招募專員面試技巧
⑴ 關於招聘專員的面試及工作問題
首先,一定復要自信,自製信不是孤傲,不是據理力爭,是發著一種朝氣蓬勃的氣息,當然還有沉穩。這樣,面試人一見到你就會覺得你就是他們想要的,積極向上,有力量。
其次,著裝上要干凈、整潔、正式些最好。
最後,對於面試官提的問題,一定要等到他說完了再說,其實誰也不知道他下一個要問什麼問題,就算是專業的知識那也是多如浮雲,不是幾天就能突破的完的,竟可能說自己確定的知道的,要是不會就實實在在的承認,並且一定要表示自己會在這方面再多做努力的。
⑵ 面試招聘專員應該怎麼准備具體說說
一、篩選簡歷(主動搜索簡歷)
在進入面試環節之前,招聘專員的任務就是獲得合適的簡歷,前文介紹的各種招聘渠道都有助於招聘專員獲得簡歷。篩選簡歷,關鍵依據就是匹配程度。業務不熟練時,可對照每個職位的招聘要求;業務熟練時,招聘要求自然熟記於心。
一般來說,看簡歷,應選擇快速瀏覽的方式。先看專業學的是什麼,是否匹配;再看工作經歷,做過什麼,是否匹配。簡歷多的時候,標准要嚴格;簡歷少的時候,標准可放寬。
簡歷可能是有水分的,要注意圈出其中的疑點,作為電話面試的問題。如工作斷檔被掩飾了,職位、工作責任被放大了,離職原因被美化了,工作經歷被刪除或隱蔽了,都有可能出現。有經驗的招聘專員具有一定的敏感性,看到疑點,就會產生直覺。
(一) 網路招聘:主動搜索簡歷的必要性
招聘專員與求職者的關系比較微妙。公司在人才網發布招聘信息,求職者投遞簡歷,招聘專員去查看篩選,這種情況,會讓招聘專員產生一種求職者有求於自己的錯覺。
有的公司有時不捨得花錢,在人才網站投放的招聘廣告不顯眼,導致投遞簡歷不多。這時候怎麼辦?等待是不可取的,招聘專員還可以選擇其他方式,就是主動搜索簡歷。這時候,招聘專員與求職者的關系,就變成了:我求你。
因此,有些招聘專員或主管不喜歡這樣做。他的理由可能是:主動搜索簡歷,要費很多口舌,有些求職者很拽(因為是你主動找我的)。這與獵頭打電話或發郵件給候選人,候選人立馬覺得自己的地位攀升了類似。但獵頭是中介方,HR 代表公司,與求職者是甲方乙方的關系。
在這里,我特意點出這種心態,希望招聘專員要克服、調整。其實不管你願不願意,招聘主管、人力資源部經理也會要求你這么做。因為他們也需要承擔用人部門、公司下達的壓力。所以,主動搜索簡歷,是招聘專員必須掌握的技巧。
(二)主動搜索簡歷的技巧和心理預期
主動搜索簡歷的技巧,關鍵在於關鍵詞的輸入。包括職位、專業、學歷、薪資期望、工作地、簡歷最新更新等的單獨或組合的設置。條件設置少,篩選的簡歷就多;條件設置多,篩選的簡歷就少。可以多試試,才有感覺。比如:將「簡歷最新一周更新、自動化專業、本科、自控工程師、杭州、3000——4000 元/月」設置為關鍵詞,看看有多少簡歷?
如果篩選的簡歷要求薪資高,而公司對學歷要求可以放低,可將「本科」設置為「大專」,其他條件不變,看看有多少簡歷?如果最新更新一周的合適簡歷不多,就選擇更新一月內,甚至兩月內,看看有多少簡歷?
