旅行社總經理助理工作經驗

① 總經理助理具體工作內容需要注意的具體事項

說實話這是一個任重而道遠的工作呀！注意的有很多
六條原則 一、 要認清自己，處事有原則。 找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著「感覺」。總經理助理處於「總管家」與「不管部長」的雙重位置，圍繞著中心工作，上協調領導，下聯系群眾，事務、政務都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經理助理去管。總經理助理要把握好所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，做到不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。 二、 需要耳聰目明，作好參謀工作。 從大的方面說，當助手重要的在於搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息，准確地做好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善於發現問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考。領導一旦採納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便領導優中選優，「拍板定案」。決策制定後要採取得力措施狠抓落實，並及時做好督促檢查和落實情況的反饋。 三、 善於長袖善舞，作個好的「潤滑劑」。 要協調好公司上下的關系。對上：要聽從而不盲從，謙虛而不卑微，尊重但不違背原則盲從領導。待下：要做到三管三不管。三管：事關大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留餘地。三不管：個人私生活不管；個人習慣不管；與公司無關的事不管。不求全責備，以禮，以誠，以情待人，不要盛氣凌人，欺下瞞上，胡亂指揮。協調好內外關系，外求支持協作，內求團結向上。 四、 高效快捷處理有關事務。 總經理助理必須要有強烈的時效觀念和意識，要具備求真務實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領導藝術。在有限的時間里辦好應辦之事。要善於「分身」，明確該干什麼，不該干什麼，先干什麼，後干什麼。要有所為，有所不為。該別人「代勞」之事，要分解任務到人，並明責授權，責權相等。一旦分工、明責、授權，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，「親自」未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績、實效。工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，扎實地開展工作。 五、不斷提升個人素質，增加人文魅力。 自身素質高，就會產生人文 「魅力」和影響力。要當好總經理助理，要靠權力的影響力，但更重要的是靠非權力的影響力。只有二者有機結合，才能更好地開展工作。要注重發揮自身非權力因素的影響力。靠德、識、才、學；靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才幹、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素質的同時，還要學會尊重，學會理解，學會「給予」。尊重上級，理解同級，善於「給予」下級。 知人善任、培養人才、量才使用，幫助他人展現才能，實現價值，讓英雄有用武之地。 六、注意自身形象，起好表率作用。 作為總經理助理，一舉一動都代表著公司形象。總經理助理務必要加強自身修養，注重自 形象塑造。同時，要引導公司全體員工強化形象意識，達成塑造良好形象的共識。凡要求別人做的，自己首先要做到、做好。工作中，要重視外在形象的「包裝」，全心全意、熱情細致地待人接物、為人處事。要善於「換位思考」，想一想假如自己是領導或是員工該怎麼辦，設身處地的為他人著想，力求辦實事、辦好事。 七、制訂並完善工作制度。 一方面要根據工作需求，建立一套切實可行的工作規章制度，並不折不扣地去執行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立員工值班制度、績效制度、文秘制度、以及辦公室行為准則制度等。用制度管人、管事。根據工作規章，獎優罰劣。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能是非不明。建立並逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運轉。 八、要努力營造溫馨快樂的工作環境。 