生應准備一至兩套較正規的套服，以備去不同單位面試之需。女式套服的花樣可謂層出不窮，每個人可根據自己的喜好來選擇，但原則是必須與准上班族的身份相符，顏色鮮艷的服飾會使人顯得活潑、有朝氣，素色穩重的套裝會使人顯得大方干練。記住這個原則，針對不同背景的用人單位選擇適合的套裝吧。
●化妝：
參加面試的女生可以適當地化點淡妝，包括口紅，但不能濃妝艷抹，過於妖嬈，不符合大學生的形象與身份。
●皮鞋：
鞋跟不宜過高，過於前衛，夏日最好不要穿露出腳趾的涼鞋，更不宜將腳趾甲塗抹成紅色或其他顏色，絲襪以肉色為雅緻。
●皮包：
女生的皮包要能背的，與裝面試材料的公文包有所區別，可以只拿公文包而不背皮包，但不能把公文包里的文件全部塞在皮包里而不帶公文包。
●手錶：
面試時不宜佩戴過於花哨的手錶，給人過於稚氣的感覺。面試前應調准時間，以免遲到或鬧笑話。
禁忌：男女生都不能在面試時穿T恤、牛仔褲、運動鞋，一副隨隨便便的樣子，百分之百是不受人事主管歡迎的一類。女生一定不要在服飾上給人錯誤的信號，例如過於花枝招展、性感暴露的打扮會讓人有別的想法，惹來許多不必要的麻煩甚至性騷擾，對求職本身毫無益處。
面試過程中的禮儀
整個面試過程的時間通常只有一個小時左右，我們可以把它想像成為一個舞台劇。戲里的主角是人事主管和求職者，角色只有兩個，但劇情是千變萬化的。作為扮演求職者的一方，一定要把握求職禮儀上的分寸，不要過火或不到位，把「好戲」給演砸了。
怎樣掌握求職面試時的禮儀分寸呢？
只要遵循下列原則，演好求職角色，一般不會有太大問題。
保持誠懇態度
進入面試場地，求職者應始終面帶微笑，不要過分緊張，對碰到的每個公司員工都應彬彬有禮。
身體語言在人際交流中佔50％以上，大家一定遇到過面試失敗的例子，分析起來，專業也對口，也沒說過什麼不得體的話，一句話，不知道輸在哪裡。其實，除了職場競爭激烈是主要原因外，面試時身體語言表現不當而暴露弱點也是一個重要因素。
身體語言包括：說話時的目光接觸；
身體的姿勢控制；
習慣動作；
講話時的嗓音等。
●目光接觸
面試時，應試者應當與主考官保持目光接觸，以表示對主考官的尊重。目光接觸的技巧是，盯住主考官的鼻樑處，每次15秒左右，然後自然地轉向其他地方，例如望向主考官的手，辦公桌等其他地方，然後隔30秒左右，又再望向主考官的雙眼鼻樑處。切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現。
●身體姿勢和習慣動作
在進出面試辦公室時，注意進退禮儀，一定要保持抬頭挺胸的姿態和飽滿的精神，不要與人交談時頻繁地聳肩，手舞足蹈，左顧右盼，坐姿歪斜，晃動雙腿等，這都是不好的身體語言，總之，手勢不宜過多，需要時適度配合表達。
●講話時的嗓音
嗓音可以看出一個人是否緊張，是否自信等，平時應多練習演講、交談的藝術，控制說話的語速，不要尖聲尖氣，聲細無力，應保持音調平靜，音量適中，回答簡練，不帶「嗯」、「這個」等無關緊要的習慣語，這些都顯示出在自我表達方面不專業。

參加面試時，除了熟記自己准備的資料外，如何把握短短一個小時左右的時機，最大限度地利用自己的長處和樹立良好形象，掌握良好的交談技巧也是實施成功面試的重要因素。
面試主考官一般較欣賞談吐優雅、表達清晰、邏輯性強的職位應試者。在前幾章中我們介紹過准備面試時，要與同伴找時間互相進行角色扮演，多熟悉一下面試時自我介紹的環節和有關問題的回答方式，多研究主考官觀察人的角度和側重點。

