面試真題人際關系
⑴ 關於人際關系的面試題
2020年國考海關系統面試題型分析:人際關系題特點
往年題目:
例 1:為了促進地方外貿工作,領導派你到地方掛職鍛煉,但在地方工作一段時間後,你發現他們只讓你參與開會調研,並不安排重要的工作給你,這次又讓你和小王去做一項調研工作,小王戲稱你是來鍍金的,不重視你的建議,領導也很生氣,認為你沒起到什麼作用,你怎麼辦?例 2:小李是單位的新人,喜歡提一些自己的意見,但是缺少建設性,不太切合實際。領導認為小李不行,同事也對他有看法,小李因此情緒
1.人際關系:考查人與人之間的事情,如與領導、同事、下屬、朋友等。2.這兩道題都是海關考查過的真題,人際的各種矛盾都在題目中非常直接、直白地告知了考生。
2.命題特點:
(1)組織管理和應急應變是海關面試中容易披上專業「外衣」的兩類題型;人際關系和綜合分析屬於不屑於「穿衣服」的題型,因此海關的人際關系題沒有專業性。(2)海關的人際關系題不是很難,但是題干通常很長,設置的矛盾比較多,一般都是 3 個或 3 個以上的矛盾,海關是讀題的形式,考官讀一題,考生聽一題、答一題,在聽題的過程中,容易出現遺漏關鍵信息、遺漏矛盾點的情況,因此做好聽題的訓練對於解答人際關系題是非常重要的。
3.備考建議:(1)做好聽題能力訓練:確定的形式非常明確、固定、穩定,為聽題,因此大家可以從最開始的時候就擺脫看題的形式,通過聽題的形式訓練自己的答題,這是一個習慣性的東西,一開始可能不是很適應,感覺聽題會遺漏部分信息,但聽多了就會知道某些詞出現之後,後面為關鍵信息,需要進行記錄。
(2)不要試圖記錄逐字稿,大家都不是速記專業的,只要能記錄題目中的關鍵詞即可。對於人際關系題而言,要快速找到題干中的關鍵信息,聽的時候要特別留心,注意做好記錄:轉折關聯詞:如「但是、不過、卻、然而」等,往往提示矛盾出現,要重點記錄轉折關聯詞之後的矛盾。
主體:海關的人際關系題矛盾非常多,往往通過不同的主體帶出矛盾,因此出現一個全新的主體時一定要留心、留意一下。如例 1,出現的主體有領導、地方工作人員、小王,例 2 的主體為小李、領導、同事。每個主體都做了不同的事,這些主體都不是白給的,要通過不同主體、不同行為記錄題乾的關鍵信息。角色定位:人際關系題中,不同的身份定位代表了可以做的事情不一樣,如作為領導、作為下屬、作為同事等時應當怎麼辦。在聽題的時候一定要留心,不同的權屬如果把握錯誤,在答題中就會出現不合時宜的處理方式。
好老師、好課程、好服務。
⑵ 有關人際關系的面試題怎麼答
1、首先,是明確矛盾。例題:你和小王一起完成一項數據分析的工作,因為你忙於手頭的其他工作,耽誤了合作的事情。小王向領導打小報告,你怎麼辦?看到一個人際關系題目,我們要明確題目中需要解決的矛盾或是問題是什麼。題目中兩個矛盾,一是耽誤合作,二是打小報告,這兩個都是需要迫切解決的問題。
2、其次,是自省原則。找准題目中的問題或矛盾後,如何看待也是至關重要的。其中,分析問題的時候我們要學會自省,看看是不是自己身上的原因所導致的,即使不是自身的問題,也要看看能不能從自身尋求找到解決問題的辦法。比如此題目中,為什麼同事會打小報告,也是因為自己的問題耽誤合作而影響了數據分析的本職工作,所以主要的責任還是在我,作為團隊的一員我沒有合理分配好自己的工作時間耽誤工作就一定是有不可推卸的責任的。
3、再次,是陽光原則。對待別人的問題,我們要結合現實工作或生活進行合理化的解釋和理解,對貶義詞進行褒義化或中性化,看看同事是不是情有可原或是有什麼苦衷。此題中,同事打小報告這個問題,如果我們進行褒義化理解,就是同事將實際情況向領導反映和匯報也是很正常的事情,而不要刻意把同事的行為妖魔化。
4、最後,是工作為重原則。人際關系的解決,最主要的是做到以工作為重。人際矛盾或問題,有時候有工作問題,也有人際問題,人際問題和工作問題我們都需要解決。但是,需要我們酌情考慮,有的時候需要先解決人際問題,有的時候需要先解決工作問題,但是不管怎樣,最終都是為了保證工作更加順利的開展和完成。
⑶ 公務員面試:人際關系題能有多難
人際處理類的問題也被稱之為人際交往的意識與技巧,在國家公務員面試考試中,這種類型的題目在整個公務員面試中屬於常考題型,通常這類題目跟我們的現實生活比較接近,所以大部分考生都能做到有話可說,但想要拿到高分卻並不簡單,還是需要引起大家重視。
一、考察方式
1、以綜合崗來看,從近三年來真題來看,對人際交往意識與技巧的單獨考查有所減少;
2、題型分類上, 以考察主動性和有效溝通為主;
3、考查主體上,多出現同事、外單位人員,包括同事的不配合、與外單位的矛盾協作
等等;
4、在2017國考面試中國稅和鐵路公安當中並沒有單獨命制題目,但仍與溝通能力以及應變能力相結合出題,而海關、銀監會、郵政系統等部門以及其它綜合崗位,依舊會涉及單獨考察的題目,希望能夠引起廣大考生的足夠重視。
二、真題展示及解析
(一)真題展示
1、有個同事工作比較粗心,他和你關系比較近,你會怎麼和他說?(2017年1月18日外交部面試真題)
2、你和同事小李一起完成一個項目的洽談工作。為了盡快完成任務,小李提出了最簡單的合作方法,但你發現這種方式並不合適,若按此方法實行,還會影響你們的日後合作。你會這么做?
