結構化面試問題
⑴ 結構化面試的四類問題
一、 情景問題(situational questions)提出了一個假設的工作情景,以確定求職者在這種情況下的反應。
二、 工作知識問題,(job knowledge questions)探索求職者與工作的知識,這些問題既可能與基本教育技能有關,也可能與復雜的科學或管理技能有關。
三、 工作樣本模擬問題(job sample simulation questions)包括一種場景,在該場景中要求求職者實際完成一項樣本任務,當這種作法不可行時,可以採用關鍵工作內容模擬。回答這些類型的問題可能要求體力活動。
四、 工作要求問題(worker requirement questions)旨在確定求職者是否願意適應工作要求。例如,面試者可能問求職者,是否願意從事重復性工作或遷往另一城市。這種問題的性質是實踐工作的預演。並可能有助於求職者自我選擇。
⑵ 結構化面試應注意的問題有哪些
結構化面試由多名考官按照預先設計的一套包括各種測評要素在內的試題向考生提問,根據考生的回答,給出考生在各個測評要素上的得分,各個測評要素得分的總和就是考生結構化面試的最後成績。面試中,一個題目可能包括一個或者幾個測評要素,考官不是按照題目打分,而是按照考生在回答問題中反映出的各種能力也就是測評要素打分,最後將所有測評要素的得分相加得出考生的面試分數。
特別需要注意的幾點:
邏輯層次。
邏輯層次是重中之重。它可以防止考生最常見的一鍋煮,沒有層次、沒有話說的嚴重弊端。一則可以使你的回答顯得有條理,該評委留下深刻印象,解決緊張狀態下答題層次不夠、前後矛盾、主次論點顛倒等問題,二是層次擴開了,多了,每一個層次後面都有話說,在一定程度上解決無話可說的問題。
邏輯層次的准備: 1)是要樹立框架結構意識。就是一看到題,它就是屬於哪一個題型、准備好的題型加上這個題面所要求的點相結合,迅速在腦海中立起回答的思路框架。 2)是辯證思維的樹立。 3)是層次用語:第一、一是、一要、或許是、如果是等等形成固定習慣。
2. 點的提煉和准備。
考選的內容,尤其是面試,就是你這個層次的考選人應掌握的國家大事、社會常識和生活常識的理解和運用。看起來很多,但概括起來也就是百十個點,我們常用的也就是四、五十個點。如學習觀念、從細節和小事做起、要有人生目標、怎樣創新、怎樣守規矩、幹事創業、注意團結、上進精神、艱苦樸素、拒腐防變、莫以善小而不為、莫以惡小而為之等等。
3. 發散思維。
發散思維就是我們常說的思路要擴開。在答題過程中最常用的是三個:一是一個題的本在這里,有這個本源可以生出千萬道題,當你看到這些題時,能否回歸到本源上?二是把不熟悉的題型引到自己已有準備的題型,做好二者的結合;三是把相對乾巴、不好闡述的點引到自己已有準備的、或者日常比較好闡述比較熟的點。
4. 亮點的插入。
就是在整體回答的基礎上,怎樣比別人更能打動評委,讓評委在傾聽或閱卷時,被你裡面的一個個亮點所調動、所亢奮,一分一分地不斷地向上給你加分。 最經常用的亮點:
1)是民諺、格言。如細節決定成敗、成功留給有準備的人、凡事預則立不預則廢、三個臭皮匠頂上一個諸葛亮等等、等等。 2)是哲學的觀點,尤其是唯物辯證法的觀點。事物是向前發展的、是普遍聯系的;對立統一、質量互變、否定之否定三大規律;社會基本矛盾運動、人民群眾與領袖人物在歷史上的作用等等。 3)是例證。極好用卻極少人用
5. 模擬。
多模擬的好處a、克服緊張情緒,適應考場氣氛;b、找出存在的問題,當場提示與解決;c針對每個人的情況確定答題思路。 目的:強化題型、強化答題思路和技巧、強化點的儲備;基本適應臨戰氛圍。
⑶ 結構化面試都有什麼
一、考場舉止儀表規范且自然
考生進場要穩重,不能左顧右盼,走路不能左右搖擺,定位在考生席旁邊,不要走偏了。走到考生席旁邊,站定,站姿注意頭正肩平目視前方。站定之後再問好,然後向考官鞠躬行禮。坐下之後,坐姿要挺拔,不能彎腰駝背,給人不精神的感覺。也就是說站有站相坐有坐相,不能有多餘的小動作。以上是簡單的關於考場舉止的規范要求,大多數考生都能做到。自然指的是在規范基礎上不要太做作,動搖不要過於僵硬,表情和動作自然一些。
二、聲音洪亮、表達流利
結構化面試時,考官一天最少要聽十幾個考生,甚至會多達三四十人,非常容易疲勞。加上很多面試考場比較寬敞,如果考生聲音較小,考官聽起來會很吃力,很難聽清考生的大體內容。另外,考生這樣的表現也會給考官缺乏精氣神的感覺。
流利度也是很重要的一個表現,千萬不要為了糾結內容和思考措辭喪失流利程度。之前在面試考場上就出現過一個考生因為表達不流利,說了幾十個「嗯」,最後份數墊底的真實案例。
關於聲音和表達,建議考生在復習備考時每天多做朗讀訓練,增強氣勢,積累語言。
三、答題有條理
經過系統訓練的考生其實在答題內容上不會有太大的區別,那麼為什麼分數有高有低呢?除了剛才我們說的兩個要素之外,還有一個非常重要的部分就是答題內容的條理是不是清楚。再好的內容如果揉在一起,讓人聽不出要點,都是低分表現。所以建議考生在答題時加上「第一、第二、第三、第四……」或者「首先、其次、再次、最後」這樣的邏輯詞增強條理性。
中公教育專家認為,面試的核心是人崗匹配,人的表現才是考場的決勝因素,考生們要學會抓住重點,找准突破口,才能事半功倍,在考場上取得優異成績。
⑷ 結構化面試都會問到一些什麼樣的問題
一、基本情況
1、請用最簡潔的語言描述您從前的工作經歷和工作成果。
二、專業背景
您認為此工作崗位應當具備哪些素質?