在整個面試過程中，注意不要緊張，表述要簡潔、清晰、自信、幽默等，同時注意觀察主考官的表情變化，也就是做到察言觀色，盡快掌握主考官感興趣的在哪些方面，再根據事先的准備做著重表達。
切記：在與主考官的意見不一致時，不要據理力爭，那會導致一時「嘴巴上的快活」而滿盤皆輸，要知道生死大權皆掌握在主考官手上，即使你不同意他的看法，也不能直接給予反駁，可以用諸如：
「是的，您說的也有道理，在這一點上您是經驗豐富的，不過我也遇到過一件事……」
可以用類似的開頭方式進行交流。但在下結論時不要主動說與主考官的觀點完全相反，要引導主考官自己做結論，這樣就避免了與主考官直接發生沖突，又巧妙地表明了自己的觀點，特別是在回答情景面試問題時，稍不注意，容易處理失當，過度自信而忽略了場面控制。
面試結束時的禮儀
面試結束時，不論是否如你所料，被順利錄取，得到夢寐以久的工作機會，或者只是得到一個模稜兩可的答復：「這樣吧，××先生/小姐，我們還要進一步考慮你和其他候選人的情況，如果有進一步的消息，我們會及時通知你的。」我們都不能不注意禮貌相待，用平常心對待用人單位，況且許多跨國公司經常是經過兩三輪面試之後才知道最後幾個候選人是誰，還要再做最後的綜合評估。競爭是相當激烈的。
如果得到這樣的答復，我們應該對用人單位的人事主管抽出寶貴時間來與自己見面表示感謝，並且表示期待著有進一步與××先生/小姐面談的機會。這樣既保持了與相關單位主管的良好關系，又表現出自己傑出的人際關系能力。當用人單位最後考慮人選時，能增加自己的分數。
與人事經理最好以握手的方式道別，離開辦公室時，應該把剛才坐的椅子扶正到剛進門時的位置，再次致謝後出門。經過前台時，要主動與前台工作人員點頭致意或說「謝謝你，再見」之類的話。
面試之後，回到家裡，應該仔細記錄整個面試經過，每個面試提問，每個細節都要記載在面試記錄手冊里。面試成功與否並不是最重要的，最重要的是從上一次面試中分析各種因素，學到經驗，下次面試會更強。
求職禮儀自我檢視清單
求職面試前的禮儀：
1．頭發干凈自然，如要染發則注意顏色和發型不可太標新立異。
2．服飾大方整齊合身。男女皆以時尚大方的套服為宜。
3．面試前一天修剪指甲，忌塗指甲油。
4．不要佩戴標新立異的裝飾物。
5．選擇平時習慣穿的皮鞋，出門辦事前一定要清潔擦拭。
求職面試過程的禮儀：
1．任何情況下都要注意進房先敲門。
2．待人態度從容，有禮貌。
3．眼睛平視，面帶微笑。
4．說話清晰，音量適中。
5．神情專注，切忌邊說話邊整理頭發。
6．手勢不宜過多，需要時適度配合。
7．進入面談辦公室前，可以嚼一片口香糖，消除口氣，緩和穩定緊張的情緒。
求職面試結束時的禮儀：
1．禮貌地與主考官握手並致謝。
2．輕聲起立並將坐椅輕手推至原位置。
3．出公司大門時對接待小姐表示感謝。
4．24小時之內發出書面感謝信

❷ 求職面試中應注意哪些禮儀

1.
著裝：一般都是建議應聘者能夠在面試當天穿西裝、套裝，能夠顯得人的形象內很莊重。
2.
禮貌：面對容考官時，要注意保持得體的笑容，主動說「你們好」這樣的招呼用語，不要獃獃地站在那裡像個木頭人，毫無反應。
3.
傾聽：面試時要全神貫注，不要走神，認真聽考官的每一個問題，同時給予考官一定的互動，比如適當地點點頭，表示你有在聽並且已經聽懂了。
4.
心態：要會控制自己的情緒，無論考官是對你大加贊賞還是表示很不在意，你都要做到寵辱不驚，千萬不能因興奮而手舞足蹈，也不能因沮喪而當場給考官臉色看。
5.
致謝：面試結束時，要起身向考官表示謝意。不要隨意移動座椅。出門前再次正式地對考官說聲「謝謝」，並說「再見」，開關門的動作一樣要輕柔。

❸ 面試禮儀時需要注意哪些禮儀

• 以公務員面試為例，面試中的禮儀包括進場的走姿、站姿，問候語，坐姿，眼神交流感，內語速、語態等容諸多方面。

  或參考：

1. 儀表

   1）男考生著裝

   穿淺色襯衫搭藍、黑西褲，配黑色皮鞋，穿黑灰色等深色襪子。著裝打扮應端莊大方，可以稍加修飾。

   2）女考生著裝

   套裝配普通黑色皮鞋或者淺色襯衫搭西褲和普通黑皮鞋，基本要求就是干凈、整潔、熨燙平整，色彩柔和而不過於艷麗。飾品可以佩戴，以少量精緻、淡雅為宜。

2. 禮節

   1）進考場時，開門、關門的動作、聲音要輕，進來後手中如果有物品(最好不要帶)，如包、傘等，最好放在門旁邊，不要放在自己椅子上或旁邊的地上。

   2）入場跟考官問好，顯得落落大方，尊重對方，又顯得穩重。

❹ 求職應聘時應注意哪些基本禮儀

求職者在學習復面試禮儀時制應該首先了解面試本身的作用、面試的過程，及面試的技巧，然後准備相應的求職面試基本禮儀。 面試是成功求職的臨門一腳。求職者能否實現求職目標，關鍵的一步是與用人單位見面，與人事主管進行信息交流，以便使人事主管確...

