應聘說話技巧
㈠ 應聘時的技巧
你好。
我是做生產管理工作的。
面試的時候把自己的簡歷要改好一點,專不是讓你多寫,而要是精屬簡,畢竟大堆大堆的套話誰看了都會煩。
其次,語言表達上要清析,頭腦要清楚,說過的話如果不是很重要,不需要特意產明的,一定不要重復。
說話是一門語言藝術啊!回答問題的時候最好是能夠聲音洪亮,並且把渴望學到東西的情感表現出來(如果你工作三年以上,可別這樣,此招只適用於一年以下工作經驗的人士)
㈡ 面試技巧與說話方式有哪些
1、請你自我介紹一下你自己?
回答提示:一般人回答這個問題過於平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經驗,這些在簡歷上都有。其實,企業最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學習無關,也可以和學習有關,但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業才會相信。企業很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之後都說一句「謝謝」,企業喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺得你個性上最大的優點是什麼?
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂於助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經過一到兩年的培訓及項目實戰,加上實習工作,使我適合這份工作。
3、說說你最大的缺點?
回答提示:這個問題企業問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什麼等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答「我最大的缺點是過於追求完美」,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經岌岌可危了。企業喜歡求職者從自己的優點說起,中間加一些小缺點,最後再把問題轉回到優點上,突出優點的部分,企業喜歡聰明的求職者。
4、你對加班的看法?
回答提示:實際上好多公司問這個問題,並不證明一定要加班,只是想測試你是否願意為公司奉獻。
回答樣本:如果是工作需要我會義不容辭加班,我現在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
5、你對薪資的要求?
回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些僱主通常都事先對求聘的職位定下開支預算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢,他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。
回答樣本二:我受過系統的軟體編程的訓練,不需要進行大量的培訓,而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據我的情況和市場標準的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你必須自己說出具體數目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字,這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查,知道像自己這樣學歷的雇員有什麼樣的價值。
6、在五年的時間內,你的職業規劃?
回答提示:這是每一個應聘者都不希望被問到的問題,但是幾乎每個人都會被問到,比較多的答案是「管理者」。但是近幾年來,許多公司都已經建立了專門的技術途徑。這些工作地位往往被稱作「顧問」、「參議技師」或「高級軟體工程師」等等。當然,說出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產品銷售部經理,生產部經理等一些與你的專業有相關背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進取心的應聘者,此時如果說「不知道」,或許就會使你喪失一個好機會。最普通的回答應該是「我准備在技術領域有所作為」或「我希望能按照公司的管理思路發展」。
7、你朋友對你的評價?
回答提示: 想從側面了解一下你的性格及與人相處的問題。
回答樣本一:我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為,我一旦答應別人的事情,就一定會做到。如果我做不到,我就不會輕易許諾。
回答樣本二:我覺的我是一個比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時,我總是能站在別人的角度考慮問題。
8、你還有什麼問題要問嗎?
回答提示:企業的這個問題看上去可有可無,其實很關鍵,企業不喜歡說「沒問題」的人,因為其很注重員工的個性和創新能力。企業不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什麼培訓項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什麼樣的?企業將很歡迎,因為體現出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。
9、如果通過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位,你怎麼辦?
回答提示:一段時間發現工作不適合我,有兩種情況:①如果你確實熱愛這個職業,那你就要不斷學習,虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗,了解這個職業的精神內涵和職業要求,力爭減少差距;②你覺得這個職業可有可無,那還是趁早換個職業,去發現適合你的,你熱愛的職業,那樣你的發展前途也會大點,對單位和個人都有好處。
10、在完成某項工作時,你認為領導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應該怎麼做?
回答提示:①.原則上我會尊重和服從領導的工作安排,同時私底下找機會以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法。②如果領導沒有採納我的建議,我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作。③.還有一種情況,假如領導要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見,如領導仍固執己見,我會毫不猶豫地再向上級領導反映。
11、如果你的工作出現失誤,給本公司造成經濟損失,你認為該怎麼辦?