要著力創造公司良好的工作環境，用輕松愉快的工作環境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂於奉獻的良好工作環境，增強公司整體效能。要做到容人、愛才，攻心為上。容人，要有容人的雅量；愛才，除愛其能產生效益之才，不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性，惟有揚長避短，避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感、穩定感，工作起來才能產生爆發力；攻心，古人雲「三十六計，攻心為上」，要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰場，也是休憩的港灣，溫暖如家。得人心者，得天下。 ★ 五個角色扮演 要讓進入公司的人才留得住，總經理助理需要同時扮演好如下角色： 一、激勵者：充分利用期權（股）、薪酬、津貼、績效等福利來引導公司員工的個人行為，通過公司目標和員工個人需要來調動員工積極性。 二、溝通者：與公司內部各個部門及員工乃至公司外的相關個人或機構保持適當的溝通和聯系，構造良好的人際關系網路；主動傾聽員工的意見和建議，積極疏導不滿，提高滿意度，降低離職率等；把領導的意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸，及時為公司挖掘，聘請急需人才。 三、人際關系協調者：一是協調領導與員工的關系。二是傳達、解釋領導決策意圖。避免內耗，增強公司合力。 四、人力資源規劃者：根據外部環境、行業環境與內部環境恰當地預見未來發展趨勢，預測公司人才需求數量、類型及供給，設計公司的人力資源規劃，為招聘、培訓制定計劃，確保人員配備適當。 五、培訓者：即使招聘的是高度合格的員工，也需要培訓才能完全勝任公司分配的工作，人才管理者，須根據公司的實際需要，制定培訓目標、設計培訓方案。如適應性培訓，知識性培訓、技術性培訓等，以提高員工的能力，減少流動的可能性。 ★ 遠離幾個「誤區」： 一、忘記自己是管理者 不少總經理助理在工作中身先士卒，沖在前面，卻往往忘記了自己的最大職責在於引導下屬去完成工作。這樣的總經理助理通常很忙碌。 二、把自己當成領主 有的總經理助理把歸他領導的部門看成是自己的「獨立王國」，忘記了自己不光是上司，而且還是下屬、是同事。 三、官氣十足 有的總經理助理在企業里是「一人之下，萬人之上」。他們想的不是如何主動幫助公司解決問題，而是四平八穩的就事論事。 四、沒有團隊精神 有的總經理助理喜歡搞「一言堂」，什麼都是自己說了算，不懂得也不重視發揮團隊的智慧。 五、不能兼任管理者和領導者 總經理助理既是管理者又是領導者，但很多總經理助理並不能兼任管理者和領導者，往往做好了這個卻忽略了那個。 ★ 總經理助理的工作職責： 一、起草公司每月工作計劃和總結，並作好公司重要會議記錄； 二、起草、存檔、整理總經理簽發文件； 三、製作公司管理制度、規章制度、合同書等； 四、掌握總經理的日程安排做好預約工作，妥當安排其工作出差行程； 五、完成總經理交辦的工作； 六、根據公司發展的要求制定人力資源戰略； 七、設計並完善公司人力資源結構； 八、完成公司人力資源的日常招聘工作； 九、完善公司績效考核制度。
商場行政助理呢就是
安排主管日程、填寫計劃列表、處理信息需求、製作數據報告、安排會談會議、接待客戶來訪、維護記錄管理，完成文件歸檔等各項工作，從多方面綜合性地完成高質量的行政管理工作。
不同行業的行政助理有不同的職責，工業企業的行政助理的主要職責是：
1、負責員工的考勤，於次月第一個工作日提供考勤報表並存檔；
2、負責員工檔案管理，包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立；
3、對一般文件的起草和行政人事文件的管理；
4、依據人力資源要求計劃，組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息，協助招聘工作； 5、處理人事日常管理工作，負責請假、招聘、錄用、保險、合同等人事手續的辦理；
6、及時辦理相關證件的注冊、登記、變更、年檢等手續；協助做好公司人力工作的管理、培訓與指導；
7、組織公司各種活動的策劃；
8、負責辦公用品采購計劃制定及物品領取管理。
具體工作如下：
1、記載員工出勤情況；
2、記載工作時間和加班時間；
3、考核計算扣假工資和加班工資等；
4、處理和維護主管日程，准備和完成各類文件報表；
5、閱讀和分析各類信息，制定工作計劃，做好時間分配；
6、協助審核、修訂行政管理規章制度，執行日常行政工作；
7、傳達通知、分發文件；
8、安排公司各種會務和組織員工各種活動；
9、接待訪客並決定是否讓主管或其他工作人員與之會談；
10、對公司各種文件和檔案進行整理、歸檔；
11、履行辦公日常職責，如辦公用品采買、管理和分發，維護記錄管理系統和執行基本的簿記工作等；
12、辦理各種行政事務和手續，比如填報報表、公司年檢、復印列印等
7、組織公司各種活動的策劃；
8、負責辦公用品采購計劃制定及物品領取管理。