❺ 求職面試中應該注意哪些禮儀

面試的時候有句話叫做「前三分鍾定終身」，言外之意也就是要告訴我們求職者，要有一個好的開場白。

一個大方、得體、優雅自然的面試開場白，不但能給面試官留下一個良好的印象，也為我們順利通過面試奠定好基礎。

很多時候面試開頭開得好不好，主要看你如何去回答面試官的問題。在現實的招聘過程中，不少求職者在回答問題的時候，要麼顯得不自信，憋半天一句也說不出來，要麼顯得啰里啰嗦、沒有條理。

在面試過程中，望、聞、問、評是幾項重要且關鍵的基本功。這里我們重點討論提問的技巧。

就「問」來說，無論那一種面試來說，都有導入的過程，循序漸進，不能一上來就問薪資福利，公司待遇等等這些，要在恰當的時間，恰當的對話過程中銜接進去，而且提問問題要先易後難，循序漸進，先具體後抽象。

就比如想問公司的薪資福利，如果和面試官談話還不到直接詢問的時機，就可以拆開來問，先問具體的容易回答的，比如公司月薪多少？之後時機成熟再問福利待遇，提問的方式的選擇要恰到好處。

總而言之，一個漂亮的面試開場白，就是你成功拿到offer的一半。

❻ 在求職面試中應注意哪些禮儀

面試是成功求職的臨門一腳。求職者能否實現求職目標，關鍵的一步是與內用人單位見面，與人事主容管進行信息交流，以便使人事主管確信求職者就是用人單位所需要的人才。面試是其他求職形式永遠無法代替的，因為在人與人的信息交流形式中，面談是最有效的。在面談中，面試官對求職者的了解，語言交流只佔了30％的比例，眼神交流和面試者的氣質、形象、身體語言佔了絕大部分，所以求職者在面試時不僅要注意自己的外表及談吐，而且要注意避免談話時做出很多下意識的小動作和姿態。

面試的過程可分為幾個部分：

❼ 在求職面試中應該注意哪些禮儀

對這個問題，要不要直接開懟一下？

"你為什麼僱傭我，只有你清楚！那是你的問題，問我幹嘛？"

面試官不會問問題，反而怪罪應聘者不會回答問題，這是典型的只許州官放火不許百姓點燈的行徑。不過各位看官要懂得，這就是某些面試官馬列手電筒光照別人的德行，誰叫人家是用人方呢？你如果懟過去，可能面試就黃了。人在屋檐下，怎能不低頭(⊙o⊙)哇。

所以正確的問題應當是：「請給我一個僱傭你的理由？」

一種是為了增加面試官的信心。

需要注意的一點，就是你一定要將你的比較優勢建立在你和職位需求匹配的點上，盡量少說或者不說一些無關的優勢。

以上三種意圖很多時候時候並不是單一的，可能是兼而有之。

"給我一個僱傭你的理由？"

這個問題一般不會開始就提出來，一旦提出來，就說明面試官對你已經有意了六七分。

關鍵在於你的臨門一腳似的回答，如果沒有回答好，前面可能都會歸零。

我曾多次拿電影《讓幸福來敲門》里的那個經典面試場景為例，當時面試官也問了一個類似的問題："有一個人沒有穿襯衫就來面試，而且後來我們還僱傭了他，那是什麼原因？"

我們的主角用一句比知乎式回答還幽默的答案："那他穿的褲子一定十分考究。"回答完大家都笑了。

所以，這樣一個案例給了我們一個參考和借鑒。

也就是當回答這個問題的時候，不要顯得過分拘謹和嚴肅，要懂得順勢而為、化解尷尬，要很巧妙卻不失穩妥的回答這個問題，當然前提是你在充分了解自己的基礎上作出的回答。

比方說，你可以參照下面這樣回答。

• "實際上前面我們已經就這個問題進行過深入交流，我對崗位有著獨特的理解，能夠做出不一樣的價值。"
• "僱用我，可以讓你們少一點麻煩。"
• "在我的理解當中，我認為在崗位匹配度和團隊合作上，我是最合適的。"
• "之所以選我，是建立在我對貴公司的職位需求理解基礎上的。"
• "我不知道你們究竟需要什麼樣的人？但我可以肯定一點的是，我可以讓自己變得更合適。"
• 以上這些回答，是不是可以給你借鑒呢？

❽ 求職面試禮儀注意事項有哪些

1服裝要求
大方得體
建議襯衣
一定要干凈整齊
顏色統一
女生應該一淡妝版為好
香水應以盡量避權免
指甲修剪整齊
只要顏色
要以淺色或者不塗顏色
男生
應該理發
頭發顏色黑色
可以適當來點發膠定型下
胡須剃干凈
指甲保持干凈
2
談吐大方得體
進門前應該敲門
對方允許後再坐
回答問題吐字清晰
不要加口頭語
回答問題時要注視對方不要左顧右看
遞交文件
應該雙手
起身遞交
保持微笑
3回答起立後注意把椅子歸位，道謝出門
輕輕關門

❾ 什麼是求職面試禮儀

面試的禮節十分重要，從中可以反映出一個人的內在修養。懂得和注重面試禮節會增加用人單位對你的好感，從而增加面試成功的可能性。

面試禮儀應知「六要素」

面試猶如一道厚實的門，門後就是我們的事業追求。很多時候，我們只有推開它，才能看見它後面深藏的風景。對此，了解和掌握求職面試禮儀知識，就是我們成功進入職場追求和窺見這一美好風景線的關鍵所在。一般來說，求職面試禮儀有如下「六要」：

