面試服

1. 面試服務員我都需要說些什麼

個個面試官問的問題都不一樣，提前問是沒有用的，你唯一可以准備的就是介紹自己的說辭，要簡短明晰的，不要豪言壯語那些廢話

2. 面試穿什麼服裝比較得體

(1)顏色的選擇。應聘者最好穿深色的西服，灰色、綠色和深藍色都是不錯的選擇，它們給人以穩重、可靠，忠誠、朴實、干練的印象。

(2)面料的選擇。穿天然織物做的衣服。人造織物的光澤和質地給人一種廉價的感覺。通常不像天然織物做的衣服那樣有種吸引人的 「下垂」感。而且，這種面料常常留有人體的氣味，還不易去除。從更細微的角度說，讓人把你同「人造」聯系起來總不大好，因為這會給人以虛假和缺乏深度的感覺。

(3)西裝要得體。體瘦的人，如果著深藍色或中粗豎條的西裝，會露出其纖細、瘦弱的缺憾，而穿米色、鼠灰色等暖色調，圖案選用格子或人字斜紋的西裝，就會顯得較為豐滿、強壯。瘦高的人，宜穿雙排扣或三件套西裝，面料選用質感和溫暖感覺的，不要選用廓形細窄而銳利的套裝。

另外，雙排四粒扣西裝，可掩飾微挺的肚子。矮胖的人也可穿三件套，這樣顯不出身體的分割線，並且口袋裡盡量不裝物品。高而胖的人，宜穿用三粒扣的西裝和單件西裝，V字邡分長而顯出瀟灑。穿單件西裝上衣時，宜穿深色上衣，配同色系的淺色長褲，這樣既能掩飾缺點，又顯得帥氣十足。

女士求職服裝一般以西裝，套裙為宜，這是最通用、最穩面試妥的著裝，不淪年齡，一套剪裁合體的西裝、套裙和一件配色的襯衣或罩衫外加相配的小飾物，會使你看起來顯得優雅而自信，會給對方留下良好的印象。切忌穿太緊、太透和太露的衣服。

袒胸露背一般是西方女士參加社交活動的傳統著裝，但在我國卻不一定適合;不要穿超短裙(褲)，不要穿領口過低的衣服;夏天，內衣(褲)顏色應與外套協凋一致，避免透出顏色和輪廓，否則，會讓人感到不莊重、不雅緻，也給人輕佻之感，這是求職之大忌。大量的求職實踐表明，不論是應聘何種職業，保守的穿著會被視為有潛力的候選人，會比穿著開放的求職者更容易被錄用。

(2)面試服擴展閱讀

面試（Interview），是測查和評價人員能力素質的一種考試活動。面試是一種經過組織者精心設計，在特定場景下，以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段，由表及裡測評考生的知識、能力、經驗等有關素質的一種考試活動。

面試者需要推動。他們通常被困在一個屋子裡就是一整天，他們希望候選人能夠帶給他們興奮和靈感。充滿活力地進入一個房間要比你保持冷靜地進入一個房間好得多。所有艱難的工作都需要很多能量，而重要的是你要表現出你擁有很多能量。

3. 面試服務員會問什麼問題

以前有過這種職業經驗沒有？你有什麼特點！基本上就問這些問題，看你怎專么回答了，機靈點哦屬，做服務員的話不要硬把自己抬得有多高，給面試者的感覺最主要就是踏實！！！！，不要像老滑頭一樣給人的感覺好像就是做幾天就會走的樣子。最主要就是這點！ 交錢無一列外就是騙人的，不過有一種情況不是騙人的，假如你看到了你應聘的酒店的實體，看到了應聘關具體的工作或是一些和工作相關的蛛絲馬跡，再讓你交一兩百塊的押金是正常的（工作服之類的），等你工作到一定時間之後會全額退給你的，這是防止你做幾天就走把工作服、工牌之類的酒店財產帶走。 放心吧，應該沒問題的！ 正規酒店一般不會買，但是大型酒店會買社保，還有住房公積金。 娛樂場所工作的話工資加提成利潤比較可觀，女生的話不到萬不得已最好不要去做，想好了再去，裡面較復雜，去了就要有心理准備被別人吃豆腐，男生的話就無所謂，還可以多賺點錢，但是脾氣火爆的那種還是不要去，因為那樣的話非常容易出事！ 酒吧等場所一般不會有騙局，只要是實體純在的酒吧就沒有問題！