② 作為一個總經理助理應當如何開展日常工作

總經理助理的工作職責：
1、起草公司工作計劃總結，並作好公司重要會議記錄；版
2、起草、存檔整理總權經理簽發文件；
3、公司管理制度、規章制度，網頁設計方案書、合同書，公司總體運行配合;
4、接聽電話、妥當應答，並做好電話記錄；
5、掌握總經理的日程安排做好預約工作，安排商務旅行；
6、完成總經理或綜合管理部經理交辦的其他工作；
7、根據公司發展的要求制定人力資源戰略；
8、設計並完善公司人力資源結構；
9、完成公司人力資源的日常招聘工作；
10、完善公司績效考核制度。

③ 做總經理助理有前途嗎

你既然是渣渣大學，那麼這個總經理助理，就跟我們印象中的總經理助理差距很大的。這個崗位對硬體和軟體的要求很高，比如外語，財務，業務，情商等等。這個崗位在大公司是管理層高層，如果你目前的公司不大，那麼沒啥價值，就是一個助理工作。
因為你本身缺乏上升的條件，在這個公司離職後，其實很難找到對口的工作。

假如這家公司的效益很不錯，你打算跟著這個老闆一直幹下去。我覺得這是很好的一個崗位。至於錢，你只要認真幹活，別人不會虧待你的。
並不是誰都可以做好總經理助理的。總經理助理需要很高的情況和較高的智商，這一類人在智商與情商四象限的位置是處在第一象限的位置。這一類人是最具有成功的可能性的，大多數的CEO，創業成功者幾乎都是在這個象限內。具體什麼樣參考一下《精英律師》中的栗娜，個人認為這是我理想中的助理。可惜一直沒有培養出來。

第二，總經理助理的未來的發展領域很寬。因為你跟隨著總經理，時刻會關注到公司的發展動態，了解到企業高管的思維習慣，同時可以最真切的學習到身為高層領導的多年經驗積累。所以，如果做得好，從這個位置上往前走一步，至少也是個部門的管理者，甚至可以直接得到企業的重要。

第三、這個職位的晉升最好的地方我個人認為在持續走管理路線。雖然管理是一條不歸路，但管理也有管理的樂趣，就看你喜不喜歡了。

最後，也有一定的不足，就是很難深入的了解某一個部門或者某一部分的工作，大多是知曉其表面和原理，並不知曉其內容或為什麼是這樣。所以要在平常的工作中多注意深入學習，多注意提高自己在某個領域內的專業度才可以。

④ 總經理助理都需要做些什麼工作

1、在總經理領導下負復責辦公室的制全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。 2、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。 3、協助總經理作好經營服務各項管理並督促、檢查落實貫徹執行情況。 4、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批並轉有關部門處理。 5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況並提出處理意見或建議，供總經理決策。 6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。 7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。 8、負責保管使用企業圖章和介紹信。 9、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。 10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。

⑤ 如何做好總經理助理的工作

廣西北海商務商會運作是什麼？老總是不是賺很多錢？
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模式的確挺好，但別人給你
說，你只能做為參考，並不
能盲目從事
要根據客觀事物
結合個人實力冷靜分析
權衡

69800 如 何 變 成 1040 萬

可以考察也可以做不會對你的人身安全造成隱患的只是不太好做而已是一個被默認的好模式不是傳銷可以放心考察不過真的不好做我就從事了兩年多我想你也猜到我的遭遇了現在我該告訴你在這個中間有很多你不知道的事情所謂的百分百那隻是理論而已事實上百分之幾都達不到希望你慎重不是你想的那麼簡單的適合與不適合真的相差太大了曾經的我也和你們一樣，被一個謊言邀約，懷抱夢想，曾經的我也和你們一樣，先是被騙然後在是騙人。到了大經理才懂得了什麼是進退兩難。前面是太多的謊言在等你，後面就自己的親戚朋友在等待。我該如何去選擇？繼續騙他們嗎？我感覺我現在已經沒有退路。 對於大多數人來說，看上去三個人簡單，實際上非常難。特別是它限定了很多要求，如果你勉強去做，只會自找痛苦。 比如：善意的謊言,資金的嚴重不足,市場的破壞,等等。需要什麼才能成功？怎麼做？失敗的後果是什麼?