（1）遵從安排

進入面試房間之後，你的一舉一動要按照招聘人員的指示來做，既不要過分拘謹，也不能太過謙讓，大方得體才最重要。

（2）眼神交流

交流中你的目光要不時注視著對方，萬萬不可目光呆滯地死盯著別人看，這樣會讓他以為你對他「滿懷深情」，或是和他有什麼「深仇大恨」，讓他感到很不舒服。如果有不只一個人在場，你說話的時候要經常用目光掃視一下其他人，以示尊重和平等。

（3）做主動積極的聆聽者

聆聽之中具有很大的尊重成分。可以說，最優秀的銷售人員往往不是滔滔不絕地大侃，而是積極地聆聽。招聘人員不希望應聘者像木頭樁子一樣故作深沉、面無表情。對此，應聘者在聽對方說話時，應不時做出點頭認同狀，表示自己聽明白了，或正在注意聽。因為積極的聆聽者，往往能給人一種謙和而良好的感覺。這也正是禮儀的需要和反映。在面試中如果招聘經理多說話，說明他對你感興趣，願意向你介紹情況，熱情交流。但許多學生誤認為只有自己說話才是最好的銷售，往往會搶著說話，或打斷對方的講話，這些都是很不懂禮貌的表現，會使自己陷於被動，言多必失。

（4）舉手投足得體

面談中應避免不潔不雅的行為。

不吸煙、不喝酒、不嚼口香糖。在公共場所抽煙是不講衛生、不尊重他人的表現。喝酒會使腦子遲鈍，會給人留下因酒誤事的印象。一邊與人談話，一邊嚼口香糖，會給人留下不負責任、漫不經心的印象。參加面試前，要刷牙，不吃蔥蒜等辛辣食品，必要時可含茶葉、口香液以除口臭和異味。

避免不雅行為。不在他人面前擤鼻涕、摳鼻孔、挖耳朵、搓泥垢、剔牙齒、修指甲、打哈欠、搔癢撓頭摸腦或抖動腿腳等。咳嗽、打噴嚏時，應用手帕掩住口鼻，面向一旁，避免發出大聲。

（5）用好你的微笑

笑是一種最直接、最有效的體態語言，是人與人之間溝通的一種好方法，用好它，往往可以收到事半功倍的奇效。在面試中，你應把握每個機會展露自信及自然的微笑，讓考官們感受到你的友善，而友善則是面試成功的最好條件之一。良好的微笑，最能體現出親切與禮貌。但切忌傻笑、不適時宜的笑和皮笑肉不笑。

（6）注意後續禮節

不論面試的具體情況如何，結束時都應以感謝的心態面對，真誠地說聲「Thank you」；離別時應主動和考官握手道別，誠懇地說聲「Thank you for giving methis opportunity」「Goodbye」之類的話：面試後兩天內，你最好給主考官發份E—mail，當然也可以直接撥個電話以示謝意，這不僅是禮貌之舉，也會加深主考官對你的印象。

見面的禮節

見面是交往的開始，了解是溝通的前提。人與人之間交往的第一禮節就是見面禮。見面禮是雙方交流的起點，對決定求職者能否成功有著重要作用。舉止莊重大方，談吐禮貌文雅，在初次面試中能使對方形成一個牢固的心理定勢，從而為應聘的成功打下良好的基礎。具體來說，面試過程中的見面禮節體現在以下幾點：

（1）提前赴約

首先，求職面試中的見面是如約面談，所以對求職者來說，務必要適當地提前到達，遲到是求職面試的一大忌諱，不僅會使主考官對你的可靠性發生懷疑，而且也會使他對你的工作效率打上一個問號，不利於求職的成功。此外，遲到還會使求職者產生一種內疚心理，無形之中把自己放到被動、尷尬的地位。據國外研究求職的專家統計，求職者面試時遲到獲得錄用的可能性只相當於准時到達者的一半。因此，求職面試要提前到達。

提前一點時間到達面試現場是非常必要的。最好是提前10-20分鍾到達面試地點。這樣不但可以提前熟悉公司環境，找到准確的面試場所，還能較好地調整一下情緒，避免氣喘吁吁、慌里慌張地開始面試。無論在什麼情況下，都不要讓考官等你。

在提前到達的幾分鍾內，你應體會一下自己是否勇氣十足，要是失去勇氣，不妨在嘴裡說說下面列舉的話，相信你會心如靜海，恐懼全失。

①勇氣並非特定人士的專利，我當然也有。

②舉止如常即可，何必緊張？

③按照自己的計劃從容面談即可，這又不是什麼高深難辦的事。

④萬一失敗，也實屬正常。

⑤自自然然，就像剛才走過來那般，邁出大步吧！何難之有。

當然，一點兒都不緊張是不可能的，也是正常的。但是，你應該盡快地使自己放鬆下來。你感到自己很有信心，因為你具備了他們所要求的一切條件，並且已經做好了充分的准備。還有當你緊張的時候應該暗示自己，假定在場者都是你的同事，有的人或許還是你將來的下級，緊張的應該是他們。

