出警中百姓滿意工作經驗
『壹』 警察出警後寫作材料
你心裡裝著群眾,群眾心裡才能有你」。這是席遠征經常掛在嘴邊的一句話。從部隊轉業到農村基層派出所15年以來,他只在家過了一個春節,家中的一切重活、臟活都落在妻子一個人的肩上,妻子時常對他說:「家中的事務你不要操心,把工作干好就是對我們母子最好的回報。」席遠征正是有了這份對110的執著,有了妻子的全心支持,才使得他把全部親情傾注在了出警路上。2014年11月29日,正在值班的席遠征接到杜坦村宋方奎家被盜的110警情,席遠征放在電話,拿起裝備准備趕往現場時,妻子從老家打來電話哽咽著說:「母親去世了」。一邊是為撫養自己長大成人的母親送終,一邊是受害群眾的等待。「我出完這個警就回去。」席遠征抹了把濕潤的眼角對妻子說。席遠征直到出完警、勘察完現場、安排好夜間的值班任務後,才匆匆趕回家,可是躺在床上的母親再也不能看他一眼,和他說一上句話。但是母親那句:孩子,一定要好好工作,別讓老百姓說閑話。時刻響在席遠征的耳邊,激勵著他用心接警,用心處警,用心護民。自2014年以來,他調解處理事故90餘件,化解矛盾糾紛46 件,走訪回訪當事人 80人次,為當事人排憂解難50人次,給予4名留守兒童進行困難援助12次。利用業余時間深入社區座談走訪42次,徵求群眾意見 33 條,深入學校、企業宣講消防安全 16次。
當一聲警笛再次響起時,穿帶整齊的席遠征第一個沖向警車,奔向案發地,閃爍的警燈透過夜幕留下一串串美麗耀眼的光環,照亮著席遠征出警的路……
『貳』 你印象中,有沒有印象最深出警經歷,是什麼
我印象最深的出警經歷是火警救人帶著犬出去搜救。
『叄』 派出所接警員年度工作總結
工作總結的寫法
(一)基本情況。
1、總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2、經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。
3、今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
(二)寫好總結需要注意的問題。
1、總結前要充分佔有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的主管、同事商量。一定要避免上司出觀點,到同事中找事實的寫法。
2、一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3、條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
5、總結的具體寫作,可先議論,然後由專人寫出初稿,再行討論、修改。
範文:
工作兩年來,我深知110接處警工作是公安機關的一項重要職能,是建設和諧警民關系的橋梁和紐帶,隨著110日益深入人心,人民群眾也更加熟知與依賴110,對110的期望值越來越高,由此對我們接警台工作的要求也越來越高。
如果接處警工作不到位,就會直接影響公安機關在人民群眾心目中的形象。
因此,結合市局開展的「解放思想大討論」等活動,深刻領會貫徹上級領導意圖,認真的處理每一起報警電話,設身處地的做到想群眾之所想、急群眾之所急、幫群眾之所求,將小小接警台當成公安機關親民、愛民的窗口,將群眾和各出警單位的滿意度作為衡量工作質量的標准。
一、順民意,獻真情,真心實意服務群眾。
作為110接警員,在接處警工作中,要深懷一顆愛民之心。我自覺站在群眾的角度思考問題,想群眾之所想,給群眾之所需,幫群眾之所求,做到知民心、順民意、解民憂、幫民困、救民難,變受理為服務,寓服務於受理。
應信守「四有四必」的承諾,設身處地地體會一名普通百姓、受害者、求助者的感受,深刻領悟「執法為民」的深刻內涵,明確自己不僅是執法者,也是權為民所用、情為民所系、利為民所謀的具體落實者。在處理群眾報警過程中,既要善於用法,又要學會用情;既要與人民群眾心連心,又要與人民群眾心換心。
所謂心連心,就是要做到民情民意入耳,民聲民求入腦,民利民苦入心;所謂心換心,就是在心連心的基礎上,要求接處警人員主動與人民群眾在心理上調換位置,換位思考,充分了解報警群眾最迫切、最希望解決的是什麼?
