面試應急局

1. 公務員面試小技巧，應急處理事件需要注意哪

• 公務員面試中， 應急應變的是國考面試當中的常見的考查能力方式。這種能力本質上是考查突發意外等壓力下解決問題的能力。結合生活和工作經驗這種類型的題目作答難度不大，許多考生都能知道要先穩定局面，但在答題的過程中套路化嚴重，缺乏細致的針對性的處理問題的辦法，無法有效的體現自己的能力。那麼到底如何才能得高分呢?結合對面試成功者的分析，這里教你幾招小技巧。

• 一、安撫情緒

• 在處理應急應變的情境性問題中，有些情境性問題中會明確設置當事人情緒比較激動的情景，有些是通過文字明確的表示出來，而有些則是暗含在情境中，因此可以通過穩定當事人情緒的方式讓局面暫時得到控制。但是在答題的過程中不能只提到「穩定情緒」，還需要在答題的過程中進行具體的展開，如請到旁邊，倒杯水等方式，需要有具體處置辦法 。

• 二、制止沖突

• 在應變能力考察中，有時會假設比較極端的情況，且情境常圍繞執法人員執法過程中發生了沖突，或者是基層公務員考試常見農民因征地問題發生的沖突。這種情況非常的緊迫，一不小心情況可能會惡化到不可收拾的地步，因此要想穩定局面必須得制止雙方的沖突，尤其是還攜帶工具的情況下，必要時可以採取一些極端的強制措施，以暴制暴，將雙方控制住，甚至也可以像公安機關尋求幫助。

• 三、回應承諾

• 在應變能力考查的過程中，有時候會以「誤會或者質疑」作為情境，常見的主體往往為政府部門與群眾，因為各種原因導致有關部門的形象受到了一定的損害，或者是引發了社會的廣泛關注的焦點問題，需要有關部門做出處理。在這種情況下，要想穩定局面，避免事態的進一步擴大，則需要在具體事情處理之前先給群眾一顆定心丸，承諾會在一定期限內予以答復，平息輿論。具體常見的可以通過網路媒體或者書面的形式進行回應

• 在應變能力考察中，有時會假設比較極端的情況，且情境常圍繞執法人員執法過程中發生了沖突，或者是基層公務員考試常見農民因征地問題發生的沖突。這種情況非常的緊迫，一不小心情況可能會惡化到不可收拾的地步，因此要想穩定局面必須得制止雙方的沖突，尤其是還攜帶工具的情況下，必要時可以採取一些極端的強制措施，以暴制暴，將雙方控制住，甚至也可以像公安機關尋求幫助。

• 三、回應承諾

• 在應變能力考查的過程中，有時候會以「誤會或者質疑」作為情境，常見的主體往往為政府部門與群眾，因為各種原因導致有關部門的形象受到了一定的損害，或者是引發了社會的廣泛關注的焦點問題，需要有關部門做出處理。在這種情況下，要想穩定局面，避免事態的進一步擴大，則需要在具體事情處理之前先給群眾一顆定心丸，承諾會在一定期限內予以答復，平息輿論。具體常見的可以通過網路媒體或者書面的形式進行回應。

• 希望對你有幫助！
  

2. 如果大學面試官問如何處理緊急情況,應該怎樣回答

其實來這個問題並不難回答，按照自你平時處理事情的步驟來說就行了，重點是一定要冷靜和自信，不要太緊張。

其實可以這樣回答，如果遇到緊急情況，首先要冷靜，不能慌亂，否則就會自亂陣腳。之後，會思考處理這件事情的各個方案，並分析各種不同方案的利弊。最後選出認為最合適的一個方案，去解決這個問題。