篩選簡歷有時不在工作時間完成,因為白天的雜事比較多,經常被打斷,為了完成工作,招聘專員不得不在業余時間,如晚上或周末自己加班。這個搜索的過程,會帶來興奮感,如發現很多簡歷,下載後,以電話或郵件的方式,提交給直接主管;也會帶來沮喪感,搞了半天,設置多種條件,合適簡歷很少,沒法提交給直接主管,或者簡歷雖不少,但電話打過去,很多人處於在職狀態,離職意向不強,本公司影響力小、薪資低,人家不理你。對於這些,招聘專員都要有心理預期。
二、面試應聘登記表加一句話的必要性
應聘人員應先填寫應聘登記表,見書中的表3.9。
註:本人保證以上信息真實,否則自願承擔責任。簽名:年月日
由於勞動法是保護員工的,企業在處理與員工的勞動合同關系時,需要企業舉證。除了員工獎懲條例等制度和程序,在應聘登記表末加了上述這句話,對企業有利。
三、 面試題目選取
組織面試時,面試維度及面試評分可參考表3.10 。
該表主要從以下方面考慮:基本條件、資料證件、語言表達能力、儀表舉止、精神面貌。然後,確定多個評價項目及對應的評價要點、參考題目:反應應變能力、工作經歷、專業背景與招聘崗位的適配度、對企業文化的認同度、綜合分析能力、團隊精神。
(一)表3.10 :評分參考
基本條件是否符合要求 年齡、學歷、專業等條件是否基本與招聘條件一致
相關資料、證件是否真實 各類證書的原件與復印件是否一致
語言表達能力 口齒清晰、語言流暢;談話內容有條理、邏輯性強並能使他人准確理解;有說服力;用詞准確、恰當、有分寸
儀表、舉止、精神面貌 容貌端正;穿著打扮得體;言行舉止符合一般禮節;精神面貌積極向上
(二)下面是更詳細的標准描述。
1. 反應、應變、理解能力的面試題選取
評價項目:反應、應變、理解能力。評價要點:頭腦的機敏程度;對突發事件的應急處理能力;能否迅速、准確地回答主考官提出的問題。參考題目:
(1) 假設你所在的部門下設6個科,你是某科的科員,在你們科里,除了科長之外,大家公認你的業務能力最強。有一天,部門經理交給你一份剛收到的會議通知,讓你去參加某個會議。請你談談,從你接到通知那一刻到參加會議前,你會做些什麼?
(2) 如果你入選了,但你的崗位級別定得較低,而你的主管在學歷、資歷、能力等方面都不如你,你該怎麼辦?
(3) 請你說說與領導相處和與同事相處的不同點。
(4) 你和你的上司有過意見不一致的情況嗎?如果有,且你覺得自己理由充分,你會據理力爭嗎?如果不會,為什麼?你是否擔心今後他給你「穿小鞋」?
(5) 企業管理人員的選擇可以採用外部招聘和內部提升兩種方式,你認為各有何優缺點?
(6) 面對客戶除工作之外的要求,如暗示要財務旅遊、招待,你如何對待?
(7) 你管理的員工及時處理了工作中發生的緊急情況,但違反了規章制度,事後,你會怎麼辦?
(8) 請你為我們這次面試做個小結或提個建議好嗎?你對我們幾個面試人員有什麼看法和建議?
(9) 原單位的領導對你的離開會持什麼態度?會不會挽留你?
(10)請用三個詞評價你自己(考慮半分鍾)。
四、招聘專員的壓力來自哪裡
前文只是介紹了招聘專員的工作過程。但企業的招聘工作,有時要的就是結果。企業常制定月招聘計劃達成率、周招聘進度等指標,讓招聘專員倍感壓力。例如,領導有時會追問本月要求招聘到位30 人,你完成了多少?招聘專員的壓力主要來自以下幾個方面。
(1)有的公司,人力資源部的地位很低,用人部門很拽。公司在年初也沒制訂明確的招聘計劃,臨時要人,很急,一句話甩給HR 要求盡快招到人,你去跟他溝通招聘需求,他說不清楚或根本就不理你。
(2) 用人部門的經理、主管,管理水平不高,導致員工離職,便讓HR 重復招聘,增加了招聘工作量。
(3) 公司薪資低、福利差、工作時間長、企業文化不好,人員進進出出,HR 招聘困難多。
(4) 求職者不好應付,面試爽約。常有HR 吐槽,篩選了幾十份簡歷,電話通知面試,結果只來了幾個。
所以,不少招聘專員每天都在忙忙碌碌中度過,搞得身心俱疲,時間長了,就產生了職業疲倦,想換工作。有些人會想:也許別的模塊會輕鬆些。實際上,別的模塊也有壓力,任何工作都有壓力,招聘專員對此要有心理預期。面對招聘困難,要去克服、想辦法,但不要過於苛求自己,有些情況,是你一個小小的招聘專員無法控制的。影響招聘結果的因素太多了,你只能在現有的資源條件下,不斷提高自己的招聘技巧,盡力而為。
⑶ 電話招聘專員的面試應該注意什麼
如果面試的時候對方問你對「電話招聘專員」這個崗位的認識,建議你分三專個層面去回答這個屬問題。
第一,電話招聘專員是什麼?
