應聘信貸經理需要什麼
❶ 信貸部門經理都做什麼
信貸部門客戶經理崗位職責
【崗位職責一】
1、負責貸款產品營銷推廣,以公司提供的和個人資源來開發新客戶,並與客戶關系維護;
2、負責接待客戶的業務咨詢及為客戶辦理各項貸款業務;
3、收集客戶的其他必要文件和信息,為信貸決策提供必要的依據;
4、負責維護客戶,為客戶提供優質的貸前、貸中及貸後服務工作;
5、按時完成部門下達的各項業務目標。
【崗位職責二】
1、執行信貸業務年度發展計劃、市場營銷策略和經費預算;
2、實施信貸業務年度發展計劃,完成年度營銷指標;
3、建立健全客戶資料庫,實現對客戶分級管理和實時動態數據分析;
4、負責存、貸款營銷工作;
5、負責評級、授信、評審、合同簽訂、貸款發放支付及貸後管理工作.
【崗位職責三】
1、完成直屬銷售小組下達的銷售任務;
2、按照直屬小組銷售計劃開展個人信貸推廣活動,銷售信貸產品;
3、深入了解客戶情況,協助客戶進行貸款申請;
4、收集客戶資料及建立貸款人客戶檔案;
5、與客戶建立良好關系,負責維護客戶,為客戶提供優質的貸前、貸中及貸後服務;
6、關注同行市場信息,及時反饋行業動態。
【崗位職責四】
1、負責新客戶開拓,客戶信息的搜集,開拓合作渠道
2、定期拜訪客戶,與客戶進行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態
3、輔助有貸款意向的客戶按照公司要求准備材料,使其能夠順利通過審批
4、輔助貸款審批通過的客戶簽約、放款;
5、貸後管理,提醒客戶及時還款
【崗位職責五】
1、負責個人信用貸款產品營銷推廣,以公司提供的和個人資源來開發新客戶,並維護客戶關系;
2、負責個人及小微企業房屋、汽車抵押類產品營銷推廣;
3、完成公司及部門經理分配的銷售任務;
4、完成銷售報告,並向公司及部門負責人做工作匯報;
5、根據一線工作了解到的客戶反饋,向公司提出產品及流程優化建議;
6、負責客戶的貸後管理工作,維護客戶關系;
7、領導交辦的其他工作。
❷ 應聘銀行信貸員應做哪些工作
1、學習經濟學基礎
2、掌握財務分析
3、有溝通、社交能力
4、有酒量
5、有人脈,能拉來業務,主要是存貸款、保險基金銷售等
最後,銀行里要有人挺你
❸ 想應聘信貸員,請問要哪些要求
1、如果是大額貸款信貸員,現在如果您是初學者,基本沒戲;
2、汽車信貸專專員,可以考慮,屬主要是銷售技巧和信貸專業知識,一般你搜索一下信貸需要的手續,最好是金融公司的,他們的比較專業,其餘就是在實踐中摸索;
3、車貸員一般是工資加績效,如果車賣的好的店,貸款力度推廣的強的店,轉正之後業務熟練的話,月收入一般都超過3000元,老信貸員一般超過5000,如果是如1中的大額信貸員,月收入一般都是7000以上,這還僅僅是最低,像我們這邊的中小公司信貸主管年收入一般都超過10萬,信貸經理都是超過15萬,中大型的不是太了解,這個有一定的地區差異,不可能都一樣的.我們這里是介於二線和三線城市之間。
希望對您有所幫助,謝謝。
❹ 面試信貸專員要准備什麼
1 首先你對這個銀行的了解
2 你對信貸業務的認識與理解
3 他會問你是什麼專業,你如果是金融專業的 他會問你一些專業性稍強的東西
你最該准備的 是你自己的自信程度,和你的衣著。在網上找找有關信貸業務的介紹。 用不用你,關鍵取決於能否給他留個很舒服的印象。
❺ 做信貸專員需要具備什麼條件
銀行信貸員可說是銀行派出的測試貸款方所提供信息是真是假的「測謊儀」,主要負責調查貸款公司和貸款個人的實力和潛力,向其提供貸款方面的政策咨詢,需具備出色的判斷力和敏銳的觀察力,良好的傾聽、親和力和溝通能力。
職業概述
銀行信貸員可說是銀行派出的測試貸款方所提供信息是真是假的「測謊儀」,主要負責調查貸款公司和貸款個人的實力和潛力,向其提供貸款方面的政策咨詢,需具備出色的判斷力和敏銳的觀察力,良好的傾聽、親和力和溝通能力。
工作內容
公布經營貸款的種類、期限、利率、條件,提供咨詢服務;
指導填寫借款申請書,幫助辦理貸款申請及其他業務;
協助有關人員和部門對借款人的信用等級進行評定;