3. 公務員面試應急應變類題目怎麼作答

應急應變題型是公務員面試中的傳統題型之一，在近些年的一些地方，應急應變題型目的考試概率越來越高，成為考試中的重點題型之一。應急應變能力的考核是面試考試的核心要素之一，主要有應急應變能力與人際溝通能力相結合，應急應變能力與組織管理能力相結合兩種題型的考查方式。在該篇文章中，重點介紹應急應變能力與人際溝通能力相結合，下面將從考試的要求著手，通過一道真題，來談談這種題目的答題方法。
舉例說明：單位來了個新同事，領導教給他一些簡單的工作，但他還是遇到困難，向你請求幫忙，問題是，這個時候，你剛好有緊急事情需要處理，問你應該怎麼辦?
一、注重思維 形成步驟
(一)審清題意 確定目的
在這個步驟中，主要是要讀懂其中的關鍵詞，主要意思是同事遇到困難向我求而此刻我有緊急事情需要處理該怎麼辦，這個就是我們的目的。
(二)針對目的 反向推導
在該步驟中，主要是反向思考想要達到這個目的需要做的一些事情，希望老師們在授課的時候要注意更多的引導性。如，可以展現一個思維過程：
重要→ 非我不可
根據需要做出假設：我→ 事情 → 緊急 → 重要→ 非我也可
不重要 →非我也可
不重要 → 非我不可
緊急 → 非我也可
同事 → 困難 → 緊急 → 非我不可
不緊急→ 非我也可
不緊急 → 非我不可
假設到這里，基本上在考生的腦海里已經形成了一個思維過程，而這個思維過程主要是方便考生在緊張的考場上可以更好的利用思考的一分鍾左右的時間，做到心中有數。
二、結合推導 確定思路
結合假設，確定以同事或者「我」的工作任務為中心，緊扣問題，根據輕重緩急的基本原則，與同事做好溝通，權衡利弊，統籌考慮，整體規劃，根據問題，提出可行性方案。
(一)注意溝通 了解情況
首先，要與同事進行緊急溝通，穩定新同事的情緒，在該題中，是領導交給同事的事情，通過溝通了解新同事對「困難」的理解，通過溝通了解「困難」具體問題是什麼，新同事自己能解決到什麼程度，以及該「困難」輕重緩急的程度，了解下領導對該任務的一些具體的要求和指示等。
其次，要思考「我」的任務「緊急」的重要性，以及在處理的過程中是不是需要由「我」親自處理該事情，該事情是不是只需要自己一個人就可以完成的，如果是，則直接進入下一步答題。如果除了自己以外還需要有別的領導、專家、同事等人來協助你完成，那麼則還需要與這些人溝通，聽取他們的意見。
該題的關鍵就是做好溝通工作，了解自身工作的重要性，二者結合，做好整體統籌規劃。
(二)結合溝通 利用資源
與領導、專家和同事們溝通之後，根據輕重緩急的基本原則，需要從以下方面做起：
首先， 根據緊急程度做出假設，自己的工作緊急非我不可，而同事的困難不緊急非我也可，那我們在做好溝通的基礎之上邀請其他同事，幫助新同事解決遇到的困難，這樣使工作順利開展。
其次，根據緊急的程度做出假設，自己的工作緊急非我也可，而新同事的困難緊急且非我不可，那我們在做好溝通的基礎之上邀請其他同事，幫助我完成工作，我幫助新同事解決困難，這樣溝通協作，使工作順利開展。
再次，根據任務的重要性作出假設，我的任務緊急而且十分重要，非我不可，新同事的困難緊急重要非我也可，就可以邀請其他同事幫助新同事解決困難，順利開展工作;我的任務緊急但不重要，且非我也可，而新同事的困難緊急重要非我不可，那就邀請同事幫助我完成任務而我解決新同事遇到的困難;我的任務緊急但不重要非我也可，新同事遇到的困難不緊急但很重要非我不可，那我就根據任務的輕重緩急合理安排，先解決我的任務，再幫助同事解決他遇到的困難，這樣有機整合提高工作效率。我的任務緊急不重要非我也可，新同事遇到的困難不緊急也不重要且非我也可，那就合理安排工作，激發同事的工作積極性，知道他順利完成工作。
最後，結合本次工作，一定要充分做好工作的統籌規劃，充分發揮自己的積極主動性以及激發同事的積極工作熱情，團結互助，具有強烈的集體意識觀念，把問題在集體中解決，運用集體的資源優勢，展示出集體的力量。同時，通過表達，體現自己的有條不紊的表達能力，以及分析問題的能力和思考問題的全面性。
(三)加強協作 應急應變
在處理問題的過程中，遇到的問題層出不窮，做到的假設也就千方百計，還有很現實的問題，如果有資源可用還好，如果無資源可以幫助我們呢?問題該怎們辦，遇到這一問題時，很多老師就引導學生不要做這樣的假設，因為這樣的假設給自己挖了一個陷阱，往往無法回答。這樣的回答有幾分道理但很難說服學生。那也就不是一個理想的處理問題的方法。其實，我們進入一個誤區，上面的假設均是建立在一個有資源可用的基礎之上，從而忽略了無資源可用的情況，如「我的任務很緊急且很重要，解決任務非我不可，而新同事的困難也很重要，解決困難也非我不可，沒有其他同事可以求助，此時該怎麼辦?」遇到這樣的假設，能夠解決也就體現了我們的智慧。其實本質仍然是穩定情緒，充分發揮我與同事的積極主動性，與新同事溝通到位，了解基本情況，積極指導新同事，分清兩件任務的輕重緩急，與新同事形成合力，順利完成工作任務。
這樣的假設，建立在自己與同事本身就是解決任務與困難的根本資源之上，只要充分發揮積極主動性，二者合力，就會產生一加一大於二的效果，使工作順利完成。體現我們的應急應變能力，與良好的溝通能力，還有團結協作的能力。
(四)整理結果 陽光總結
結合本次的工作任務，同時要注意反思自己在該次工作中的經驗和不足，可以做好與同事的積極溝通，根據工作任務的處理，指導新同事工作中該注意的事項，做好總結，為以後工作打好基礎。
總之，在應急應變題型目中，考生需要注意幾個原則：先後輕重緩急原則、團隊協調原則。注意答題前的思維過程和答題中的接地氣，才能更好的把題目作答好。