二、勤學習,善總結,誠心正意提高素質。
經過近兩年的工作實踐,我深知做一名合格的接警員必須要有過硬的政治素質、良好的心理素質、縝密的判斷能力、豐富的業務知識。
才能在工作中更好地駕馭局面,處理警情,因此,我平時認真的參加科里組織的業務學習,虛心向領導和同事請教。
比如,向來值班的各單位領導學習處變不驚,駕馭事件的心態,向各處警單位學習對轄區情況的熟悉程度。通過細心地觀察、學習,我較好的掌握了接警員應具備的「耳、手、口、腦」四項基本功,熟悉接處警流程,熟練指揮科各種設備的操作。
三、查問題,找不足,以整改促進步。
回顧一年來的工作,有成績,也有不足。通過認真的總結剖析,認為存在以下幾點:
1、是有時工作態度不嚴謹,如對報警人的耐心說服能力有待提高。
2、是對業務知識掌握的還不夠全面,如對轄區地理位置劃分了解的不清楚,有時候會派錯出警單位,造成不必要的麻煩。
3、是組織紀律性稍差,未能認真遵守規章制度,有遲到、筆記記錄不全等現象發生。
以上是我個人的年度工作總結,有不足的地方,請領導和領導給予批評指正。
『肆』 求一篇警察述職報告
民警述職報告
尊敬的各位領導:
我叫xxx,生於x年x月x日,漢族,大專文化,中共黨員,x年10月參加工作,x年從事公安工作,現在xx縣公安局xx派出所工作,片區民警,負責xx鎮的孔家灣村、郭家壩村、金星村、三郎溝村的社會治安工作x從警多年以來,我在我縣基層派出所,始終牢記共產黨員這個光榮稱號,發揚共產黨員的先鋒模範作用,恪盡職守,奮發進取,弘揚了人民警察任勞任怨、無私奉獻的敬業之心;助人為樂、優質服務的愛民之情;不畏強暴、頑強拼搏的衛士之志x
x年11月我調派出所工作,該所現有民警x人,轄一鎮一鄉九村五十個村民小組x人,與xx市xx縣的xx鎮,xx鎮毗鄰,地域遼闊,社情復雜,社會治安狀況不盡人意x特別是轄區內的一些村歷年來惡性案件時有發生,矛盾糾紛接連不斷,個別村「兩勞」釋放人員就有x餘人x我到該所來以後,主動負責包片轄區內社會治安狀況復雜、人口較多且路途較遠的xxx等四個村的社會治安工作x充分發揚共產黨員的先鋒模範作用,立足片區,勇挑重擔,兢兢業業,忘我工作,為一方穩定貢獻了自己的力量x
人民滿意是公安工作永恆的主題x一年來,在縣公安局黨委的正確領導關懷下,在所內全體同志的幫助和相互配合下,我始終堅持執法為民,把握「相信誰、依x誰、為了誰」這個關鍵,明確「為誰執法、為誰服務」,牢固樹立為民執法的意識和嚴格執法履行職責的觀念x工作中牢記宗旨意識,堅持和人民群眾打成一片,帶著對人民群眾深厚的感情去執法,真正的把人民群眾的呼聲作為第一信號,把人民群眾的需要作為第一選擇,把人民群眾的利益作為第一考慮,把人民群眾的滿意作為第一標准x我是一名入黨多年的黨員,但從未忘記自己是一名共產黨員x由於長年從事繁重艱辛的公安工作,我身患多種疾病,特別是嚴重的結腸炎,在工作中常常經受著腹疼的折磨,但從未因病而放棄工作,而是更加忘我的工作,在工作中從不分份內份外,只要接到人民群眾的報警求助,都從不遲緩,迅速出警進行處置,直到為群眾處理好事情,群眾滿意了為止x
為使轄區社會穩定,人民滿意,安居樂業,我長年堅持到片區開展工作,落實打、防、管、建、教措施,強化對治保會和治安中心戶長的指導工作xxx鎮的xx村於xx縣的xxx鎮接壤,社情復雜,治安狀況較差,歷年來時有發生惡性案件xx年12月曾因婚姻糾紛發生了錢明海放火殺人殺死四人,燒傷八人的特大惡性案件,該村僅兩勞刑釋解教人員就達x人x矛盾糾紛按連不斷,是xx鎮歷年來的老大難村,我不畏艱難,深入到該村,發揮自己從警多年的在基層派出所的工作經驗,和人民群眾打成一片,深入細致的開展好各項公安工作,不論事情大小,只要有群眾報警求助,或聽到群眾議論、反映的事情都迅速到位,是矛盾紛紛及時調解,是案件及時查處,x年4月26日晚11時,孔家灣村獅子堡組xx電話報警其丈夫xx要殺他未報原因即掛斷電話,當天我一人在所值班,接到電話我火速趕往xx家並同時通知村幹部,經了解xx於2003年外出打工一直未回,2004年4月其丈夫xxx到xx打工處將其找回,回家後xx一直不讓丈夫xx和其同床,引起了xx對xxx的憤恨,對xx進行歐打威脅,當晚我就同村幹部對xxx夫婦做耐心細致的勸導說服工作一直到第二天凌晨2點,使夫婦二人矛盾緩解,重歸於好x