調查借款人的合法性等因素,核實抵押物、質物、保證人情況,測定貸款風險度;
回復貸款申請,簽訂借款、保證合同或辦理公證手續;
發放貸款,追蹤調查、檢查借款人執行合同及經營情況;
發送還本付息通知單,敦促借款人還付借款;發送催收通知單,催收逾期貸款本息;
收集有關資料,協助有關部門起訴未落實還本付息的借款人;
建立和完善貸款質量保全制度,分類、登記、考核、催收不良貸款,及時核銷呆賬貸款;
協助辦理商業匯票的承兌、貼現和再貼現工作。[1]
職業要求
教育培訓: 財務、經濟或相關專業大專以上學歷;需要學習金融學、經濟學、市場營銷學、管理學、銀行學等課程。
工作經驗: 2年以上銀行信貸等相關業務的工作經驗;需要具備良好的傾聽、溝通能力和親和力。[1]
薪資待遇
收入按業績計算,一般每月底薪為2000元左右。不同性質銀行的考核制度不同,信貸員的收入有很大差別。一般拉1000萬月均存款,年收入在7萬左右,如果月均過了3000元,年收入基本保證在10萬以上。[1]
普通銀行信貸員的年薪:初入銀行門是沒這么高的,一般6萬左右,對於新人來說,這是不錯的數字了。銀行大致分三類,國有銀行、股份制銀行、外資銀行,這三類的收入排行是:股份制銀行>國有銀行>外資銀行。
做得好的話,國有銀行的信貸員年薪可以拿到12-15萬。這一行的法則是以能力說話,收入也跟著個人業績波動,存貸業務越活躍,收入越高。
發展路徑
在現代經濟模式下,信貸員發揮著越來越重要的橋梁作用,是聯系企業等商業機構和銀行的紐帶。信貸員通過尋找潛在客戶,協助他們申請貸款。同時,信貸員要收集關於個人和企業的具體信息,分析借方的資信和還貸能力,從而保證決策的可靠。信貸員也為在傳統貸款資信要求方面有困難的客戶提供指導,包括:針對特定客戶提供最佳類型的貸款、解釋其具體要求和約束條件。現代信貸員高級人才不足,特別是擁有良好素質的信貸員,就業前景相當可觀,待遇也相當不錯。信貸員可以通過一定經驗的積累,向銀行客戶經理發展。
業績評價
銀行信貸員業績通過統計指標來反映,而統計指標的設置又必須服從於信貸工作的特殊規律性。我認為,設置評價信貸員業績的統計指標體系,應當遵循以下6項原則:一是客觀性原則。設置的評價指標能夠真實地反映出信貸員工作效率、工作質量和工作效益的現實特徵。二是完備性原則。從整體性出發,多角度、全方位地反映信貸員的業績水準。評價指標體系在空間上要成為一個系統,包括信貸員業績的各個主要方面;在時間上作為一個有機整體,不僅要從各個不同角度反映出信貸員業績的現狀,更要反映出該系統動態變化的信貸員業績態勢。三是分類性原則。信貸員崗位劃分為貸前調查、貸時審查和貸後管理3個層次,其崗位職責和任務在性質上存在很大差異性。從層次性和差異性出發,對3個層次崗位信貸員分別設置業績評價指標體系。四是定量為主原則。應具有清晰的層次結構,定性分析與定量分析相結合並以定量分析為主,由定性到定量,由局部到整體,結合並以定量分析為主,由定性到定量,由局部到整體,由復雜到簡明,在科學分析和定量計算的基礎上,最終形成對信貸員業績的直觀結論。五是可比性原則。評價指標既要便於進行縱向比較,也要便於進行橫向比較;既要可用以進行時序比較分析,也要可用來進行同類崗位信貸員之間的比較分析。六是可行性原則。信貸員業績評價指標體系應該簡單明了,所要求的定量分析數據和定性分析資料能夠及時、完整、准確地取得,綜合計量評價上要簡便易行。根據上述信貸員業績綜合評價體系的設置原則下,下面按信貸營銷員、信貸審查員、信貸管理員3個層次崗位類型分別設計其業績評價指標體系。
❻ 做信貸經理要有哪些條件怎麼才能夠成功的做一個信貸經理呢
一、七種基礎展業方式
(一)自身資源+親朋好友推薦
對於剛開始做這個行業的信貸員來說,先從身邊的免費資源入手是最便捷的方式了,你得學會整合身邊的資源,通過挖掘身邊的資源、利用新朋好友的推薦開始你的第一步。
你身邊現成的資源有:
(1) 親戚關系:自己的血緣關系、配偶的血緣關系、朋友的親戚關系、自己血緣關系的延伸親戚關系、配偶的血緣關系的延伸親戚關系、朋友親戚的延伸親戚關系…
親戚關系很復雜,你要好好利用你身邊的七大姑八大姨,他們的力量是不可小覷的,這個你懂得!