（2）禮貌通報

到達用人單位面試地點後，不可貿然進入，進門前一定要有禮貌地通報對方負責面試的工作人員，若門虛掩著，有門鈴按一短聲，無門鈴則可輕叩門兩三次，不可久按門鈴不放或使勁急促地敲門，這種粗野舉止會在初次求職見面時給對方留下缺乏修養的印象，尚未正式面試時已在對方心目中扣掉了一部分印象分。聽見說「請進」後，才輕輕地推開門進入，進門不要緊張，動作要得體，表現得越自然越好。

（3）使用恰當的稱呼

當求職者進入辦公室後，面臨的首先是如何與工作人員或主考官打招呼的問題，這也許是你們第一次見面，你的形象、你的言談舉止自此開始接受主考官的評判，應該說真正的面試就算開始了，從現在起你應當立即進入角色。

你應當表現得鎮靜、輕松、大方。首先面帶微笑，向主考官點頭致意，若考官只有一個，你可說：「你好！我是XXX，來參加面試的。」若考官是多人，你可說：「你們好！我是XXX，來參加面試的。」這樣既有問候，又有自我介紹。可以迅速消除彼此的生疏，縮短心理距離。

招呼離不開對對方的稱呼，有時招呼本身就是以稱呼的形式出現的，在面試過程中及結束告別時都會多次涉及到稱呼問題。在求職這種莊重的場合，稱呼必須正確而得體。

如果對方有職務，一般採用姓加職務稱呼的形式，如「李經理」、「張處長」等：如果職務較低，可不採用職務稱呼，如人們一般不稱呼「李科員」、「王股長」等：如果對方職務是副職，從目前社會上流行的稱呼習慣和社交心理來看，若正職不在場的情況下，最好略去「副」字，就高不就低以正職相稱。

問題在於怎樣知曉考官的姓氏及其職務。大致可以從下幾個途徑了解和判斷。

①如果是親朋好友推薦聯系的單位，一般在面試前就被告知去XXX單位找××。

②有的單位的招聘廣告上已寫明了聯系人姓氏或姓名。

③在招聘單位的門上掛有部門招牌，如「人事處（部）」、「廠長（經理）室」，據此你可初步判定主人的大致身份。

④見面時對方工作人員可能會給你介紹，特別是在有多位主考官的情況下更是如此。

⑤可以主動詢問。如剛見面時可以問：「我該怎樣稱呼您？」

總之，通過多種途徑一般不難知道你所面對的主考官的姓氏或職務。在剛見面對方沒有做介紹的情況下，你若能主動而正確地稱呼對方，無疑會讓對方驚喜，這時你已贏得了寶貴的印象分。

如果對方沒有職務或不明確其職務的情況下，一般可按目前社交場合比較流行的稱呼稱之，如「先生」、「小姐」、「女士」等。這種稱呼更適合於在三資企業求職使用。

（4）見面握手

握手是一種常見的社交禮儀，求職面試往往也少不了握手。見面時在點頭致意或打招呼的同時握手，善於握手的求職者，總是一見面就能給人以好感。

自我介紹的禮節

如果說見面禮節是為面試的開始創造良好的氛圍，那麼自我介紹禮節則可以拉近求職者與主考官之間的距離。通常人人都以為自己最了解自己，介紹自己是一件很容易的事情，其實未必如此。說人易，說己難，在面試中介紹自己並非如想像的那樣簡單。因為有些禮儀性的東西，正融注或貫穿於自我介紹之中。許多人往往由於忽視這一概念，急於介紹自己、推銷自己，缺乏介紹的藝術而引起面試考官的反感，其應試失敗是可想而知的。那麼就禮儀性的介紹而言，應注重什麼呢？對此，應做好如下幾點：

（1）彬彬有禮

在作介紹前，要先對面試官打個招呼，道聲謝，如：「××經理，您好，謝謝您給我這么好的機會。現在，我向您作個簡單的自我介紹。」介紹完畢後，要注意向面試官道謝，並向在場面試人員表示謝意。

（2）主題明確

在作自我介紹時，最忌漫無中心，東扯一句西扯一句，或者陳芝麻爛穀子事無巨細都一一詳談，讓人聽了不知所雲。須知，面試官是沒有那麼多閑功夫叫你亂扯的。一般來說，求職面試中的自我介紹宜簡不宜繁，一般包括的要素有：姓名、年齡、籍貫、學歷、學業情況、性格、特長、愛好、工作能力、工作經驗等，對於這些不同的要素該詳述還是略說，應按招聘方的要求來組織介紹材料，圍繞中心說話。假如招聘單位對應聘人的工作能力和工作經驗很重視，那麼，求職者就得從自己的工作能力及經驗出發作詳細的敘述，而且整個介紹都是以這個重點為中心。