三年經⊙驗⊙大總●管●●四●海…1346…66……2545…………

三年經⊙驗⊙大總●管●●四●海…1346…66……2545…………◇◇◇◇◇◇君 ◇◇◇◇◇◇富◇◇◇
廣西北海商務商會運作是什麼？老總是不是賺很多錢？
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⑥ 作為總經理助理應該怎麼開展工作

1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。

2、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。

3、協助總經理作好經營服務各項管理並督促、檢查落實貫徹執行情況。

4、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批並轉有關部門處理。

5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況並提出處理意見或建議，供總經理決策。

6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。

7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

8、負責保管使用企業圖章和介紹信。

9、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。

10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
一。要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著「感覺」。

總經理助理處於「總管家」與「不管部長」的雙重位置，圍繞著中心工作，上協調領導，下聯系群眾，事務、政務都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經理助理去管。總經理助理要把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。

二。要耳聰目明，作好參謀工作。

從大的方面說，當助手重要的在於搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息，准確地搞好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善於發現問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考。領導一旦採納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優中選優，「拍板定案」。決策制定後要採取得力措施抓落實，並及時搞好督促檢查，搞好落實情況反潰

三。要長袖善舞，作好各部門之間的「潤滑油」。

首先要協調好上下的關系。對上：要尊重而不盲從，服務而不奴婢，更不能違背原則盲從領導。陳雲同志說，要「不唯書，不唯上，要唯實。」在實際工作中，不看領導眼色是不可能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協調好內外關系，外求支持協作，內求團結向上。

四。要高效快捷處理有關事務。總經理助理必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領導藝術，在有限的時間里辦好應辦之事。

要善於「分身」，明確該干什麼，不該干什麼，先干什麼，後干什麼。要有所為，有所不為。為好應為之事。該別人「代勞」之事，要分解任務到人，並明責授權，責權相等。一旦分工、明責、授權，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，「親自」未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績、實效。總辦工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，扎實地開展工作。

五。要不斷提升個人素質，增加人文魅力。自身素質強，就會產生人文「魅力」和影響力。要當好總經理助理，要*權力的影響力，但更重要的是*非權力的影響力。

只有二者有機結合，才能更好地開展工作。要注重發揮自身非權力因素的影響力，*德、識、才、學，*高尚的人格、豐富的知識、高超的才幹、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質的同時，還要學會尊重，學會理解，學會「給予」，尊重上級，理解同級，善於「給予」下級。培養人才，幫助人展現才能，實現價值。

六。要注意自身形象，起好表率作用。總辦處在公司的第一線，一舉一動都代表著公司形象。

總經理助理務必要加強自身修養，注重自我形象塑造。同時，要引導公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象的「包裝」，全心全意地、熱情細致地待人接物，為人處事。要經常並善於「換位思考」，想一想假如自己是領導或是員工怎麼辦，設身處地地搞服務、辦實事、辦好事。

七。要制訂並完善游戲規則。

一方面要根據工作需求，建立一套切實可行的工作規章制度，並不折不扣地去執行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會務制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根據游戲規則，獎優罰劣。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓「會叫喚的孩子多吃糖」，更不能形成或陷入「乾的不如不幹的，不幹的不如搗蛋的」怪圈，建立並逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運轉。

八。要努力營造溫馨快樂的工作環境。

要著力創造總辦工作的良好環境，用良好的環境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂於奉獻的良好環境，增強總辦整體效能。總經理助理要把創造溫馨快樂的工作環境視為重要的工作內容，思想上重視，工作上要研究、策劃，採取切實有效的舉措，搞好宣傳，形成***氛圍。搞些健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，努力創造一種用事業留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環境。

但是因為是總經理助理。所以首先該知道不該你做和過問的事，絕對不要去做。

其次不要打別人小報告。

第三要按時完成工作。要注意細節。比如安排同事吃飯吧，你要知道坐哪路車去，收費多少，吃飯地方衛生味道價錢能坐多少人，還有留守人員安全。

第四就是對老闆態度要不亢不卑

首先要把老闆交待的事情做好，該做的做好，不該做不該問的千萬不要去問，就算你很好奇，也不要去打聽，還有最重要的一點要與下屬搞好關系，就算是最低層的也是一樣，因為人家的經驗比你多。

總經理助理崗位職責

負責各類辦公用品、器具與設備、勞衛用品、車用材料和節日禮品及實物福利品的采購工作。

·根據批準的采購計劃，按時按量購進貨品，要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。

·負責公司信紙、信封、名片、業務禮品和企業形象所需印刷的定製工作，確保質量和時間要求。

·對購進物品保存質保書、保修單，對使用中的問題負責，並及進與廠商聯系解決。

·對購進物品做好移交驗收工作，提供合法齊全的原始發票及附有的技術說明書。

·主辦或協辦向有關政府部門的項目申報、年檢、申領各類證照，完成批文手續及出境手續等事宜。

·具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜，以及公司重大活動和聯誼活動的後勤總務保障。

·必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務。

·完成行政部部長臨時交辦的其他任務。
如何做好總經理助理？

總經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務，在企業中不可替代、舉足輕重。

開宗明義，總經理助理即古代之幕僚，當今則稱之為智囊。對內，他們憑借豐富的經驗和超常的智慧獨擋一面；對外，則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。總經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務，讓總經理得以集中精力思考事關全局的、具有戰略意義的大事。因此，總經理助理須有廣博的知識，豐富的管理經驗，智慧的頭腦和干練、穩健的辦事作風。故西方一位管理學家說：「……往往，總經理助理是不可替代的。」誠則斯言。