三、工作模式
您平時習慣於單獨工作還是團隊工作?
四、價值取向
您對原來的單位和上司的看法如何?
五、資質特性
您如何描述自己的個性?
六、薪資待遇
是否方便告訴我您目前的待遇是多少?
七、背景調查
您是否介意我們通過您原來的單位迚行一些調查?
⑸ 結構化面試的回答技巧
結構化面試面試回答技巧一:根據抽簽順序決定答題方法。
結構化面試的當天會有工作人員組織抽簽,抽簽的目的是為了保證考試的公平性,當我們拿到序號時需要注意:如果序號在前,比如是上午的第三號考生,那麼此時考官的精力也是比較充沛,狀態較好,所以考生在答題的時候可以以全面為主,注意細節。但如果考生的序號在後,比如是下午場的倒數第三位考生,那麼此時考官已經較為疲憊,而且相同類似的內容也已經聽了很多次,所以此時答題時要注意能夠突出重點,新穎創新,這樣才能夠讓考官眼前一亮。
結構化面試回答技巧二:巧用斷句調整答題狀態。
在面試過程中,困擾考生最大的問題之一就是會有口頭語、卡頓現象,這樣答題會斷斷續續,影響整體的流暢度,如果口頭語嚴重更可能會引起考官的反感。那麼如何才能破解這一難題嗎,秘籍就在於適當斷句,利用句與句之間的間隙停頓一下,可以利用此時間平復情緒,組織後面的答題語言,而且隱藏度高,只要停頓時間控製得當,輕易不會被發現。舉個例子,如一名考生的答題:我認為額題干描述的,描述的這個社會現象額反映了額當下存在的社會誠信問題。這樣的答題口頭語「額」是比較多的,如果整體答題會更嚴重,所以我們利用斷句:我認為(停頓),題干描述的社會現象反映了(停頓),當下存在的社會誠信問題。在屏幕另一端看到的同學們不妨試一下,整體會流暢很多。
結構化面試回答技巧三:提煉要點句來突出重點。
很多考生在答題過程中,內容冗長且重點不突出,整體呈現比較鬆散,所以建議大家在答題時可以先以要點句的形式來突出要作答的重點。例如:我們應該建議政府部門建立誠信的制度和系統,這樣可以通過行政調控的方法來強化社會的誠信意識。這樣的答題內容雖然飽滿,但是缺乏核心重點的突出,所以只需要講要說的內容高度凝練一下,利用動賓結構的形式先突出要點句,這樣會更加清晰。例如:建立誠信制度,完善誠信系統。政府可以通過行政調控的方法來強化社會的誠信意識
⑹ 什麼是結構化面試
結構化面試的概念定義為:根據特定職位的勝任特徵要求,遵循固定的程序,採用專門的題庫、評價標准和評價方法,通過考官小組與應考者面對面的言語交流等方式,評價應考者是否符合招聘崗位要求的人才測評方法。
結構化面試是在工作分析的基礎上精心設計與工作有關的問題和各種可能的答案,並根據被試者回答的速度和內容對其作出等級評價的面試。
一種比較規范的面試形式。有效性和可靠性較高,但不能進行設定問題外的提問,局限了面試的深度,而且問題均為事先安排好的,整個過程顯得不自然,且提問可能顯得唐突。
(6)結構化面試問題擴展閱讀
結構化面試能幫助面試官發現應聘者與招聘職位職業行為相關的各種具體表現,在這個過程中面試官可以獲得更多有關候選人的職業背景、崗位能力等信息,並且通過這些信息來判斷該候選人是否能成功勝任這個職位。
因此,進行科學有效的結構化面試,將幫助企業對應聘者進行更為准確的個人能力評估,降低企業招聘成本、提升員工績效。
結構化面試主要分為:行為描述性面試和情境性面試。
行為描述性面試:行為描述面試的問題是基於關鍵勝任特徵的行為性問題,因此,必須要對勝任特徵行為要求進行工作分析來決定所需的勝任特徵。
情境性面試:面試者的未來行為會在很大程度上受其目標或行為意向的影響。情境性面試的目的是在於給面試者設置一系列工作中可能會遇到的事情,以此來鑒別求職者與工作相關的行為意向。
情境性面試的第一步也是進行工作分析,通過對關鍵事件分析任務所需的勝任特徵而得出面試者能否勝任未來的工作。由於必須有關鍵事件,所以情境性面試不適用於變動比較大的工作和過去承擔人員比較少的工作。