（3）莫過多誇耀

在自我介紹中，要盡量避免對自己作過多的誇張，一般不宜用「很」、「第一」、「最」等表示極端的詞來贊美自己。在面試場上，有些人為了讓面試官對他留下深刻的印象，往往喜歡對自己進行過多的誇張，如「我是很懂業務的」、「我是年級成績最好的一個」，總是喜歡帶著優越的語氣說話，不斷地表現自己。其實，如果對自己作過多的誇耀，意味著貶低他人，這種缺乏尊重他人的介紹方式，就是有違一般禮儀的。如此，反而會引起面試官的反感。

因此談論自己的話題，應盡可能避免一些誇大的形容詞，把話講得客觀真實，盡量用實際的事例去證明你所說的，最好用真實的事例來顯露你的才華給面試官。

（4）烘托氣氛

面試場上的自我介紹，目的是獲得職業，與自我標榜、自我吹噓無關，但你必須得想辦法強化自我介紹的氣氛。或許，你會說，這是沒有把握的事，因為權力不在我手中。

事情正好相反，因為你了解你的特性、長處與潛能，並很好地發揮它，也就是說牢記你的優點，忘記你的缺點，你就能做得很好，你會變成磁石一樣的吸引人。要覺得自己的聲音有魅力，自己的學識豐厚，只有這種自我肯定，才能使自我介紹的氣氛變得舒坦起來。

當然，最重要的是能夠立即把思緒或情感變成風趣動人的言詞，內外表達一致，自我介紹才算完美。

在做自我介紹中，你會發現面試官一直在監視、觀察你的表情，這並不表明你的自我介紹失敗了，而是他們的職業習慣，不要把這一點看做是外界壓力。積極的態度像一塊磁石，個人的接觸可以使情感親密，而有要領的談話，則可單刀直入地攻下對方城池。

自我介紹，要盡量表現出創意、直接、技巧、積極，並且盡量地找出令人欣賞的方法，不要反復使用公式化的東西；不要油頭滑腦，不要胡亂編造，因為油頭滑腦，隨意編造既是對自己不負責，也是對他人不尊重不禮貌的表現。

求職者在面試時，如考官需要你作自我介紹時，應力求注意以下幾點：

①要克服害羞。因為羞怯的心理表現很難叩開溝通的大門。為此增強自信心是做好自我介紹的第一步。

②實事求是。切忌誇誇其談，言過其實。

③注意繁簡。作自我介紹時一般只針對其要求即可。對於簡單的介紹要少，而精，詳細的介紹要突出重點，避免過長而沖淡主題，使聽者厭煩。

自我介紹的禁忌

應試者進行自我介紹的根本目的，是使主考官對自己有個初步了解，並盡可能產生良好的印象，以便將面試深入下去，從而最終贏得面試的成功。因此，在自我介紹的過程中，應試者應竭力避免以下五種情況。

（1）忌「我」字連篇

千萬不要以為「自我介紹」最容易用上的字是「我」字。當主試官說：「談談你自己吧！」一名應試者十分巧妙地回答：「你想知道我個人的生活，還是與這份工作有關的問題？」他把應該用「我」字打頭的話，變成「你」字打頭。

自我介紹雖然談「我」，卻要盡量減少「我」字的使用率。如果應試者連續三句話都用「我」字開頭，面試官便會產生反感。過多的使用「我」字，面試官便會把你當成自私自利者、自我中心者、自以為是者、自我吹捧者、自我標榜者。

老把「我」掛在嘴邊的人，易使人反感，受人輕視，被認為是強迫性的自我推銷。所以，要經常注意把「我」字變成「你」字。「你以為如何呢？」「你可能會驚訝吧！」「你一定覺得好笑。」「你說呢？」把「自我介紹」變成一場你與面試官之間溝通的談話。

（2）忌不著邊際

應試者為介紹自己准備得十分充分，生怕有遺漏之處，自我介紹得沒完沒了。這些應試者心過細，甚至把自己出生日期、地點、家鄉生活、畢業日期，一直到每一份工作的起止日期都答得一清二楚。不著邊際也不著要點，在「歷史回顧」中還來一些必要的「補充」、「說明」，面試官在倦怠中聽完「回憶錄」，便沒有興趣和勇氣問別的問題，因為你可能將所有的問題都來一通長篇大論。

介紹時用編年史法固然是好事，但編年史不宜搞成「起居錄」，不要過細，從最高的學歷談起，只要主試官不問，沒有必要談小學、中學甚至大學。談學校設置什麼課程，而無需談你在學校的業績。談與你目前求職有關的經歷，而不要漫無邊際，東扯西扯。多說事實，避免籠統、瑣碎的詞句。最好在3～5分鍾之內，停止「自我介紹」，話不能太多，也不要一談自己就口若懸河，關鍵是要顯出你的不凡。