4. 面試客服要注意什麼

面試前一定要弄清楚客戶的主要工作內容，這樣面試官如果問起相關問題就能從容應對了。客服一般主要工作內容是負責客戶電話接待，定期對客戶電話回訪，了解客戶對服務的滿意度及業務需求，處理客戶投訴及咨詢事宜等。客服專員面試一定要注意說話技巧，說話聲音要甜美，動聽，語速要慢。具體注意事項有：
1、注意外表形象
客服專員主要是接電話為主，所以形象上面要求不是特別的高，但做為一名面試者，在面試的時候還是要穿著較為得體，要給面試官留下好印象的。
面試必會知識點—電話溝通技巧
客服專員多數情況下都是在電話裡面與客戶進行溝通的，所以必須要知道電話溝通技巧及注意事項，包括電話溝通禮儀等事項。這些知識點面試前都要會的，這樣面試官提問就能對答了。
2、熟悉客戶投訴處理流程
客服專員面試前必須撐握常規的客戶投訴處理流程，知道如果客戶投訴要怎麼處理，這些也是客服專員 必須會的工作，面試官也一定會問到的。
3、客服售前咨詢回答技巧
客服專員必須撐握如何讓客戶的咨詢變成公司訂單的技巧，針對客戶的提問要有問必答，每個回答也要有技巧，要回答得對公司有利。不要亂說話。切記，面試官會問這方面的問題 的。
4、熟悉同類產品知識
客服專員面試前要知道應聘公司同類產品的大概產品知識，這樣就可以說自己有這方面工作經驗了，面試官通常都比較喜歡有同類產品的工作經驗，這樣會為你的面試加分的。
5、如何恰當地突出自己的優勢
語言方面：普通話標准（如果有普通話證書一定要把證書扯進來），語言特長（比如英語口語好，二外口語之類的，這些在工作中用得著，口語好的話可試著用外語作自我介紹）
吃苦耐勞：客服工作壓力還是蠻大的，強調這一方面讓人覺得你抗壓能力還不錯是一個不錯的做法。
工作經驗：如果有電話營銷或是與服務相關的工作不要錯過了說出來。
反應能力：當主考官點評時要不失時機的說出自己的看法，以顯示你的反應快。客服工作永遠不知下一個客戶是誰，下一個客戶會問些什麼問題，所以反應快是很重要的。

5. 必勝客面試服務員需要什麼要求

常常採用的有這樣幾個方法：
1.查詢該企業的資料，深入了解該企業的企業文化特點，聯系當前情況，自己預測考題；
2.利用網路資源，登錄該企業網站，查詢相關信息及面試題目。從目前的情況來看，最普遍也最為有效的方式，仍然是嚮往屆畢業生咨詢相關信息。
面試題往往與各公司的企業文化和重點關注的東西有密切的關系，我們可以做出如下總結：
*忠誠度：面臨跳槽，企業往往會看重應聘學生對忠誠度的看法。尤其是一些國有大型企業，更為重視員工的忠誠度。如問：「請分析職業技能和忠誠度哪個對企業更重要」的問題。
*實踐能力：在注重學生學習成績的同時，相當多的企業非常重視應聘者的實踐經歷。*團隊協作精神：經營規模宏大的名企往往非常重視員工的團隊協作精神。
*創新精神：對於大型企業來說，離開了不斷的創新，就等於失去了生命力，因此應聘者是否具有創新精神也是重點要考查的。
*對企業文化的認可程度：企業在招聘過程中常常會考慮到員工是否能夠認可和適應該企業的價值觀和企業文化，這將決定員工是否能夠很好地為企業服務。
*人際交往能力和良好的溝通能力：如SONY把人際溝通能力作為重點考核內容，而畢博管理咨詢有限公司人力資源部的經理則透露，畢博在招聘過程中非常重視學生的溝通技巧，因為作為未來的咨詢師，應聘者一定要具有與客戶溝通、協調的能力。
想進入名企工作，以實現自己的人生價值，面試是必須通過的一關，知己知彼才能百戰不殆，相信只要一方面對自己有清醒的認識和准確的定位，一方面對企業的情況有深入了解，一定可以在面試中脫穎而出。
另外細節決定成敗:
對於求職者來說，最重要的一點就是細節，尤其是對那些進入面試環節的求職者。在結構化面試技巧中，有一種稱之為「望聞問切法」，其中的「望聞」應該說對求職者也有指導意義。望，指的是面試官要注意應聘者的體格、面目、動作；聞，指的是面試官要注意應聘者的語氣、語速、語調。這些都是小細節，而如果求職者注意到了，無疑會為自身求職的砝碼增加重量。如果你應聘的時候腳尖不停地點地，表示你有焦慮或不耐煩的心理；交談時眼睛左顧右盼，不與面試官對視，則表示你對自己不夠信任、不安或者在說謊。這些行為心理學的分析很多面試官都將其運用到對招聘者的考核中，這也都是一些平常不大為人注意到的小細節。所以如果你細節都注意到了，做好了，那你的優勢立現，贏得自己理想的職位就指日可待了。

主要是自我介紹和你的興趣還有愛好，另外他會問你為什麼選擇他們那工作，應該就這些，稍微化一點壯就好

最後祝你應聘成功!