電話招聘專員主要通過電話的形式預約求職者面試,安排面試等相關工作。
第二,電話招聘專員做什麼?
(1)根據公司的人才需求,完成公司下達的招聘指標;
(2)負責電話招聘過程的具體實施,包括簡歷篩選、電話邀約、面試的安排、應聘者的後續跟蹤和反饋;
(3)維護人才庫和相關數據統計,協助做好招聘分析工作。
第三,如果你入職貴公司,你將怎樣做好電話招聘專員這個崗位的工作?
(1)通過公司的培訓,系統理解公司的業務和人才訴求;
(2)根據上級安排的招聘指標和人才要求落實招聘工作,向每個電話邀約對象詳細說明到公司面試的注意事項(需要攜帶的材料等細節),預約面試時間,做好面試引導工作已經面試結束後的跟進反饋。
大致就想到這些,如果有其他問題歡迎提出來互相交流。
祝:面試順利!
⑷ 面試招聘專員問題
1、 由出差在外的老總指定公司某位管理者進行面試,並由該指定人員決定是專否錄用; 2、 條件可行屬的話,利用Q Q或者MSN的視頻聊天功能進行網上面試; 3、 既無指定人員面試,又不能進行網上面試,而預備錄用人員又必須立即投入工作,則可以先入職,並約定試用期,且明確說明經老總面試後不合格或試用期不合格則進行辭退; 4、 既無指定人員面試,又不能進行網上面試,而預備錄用人員又是可遇不可求,則亦可以先入職,並約定試用期,並告訴他老總回來後會再面試一下,但只是一個程序,不影響錄用,可以讓他先報到,以免錯過人才。如萬一老總回來面試後確實認為不行,可以以試用期不符合要求等原因辭
⑸ 就職,面試問題,請面試成功者及招聘專員回答
面試的來時候一定要注自意細節!!!
我是做招聘專員的,
比如:別人問你為什麼要離職?
你可以說因為以前職位不適合自己的發展!!!
或者是想學習更多的東西!!!
等等
給主考官一個積極向上的形象!!
諸如此類的細節自己好好琢磨琢磨撒!!!
回答問題的時候注意語氣要誠懇,要堅定!!!
在就是自己的簡歷一定要做好!!!
不要太花哨!!!
⑹ 招聘專員的面試技巧
在面試中,招聘者要獲得關於應試者的不同方面的情況,如心理特點、行為版特徵、能力素質,由於要測評權的內容是多方面的,這就要求主考官根據評定內容的不同來採取相應的面試提問方式。招聘面試中常用的提問技巧有以下幾種:1、連串式提問即主考官向面試者提出一連串相關的問題,要求應試者逐個回答。這種提問方式主要是考察面試者的反應能力、思維的邏輯性和條理性。 http://www.606job.com/shtml/jobinfo/18007/51900.shtml
⑺ 招聘專員面試問題!!!
人才銀行 網提醒您,在接受面試過程中,求職者至少要問以下三個問題:
1、「公司當前面臨的機遇和困難是什麼?」
這個問題看起來似乎有點空洞,面試官也可能不會告訴你什麼具體的信息,但你至少可以從中捕捉到點東西,有助於你判斷這個企業是否真的適合你。
而且,通過問這樣的問題,讓面試官知道,你來公司面試,是確實在考慮長遠發展問題,而不是單看眼前利益,這無疑會為你增加一些印象分。
2、「這個崗位為什麼會存在空缺?」
通過詢問這個問題,來判斷公司是在發展的過程中需要補充人選,還是因為人員離職導致了崗位空缺,這也可以幫助你來對該公司做出正確的評判。如果是因為原有的任職者離職,那麼,其離職的原因是什麼呢?上司原因?待遇原因?機制問題?等等,都要去進行考慮。如果是原來的任職者調整崗位或者是晉升了,那當然沒什麼問題,這可以幫助你了解一下未來的發展機會。
3、「我的准上司是個怎樣的人?」
數據表明,員工往往是因為公司而來,又因為上司而走,在很大程度上,與上司的關系已經成為員工的主要導火索。所以,在決定加入某企業之前,一定要了解一下你的准上司,了解她的個人情況(年齡、婚姻狀況、子女情況、大致的工作經歷等)、了解她的工作風格,等等,避免遇到一個很「混蛋」的上司,否則,你可能也會因為她而很快離職。