面試考官問的話題有長有短，不要把所有的話題都當成論文題來做，「話多必語失」，話多並不能保證你把該講的話都講清楚了。

（3）忌得意忘形

小李平時愛好廣泛，可以拿出幾項好的成績。他去應試飯店大堂經理職務，主試官：「你擅長些什麼呢？」小李覺得這是一個很好發揮的話題。於是精神大振，把自己愛好集郵，收集了許多珍貴的郵票；喜歡下圍棋，水平已是業余初段；愛好長跑，曾得過本市馬拉松長跑前十名等大大渲染了一番。主試官立即把他大大誇獎了一番：「你的圍棋達到初段，實在了不起啊！」「你堅持長跑，真叫人欽佩！」小李聽不出誇獎的含意，繼續又說下去了：「是啊，我還喜歡養鴿子……」

主試官用誇大的語言和語調來贊美你時，一定要警惕，他那穿著鎧甲的內心裡一定翻滾著一股莫名的火氣。他的語調表明，他不能再聽這類「自我介紹」了。看來，誇獎的言詞，恭維的話，並不一定是可喜的，也不能真正表達人的內心。表達的成分十分復雜，倘若剛一被稱贊之後就立刻上當，會弄巧成拙。最好的辦法是，談到某個話題，先說一點，同時探索出主試官表達的真意是什麼，找出隱藏於贊賞言詞內部的觀察之心，再繼續說下去。

（4）忌故意賣弄

你必須給主試官這樣一種印象，即認為你是一個對自己非常熟悉，對自己的特點具有概括能力的人，這里不要絲毫浪漫色彩。一位學中文的畢業生，到某報社去應試編輯，他很想在介紹自己的過程中把自己的文學才能顯示出來。主試官說：「談談你自己吧！」這位大學生覺得表現自己的時機到了，清了清嗓門用抑揚頓挫的聲調說道：「25年前一個大雪紛飛的夜晚，我的啼哭把北國的一座城市鬧醒了。懵懵懂懂度過童年，迷迷糊糊度過少年，熱熱鬧鬧度過青年。有許多歡樂，也有許多痛苦，自然也長了許多見識。我愛好黑色，包括黑咖啡……」主試官聽了這番介紹卻大倒胃口，最後說：「你大概更合適寫詩。」

面試官說：「談談你自己」並不是他對你一無所知，像醫生面對的每一個陌生病人，醫生必須知道你的姓名、年齡和病史。而面試官多多少少知道一些你的情況，在這種場合下他未必對你的「輝煌業績」有濃厚的興趣。要知道，沒有哪種業績能打動他，他不過是想聽你對自己的評價，或者通過談論自己來觀察你的為人、性格等許多方面。面試官都相信，人在談論自己時，暴露的問題最多，因而談論自己能促使主試官決定：是否願意聘你為他們工作。

當你還不十分了解面試官的為人方式時，自我介紹最好是簡短、有條有理、實事求是，不要亂加補語、形容詞；也不要用溫談的方式，把主要經歷說出來就夠了。雖然你的經歷可能豐富多彩、迂迴曲折，但在言論上不必表現出來。不要重復，顛三倒四。自我介紹中，一定要給面試官留下思想清晰、反應快、邏輯性強的印象。

（5）忌語言空泛

王某是一位各方面都很不錯的大學畢業生，但在一次求職面試中，他卻失敗了。為什麼呢？原因在於他的自我介紹語言空泛，言之無物。他是這樣說的：

「我在大學時，擔任團支部書記，具有組織能力，交際廣泛，有好奇心，協調能力強，善社交，朋友多，有韌性。」

實際上類似王某的回答法佔99％，而且肯定要被淘汰。也就是說如果王某不犯這樣的錯誤，將成為這里的1％而順利通過。

王某回答到底犯了什麼錯誤？交際廣泛、好奇心強、協調性好，善於社交、朋友多、有韌性——這簡直是一個無可挑剔的人物。但對他就立刻發內定通知書的願望是愈來愈遠了。「協調性強」、「善社交」之類的抽象詞本是聽了自我介紹的主考官記錄對考生的印象的詞彙，作自我介紹的應試者本人不應該說。

參加面試就是為了推銷自己，所以極力宣傳渲染自己的心情可以理解，不過應試者自稱有協調性，主考官能就那麼天真地相信嗎？相反極力想表現「協調性強」的人反而容易給人一種缺乏這方面自信的感覺。

面試時一般都會不自覺地暴露自己的弱點，往往是朋友交往少的人，為不讓考官看出來，用「我交際很多」之類的語言加以掩飾，結果卻往往會弄巧成拙。

交談的禮節

古人說要在日常生活中「謹於事而慎於言」，這是經驗之談。意思是說話做事都要謹慎。這一點同樣適用於求職者的面試應答。求職面試中的應答提問與一般的交談有所不同，所以其要求也不一樣。

從交談的基本原則來看，求職面試的應答一般要掌握這樣幾點原則：

（1）誠懇熱情

把自己的自信和熱情「寫」在臉上，同時表現出對去對方單位工作的誠意。據有關調查研究表明，求職者在應答交談中自然地模擬該單位職員的口氣有助於讓對方信賴。

（2）落落大方

要把握住自己，應答時要表現得從從容容、不慌不忙，有問必答。問而不答、毫無反應是很失禮節的。盡管有時在應答中難免會碰到一時答不出來的問題，但也不要一言不發，可以用兩句話緩沖一下：「這個問題我過去沒怎麼想過。從剛才的情況看，我認為……」這時腦子里就要迅速歸納出幾條「我認為」了，要是還找不出答案，就先說你知道的，然後承認，有的東西還沒有經過認真考慮。考官考你的並不一定只是問題的本身，如果你能從容地談出自己的想法，雖然欠完整，也不致影響大局。