面試內容
1、簡歷篩選標准
2、 價值需求測評
3、 經驗問話
4、 文化匹配度
5、 行為面試
結構化面試中,主要的環節可分為:
1、開場白,主要目的是營造輕松的面試氣氛,告訴應聘者面試中採用的面試方式。
2、主要背景回顧。
3、行為事件回顧。
4、附加信息咨詢。
5、結束面試。
6、評估。其中行為事件回顧是主要部分,面試人員應認真傾聽、並作好記錄。
結構化面試的充分准備:
1、心理准備
對於多數考生,尤其是缺乏實際經驗的應屆畢業生來說,面對略帶神秘的公務員面試,會產生緊張、焦慮等心理,這是正常的現象,但是必須要學會自我調適。考生可以從生理和心理兩方面進行調節,爭取能夠以充沛的精力和良好的心態去迎接面試。
2、形象准備
考官對考生的第一印象就是整體的形象,因此,考生的形象准備也是非常重要的。形象准備就是裝扮自己,這種裝扮應該自然、得體、大方,而不要刻意雕琢,矯揉造作,要與自己的形象、氣質、身份相協調,從而給眾考官良好的第一印象。
3、知識和能力准備
面試是沒有范圍的,但這並不意味著面試無法准備。針對結構化面試的測評要素進行有針對性的知識和能力訓練是備考面試最關鍵的內容。這方面的訓練可以是考生自己通過反復的研習和演練進行,也可以是通過參加社會上的培訓班進行。在選擇培訓班時,考生要以培訓師資的水平和實戰經驗為參考標准。
⑺ 什麼是結構化面試結構化面試都面試些什麼內容
結構化面試抄,是指企業在面試過襲程中,對於和應聘者溝通這個環節,提前設定了問題數量和問題內容,在面試應聘者時,按照提前設定好的問題逐一詢問應聘者,並對應聘者答案進行記錄和評測。
結構化面試名為「結構化」是指的面試操作的方式,而非其內容,也就是說,在實行結構化面試的企業里,每個企業的問題組成是各不相同的。所以,至於結構化面試都面試哪些內容,真的不好說,也沒有確切的答案。
一般來講,企業面試過程中總會有如下幾個問題是繞不開的:
1、請簡單做一下自我介紹;
2、請您評價一下你過去的工作;
3、請您談談您對我們企業的認識;
4、請您談談您選擇我們公司的理由和想法;
5、如果我們有幸能錄用到您,請您談談您對這個工作的設想或思路;
6、請您談談您對未來三五年的自己規劃或者是期望。
⑻ 結構化面試有什麼題型
綜合分析題:綜合分析類題目是廣大考生在公考面試時感到頭痛的題目,往往會出現題目表態不正確和分析內容過少,沒話說的情況等等,這些問題的出現,最根本的原因就是分析能力不強,缺少正確的分析方法。對於綜合分析類題目如何更正確,更全面的作答,可採取兩種方法:題干信息分析法和結合實際分析法。
情景應變題:情景模擬類題目是面試過程中考察頻率較高的一類題型,經常出現在試題中的最後一題,以考察考生的語言理解與表達能力為主,由考生擔任題中角色,和考官進行模擬溝通。情景模擬類的題目問法往往比較明確,一般為「請現場模擬」,能讓考生盡快代入到考題當中,是最能考察考生交流感與表達能力的一道題。
人際交往技巧題:人際題目命題原理是圍繞著工作相關的人際關系來命題,形式上伴隨著諸多人際矛盾,一方面考查怎麼看待,一方面考查怎麼化解。這種題目本質上測查的就是一個人的情商的高低,而在公職隊伍人員選拔時,除了不可選擇性之外,還有一項就是你解決處理問題的能力,要知道我們除了和同事接觸,還要和群眾去打交道。而往往高情商的人會很好地解決問題。
計劃組織協調題:在公務員面試中經常會出現組織活動類型題目,目的是測查考生的計劃能力、組織能力。因此考生能否結合實際情況把活動組織好是得高分的關鍵。
其他題型:結構化面試包含題型眾多,如串詞故事類、哲理類、政策理解類等等,還多樣性的面試形式都是為了考查面試者是否具備公務員任職的基本要求,因此在備考中我一定不能離了初心,圍繞面試考查的能力認真作答才是我們首先要做到的。