回答提示:①我本意是為公司努力工作,如果造成經濟損失,我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失。如果我無能力負責,希望單位幫助解決。②分清責任,各負其責,如果是我的責任,我甘願受罰;如果是一個我負責的團隊中別人的失誤,也不能幸災樂禍,作為一個團隊,需要互相提攜共同完成工作,安慰同事並且幫助同事查找原因總結經驗。③總結經驗教訓,一個人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經驗教訓,並在今後的工作中避免發生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現了本可以避免的錯誤。
12、如果你做的一項工作受到上級領導的表揚,但你主管領導卻說是他做的,你該怎樣?
回答提示:我首先不會找那位上級領導說明這件事,我會主動找我的主管領導來溝通,因為溝通是解決人際關系的最好辦法,但結果會有兩種:①我的主管領導認識到自己的錯誤,我想我會視具體情況決定是否原諒他。②他更加變本加厲的來威脅我,那我會毫不猶豫地找我的上級領導反映此事,因為他這樣做會造成負面影響,對今後的工作不利。
13、談談你對跳槽的看法?
回答提示:①正常的「跳槽」能促進人才合理流動,應該支持。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應該反對。
14、工作中你難以和同事、上司相處,你該怎麼辦?
回答提示:①我會服從領導的指揮,配合同事的工作。②我會從自身找原因,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話我會努力改正。③如果我找不到原因,我會找機會跟他們溝通,請他們指出我的不足,有問題就及時改正。④作為優秀的員工,應該時刻以大局為重,即使在一段時間內,領導和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學習,我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的。
15、假設你在某單位工作,成績比較突出,得到領導的肯定。但同時你發現同事們越來越孤立你,你怎麼看這個問題?你准備怎麼辦?
回答提示:①成績比較突出,得到領導的肯定是件好事情,以後更加努力。②檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了,加強同事間的交往及共同的興趣愛好。③工作中,切勿傷害別人的自尊心④不再領導前撥弄是非。
16、你最近是否參加了培訓課程?談談培訓課程的內容。是公司資助還是自費參加?
回答提示:自費參加,就是北大青鳥的培訓課程(可以多談談自己學的技術)。
17、你對於我們公司了解多少?
回答提示:在去公司面試前上網查一下該公司主營業務。如回答:貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過海外經銷商。
18、請說出你選擇這份工作的動機?
回答提示:這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度,並篩選因一時興起而來應試的人,如果是無經驗者,可以強調「就算職種不同,也希望有機會發揮之前的經驗」。
19、你最擅長的技術方向是什麼?
回答提示:說和你要應聘的職位相關的課程,表現一下自己的熱誠沒有什麼壞處。
20、你能為我們公司帶來什麼呢?
回答提示:①假如你可以的話,試著告訴他們你可以減低他們的費用——「我已經接受過北大青鳥近兩年專業的培訓,立刻就可以上崗工作」。② 企業很想知道未來的員工能為企業做什麼,求職者應再次重復自己的優勢,然後說:「就我的能力,我可以做一個優秀的員工在組織中發揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益」。企業喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:「我可以開發大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務,開發老客戶的新需求和消費。」等等。
21、最能概括你自己的三個詞是什麼?
回答提示:我經常用的三個詞是:適應能力強,有責任心和做事有始終,結合具體例子向主考官解釋,
22、你的業余愛好是什麼?
回答提示:找一些富於團體合作精神的,這里有一個真實的故事:有人被否決掉,因為他的愛好是深海潛水。主考官說:因為這是一項單人活動,我不敢肯定他能否適應團體工作。
23、作為被面試者給我打一下分?
回答提示:試著列出四個優點和一個非常非常非常小的缺點(可以抱怨一下設施,沒有明確責任人的缺點是不會有人介意的)。
24、你怎麼理解你應聘的職位?