（3）謹慎多思

回答之前，應對自己要講的話稍加思索，想好了的可以說，還沒有想清楚的就不說，或少說，切勿信口開河。文不對題、話不及義，會給人以一種淺薄之感。

（4）朴實文雅

這是一種美德，也是知識淵博的自然流露。但切忌裝腔作勢，故意賣弄。應答中只要言詞達意，表達流暢即可。

從交談的禮節來看，當主考官發問時，求職者應動腦筋，搞清對方發問的目的、要求，盡力做到有禮有節，不可隨意答復或敷衍搪塞，因為如此態度或行為也是失禮的。

另外，從求職面試的具體過程來看，主要是主考官發問與求職者應答的過程。但求職者除了注意應答禮節和技巧外，有時為了及時了解有關情況，還應學會適時的提問（詢問），這樣通過面試可使主考官和求職者雙方都能達到預期的目的，也可調整面試交談的氣氛。

告辭的禮節

告辭是指會面結束時的辭行。其遵循的禮節有如下方面：

（1）善始還要善終

如何適時告辭既是禮儀規范的要求，也有一定的學問。對此應注意下列方面。

如果你是用人單位約請參加面試的，那麼何時告辭應視對方的要求而定，不能在對方未告知的情況下單方面提出。一般情況下，面試的所有提問回答完畢後，面試就算結束。如果對方對你說「今天就談到這里吧，請等候消息（通知）」，這時你方可告辭離開。

如果你是直接上門聯系工作，那麼何時告辭你就應主動些，因為你是主動拜訪者，從禮節上看，對方不好主動打發你走，只能從行為舉止上表現出來。如果對方心不在焉、焦躁不安，或不時地看錶，這就是下逐客令的信號，你應有白知之明，主動提出告辭為妙。

（2）告辭要講究技巧

在談話結束時，想問問用人單位究竟如何決定，那就主動地向對方表示自己願意到該單位工作，然後坦然地問對方：「不知你們認為我適合不適合來貴單位工作，我來了以後一定會很好地工作的。」如果對方答復說：「我們還沒最後定下來。」你一定要盡快判斷一下他們是否是托詞不想錄用。根據你的判斷或者表示：「我告辭了，我等候你們的研究結果，您看什麼時候需要我再來，就通知我、謝謝。」或者表示：「如果你們認為不合適，不錄用也沒關系。我就不再耽誤你們時間了。如果以後你們需要用人時再告訴我，若那時我還沒找到工作的話我再來。」總之，談話時一定要很認真、很有禮貌。

要記住，面試（談）的結果無論如何，在告辭時都應向對方衷心道謝，這最能體現你的真誠和修養。道謝時要有明確的稱呼，使道謝專一化，引起他人的反響和共鳴，達到感情的交流，並輔之以適當的體態語。如，目光要注視被感謝人的面部，而且要伴有真摯的微笑。離別時這些禮貌的舉止也許會給對方留下難忘的印象，對你的錄用起到潛移默化的作用。

總之，面試談話要適度，短了不行，長了更不行，所以要先想好話題，察覺會談的高潮已過後，便准備結束。把該說的話說完，站起身來，露出微笑，伸出手謝謝他，然後離開，給對方留下一個積極、良好的形象。

面試中有些話是可說可不說的，有些話是必須說的。那些必須說的話就是高潮話題，面試者必須察覺高潮話題的結束，主動做出告辭的姿態。

高潮話題一般分為兩類：自我介紹和工作。

應試者自我介紹之後，面試考官還會相應地提些問題，然後轉向工作。一方面是考官介紹工作性質、工作內容；另一方面是應試者談自己的工作情況、打算及對以後工作的想法。這些都是高潮話題。高潮話題結束後，就不要盲目拖延時間，那樣會給考官造成心理壓力，有逼他當場作決定的意思（可能你本意並非如此）。如果你還想了解一些問題，就應該說：「我不想浪費你的時間談工作細節，可是我想略微了解一下工作的環境、福利，以及種種有關的事。」巧妙地把瑣碎的問題轉變成高潮問題，而不至於讓面試考官認為你是有意拖延時間。

社交中有一條秘訣：長談一次不如增加見面次數。這是說人與人之間的交流像網路。來往交織得越多，網路的密度就越大，交流的感情就越牢靠。人們相互疏於來往，情感也就會淡漠。人世間許多事是由情感來聯系的。這一道理用在面談中同樣有效。如果面試考官對你興趣濃厚，而他又一時下不了決心，可想辦法再見一次面。在非正式的場合下，加深考官對你的了解，將來沒准兒會重新步入該公司的大門。