(2) 朋友關系:自己的朋友、朋友的朋友、朋友的朋友的朋友……
聽起來有點像繞口令,但朋友介紹的朋友靠譜率會相對高一些,相較於你自己東奔西跑拉來的客戶而言,對你信任度和忠誠度會高很多。
(3) 同事關系:現在的同事、過去的同事、實習時的同事、臨時工作的同事……
你可能不止在一家公司工作過,也許你身邊有跳槽的同事,他們都是你豐富的客戶資源,可能對信貸員來說你們是競爭關系,但同行合作、客戶轉介紹有時候也是從同事那裡來的,為此,處好同事關系是十分必要的。
(4) 老鄉關系:與自己原籍相同的老鄉、與自己出生地相同的老鄉、與自己居住過的地方相同的老鄉、與近親的原籍或居住相同的老鄉…
(5) 同學關系:小學同學、初中同學、高中同學、大學同學、同學的同學
(6) 客戶關系:你的直接客戶、你的間接客戶、你直接結交的商家或主顧、你間接結交的商家或主顧…
以上現成的客戶資源就不再贅述了,此外你可以多結交一些同行的從業人員,如銀行信貸經理、信貸顧問、貸款中介等等,這些資源都是跟你密切相關的,可以為日後同行甩單、客戶轉介紹奠定基礎。朋友介紹,可信度高,風險相對較小,但缺點是並不是每個人每天都有貸款需求的,有時需要看時機。
(二)專業的貸款服務平台
專業的貸款服務平台不是指58同城、趕集網這種分類信息網站,而是類似於熊貓搶單這樣的信貸分發和服務平台,任何一個專業的信貸經理和信貸員均可注冊和入駐熊貓搶單平台,獲得客戶服務機會和各種有效工具。
之前就有信貸經理在熊貓搶單獲取過一些優質客戶,雖然優質客戶價格會高一些,但是資質可信,意向度高,容易成單。
(三)大街散發小廣告、宣傳單、名片等
信貸員散發小廣告、派發宣傳單、派發名片雖然不能跟電視台、分眾傳媒等媒體的廣告相比,但對於信貸員來說這種廣告投入的成本較低,是一個能夠形成咨詢量成單量的方式,但問題是派發的小廣告可信度低,很難獲得客戶的信任。
(四)樓道、電梯間不粘膠廣告,小區LED和室外廣告等
這類廣告重在數量,樓道、電梯間不黏膠廣告直接面對的小區的住戶,需要信貸員在做的時候全面鋪廣告,這種方式比較直接,只要不被業務發現並清除,那時效性還是很長的,但問題是信貸員跑樓貼廣告費時費力,時間成本消耗較大,同時需要投入一定資金。
(五)按客戶群體精準定位
這種方式需要根據你貸款產品的群體進行投入,比如:要推廣大學生消費貸款,那麼你展業的地點就集中在各大高校,食堂、宣傳欄、教學樓等等;如果你要推廣的是車貸,那麼你主要的展業地點就要圍繞4S店、汽車市場、汽車租賃公司等地開展;如果你推廣企業貸款產品,那麼你就要在高端CBD、辦公樓附近出沒,找到企業的主要負責人。這種方式是以目標為導向進行開展的,客戶精準度高,轉化率高,能比較快速地匹配適用人群,但這種廣告方式可能不會先直投媒體廣告那麼直接。
(六)電話營銷
電銷是信貸員反映效率比較高的方式之一,對新人而言,打電銷要克服內心的恐懼,保證在客戶接聽電話的黃金15s內成功吸引他們的注意,同時要注意電話銷售的話術、時間、開場白、客戶名單等等。一般來說,電銷的黃金時間段是上午10:00-11:30,下午15:00-17:30。
(七)維護好老客戶,轉介紹新客戶
有經驗豐富的信貸經理說過一句話:開發十個新客戶,不如維護一個老客戶。老顧客的轉介紹率無論是對企業業績還是個人業績的提升都具有非常重要的作用,因為口碑的力量,往往會帶來連鎖反應與利潤成倍的增加。所以我們要重視老客戶服務與維護,並提升老客戶轉介紹率。
按客戶的姓名、年齡、性別、愛好、生日、家庭情況、職業、收入等情況把客戶分門別類,建立客戶檔案;經常主動聯系客戶,讓老客戶感覺到被尊重,讓客戶在記住你及你公司的同時,與客戶建立友誼,成為朋友,比如:逢年過節給客戶發送節日問候的信息,客戶生日時送上祝福,贈送小禮品;邀請參加公司各種活動(年會、旅遊等);刊物贈送,定期贈送企業的期刊,然客戶見證企業的成長,讓客戶不斷加強對企業的信任度。如此跟蹤客戶,相信如果客戶的朋友如果有貸款需求,他第一個就會想到你了。
