客服職業規劃面試

⑴ 面試客服崗，問到職業規劃問題該怎樣答呢應屆生~

1. 3個月以內熟悉本職工作，跟各位前輩學習基本的技巧和吸收公司的文化。回
2. 1年內，對本職工作精通答，做到本崗位工作優秀。
3. 第二年開始學習管理和協調方面的能力
4. 第三年爭取客服主管、經理的職位
5. 通過自己對於客戶的了解和管理經驗的提升，擇機向客服總監、銷售經理、運作經理轉行。

⑵ 面試客服崗，問到職業規劃問題該怎樣答

就說來說你未來2-3年的一源個職業規劃，
如果是面試客服的話，
可以先簡單說下自己過去對這個崗位的認知，
然後計劃未來往這個方面怎麼發展，想要進一步做客服主管/經理之類的，或者往銷售客服之類的方向發展。

用人單位只是想看看你是否有個人未來計劃，是不是一個混日子的人。

⑶ 我應聘前台客服問我的職業規劃的什麼該怎麼回答

建議你自己的特點結合期望的生活、事業、婚姻來做思考和決策即可。
一般這樣版的結構：權
1、自我認知；---自己已經習慣和喜歡的狀態；
2、崗位認知；---本專業（或有興趣特長）的行業、崗位信息的收集分析；
3、工作計劃；
4、有效工作的檢查和監督。
參考書籍《遇見未知的自己》《你的降落傘是什麼顏色》。
如果經濟條件允許，可嘗試就近找下專業的咨詢機構，在專業的咨詢師引導下完成系統的規劃。

⑷ 應聘客服，如果被問到未來的職業規劃，應該怎麼回答比較好謝謝

這問題說簡單也簡單，說難也難。
這里有篇關於面試如何回答的文章，希望能幫到回你。答
http://www.xycareer.com/news-3-3250-1.html
另外，比較笨的辦法就是，你說你喜歡幫人解決問題的這種工作，這種工作對你是有成就感體現的。你可以結合個人性格等選擇客服方向做為你的工作方向。等類似這樣的回答來騙面試官。。基本也可以通過。

⑸ 面試客服時如何說自己的職業規劃

本人是做客服的！
主要兩方面：1.偏銷售崗，2.偏技術崗

⑹ 順豐客服應聘我要是面試通過面試人員問我你要如何規劃你的職業生涯我該怎麼回答

我是做人事工作的，職業生涯規劃是個常見面試題。簡單的就是表述自己以後想回做什麼，希望獲得答什麼發展。復雜的比較好的回答包括幾部分的綜合：個人情況，所在條件，公司和職位的發展。這種題目切忌背誦面經，面試官對於面經比你熟悉。

⑺ 面試客服崗位 被問及職業規劃

這樣的問題主要是想看看你有沒有志向和准備工作的年限，是體現你個人思路的問題。在面試前應該做做功課，如果企業是創新型的應回答准備好好在客服崗位上鍛煉1年，增強自己的協調能力和應變能力後會申請到一線崗位上去。如果是保守型的企業，應回答在客服崗位上至少要做兩年，因為自己意識到自己要學的東西還很多，先把本職工作做好再根據公司戰略的需求服從領導安排調整到更適合的崗位上。

⑻ 對於客服行業升職，如何更好的能夠面對面試

找出你具有含金量的加薪籌碼

這種籌碼，指的是真正讓你增值的、能夠得到老闆認可的、證明你在未來能夠為公司創造更多價值的籌碼，而不是所有人都面臨的外在因素。比如，因物價上漲而實現的員工整體性加薪，並不能算是你的成功，因為這些因素所有人都在面臨，體現不出你的獨特價值。你與別人所不同的、真正體現你獨特價值的東西，才是真正的有份量的籌碼。

不少職業上比較成功的人士，這些人身上往往都有很多優秀的素質，構成了他們的核心競爭力，也是他們不斷升職加薪的重要籌碼。這些真正具有含金量的籌碼包括：

1、與一年前相比，專業能力方面明顯進步，從理論到實踐，均有更加深入的認識；

2、業務能力大幅提升，為公司所做出的業績有目共睹，得到了老闆的充分認可；

3、能夠分享自己的知識，帶領團隊一起成長，為公司培養更多的優秀員工（這一點尤其重要）；

4、有明確的目標和計劃，能站在老闆的角度思考公司未來的戰略方向，並在自己的能力范圍內助推公司業務發展；

5、擁有良好的作風和做事習慣，做事理智、穩重、成熟，具備獨當一面的優秀潛質；

6、樂觀的心態和積極的上進心，高效的執行力，遇事不抱怨，不找借口，不推卸責任，在日常工作中沒有過激言行和情緒化表現，能夠得到老闆的充分認可；

7、當然，最重要的一條， 也是你所從事的工作在這個公司里到底是屬於"主角"還是"龍套"。

"主角"指的是那些與公司發展密切相關的人員，缺了這些人，公司的業務就會受到相當大的影響；
而"龍套"則指的是那些可有可無、起不到實質性作用的、或者可替代性比較強的角色。
你所處的職位角色的不同，從一開始就註定了你在這個公司受重視的程度。當然，也決定了你後來的"薪情"。
但是，成為"主角"還是"龍套"，也同樣取決於你的職業生涯規劃發展。有明確目標和長遠計劃的人，
通過不斷提升自己的核心競爭力，他們往往都能夠成為職業上的"主角"。
而那些沒有目標、如無頭蒼蠅一般到處亂飛的人，也更容易"被龍套"。這里再次提醒大家注意職業生涯規劃的重要性。

以上這些籌碼的積累取決於你平時是否做足了功課。沒有？對不起！不要指望你的老闆變成善心家。

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⑼ 做客服的怎麼制定自己的職業生涯規劃

一位客服人員的職業規劃及其對職業生涯規劃的認識。現在做初級客服的，尤其是坐席類，都是招一些高中、中專畢業的小姑娘，然後封閉式培訓洗腦，工資都是國家規定的最低限。但是上班的強度卻非常高，其實就是象工廠的流水線工人一樣，連上廁所都要跑，每天高強度的8-9小時。但是這個工作比流水線累多了，因為那隻是體力上的累，客服工作面臨客戶的壓力和公司的壓力，精神上也非常的累，並且每天面對電腦，對身體健康也非常不利。

如果沒有想好自己以後做什麼，那麼我建議初級客服只要做一年就可以了，因為這個崗位工作簡單、重復，但是壓力很大，一年就完全可以掌握其中的一些竅門。如果你的個人需求是求一份穩定的工作，那麼我建議可以安安心心的做下去，客服工作受到重視是必然的事，雖然目前待遇方面不盡人意，但是將來的社會一定會得到提升。