6. 明天下午要去必勝客面試服務員，會問什麼面試時間一般多久被錄用困難么

我是必勝客的員工，我來告訴你吧。
其實沒什麼大要求，學歷不是要求很高專。必勝客分內場和屬外場，內場是製作產品的，外場是服務顧客的。
內場沒什麼要求，外場可能會注意你的形象。其實也不是很注重的。不過我先告訴你，內場比外場好，外場接觸顧客很麻煩，有時候還很不愉快。
進入必勝客的步驟是這樣的：先去填表，去的時間不要是餐期，在早上或者下午沒人去吃飯的時候填表比較好，如果你的資料符合要求就會有面試的機會，經理在審閱你的資料的時候主要關注你的空閑時間是否充裕，以前是否有相關的工作經驗等等。
另外，面試經理一般是餐廳的副理，也就是二把手，他可能會問你，你覺得必勝客是什麼樣的企業，你的興趣愛好，你以前的經理，當然自我介紹是必不可少的，可以稍微准備一下。還有現在全國必勝客的薪資在不斷提高，潛力很大，小時工，工資在6-8元每小時不等。其實很高了，晚上10點以後是1.5倍。法定節假日是3新，一天能賺100那。呵呵，今年10月我就幹了一天，100多。
祝你成功，如果還有問題可以簡訊我

7. 面試客服主管需要注意什麼

大唐電信隨意處置員工有高招

大唐電信股份公司由於多年管理不善，虧損不斷。從2013年開始，大唐電信股份公司准備大批裁員。為逃避相應的法律責任，總經理曹斌一夥想出了自認為很得意的高招。鑽勞動法的空子。
2008年開始執行的新《勞動法》對員工的任聘解聘都有很明確詳細的規定，規定了用人單位必須盡到的責任。先簡單看一下勞動法是怎樣說的：
用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關系。應當訂立書面勞動合同。勞動合同分為固定期限勞動合同、無固定期限勞動合同。
有下列情形之一，勞動者提出或者同意續訂、訂立勞動合同的，除勞動者提出訂立固定期限勞動合同外，應當訂立無固定期限勞動合同：
勞動者在該用人單位連續工作滿十年的；

連續訂立二次固定期限勞動合同，續訂勞動合同的；
用人單位自用工之日起滿一年不與勞動者訂立書面勞動合同的，視為用人單位與勞動者已訂立無固定期限勞動合同。
這是聘用員工時的規定。還有不再聘用員工的規定：
第四十六條有下列情形之一的，用人單位應當向勞動者支付經濟補償：
勞動合同期滿的；……
第四十七條經濟補償按勞動者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個月工資的標准向勞動者支付。
本條所稱月工資是指勞動者在勞動合同解除或者終止前十二個月的平均工資。
第八十七條用人單位違反本法規定解除或者終止勞動合同的，應當依照本法第四十七條規定的經濟補償標準的二倍向勞動者支付賠償金。
再看一下大唐電信股份公司總經理曹斌，為了逃避法律責任，隨意裁撤員工所想出的兇狠毒招：
大唐電信股份公司是國企控股的大單位，在北京市工商管理部門注冊了多個公司名稱，而法人代表全部都是曹斌。公司可以拿出任意一個公司名稱與勞動者簽訂勞動合同。以後該勞動者服務期滿後延續，當准備第三次簽訂無固定期勞務合同時，公司向該員工提出兩個選擇：
以原有公司名稱結束合同，員工可以拿到一定的經濟補償。公司不會再續簽合同；
用另一個公司名稱與該員工簽訂勞動合同，經濟補償別想要了，以前的本單位工齡作廢，一切從新開始！
多麼兇狠的招數！這樣一來，一名員工在同一單位、同一地點、同一崗位幹了多年甚至十多年而被大唐電信公司認可的本單位工齡卻只有區區兩三年。其餘的都被無情的壓榨掉了！員工根本就別想簽訂什麼無固定期勞務合同、2N+1的經濟賠償都無從談起了。大唐電信股份公司可以隨心所欲裁減員工，而僅為此付出很少的補償。這還是國有企業嗎？怎麼能讓一夥對社會廣大普通勞動者懷著刻骨敵視的流氓地痞掌握一個國有企業。
曹斌一夥巧妙逃避法律責任，坑害廣大員工已經到了無以復加的地步。
正在大唐電信股份公司工作和准備來工作的兄弟姐妹們，想好自己的退路…… 千萬不要把美好的青春讓這樣一夥地痞流氓糟蹋掉了！

8. 面試客服都要問些什麼問題

問題：

1、若是遇上了難纏的客戶，您將怎麼處理？

2、您對加班有什麼樣的看法？您個人願意接受加班嗎？

3、您對客服崗位的薪資要求具體是怎樣的？

4、您對客服這份工作還有什麼問題要問的嗎？

5、由於客服工作會帶來很多的壓力，您怎樣排解壓力，使壓力不會影響到您與客戶的溝通?

6、您覺得客戶服務在企業中是一個什麼位置?如果您是一個客服人員，您覺得從哪些方面的工作做好，將對提供優質的客戶服務起到重要作用?