3、你單位要舉行拔河比賽,要求經理都必須參加。但是單位的陳經理性格強勢,同事們平時都對他敬而遠之。一部分同事因與陳經理分到一個小組,參與的積極性不高。如果你是陳經理的助理,你怎麼辦?
(二)題目解析:
你和同事小李一起完成一個項目的洽談工作。為了盡快完成任務,小李提出了最簡單的合作方法,但你發現這種方式並不合適,若按此方法實行,還會影響你們的日後合作。你會這么做?
【整體解析】
本題為一道典型的考查人際關系的題目,主要考查的就是人際關系中的有效溝通能力,當你與小李是合作關系時,小李出於為了盡快完成任務,而提出了方案,當你發現有問題時,你會如何去處理呢?是置之不理,還是主動溝通呢。其實不難發現,若想解決這一問題,主動性是必不可少的,就是主動找到小李進行溝通,那麼具體如何溝通,溝通些什麼,則是本題中應重點關注的。當然,在你提出對小李的想法的一些質疑後,日後工作會不會影響你們二人的關系呢,如何去處理呢,也是需要考生在題目中有所表述的,方顯得全面可行。
【答題要點】
1、本題中需要先認識到並談清楚,與同事之間保持良好關系的重要性和必要性;
2、對項目工作重新進行審視。並主動積極的與小李溝通。分析小李提出的「最簡單的合作方法」,一方面肯定其出發點,為了更快的完成工作;另一方面,綜合分析出「方法」的利弊,為了不打消小李的積極性,可以考慮能否借鑒一部分的內容對現有工作提供幫助。
3、對於不能採用的內容向小李說明清楚原因,會影響日後工作,具體比如影響工作質量,影響日後合作等,最終達成一致意見。
4、最後再次感謝小李,希望日後仍然多提出寶貴想法建議,多交流分享,並在後續工作中踏實認真、密切合作等。
⑷ 面試真題分享:如何處理好人際關系
您好,很高興為您回答! 本題考察考生人際關系處理的能力,有針對性的解決人際間的問題。參考答題思路:開篇破題:作為小李的同事,我希望能通過我的勸說讓小李找回自信。具體解決:1、告訴小李在他去基層工作的經歷對我們成為一名優秀的公職人員是非常重要的。去基層鍛煉的機會是每個人都想要的,基層經歷能夠學到很多,我也會在以後的時間里想他請教。2、告訴他升遷的確是對我們能力的肯定,但是不升確不是對我們能力的否定,單位上下對他的能力都很肯定,希望他可以再以後保持好心態是金子總會發光的。 如果還有其他問題,歡迎到中公企業客服來提問: http://wenwen.soso.com/z/iwenwen/offcn/Home.htm
採納哦
⑸ 公務員面試人際關系的題怎麼回答
您好,北京華圖為您服務
答題要點:
1、戴顧全大局的帽子,表明用和諧手段解決問題的大前提。
2、身臨其境,站在他人的角度考慮問題,反思自身。與領導的問題,反思自己是否業務能力不夠、沒有充分尊重領導意思等;與同事的問題,反思自己是否平時為人處事不夠周全、不顧忌他人想法等;與下屬的問題,反思自己是否擺了譜,語氣讓人難以接受等。
3、若是很明顯被對方侵害到自身利益,不能擺出任人蹂躪的姿態,要講原則,合理維護自身利益。
4、溝通時注意方式技巧,找到矛盾的痛點,坦誠剖析問題,一針見血地展開,但一定要記住給別人留面子!這部分是答題的關鍵,一定要言之有物,切忌不痛不癢含糊帶過!