通過上述的方法找到有貸款需求的客戶之後,也需要你為客戶提供好的貸款產品,用產品說話,為客戶提供他所需要的服務,滿足客戶的利益,解決客戶關系的問題,比如:貸款的利率、放款額度、抵押方式等等,這些都是影響客戶能否成功貸款的因素。
❼ 我想應聘銀行信貸員,要考試的,要看什麼方面的書比較好呢
。。。。。銀行里信貸員的資格考試范圍包括
法律、政策、國際業務、人民幣業務、零售業務、公司銀行業務……等等。
你看書是看不過來的。
不過你是應聘的話,應該考的很簡單,看看風險控制方面的內容,還有信貸業務的流程。
❽ 應聘小額貸款公司客戶經理有什麼要求,面試用,他們一般會問些什麼問題
其實這樣的客戶經理不會太在意你的專業知識,他們看得主要是下面幾點,內你面試時要注意一容下。1,是你人品,是否穩重踏實,別表現的頭腦過分靈活,因為這樣的人應變性強的同時也會給人有不踏實的感覺,畢竟涉及到資金安全,要是想法太多的話讓人不放心。2.就是你的與人溝通能力,未必是要誇誇其談,但是要會撲捉人的心裡。3.也是最重要的一點,就是你是否有客戶資源,也即是你認識人的廣泛性,你想想,一個不認識幾個人的人,開展業務難度有多大,誰都想要一個一去就能出活的人。但願你成功哦,客戶經理壓力大但是要是做順了,那收入也是很爽的。
❾ 請問信貸經理想要獲客需要掌握哪些技巧啊
第 一,就是買電銷名單,不是去買幾毛錢的號碼,有舍才有得,買質量高的,多花點錢,銀行批款客戶,徵信中心的名單,等等。也是客戶來的比較快的方法。
第二,去當地的徵信中心端點,一邊去打徵信報告,有幾種用途,貸款,買車,供房,入職。所以貸款佔80%。也是精準的客戶群體。
第三,去中介公司樓下端點,他們要收客戶手續費的,你也可以搶過來,當然這是你的本事了。這也是快速出單的方法。當然方法還有很多,這是個人看法,大家有什麼好的方法都可以一起討論進步。
第四、信貸員可維護好老客戶,轉介紹新客戶的方式找客戶:結實新朋友,不忘老朋友這個道理大家都懂,放在客戶身上也一樣,你真正的為客戶解決了資金周轉的實際問題,偶爾在定期的做下電話回訪(節日祝福簡訊等),自然會有很多老客戶給你推薦新的客戶。老客戶介紹減少中間溝通環節,能夠大大提高可信度和轉化率。
第五、信貸員可利用未成交客戶方式找客戶:各種方式獲得的客戶,如若不成交,很多信貸員就棄之如敝履,其實不然。如果因為客戶資質未達標的,我們一定要耐心為客戶想辦法、解疑惑,因為這個客戶代表的是一群人的需求,讓客戶為自己找客戶才是最值得研究的和琢磨的。
第六、信貸員可利用社交工具的方式找客戶:你的微博、微信、朋友圈、空間必須要把你從事的行業、產品及專業知識展現給大家,加深朋友圈的印象,平時可能大家會忽視,但一旦需要貸款,第一個想到的肯定就是你,但前提是不要單純發小廣告,而是真正分享一些貸款知識、貸款技巧等等。這樣朋友介紹,可信度高,客戶風險直接降低。當然還需要時機,因為不是每個人每天都有貸款需求。
第七、信貸員可散發小廣告、宣傳單、名片方式找客戶:雖然這種方式比不上電台報紙等媒體的廣告看起來高端大氣上檔次,插車廣告隨處可見,但作為貸款行業來講是最基本的展業方式之一。這種方式廣告投入成本低,能夠直接展現給有車的中高端客戶。當然這種方式可信度低,僅憑一張小廣告很難得到客戶的信任,甚至造成客戶反感,無法突出你的專業知識和正規性。
第八、信貸員可利用小區廣告方式找客戶:同樣信貸員是最基本的展業方式,任何的貸款需求者都是來自某個小區的住戶,所以只要你的覆蓋面夠廣,這種方法無疑也是一種很直接很奏效的方式。直接面向小區住戶,時效性長(只要不被物業清除)。但粘貼廣告時勞兵傷財,挨個樓層的張貼,浪費人力物力,也無法獲得客戶信賴。