4. 公務員面試應急應變類問題如何回答

公務員面試的時候，面抄對應急應變類的問題一定要掌握好有大局觀，不要從部分出發，從而忽視整體的關系。應急應變主要考的是你的反應能力以及處理事情的態度。然後態度正正確從大局出發，基本上面試是沒有任何問題的。

5. 公務員結構化面試之應急應變類試題答題時應該注意什麼

根據歷年公務員結構化面試考試情況來看，有關於應急應變類試題在答題時，應從以下幾個方面考慮，僅供參考：
一、什麼是應急應變題型
中共中央組織部2009 年9 月8日頒布的《黨政領導幹部公開選拔和競爭上崗考試大綱》將應變能力界定為：面對變化的情況和突發事件，迅速作出反應，採取適當方法和措施予以妥善解決的能力。公務員工作的特殊性要求考生應當具備應對復雜局面和突發事件的能力。只有掌握了應變的能力，才能在復雜的形勢面前，從容不迫。因此，它更多的是一種技巧、一種智謀，是現代人，特別是公務員急需掌握的一套本領。
二、應急應變都考察什麼
應急應變題一般會給考生設置某種特殊的情況或充滿矛盾和沖突的場景，問你怎麼處理和解決。比如：「假如你中了一 百萬，請問你怎麼辦?」「領導安排你到遠離家庭的偏遠地區掛職，家人不同意，請問你怎麼辦?」「有村民聚集到政府辦公樓門口，說政府將他們的房屋非法強制拆除了，假如你是一名政府工作人員，你怎麼處理?」 「你是小區居委會的工作人員，你發現小區里有很多人從樓上往下跑，還說有煤氣漏了，著火了，你怎麼處理。」很多時候一道面試題目可能考察幾種能力，而不是只考察一種能力，比如應變能力和人際交往的意識和技巧結合考察，應變能力和計劃組織協調能力結合考察。
三、應急應變題型的分類
應急應變類題目主要考察的是：在有壓力的情境下，思考、解決問題時能夠迅速而靈活地轉換角度，隨機應變，觸類旁通，做出正確的判斷和處理。應急應變類的題目大致分為兩種：一般突發類和公共危機類。
四、應急應變問題處理辦法
處理應變能力這類問題有以下幾種方法：1、轉變角度，轉危為機；2、隨機應變，因地制宜；3、側向思維，觸類旁通。前兩種方法相對比較容易理解。第三種方法側向思維：就是要你避開問題的鋒芒，從側面去想，是在最不打眼的地方，也就是次要的地方，多做文章，把它挖掘出來，並把它的價值擴大。這樣往往會有意想不到的效果，會更簡單更方便。戰國時代齊將田忌與齊王賽馬，孫瞑所出主意「今以君之下駟與彼之上駟，取君上駟與彼中駟，取君中駟與彼下駟」，終使田忌三盤兩勝，得金五千。這就是橫向思維所生妙想之實例。
五、應急應變題型答題原則
計劃組織協調能力題提問方式主要有兩種：
應變能力題型是在考察考生的智商和反應能力。答題原則可參考以下四大方式：輕重緩急原則、法律至上原則、明確身份原則、目標達成原則。
六、應急應變題型答題策略
答好應變能力是需要大量練習和實踐的，考生需要平時多關注新聞，多關注現實，汲取生活的經驗。第一步：一兩句話破題表態，可以從自己的身份出發說一下自己的處理原則和方向。第二步：逐個解決矛盾，提出三、四個解決問題的辦法，不需要太啰嗦，答核心的要點即可，答多了考官聽不下去那麼多東西。
七、應急應變題型的作答思路
在面試過程中，考生需要具備正確的思維方式，這樣有利於問題的解決。應急應變重點考查應變能力的情境性問題，主要是通過設置一種或者多種情境，並給考生設定一個具體的身份，要求其能夠站在題中所設定身份的立場和角度，對突然發生的各種狀況、問題及矛盾，能夠立即做出反應並妥善解決。通過應試者的回答及對其現場表現的觀察和記錄，考查考生對突發事件的整體駕馭能力、應急應變能力、思維的敏捷性以及自我情緒控制能力等多種能力，從而判斷其是否適合或勝任所報考的職位。
八、應急應變題型的趨勢發展
應急題型相比較在結構化面試中人際溝通、綜合分析等題型來說，是一個比較新的試題類型，隨著考情考務的逐年變化，應急應變題型的考察形式越來越多樣化，而考察的比重也在逐年增加，因此值得考生提起高度注意。縱觀近年考情，應急應變題型主要呈現出以下變化趨勢。

