應聘滴滴代駕神秘訪客
⑴ 滴滴代駕司機怎麼樣去接客人
第1步: 客戶下載順風代駕手機APP,輸入手機號碼,系統發送驗證碼,收到驗證碼確認客戶身份以及手機號碼的真實性。
第2步: 點擊進入APP,客戶可以看到附近的10位司機。
一鍵下單:直接在地圖頁點擊【我要代駕】,系統會自動記錄客戶位置,默認給附近空閑狀態的司機推送搶單。被推送的司機 工作手機會有響鈴提示,司機在60秒內點擊【搶單】成功後,手機狀態會自動調整為服務中,工作手機上會顯示客戶電話、客戶位置,最佳到達路線。接單後需要第一時間致電客戶確認需要的信息:具體的地址,並告知客戶大概到達的時間等。
選司機下單:定位確定後,系統會顯示附近10位空閑司機,由客戶選擇一位心儀的司機點擊【立即下單】,選擇後系統會連續振鈴被選中的司機的工作手機,提示有新訂單,司機需要在60秒內接單。接單後手機狀態會自動調整為服務中,工作手機上會顯示客戶電話、客戶位置,最佳到達路線。接單後需要第一時間致電客戶確認需要的信息:具體的地址,並告知客戶到達大概到達的時間等。
若在振鈴的60秒內沒有司機搶單,系統會自動默認訂單超時,訂單被推送至服務台,由服務台工作人員進行處理。
第3步: 司機到達客戶指定地點後,點擊【我已到達】後,需要立即電話告知客戶已到達,並以簡訊形式告知等候費的收費標准,。
第4步:見到客戶後,應該由客戶報出手機尾數,確認客戶身份,避免接錯人。確認客戶後需要出示胸卡。確認代駕車輛後,需要檢查車輛外觀,如有損壞需要在確認單註明。
第5步:上車後司機需要確認里程錶起始數和填寫確認單:客戶的基本信息、預約時間、出發時間、出發地點等,並讓客戶在右下角客戶確認處簽字,代駕前可出示公司名片,讓客戶了解順風代駕產品及價格標准。
第6步:安全到達後,注意停車安全,點擊【結束代駕】,向客戶展示里程錶和代駕費用,司機填寫確認單其餘部分:到達公里數,等候時間,到達地點等,等候費,代駕費用總記等。(起步價格是按照客戶實際出發時間計算;等候時間是出發前與行駛途中等候累計計算。)
第7步:和客戶確認收費金額後,確認單紅聯交給客戶。
第8步: 收取代駕費,並主動找零錢。
第9步: 如果客人需要發票,需要給客戶提供手撕發票或機打發票。
第10步:幫助客戶 把車輛鎖好,關好門窗並且提醒客戶收好貴重物品。
第11步: 司機點擊【已收現金】,進行【報單】,報單完成後表明此單已完成。
⑵ 我是一名滴滴代駕司機,怎麼讓我的代駕賬號,接單多一點
你想多了,代駕司機滿大街都是,有的一天也接不到一單
⑶ 想問一下跑滴滴代駕的司機朋友!我今天接了一個客人!剛起步的時候我沒有看清楚點擊快了點擊結束代駕了
報備了就不會。
⑷ 因為其他原因沒有去面試滴滴代駕,然後頁面顯示面試不通過
因為你的原因沒有去面試,滴滴代駕,然後你的網頁顯示面試不通過,這是正常的呀,你連去都沒有去,你的面試肯定沒有通過呀
⑸ 滴滴代駕面談什麼內容
一、首先就是先填一張滴滴代駕司機的報名表。
二、表格填完後即開始提問,通常問題主要就是兩個,一個就是問以前是否有做過代駕,第二個問題就是以前是否跑過專車。
三、如果這兩個問題回答通過後即開始讓你試車,在這其間,必須要分別會開手動檔和自動擋的車,然後讓將自動檔和手動檔分別開個幾十米遠,同時還需要倒車十幾米遠,如果在開的過程中沒有出現任何錯誤,就會告訴你已經通過此次考試。
(5)應聘滴滴代駕神秘訪客擴展閱讀:
滴滴代駕採取了「起步價+公里費」的計費方式,不同時段的起步價均包含了10公里,超出10公里後,收取固定的里程費。以北京為例,早上6點至晚上22點的起步價為36元,里程費為20元。
滴滴快的進入代駕領域是其平台化戰略的又一舉措,代駕具有廣闊的市場空間。以韓國為例, 5000萬人口的韓國目前注冊的代駕司機超過30萬人,每年所創造的產值超過1500億元人民幣。
相比而言,中國汽車擁有量已超1.3億,但代駕司機僅在10萬左右,市場還遠未飽和。
⑹ 滴滴代駕面試考什麼 滴滴代駕面試內容答案
代駕在線考試的考題有一百多道,涵蓋交規、標識、服務、禮儀、代駕常識、急救方法等多項內容,最大限度考察駕駛員綜合素質。考核通過者參加路考,考試非常嚴格,如果心理素質不好,過度緊張,或者駕駛習慣不好,即便是有著數十年駕齡的司機,路考也可能不通過。
⑺ 滴滴代駕面試
一般去申請點,首先會讓你填信息表,主要核實個人信息和實際駕齡信息;之後會讓你做一份滴滴官方的試卷,做初步篩選,如果沒考過會很麻煩;通過考試後才是面試的步驟,然後還有培訓。注意上崗後,滴滴會時常派人來夜查,主要差司機的服務態度,服裝,行為規范等等。
⑻ 我想加入滴滴代駕司機。可是平台已經顯示滿員怎麼辦
打醬油和職業要區分開
⑼ 滴滴代駕面試問你客人喝醉酒你怎麼處理
如果是我的話,我會給這個面試官說,如果我的客人喝醉酒了,我肯定不會叫他的,因為我怕他會和我產生一些糾紛,或者是產生一些不必要的麻煩,我會直接拒絕的
⑽ 當滴滴代駕考官問你對滴滴代駕是怎樣理解的。怎樣回答
滴滴代駕,是滴滴繼「滴滴打車」、「滴滴專車」、「滴滴順風車」、「滴滴快車」以及滴滴企業出行服務後,在移動出行領域推出的又一產品。
截至11月上旬,滴滴代駕已覆蓋國內200個城市,擁有超過150萬的注冊司機, 單日訂單峰值突破50萬。CNIT最新發布的《2015年10月中國在線代駕市場研究報告》顯示,滴滴代駕的用戶覆蓋率達70.4%居行業首位。而根據AdMaster發布的《代駕類O2O App消費者使用分析》顯示,滴滴代駕是用戶最喜愛的代駕App,用戶使用率最高,為42%,較第二名高出11%。