總經理職責其他：

1、協助配合總經理搞好公司的全面工作，在重大問題上必須同總經理保持一致。

2、在總經理委託許可權內，代表公司簽署有關協議、合同、合約和處理有關事宜。

3、執行總經理決議，保證經營目標的實現，及時、足額地完成公司下達的利潤指標。

4、貫徹執行公司的各項規章制度和業務准則，並負責下達公司各項工作和指標。

5、一切行為要對總經理負責，要把公司的利益放在首位，同時與下屬職員做好思想溝通，讓員工的利益與公司一致。

6、需具備積極敬業、善於溝通、技能突出、知識廣泛、開拓創新的素質；並具有領導、計劃、分析、決策的能力，在公司中有一定的威信。

7、要營造良好的工作環境，協調好上下級關系，發揚團隊精神，發揮業務團隊的領導作用。

8、通過自己和員工的敬業精神、良好形象、語言魅力贏得客戶的尊重和信任，搞好與客戶的關系，拓展新客戶渠道，起到組織計劃與評估的領導作用。

9、帶領好各部門開展好工作，贏得公司全體人員的尊重和敬佩。

10、負責制定業務管理制度，擬定業務管理辦法、物資管理制度、明確業務工作標准、建立業務管理網路，協調、指導、調度、檢查、考核；

11、積極完成總經理交辦的其他工作任務。

⑦ 怎麼樣做好總經理助理工作

]1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。 2、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。 3、協助總經理作好經營服務各項管理並督促、檢查落實貫徹執行情況。 4、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批並轉有關部門處理。 5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況並提出處理意見或建議，供總經理決策。 6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。 7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。 8、負責保管使用企業圖章和介紹信。 9、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。 10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。編輯本段總經理助理崗位職責
一.要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著「感覺」。 總經理助理處於「總管家」與「不管部長」的雙重位置，圍繞著中心工作，上協調領導，下聯系群眾，事務、政務都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經理助理去管。總經理助理要把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。 二.要耳聰目明，作好參謀工作。 從大的方面說，當助手重要的在於搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息，准確地搞好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善於發現問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考。領導一旦採納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優中選優，「拍板定案」。決策制定後要採取得力措施抓落實，並及時搞好督促檢查，搞好落實情況反饋。 三.要長袖善舞，作好各部門之間的「潤滑油」。 首先要協調好上下的關系。對上：要尊重而不盲從，服務而不奴婢，更不能違背原則盲從領導。陳雲同志說，要「不唯書，不唯上，要唯實。」在實際工作中，不看領導眼色是不可能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協調好內外關系，外求支持協作，內求團結向上。 四.要高效快捷處理有關事務。總經理助理必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領導藝術，在有限的時間里辦好應辦之事。 要善於「分身」，明確該干什麼，不該干什麼，先干什麼，後干什麼。要有所為，有所不為。為好應為之事。該別人「代勞」之事，要分解任務到人，並明責授權，責權相等。一旦分工、明責、授權，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，「親自」未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績、實效。總辦工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，扎實地開展工作。 五.要不斷提升個人素質，增加人文魅力。自身素質強，就會產生人文 「魅力」和影響力。要當好總經理助理，要*權力的影響力，但更重要的是*非權力的影響力。 只有二者有機結合，才能更好地開展工作。要注重發揮自身非權力因素的影響力，*德、識、才、學，*高尚的人格、豐富的知識、高超的才幹、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質的同時，還要學會尊重，學會理解，學會「給予」，尊重上級，理解同級，善於「給予」下級。培養人才，幫助人展現才能，實現價值。 六.要注意自身形象，起好表率作用。總辦處在公司的第一線，一舉一動都代表著公司形象。 總經理助理務必要加強自身修養，注重自我形象塑造。