6. 南平公務員考試面試遇到應急題如何作答

公務員考試過程中，如果遇到應急題，肯定有他的做的方法，建議在平時的復習中多加強這一點的訓練

7. 公務員面試應變應急類題目的技巧與方法有哪些如何作答

首先，人家沒有讓你評價，你可以不用說對錯，直接說自己的看法。
其次，抓住題乾的內關鍵詞進行容分析：機關工作——就是一切以群眾為核心，為群眾提供服務的工作;單調、枯燥——事實上，每一個工作都是單調枯燥的。我認為能把簡單的事情做好就已經是不簡單了。或者翻過來說，正是因為單調和枯燥，才更能磨煉我們的意志、提升我們的能力、展示我們的態度;沒有什麼前途——或許很多人會覺得前途就是陞官發財。然而在我看來，真正的「前途」就是做好本職工作，我相信在任何崗位上都可以作出一定得成績，實現個人的追求;
陀螺即是兩個方面。第一，圍繞一個點，表明信念堅定，不忘初心。第二，不抽不轉，要時刻鞭策自己。從這里我們就可以看出，在答題的過程中能真正圍繞題干來分析就可以了。

8. 國考面試，應急應變類題目如何去回答

在結構化面試的考查能力中，應急應變能力是國考面試的常見考查能力，尤其是像公安、警察崗位的招考考查應急應變能力的概率非常高。這種能力本質上是考查突發意外等壓力下解決問題的能力。結合生活和工作經驗這種類型的題目作答難度不大，許多考生都能知道要先穩定局面，但在答題的過程中套路化嚴重，缺乏細致的針對性的處理問題的辦法，無法有效的體現自己的能力。那麼到底如何才能得高分呢?結合對面試成功者的分析，小編在這里教你幾招小技巧。

一、安撫情緒

在處理應急應變的情境性問題中，有些情境性問題中會明確設置當事人情緒比較激動的情景，有些是通過文字明確的表示出來，而有些則是暗含在情境中，因此可以通過穩定當事人情緒的方式讓局面暫時得到控制。但是在答題的過程中不能只提到「穩定情緒」，還需要在答題的過程中進行具體的展開，如請到旁邊，倒杯水等方式，需要有具體處置辦法 。

二、制止沖突

在應變能力考察中，有時會假設比較極端的情況，且情境常圍繞執法人員執法過程中發生了沖突，或者是基層公務員考試常見農民因征地問題發生的沖突。這種情況非常的緊迫，一不小心情況可能會惡化到不可收拾的地步，因此要想穩定局面必須得制止雙方的沖突，尤其是還攜帶工具的情況下，必要時可以採取一些極端的強制措施，以暴制暴，將雙方控制住，甚至也可以像公安機關尋求幫助。

三、回應承諾

在應變能力考查的過程中，有時候會以「誤會或者質疑」作為情境，常見的主體往往為政府部門與群眾，因為各種原因導致有關部門的形象受到了一定的損害，或者是引發了社會的廣泛關注的焦點問題，需要有關部門做出處理。在這種情況下，要想穩定局面，避免事態的進一步擴大，則需要在具體事情處理之前先給群眾一顆定心丸，承諾會在一定期限內予以答復，平息輿論。具體常見的可以通過網路媒體或者書面的形式進行回應