回答提示:把崗位職責和任務及工作態度闡述一下。
25、喜歡這份工作的哪一點?
回答提示:在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來,尤其是薪資方面的問題,不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮,如交通方便,工作性質及內容頗能符合自己的興趣等等都是不錯的答案,不過如果這時自己能仔細思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會大大加分。
26、為什麼要離職?
回答提示:①回答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到再大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負面情緒及印象。建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學習發展的空間,自己想在面試工作的相關產業中多加學習,或是前一份工作與自己的生涯規劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。②我希望能獲得一份更好的工作,如果機會來臨,我會抓住。我覺得目前的工作,已經達到頂峰,即沒有升遷機會。
27、說說你對行業、技術發展趨勢的看法?
回答提示:企業對這個問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關。求職者可以直接在網上查找對你所申請的行業部門的信息,只有深入了解才能產生獨特的見解。企業認為最聰明的求職者是對所面試的公司預先了解很多,包括公司各個部門,發展情況,在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況,企業歡迎進入企業的人是「知己」,而不是「盲人」。
㈢ 應聘的技巧
推薦閱讀《請給我結果》《致亞細亞的信》
解決學生
專業化
技能化
職業化
首先:
必須花N天日常學習和生活及業余時間多學習金正昆教授的公共關系禮儀
(其次)
1、在日常學習和生活及業余時間多向有經驗的或老同志虛心學習請教
2、在日常學習和生活及業余時間,有條件的要干,沒有條件的要創造條件干
3、日常學習和生活及業余時間他人的事或集體的事,當作自己的事來做
4、地低為海,人低為上
5、學習和生活及業余時間他人的事沒做好不找任何理由,不塘塞
6、努力才可能成功,不努力很難成功!
7、多參加社團活動和公益活動
8、多參加積極協助老師做一些事情,另多參加社會實踐
9、寒暑假多參加實戰實習
立達捷消防中控人才網-職業專欄 推薦
許多大學生不了解實習的重要性,以為只是來打打雜、混個實習證明。殊不知,小事也需要做好,實習期的
優良表現,能為你帶來更多的工作機會。
早上最少提前10分鍾到辦公室
1、不論你住得多麼遠,每天早上最少提前10分鍾到辦公室,如果是統一班車,也應提前5分鍾趕到候車點。上班不遲到,少請假。
2、在任何地方,碰到同事、熟人都要主動打招呼,要誠懇。
3、在車上,要主動給年長者、領導、女同事讓座。不要與任何人爭上車先後、爭座位。
4、進入辦公室應主動整理衛生,即使有專職清潔工,自己的辦公桌也要自己清理。這一切都應在上班時間正式開始前完成。
5、早餐應在辦公室之外的地方、上班開始前的時間里完成。
6、每天工作開始前,應花5至10分鍾時間對全天的工作做一個書面的安排,特別要注意昨天沒完成的工作。
7、每天都要把必須向領導匯報、必須同別人商量研究的工作安排在前面。
8、找領導、同事匯報、聯系工作,應事前預約,輕聲敲門,熱情打招呼。
9、上班時間,不要安排處理私事的時間,特殊情況須提前向領導請示。
10、工作需要之外,不要利用工作電腦聊天、游戲、看新聞。
不可利用工作電話聊天(圖片來源:圖為媒)
11、不可利用工作電話聊天。即使是工作需要通話,也應長話短說,禮貌用語。