同時，要引導公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象的「包裝」，全心全意地、熱情細致地待人接物，為人處事。要經常並善於「換位思考」，想一想假如自己是領導或是員工怎麼辦，設身處地地搞服務、辦實事、辦好事。 七.要制訂並完善游戲規則。 一方面要根據工作需求，建立一套切實可行的工作規章制度，並不折不扣地去執行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會務制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根據游戲規則，獎優罰劣。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓「會叫喚的孩子多吃糖」，更不能形成或陷入「乾的不如不幹的，不幹的不如搗蛋的」怪圈，建立並逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運轉。 八.要努力營造溫馨快樂的工作環境。 要著力創造總辦工作的良好環境，用良好的環境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂於奉獻的良好環境，增強總辦整體效能。總經理助理要把創造溫馨快樂的工作環境視為重要的工作內容，思想上重視，工作上要研究、策劃，採取切實有效的舉措，搞好宣傳，形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，努力創造一種用事業留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環境。編輯本段總經理助理注意事項
但是因為是總經理助理.所以首先該知道不該你做和過問的事,絕對不要去做. 其次不要打別人小報告. 第三要按時完成工作.要注意細節.比如安排同事吃飯吧,你要知道坐哪路車去,收費多少,吃飯地方衛生\味道\價錢\能坐多少人,還有留守人員安全. 第四就是對老闆態度要不亢不卑 首先要把老闆交待的事情做好，該做的做好，不該做不該問的千萬不要去問，就算你很好奇，也不要去打聽，還有最重要的一點要與下屬搞好關系，就算是最低層的也是一樣，因為人家的經驗比你多.編輯本段總經理助理崗位職責
負責各類辦公用品、器具與設備、勞衛用品、車用材料和節日禮品及實物福利品的采購工作。 · 根據批準的采購計劃，按時按量購進貨品，要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。 · 負責公司信紙、信封、名片、業務禮品和企業形象所需印刷的定製工作，確保質量和時間要求。 · 對購進物品保存質保書、保修單，對使用中的問題負責，並及時與廠商聯系解決。 · 對購進物品做好移交驗收工作，提供合法齊全的原始發票及附有的技術說明書。 · 主辦或協辦向有關政府部門的項目申報、年檢、申領各類證照，完成批文手續及出境手續等事宜。 · 具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜，以及公司重大活動和聯誼活動的後勤總務保障。 · 必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務。 · 完成行政部部長臨時交辦的其他任務。 如何做好總經理助理？開宗明義，總經理助理即古代之幕僚，當今則稱之為智囊。對內，他們憑借豐富的經驗和超常的智慧獨擋一面；對外，則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。總經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務，讓總經理得以集中精力思考事關全局的、具有戰略意義的大事。因此，總經理助理須有廣博的知識，豐富的管理經驗，智慧的頭腦和干練、穩健的辦事作風。故西方一位管理學家說:「……往往，總經理助理是不可替代的。」誠則斯言。編輯本段6條管理原則
處於創業階段的公司，總經理助理如何管理人力資源，特別是高素質人才？僅以一己之見，聊備一說。 1. 當好教練，做好示範，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無為而治之效。 2. 三管三不管。事關大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留餘地。個人私生活不管；個人習慣不管；與公司無關的事不管。不求全責備，不管小節。 3. 遠大的目標。公司小志向應該遠大；基礎薄弱，目標必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。 4. 優化資源配製。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良之用韓信，因一人而乾坤定；如孔明知劉關張，因配置優化而漢室興。 5. 高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質人才長期吸引住的東西，因它能避免社會風險帶來的不安全感。 6. 容人、愛才，攻心為上。編輯本段總經理助理的工作職責：
1、起草公司工作計劃總結，並作好公司重要會議記錄； 2、起草、存檔整理總經理簽發文件； 3、公司管理制度、規章制度，網頁設計方案書、合同書，公司總體運行配合; 4、接聽電話、妥當應答，並做好電話記錄； 5、掌握總經理的日程安排做好預約工作，安排商務旅行； 6、完成總經理或綜合管理部經理交辦的其他工作； 7、根據公司發展的要求制定人力資源戰略； 8、設計並完善公司人力資源結構； 9、完成公司人力資源的日常招聘工作； 10、完善公司績效考核制度。編輯本段總經理助理職責