⑻ 招聘專員面試當中如何招聘到更好的人才呢
每家企業都希望有更多的人才來加盟,進而壯大自己的人才團隊,不過高級人才可不是用招聘的方式來引進的,高級人才是要用吸引的,如何吸引到實用、有價值而且跟企業現狀相匹配的高級人才呢,伯特咨詢給大家提供如下的高級人才商談策略,幫助大家提高人才商談的成功率。
1、 談夢想:
首先要描繪公司發展的願景和未來,通過談夢想可以探查人才的理想以及工作動力的源泉在哪裡,小夢想會跟隨大夢想,大夢想會跟隨超級夢想,有夢想的人會保持創業的激情,夢想會因不懈的追求而終得實現;
2、 談公司:
談完大夢想回到現實講解公司的發展史,並告知公司是如何為人才提供實現夢想的舞台的,公司是個怎樣的平台,公司的優劣勢是什麼,讓人才對公司有個清晰的認識,讓人才知道公司具有可以實現大夢想的資源和潛力;
3、 談出路:
高級人才更多地會關注自己在企業里的出路是什麼,給出路比給物質會更具吸引力,人才將如何伴隨著企業共同成長,也讓人才指導未來將會向哪裡發展,如何能夠通過自己的努力比現在取得更大的成就;
4、 談性情:
接下來通過交談來考察人才的情商,看看他的為人處世之道,是表現的很個性化還是有全局觀,處事很圓通,進而可以了解他與同事們能否圓融人際關系,能否受大家的歡迎,是否與目前的核心團隊成員合作能夠產生共贏;
5、 談文化:
下面要換個輕松的話題,洽談下公司的信仰、價值觀與使命是什麼,並闡明公司的文化有哪些與眾不同之處,包括對文化的理解以及目前的員工狀態,是否可以踐行公司宣揚的價值觀與使命,文化認同是合作的軟根基;
6、 談工作:
該說具體事了,說一說日常的工作重點,包括每天、每周、每月、每季度、每年都具體做哪些事情,也許人才在之前的公司能力很強,不過來到這里會有全新的要求,還是要讓人才清晰地知道自己的工作職責和工作內容的;
7、 談產品:
一切經營的基礎是產品,要讓人才知道我們盈利的秘密是什麼,我們公司是靠什麼賺錢的,我們公司目前和未來的主營業務與產品體系是怎樣的,而且要讓人才知道他的利益也是與產品的營銷息息相關的;
8、 談薪酬:
既然你的利益與產品相關,那麼因為你的努力和付出,公司會給你怎樣的收益與回報,包括個人收益、團隊收益和遠期收益,並且清晰人才的薪資構成是怎樣的,收益的領取方式是怎樣的,也要告知利益共同體的成員都有誰;
9、 談績效:
談完薪酬要談考核的要求,因為收益必然與績效掛鉤,哪些指標是關繫到實際收益的,績效指標與工作方向和工作重點緊密相連,而你應該做出哪些貢獻,你應該制定出哪些標准,你應該拿出哪些結果,這些都是與你的薪酬相匹配的;
10、 談目標:
這些談完,最後一定要談目標,並制定出底線目標、經營目標和挑戰目標等三級目標,並與其簽訂年度目標責任書,口頭失控,文字有功,簽完責任書要給人才相應的授權和充分的信任,與高級人才正式握手、開始合作
⑼ 做招聘專員都要會些什麼,招聘渠道是怎麼來的,去面試招聘專員要注意什麼,面試都會問什麼問題
招聘專員就是專門負責為企業招聘員工的崗位,一般在一些比較缺人的行業回或者工廠有這個崗位,因為長答期缺人,自然要求要能盡快盡量多的招人。
招聘渠道就是你招人的方法,不外乎網路招聘、現場招聘、校園招聘這幾種方法。如果本地招不到人,甚至還要到外地去招聘。相對來說這個崗位壓力不小。只有一個考核標准,就是能不能招到公司需要的數量和質量。
至於面試的問題,多半就是我上面回答你的這些,還有就是有沒有這方面的工作經驗及體會和應對方法。
所以,看起來容易,其實這個位置並不好做。真正的好單位不用招聘,都是找關系才能進。只有些比較辛苦、社會認同感差的行業或者企業才需要這個崗位。