12、在辦公室說話做事,都不應發出太大的聲音,以不影響他人工作為宜。
13、每天上班前都要准備好當天所需要的辦公用品。不要把與工作無關的東西帶進辦公室。
14、下班後,桌面上、電腦里不要放置工作文件、資料。下班前,應加密、上鎖、關閉電源等,下班不早退。
15、除必須隨身攜帶的外,不要把工作文件、材料、資料、公司物品等帶回宿舍。
16、除工作需要外,與自己工作相關的技術、信息不能輕易告訴別人,哪怕是同事、領導。
17、與別人同住一室,應注意寢室和個人衛生,充分尊重別人的生活習慣,彼此互相信任,友好相處。
18、因公出差時,要絕對服從公司的人員、時間、經費、工作安排,不提與工作無關的要求,不借機辦私事。
19、出差在外,應禮貌待人,與領導、同事、客戶、合作方見面、分手都要主動握手、問好、告別。
20、與他人溝通、合作、交流、談判時,須注意說話的語速和聲調,不宜過快過大,更不能情緒失控造成不良後果。
遇事在領導發話之前不宜搶險說話(圖片來源:圖為媒)
21、與同事、領導、客戶、朋友一道乘車外出時,應禮貌後讓,隨手關好車門。
22、與同事、領導、客戶、朋友一同赴宴時,應禮貌讓座,必要時還應協助服務員做一些事情。
23、酒席上應尊重領導、年長者、女士,禮貌敬酒,控制飲酒,嚴禁過量。
24、與領導一同外出,遇事在領導發話之前不宜搶險說話,多幫忙不添亂。
25、拜訪領導、同事、客戶、朋友時,對受到的熱情接待應及時表示感謝。遇到條件、環境不好或接待不熱情時,不要提出額外的要求,
26、除非一個人獨處,否則不要在上班時間和公共場合玩手機或頻繁發簡訊、打電話。
27、要堅持學習專業知識,每天睡覺前學習半小時最少10分鍾。天天堅持,不論在什麼地方。
28、要堅持接受新的信息,每天看電視半小時或閱讀主流、專業報紙半小時或上網瀏覽半小時。堅持不懈,但應在下班後的時間。
29、即使不是工作需要,也應定期與領導、同事進行溝通、交流。
30、關注公司、部門工作與發展,如有想法和建議,應及時通過適當方式向上級乃至最高層反映。
適時總結自己的工作和生活 (圖片來源:圖為媒)
31、適時總結自己的工作和生活,適當規劃一段時期內的個人工作和生活。
32、同事、領導、朋友的紅、白喜事,不應縮手縮腳,但也不宜太過張揚。
33、定期同家人、同學、老師、朋友聯系,互通工作、生活信息。
34、生活盡量有規律,飲食均衡保證營養,平時穿著簡潔大方。如有工作裝,必須按要求著裝。不要穿不幹凈、有補丁的衣服上班、會客、出差。
35、注意個人儀表,定期理發、剃須,天天擦鞋。
36、如果工作不能按時完成或出現意外,必須及時向領導通報,尋求新的解決方法,盡量避免損失。
37、生活發生困難時,要及時需求同事或公司的幫助。
38、生病不能上班時,要及時請假,積極治療,必要是尋求朋友幫助。
39、要養成主動干工作、簡單過生活、結識好朋友的良好習慣。
40、以出色達成工作目標為准則,不要給自己額外的壓力,要學會享受工作、享受生活。
㈣ 怎麼樣通知面試的人說話有什麼技巧
「XX先生/女士:您好!您投遞到XX公司應聘XX職位的簡歷已通過人事部門篩選,恭喜您獲內得了XX公司的面試資格,請記錄容下詳細的面試時間及地點,並准時參加面試,如果您有哪些疑問我幫您解答,如果沒有問題,歡迎您准時參加面試。」
技巧:
1、語言盡量簡短,說清楚公司名稱、應聘崗位名稱,幫應聘者簡單回憶一下;
2、應聘者是否還未找到工作,是否意願來面試;
3、公司安排的面試時間與應聘者是否有沖突,確認好;
4、面試通知要像禮物一樣給對方帶來驚喜,甚至意外,多說一些恭喜、祝賀、很優秀這樣的話;
5、面試電話通知以後,最好有簡訊跟蹤,把地址、電話、路線發給應聘者及誠邀加盟之類話,體現公司形象。
㈤ 面試過程不能說哪些話,面試過程中的說話技巧
掙錢只為買手機
眼下新款手機正在流行,前來求職的人告訴我說,她畢業後沒馬上工作是因為不缺錢,現在只想掙錢買手機,這樣的求職者怎麼會得到錄用的機會呢?試想想,一個手機沒有多少錢,是不是您就打算做幾個月就走人呢?
