在線客服面試

⑴ 面試中移在線客服面試挺好的也過了，後來中移發了一個職業傾向測評結

在線測抄評應如實回答。
因為在線測評襲都有掩飾性的測試，你是否如實答題，是否「故意選對的一項」，都可以通過回答的邏輯測試出來。
面試是一個雙向選擇，如果不合適，只是崗位合適，那樣你去也做的難受。
職業傾向測評是看職業興趣，如果是因為這個把你刷掉，說明你的興趣不在於此，你應該感到慶幸。

我是諾姆四達集團的，專業人才測評集團，新成立古迪洛克人才測評平台，人才測評知識及方式可以登錄查看一下。

⑵ 有誰面試過沈陽東軟雲科技在線客服，或者正在在職的，想問問那裡的中文客服和英文客服月薪多少面試難不

如果真的喜歡這份工作就直接去吧！你的價值要去試過才知道！那裡大概的問題一般都是這些：
面試
面試問題
首頁面試問題

客服面試問題及答案
發布時間:2014-11-18

客服面試經典問題一
1.請講一次這樣的經歷：你使一個非常不滿的客戶改變了看法。是什麼問題?你是怎樣使客戶回心轉意的?
2.講一次你曾經為了取得與工作有關的目標而做出個人犧牲的經歷。
3.你認為質量和客戶服務的關系是什麼?
4.很多人都把客戶服務的重點放到處理客戶投訴上，你認為這種策略的問題是什麼?
5.給我講一個你曾經遇到的這樣的一個問題：和你打交道的一位客戶要求解決問題的方法和公司利益發生沖突。你是怎樣解決這個矛盾的?
6.在客戶服務中，公司的政策和規定起著什麼樣的作用?
7.請列舉好的客戶代表應該具備的四種基本素質。你為什麼認為這四種基本素質很重要?
8.如果客戶對所發生的事情的判斷是完全錯誤的話，你該如何解決這個問題?
9.統計數字表明，19個客戶中，只有1個客戶會投訴，而其他18人盡管不滿意也不會說什麼，但再也不會購買你的產品了。客戶服務代表怎樣鼓勵沉默的客戶發表自己的看法?
10.若客戶不滿，他們能接受的最大的不滿程度有多大。

⑶ 郫縣陽光保險在線客服面試的時候打字內容是什麼

郫縣陽光保險在線客服面試的時候，打字的內容就是說你對這個專業了解多少？

⑷ 線上客服面試注意什麼

求職者在進行在線面試時，特別注意以下幾點細節問題：
一、准備內。
准備一個攝像頭和一個耳麥；容
二、服飾准備。
雖然在線面試是通過視頻進行的，但著裝仍然很重要。大家要盡量做到干凈整潔、朴實大方、和諧得體，符合大學生身份，給面試官一個良好的印象。調整好攝像頭，把自己最具風採的一面展示給面試官。
三、談吐要禮貌，要充分展示自我，作好自我介紹。
由於在線招聘更多的是通過語音聊天來展示自己，因此要特別注意談吐。面試過程中有可能出現沒有聽清的情況或者網路突然斷掉，要非常有禮貌地解釋清楚，其實這個時候你的反應也許就會成為面試官判斷的標准。做自我介紹時要重點突出，有的放矢。
四、注意細節。
雖然在在線面試過程中不像傳統面試整個人在面試官的注意之下，但是面試官仍然有可能通過你的一言一行，一舉一動來判斷你的素質。
五、其他。
面試過程中，要注意口齒清晰，做到思維有條理。

⑸ 想請教各位前輩，新浪微博的在線客服面試需要怎麼准備希望大家能幫助我，謝謝大家了

主要是了解微博一些問題怎麼解決。還有，就是打字速度快，懂網路。所以，你最好是多了解微博，比如別人問你怎麼設置微博圖片的圖標，怎麼修改密碼，怎麼申請認證，等這些問題。

⑹ 誰知道愛奇藝在線客服都是干什麼的，詳細點。明天面試，挺急，做過這個的回答一下，謝謝

客服做的事情都差不多的，就是幫助客戶解決一些問題，語氣態度都要好。沒事的，不用擔心，入職後都有人先帶你的

⑺ 淘寶在線客服怎樣應聘

可以去一些招聘網站上看看有沒有這方面的招聘信息，也可以在淘寶內網上看看有沒有招淘寶客服的容，如果說是需要押金的，千萬不要相信。
打開淘寶主頁面，找到淘寶帳號登陸口，在打開登陸口窗口中，輸入淘寶帳號用戶名和密碼，點擊登陸。再在此窗口右上角，滑鼠移至「網站導航」會有下拉列表，在此列表中點擊「急聘客服」按鈕，點擊「急聘客服」按鈕後，在左側可以看到相關的分類，按照自己想要找的工作職稱，進行查看各個分類。也可以在此窗口頂部的位置，進行點擊查看自己需要的工作。用滑鼠拉至網頁至中間位置，最新的招聘動態。

⑻ 面試在線客服的時候，面試官問 ：如果客戶接通電話就直接脾氣很暴躁給你發脾氣你該怎麼辦 求解答

他發脾氣，是給電話發脾氣，跟自己發脾氣，不是對我發脾氣。 他又不認識我，何必跟我發脾氣呢？ 所以，我知道他針對的不是我。 我應該耐心去幫助他，不讓他再煩惱了。