x年8月5日,xxx村獅子堡組xx未婚妻xx服毒自殺,因xxx長年外出打工未在家其未婚妻xxx年就從其娘家到xx村住到xx家,因xxx不夠年齡未辦理結婚證,由於xxx長年在外打工,xx紅杏出牆與當地青年xx關系曖昧xxx向xx提出非份要求未得到許諾,xx就服毒自殺,事情發生後,xxx從打工地遼寧趕回,在辦理xxx後事花費6000多元x事後xxx多次找x家鬧事,並揚言要在xxx製造第二個錢明海,讓黃家血流成河x此事一發生後,我同所內其他同志及時趕到會同村組做好善後處理工作,並及時對雙方開展調解,在調解未達成協議的情況下,為防止矛盾激化,我經常往返於鄧、黃兩家做防範勸導說服工作達11次,並兩次親自到石墩河法庭請求法庭以民事訴訟受理處理,現兩家均已向法庭起訴,不日即將開庭審理兩家的這起因婚姻引起的民事訴訟x
平安乃小康之基,人民之福,公安之責x群眾利益高於一切,群眾利益無小事x我始終把自己牢牢紮根於群眾當中,把群眾的事情當成自己的事情去辦,把群眾困難當做自己的困難x2005年我共為人民群眾調解處理各類矛盾糾紛、求助x起,為解決好群眾的矛盾糾紛,親自到法庭多次為x起矛盾糾紛於法庭聯系,使事情均得到了妥善處理,和人民群眾建設了深厚的感情和分不開的魚水關系xx年11月我休了14天公休假,到崗後許多群眾見到我後都牽掛的說怎麼好多天見不到你,怪想你的x
「金杯銀杯不如百姓的口碑,金獎銀獎不如群眾的誇獎」x平安是群眾最大的需求,也是對他們最大的關愛,我每做一件事都要使老百姓感到人民警察的存在,為了使人民群眾有安全感,使人民群眾時常能看到警察的身影,我每天利用晨練的機會到片區進行長跑,即鍛煉了身體又方便了群眾。
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『伍』 出警過程中同事或群眾不配合工作該怎麼辦
出警過程中同事或者群眾不配合工作的話,如果情節嚴重的話,可以行政拘留,如果妨害執行公務的話,情節嚴重,可以構成犯罪。
『陸』 110接警員假如我是一名報警人心得體會
寫作思路:用自己的話語,把讀過的東西,濃縮成簡略的文字,然後加以評論,重點的是(著重)提出自己的看法或意見。將自己閱讀過的文字,以寫作技巧的觀點來評論它的優劣得失、意義內涵,看看它給人的感受如何,效果如何。
假如我是一名接警員認真的處理每一起報警電話,設身處地的做到想群眾之所想、急群眾之所急、幫群眾之所求,將小小接警台當成公安機關親民、愛民的窗口,將群眾和各出警單位的滿意度作為衡量工作質量的標准。
順民意,獻真情,真心實意服務群眾。作為110接警員,在接處警工作中,要深懷一顆愛民之心。我自覺站在群眾的角度思考問題,想群眾之所想,給群眾之所需,幫群眾之所求,做到知民心、順民意、解民憂、幫民困、救民難,變受理為服務,寓服務於受理。
應信守「四有四必」的承諾,設身處地地體會一名普通百姓、受害者、求助者的感受,深刻領悟「執法為民」的深刻內涵,明確自己不僅是執法者,也是權為民所用、情為民所系、利為民所謀的具體落實者。在處理群眾報警過程中,既要善於用法,又要學會用情;既要與人民群眾心連心,又要與人民群眾心換心。
作為接警員電話的鈴聲就是人民群眾為我們奏響勝利的樂章,一切損害人民利益的人就是我們的敵人,為民服務,打擊敵人是我們的宗旨,維護人民的長治久安是我們的方向。
(6)出警中百姓滿意工作經驗擴展閱讀:
接警員的服務范圍:
接處警情的范圍:刑事案件;治安案(事)件;危及人身、財產安全或者社會治安秩序的群體性事件;自然災害、治安災害事故;其他需要公安機關處置的與違法犯罪有關的報警。
受理求助的范圍:發生溺水、墜樓、自殺等狀況,需要公安機關緊急救助的;老人、兒童及智障人員、精神病患者等人員走失,需要公安機關在一定范圍內幫助查找的;公民遇到危難,處於孤立無援狀態的;
涉及水、電、氣、熱等公共設施出現險情,威脅公共安全、工作、學習、生活秩序和自然人、法人及其他組織生命或者財產安全,需要公安機關先期緊急處置的;需要公安機關處理的其他緊急求助事項。
受理群眾電話投訴的范圍:公安機關及其人民警察違反《中華人民共和國人民警察法》、《公安機關督察條例》等法律、法規和人民警察各項紀律規定,違法行使職權,不履行法定職責,不遵守各項執法、服務、組織、管理制度和職業道德的各種行為。
『柒』 派出所出警檢查工作,老百姓有權查看他的工作牌嗎
當然有權利看了,警察在辦案或者處理情況時,都會出示警官證和執法記錄儀,這是辦案的基本流程,也是老百姓監督的行為准則。
『捌』 110接警員工作的心得體會
作兩年來,我深知110接處警工作是公安機關的一項重要職能,是建設和諧警民關系的橋梁和紐帶,隨著110日益深入人心,人民群眾也更加熟知與依賴110,對110的期望值越來越高,由此對我們接警台工作的要求也越來越高。
如果接處警工作不到位,就會直接影響公安機關在人民群眾心目中的形象。
因此,結合市局開展的「解放思想大討論」等活動,深刻領會貫徹上級領導意圖,認真的處理每一起報警電話,設身處地的做到想群眾之所想、急群眾之所急、幫群眾之所求,將小小接警台當成公安機關親民、愛民的窗口,將群眾和各出警單位的滿意度作為衡量工作質量的標准。
一、順民意,獻真情,真心實意服務群眾。
作為110接警員,在接處警工作中,要深懷一顆愛民之心。我自覺站在群眾的角度思考問題,想群眾之所想,給群眾之所需,幫群眾之所求,做到知民心、順民意、解民憂、幫民困、救民難,變受理為服務,寓服務於受理。
應信守「四有四必」的承諾,設身處地地體會一名普通百姓、受害者、求助者的感受,深刻領悟「執法為民」的深刻內涵,明確自己不僅是執法者,也是權為民所用、情為民所系、利為民所謀的具體落實者。在處理群眾報警過程中,既要善於用法,又要學會用情;既要與人民群眾心連心,又要與人民群眾心換心。
所謂心連心,就是要做到民情民意入耳,民聲民求入腦,民利民苦入心;所謂心換心,就是在心連心的基礎上,要求接處警人員主動與人民群眾在心理上調換位置,換位思考,充分了解報警群眾最迫切、最希望解決的是什麼?
二、勤學習,善總結,誠心正意提高素質。
經過近兩年的工作實踐,我深知做一名合格的接警員必須要有過硬的政治素質、良好的心理素質、縝密的判斷能力、豐富的業務知識。
才能在工作中更好地駕馭局面,處理警情,因此,我平時認真的參加科里組織的業務學習,虛心向領導和同事請教。
比如,向來值班的各單位領導學習處變不驚,駕馭事件的心態,向各處警單位學習對轄區情況的熟悉程度。通過細心地觀察、學習,我較好的掌握了接警員應具備的「耳、手、口、腦」四項基本功,熟悉接處警流程,熟練指揮科各種設備的操作。
三、查問題,找不足,以整改促進步。
回顧一年來的工作,有成績,也有不足。通過認真的總結剖析,認為存在以下幾點:
1、是有時工作態度不嚴謹,如對報警人的耐心說服能力有待提高。
2、是對業務知識掌握的還不夠全面,如對轄區地理位置劃分了解的不清楚,有時候會派錯出警單位,造成不必要的麻煩。
3、是組織紀律性稍差,未能認真遵守規章制度,有遲到、筆記記錄不全等現象發生。
『玖』 對於改進公安機關工作,提高公眾安全感和群眾滿意度,有什麼意見
經常聽到警車的警笛聲,也不知道是真的假的警察,更不知道是真的假的出警,反正讓人感覺心驚。所以,我認為警察如果時常在街頭亮相,時常有警車在路上慢速行駛並播放法律宣傳音頻等等,會讓人感覺更安全,更滿意。