批判前公司不好
不管你是因為什麼事情離開的上一個公司,離開了就不要再帶著不良的情緒,至於公司經營或者是用人方面好與不好,你就不要批判了,畢竟你還沒上升到能自己做公司的地步。
使用可能、大概等詞
如果人事問你,能不能勝任工作,你不要說可能可以或者大概可以,你這樣沒自信,可能導致的結果就是一旦錄用你,你在工作的時候也是這樣沒自信,這能做好什麼事情呢?
工資要能保證生活
如果你是新人,你千萬不要認為公司保證你的生活,你才能為公司創造價值,你做與不做,機會就擺在那裡,你自己來決定,你要知道,沒有經驗,找工作可是很不容易。
我朋友做到這工作
如果你面試的工作是你朋友或者親人做到的,而你自己沒做到,面試官問你能不能做,你不要說,我朋友就做這個,現在公司是要招你來做這個工作,不是你朋友,你朋友在做和你有關系嗎?你還不如說:「我正在學這個,我朋友教了我一些,基本的我都了解,但是我缺少一個工作的機會,希望貴公司能給我這個機會。」
透露自己快結婚了
面試官一般很關心求職者的婚姻情況,因為未婚的員工往往踏實性不夠,更何況是快結婚的人,結婚後,可能就不上班了,或者結婚後發現懷孕了,工作的可能性就更小了,公司付出人力、財力來培養你,可不是希望你做幾個月就走人。
就這個?這太容易了
求職者往往會問職位要求,當面試官和你說完之後,你是什麼態度呢?就這個?這太容易了!一旦說出這話,只能說明你不懂得謙虛,而且對工作不負責,這樣的人哪個公司敢錄用呢?
我什麼事都能做
如果你所應聘的崗位已經招滿,需要你選擇其他崗位的時候,你可以選擇一種或者是不選,但是千萬不要說你什麼都能做,什麼都能做,也就意味著什麼都做不好。
㈥ 應聘技巧之打電話求職怎樣說話會更好
小編介紹:打電話求職的技巧由於電話求職不能和對方見面,這時語言的溝通就顯得特別重要了。 求職者應該准備一些應聘理由和自我推銷的說詞。通常一般的公司在詢問後會要求求職者寄履歷表,甚至在電話中就進行第一關口試,決定是否進一步面談。如果把事情想得太輕松,一旦對方突然問到求職的動機、工作經驗等問題,恐怕會因為沒有準備好而無法答得很好。 小編具體來講應聘技巧:首先, 必須注意打電話求職的時間,這是應聘技巧中最關鍵的一點,打電話最好是在 早上八點以後正午之前 。如果接電話的正是你要找的經理,如果他們正在工作,那麼在以後的這幾個時間里他們可能總在那裡,不會離開。其次, 要懂得堅持跟進,因為你最終鼓起勇氣第一次聯絡對方,但是這並不意味著你取得了實際聯系。肯能對方讓你先發送一份履歷,你就要堅持跟進,在簡歷發送後3天好沒有面試通知,就可以再次打電話詢問,並增加面試官對你的印象。 第一:你要確定決策者。 除非你正在尋找人力資源方面的工作,否則不要給招聘人員打自薦電話。他們並不是最終的決策者,而且他們 總是在接電話。因此他們的脾氣很暴躁,無論如何這都不是最直接的聯絡途徑。相反,你要確定負責你申請具體職位的人,也就是最有可能成為你老闆的人。因此, 如果你想成為財務經理,那麼你需要知道負責財務部門的管理人是誰。 第二:通話內容簡明扼要,談吐文明。 第三:接通後 ,應有禮貌地問清對方單位的名稱,說出要找的人的姓名,如果對方就是受話人,應先問候,然後談話;如果對方不是要找的受話人,應有禮貌地請求對方去傳呼受話人,受話人如果不在,發話人應先主動請接電話者,把自己的單位和姓名轉告受話人。若需要受話人回電話,應告知電話號碼;如有需要他人轉告受話人的事情,要禮貌地請求對方記下。 通話結束時,應該禮貌地說聲「再見」。這是通話結束的信號,也是表示尊重。聽到對方把話筒放下,再把電話掛掉。
㈦ 作為面試官 面試人員時有什麼說話技巧和觀察應聘者的心理技巧請詳細說說這裡面的學問追加分!!!!