穩定局面不是一句空話，需要考生在答題過程中展示出具體的解決問題能力，當然具體如何穩定還需要依據題目情境問題的設置來答。這樣問題的處理才有針對性。

9. 面試問題，你如何應急

面試技巧:
.
面試中應注意的問題 應試者要想在面試答辯中獲得成功，必須注意以下幾個問題：
.
（一）淡化面試的成敗意識 一位面試者在面試前自認為各方面都比別人優秀，因此，他認為自己可以高枕無憂了。誰知主考官在面試中出其不意，提了一個他前所未聞的問題。頓時，他像失了魂似的，情緒十分低落。等到主考官再提些簡單的問題時，他仍無法從剛才的失敗中走出來，最終名落孫山。 應試者對於面試的成敗，首先在思想上應注意淡化，要有一種「不以物喜，不以己悲」的超然態度。如果在面試中有這樣的心態，才會處變不驚。如果只想到成功，不想到失敗，那麼在面試中一遇到意外情況，就會驚慌失措，一敗塗地。
（二）保持自信 應試者在面試前樹立了自信，在面試中也要始終保持自信，只有保持了自信，才能夠在面試中始終保持高度的注意力、縝密的思維力、敏銳的判斷力、充沛的精力，奪取答辯的勝利。
（三）保持愉悅的精神狀態 愉悅的精神狀態，能充分地反映出人的精神風貌。所以，作為應試者來說，保持了愉快的精神狀態，面部表情就會和諧自然，語言也會得體流暢。反之，就會給人一種低沉、缺乏朝氣和活力的感覺，那麼首先就會給主考官或者主持人一種精神狀態不佳的印象。由此可見，面試中一定要注意保持一種愉悅的精神狀態。
（四）樹立對方意識 應試者始終處於被動地位，考官或主考官始終處於主動地位。他問你答，一問一答，正因為如此，應試者要注意樹立對方意識。首先要尊重對方，對考官要有禮貌，尤其是考官提出一些難以回答的問題時，應試者臉上不要露出難看的表情，甚至抱怨考官或主持人。當然，尊重對方並不是要一味地逢迎對方，看對方的臉色行事，對考官的尊重是對他人格上的尊重；其次在面試中不要一味地提到「我」的水平、「我」的學識、「我」的文憑、「我」的抱負、「我」的要求等。「我」字太多，會給考官目中無人的感覺。因此，要盡量減少「我」字，要盡可能地把對方單位擺進去，「貴單位向來重視人才，這一點大家都是清楚的，這次這么多人來競爭就說明了這一點。」這種話既得體，又確立了強烈的對方意識，考官們是很歡迎的；再次是考官提問，你才回答，不要考官沒有提問，你就先談開了，弄得考官或主持人要等你停下來才提問，既耽誤了時間，同時也會給考官或主持人帶來不愉快。另外，面試完後，千萬不要忘記向考官或主持人道聲「謝謝」和「再見」。
（五）面試語言要簡潔流暢 面試有著嚴格的時間限制。因此，面試語言要做到要言不煩、一語中的。同時，語言要有條理性、邏輯性，講究節奏感，保證語言的流暢性。切忌含含糊糊，吞吞吐吐，這會給考官或主持人留下壞的印象，從而導致面試的失敗。因此，應試者一定要注意麵試語言的簡潔性和流暢性。 （六）不要緊張 有些應試者盡管在面試前已做好了充分的心理准備，但是一進面試室就緊張起來；有些應試者在答辯中遇到「卡殼」時，心情也立刻變得緊張起來。怎樣解決在這兩種情況下出現的心理緊張呢?我們要分析緊張的原因。這種極度的緊張是由於應試者的卑怯心理和求勝心切而造成的。因此，應試者一進面試室，應該去掉「自愧不如人」的意識，確立「大家都差不多，我的水平與其他人一樣」的意識，有了這種意識，緊張的情緒就會減少一大半，隨著面試的開始，緊張情緒就有可能完全消失。對於遇到「卡殼」而緊張的問題，如果抱著「能取勝則最好，不能勝也無妨」的態度，緊張就會即刻消失，很快就進入正常的面試狀態，有可能出現「柳暗花明又一村」的境界。所以，應試者在面試中一定要注意不要緊張。
（七）儀態大方，舉止得體 大膽前衛、濃妝艷抹的裝扮，尤其是男士戴戒指、留長頭發等標新立異的裝扮不太合適，與機關工作人員的身份不符，會給考官留下很壞的印象。應試者入座以後，盡量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，這很容易給考官一種幼稚、輕佻的感覺。一般說來，穿著打扮應力求端莊大方，可以稍作修飾，男士可以把頭發吹得整齊一點，皮鞋擦得干凈一些，女士可以化個淡雅的職業妝。總之，應給考官自然、大方、干練的印象。
.
總之，面試時，這些壞習慣一定要改掉，並自始自終保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止。這不僅可大大地提升自身的形象，而且往往使成功機會大增。
.
最後祝您能順利過關,得到自己想要的工作~~