1、在總經理領導下進行工作。 2、協助總經理處理好日常事務。 3、協助總經理協調下屬部門之間的關系。 4、協助總經理做好與外單位聯系的具體工作。 5、負責分管范圍內的各項工作。 6、完成領導交給的其他工作。編輯本段總經理辦公室主任崗位職責
1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。 2、協助總經理調查研究、了解情況並提出處理意見或建議，供集團領導決策。 3、協助總經理作好經營服務各項管理並督促、檢查落實貫徹執行情況。 4、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批並轉有關部門處理。 5、負責校內外上下互通信息、左右協調。作好接待工作、來信來訪，及時處理反饋師生反映的後勤保障方面的意見、建議。 6、記好企業大事記，及時收發、采訪企業在經營決策及深化改革中的經驗、好人好事、先進事跡，認真辦好後勤通訊，樹立後勤服務新氣象。 7、協助企業領導及黨委做好各部門的考核、評優、檢查等工作。 8、負責處理辦公室職責范圍內的其他事宜，完成領導交辦的其他工作任務。編輯本段總經理辦公室職責
1、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。 2、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。 3、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。 4、負責保管使用企業圖章和介紹信。 5、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。 6、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。編輯本段如何做好總經理助理
1、明白職位是做什麼的： 協助總經理制定、貫徹、落實各項經營發展戰略、計劃，實現企業經營管理目標。 2、清楚職位有那些工作內容： 協助總經理制定戰略計劃、年度經營計劃及各階段工作目標分解； 起草公司各階段工作總結和其他正式文件； 協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理、協調內部各部門關系，尤其是業務部門間的日常工作關系以及事務處理，必要時可單獨召集業務溝通會議或工作會議； 配合總經理處理外部公共關系（政府、重要客戶等）； 跟蹤公司經營目標達成情況，提供分析意見及改進建議； 在公司經營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供相關解決方案； 撰寫和跟進落實公司總經理會議、專題研討會議等公司會議紀要； 協助總經理進行公司企業文化、企業戰略發展的規劃，配合管理辦開展企業文化工作； 完成其他臨時交辦的任務。 3、站准正確的隊伍 總助，就是總經理或者總監助理，協助他們開展工作，所以你必須站好隊伍。對他們的工作積極支持，同時又防止走進他們的死路。因為，一旦他失去，你就可能被扶正，讓別人來幫助你。 4、少提理論和宏觀，多做具體實際和補充。在工作中，總經理可以務虛。但你必須務實。編輯本段遠離幾個「誤區」：
忘記自己是管理者 不少總經理助理在工作中身先士卒，沖在前面，卻往往忘記了自己的最大職責在於引導下屬去完成工作。這樣的總經理通常很忙碌。 把自己當成領主 有的總經理助理把歸他領導的部門看成是自己的「獨立王國」，忘記了自己不光是上司，而且還是下屬，還是同事。一味強化自己作為上司的角色。 官氣十足 有的總經理助理在企業里是「一人之下，萬人之上」。他們想的不是如何主動幫助解決問題，而是四平八穩的就事論事。 沒有團隊精神 有的總經理助理喜歡搞「一言堂」，什麼都是自己說了算，不懂得也不重視發揮團隊的智慧。 不能兼任管理者和領導者 總經理助理既是管理者又是領導者，但很多總經理助理並不能兼任管理者和領導者，往往做好了這個忽略了那個。

⑧ 面試總經理助理 旅行社的 請問會做些什麼工作 會問我什麼問題呢

范圍太來大了！看旅行社規自模有多大。如果是比較大的，面試相對正規，要求也會多，比如考察你的語言組織和表達能力，溝通能力，組織計劃能力，上傳下達能力，辦公軟體，還有外貌形象等等。最好在網站和招聘職位詳情上大概了解公司情況後，才能具體了解公司具體招聘崗位具體需要做什麼，知道了具體要做什麼，基本上面試就是圍繞著實際工作開展的。

⑨ 你好，我想問一下，旅行社裡總經理助理有什麼工作內容，最好詳細一點。

旅行社裡總抄經理助理的工作內容：襲
1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。 2、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。 3、協助總經理作好經營服務各項管理並督促、檢查落實貫徹執行情況。 4、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批並轉有關部門處理。 5、協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況並提出處理意見或建議，供總經理決策。 6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。 7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。 8、負責保管使用企業圖章和介紹信。 9、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。 10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。