一、雙向溝通
談話是人與人之間的心理活動的交往,雙向溝通除了能獲得更多更正確的信息外,更重要的是在於招聘中主試與被試的人格平等。在開始階段主試與被試人之間的對話比例應為8:2或9:1,中後期的比例就要對調。內容主要有以下幾個方面:
A、主試方簡單介紹公司的基本情況;
B、主試方向被試方提出自己想知道的問題;
C、被試方提出自己的疑問。
二、從個人履歷著手
從個人履歷著手面試,可以將履歷表中未勾畫出的人物形象變得豐滿、充實,而且可以對那些不清楚的問題和未反映出來的信息做進一步地調查,內容涉及家庭背景、學習經歷、職業歷程、自我評價、生活目標等。提問易採用開放式的問題,即可以讓應聘者自由發揮、促其思考的問題,而切忌採用YES/NO之類的問題發問。例如:
A、你怎樣看待挑戰性的工作?
B、您如何選擇營銷專業?
C、您認為您的上司有何優缺點?
D、您怎樣克服工作中的困難?
E、您的同事取得了比您好的成績,您怎麼辦?
從對方的回答,我們加以分析,即能獲取對方更多的信息,並大致掌握應聘者的興趣、性格、價值觀等。
三、面試的幾點細節
A、對人有疑問,要採用不同措辭,不同時間,進行同一目的的提問。
B、消除應聘者緊張的五個方法。
目光柔和
以微笑面對
與應聘者握手
閑談一會兒
點頭鼓勵應聘者
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㈧ 應聘的應聘技巧
要提高求職的成功率,除了必要的專業知識和面試准備、良好的心理素質和合適的儀表等不可或缺的要素外,求職者還要學會在面試時候「察言觀色」。
在面試中,單位和求職者直接見面,形成了一個人際互動的局面,求職者學會如何看懂對方的「臉色」,也是求職過程中不可忽視的一項能力。因為面試官在與求職者交談過程中,他的臉色、神態和舉止也相應地表達了他的想法和意圖。
求職者在面試中介紹自身的某個特長,面試官卻不時地移開目光,那麼他很可能對求職者的介紹並沒有特別在意或沒有興趣,求職者應當盡快跳過,看是否還有值得向他介紹的其他信息。有時,面試官一再詢問求職者是否擁有英語四六級、計算機或其他門類等級證書等,很顯然,該公司著重想招聘的是復合型的人才,求職者應該把獲得的證書一個不少地展示出來,把自身的特長一一介紹出來。
再如,求職者在表述出自己的薪水和待遇等方面的要求後,對方面露難色,或者是態度沒有剛才自然,那麼說明對方在這個問題上持保留意見。假如低於這個薪水,求職者確實感到不甚滿意,可以直接說出來,看對方如何對答。假如這個職位在發展前景上很有潛力,那麼求職者在此時就應該巧妙地表示願意放低一點要求,從而避免僅僅因薪水問題上的小小分歧而錯過一個不錯的職位。當然,想真正解讀出對方的心意,有時不能只聽他說了哪些話,更要緊地是看他是如何表述這些話的。這點需要求職者盡量多到求職場上「實戰」,才能更好地把握「察言觀色」這項求職技能。面試,是用人單位招聘人才通常採用的考核方式。如何才能在激烈的面試競爭中脫穎而出呢? 面談的核心目的是向對方推銷自己,所以,如何適時適度地把自己的能力、潛能顯示出來,在自我介紹中是很有重要的。
首先,你的個人經歷盡量與你所應聘的單位相聯系。你在談個人經歷時,你應從以往的經歷中,找出合乎的應聘單位理想的方面,進行重點敘述,順水推舟地把自己的優點與長處表現出來。
其次,找出你真正的優點來,並大膽地說給對方聽。如果面試官提出:「請談談你的優點吧!」你萬不可畏畏縮縮。因為說不出自己優點的人,多半會被認為缺乏自信心及自我分析能力,所以必淘汰無疑。 求職中如何說服面試官,使他對你感興趣,並進而願意錄用你,是求職成敗的分界點。以下四項原則可以供大家實踐把握:①根據實際需要來說服。②抓住有利時機進行說服。③提出可行性方案來進行說服。④把主管人當作朋友來說服。
總之,當你在與面試官交談時,千萬不可有生硬和陌生的表情出現,你應當表現出你是一個非常隨和善談易於結交的人,以至於拉近你與面試官的距離,讓交談充滿熱情和愉快。 從心理學的觀點看,人們的身體語言會傳播出某些信息。當你與主考官談話時,你應將視線放在對方的動作上,某些身體語言會暗示你他的心理活動。
①主考官不耐煩時。他會做些漫無目的的動作,例如,隨手玩弄桌上的物在桌上敲指頭,當你發現這一現象時,就該設法轉移話題,改變一下現狀。
②當主考官的目光不大正對你,而左顧右盼時,表示他對你不太感興趣而心神不寧,此時你不應再滔滔不絕,而應該馬上總結你的談話,讓他問你問題。 面試中免不了會出現一些難以預料的情況,如說錯話、問題太難、甚至涉及自己隱私等,這時候說話更宜講究技巧。
對於偶爾發生的錯誤不必耿耿於懷。當你說錯話後,心裡不要總想著這事,應該繼續回答問題,錄用你否並不在於你是否犯了小過錯。
在無法抓住問題核心時,應該使用緩兵之計。技巧在於:你可以先起個開頭,然後在講開頭時,想第二點,講第二點時想第三點。真不懂的問題,要果斷地說不知道。你坦然承認自己對某個問題不明白,不會影響面試官對你的印象,反而使對方產生良好的印象。千萬別吹牛、不懂裝懂。
遇到涉及你個人隱私的問題時,你不可生氣,而應該保持沉著冷靜,避開問題,用委婉的語言拒絕回答,如:「這是我個人隱私,我暫時不能給你回答,請問能否改個時間我們再談?」 儀表、禮貌、態度是面試中十分重要的因素。它不僅反映出你的人品、性格、教養、文化等,而且直接影響面試官對你的印象好壞,從而最終決定是否錄取你。
進門時不要緊張,應主動熱情地向面試官打招呼問好:「您好,您早」這樣可以在主試人和你之間創造出和諧的氣氛。若無面試官的邀請,你切勿徑自坐下。對方叫你坐下時,應表示謝謝。坐下時要放鬆自己,但要坐得挺直,切勿彎腰弓背,不要搖擺小腿。不要挪動椅子的位置。不要把隨身攜帶的皮包、物品等壓在桌子上,東西應放在膝蓋上面。雙手保持安靜,不要搓弄紙片或其它分散注意力的物品。說話時眼睛要看著對方。如果面試官有二、三位,要看著首席的那位。讓面試官結束面談。不要在面試官結束談話前表現浮躁不安、急欲離去或另赴約會的樣子。最後結束時,謝謝面試官給予應試的機會,並禮貌地離開。