銀行前台櫃員工作經驗描述

1. 如何做好銀行前台櫃員工作

即使前台櫃員 也有分工 儲蓄員 憑證管理員 現金管理員 授權員 綜合員等太多了 就以儲蓄員內為例吧容 只給你說幾點 要不說到星星出來也說不晚 1.每日嚴格按銀行規定的業務操作流程辦理業務 對於開戶類 提前支取類 大額存取款類等業務 必須嚴格核對客戶證件 2.對於日常業務 先辦理取款業務 再辦理存款業務 做到一筆一清 不允許同時辦理多筆業務 3.堅持庫存現金限定製定 做到不超庫存 大額存取款及時上繳或出庫 4.嚴格管理重要空白憑證 不能跳號使用 對於作廢憑證加蓋作廢章 並經有權人簽字確認5.午間休息 日終結算 做到雙人核對憑證及庫存現金

2. 年低有人介紹進中國銀行工作，應該是前台櫃員，有沒有前途啊

如果你復想穩定點，就選擇銀制行櫃員吧，畢竟目前我國銀行還是屬於事業性質單位，福利、待遇等還跟得上形勢。但銀行櫃員工作比較沉悶，而且壓力挺大的。如果你是個喜歡交際的人，就選擇酒店前台。酒店前台是一個可以認識很多客人的地方，高星級酒店就更加，這對你拓展人脈關系有很大的幫助。但在酒店工作流動率比較大，工作比較辛苦（要輪班，24小時輪班意味著要上通宵班），人工待遇可能也不太高，如果是國際連鎖性酒店福利會比較好。

3. 銀行前台櫃員每天工作的流程是什麼

銀行間都不相同。每天的流程等你去做了才有體會，說是說不清楚的。總之銀行前台是很辛苦的，營業時間外要整理很多你接手的資料，等熟練了就沒所謂什麼復雜，只是繁瑣。

4. 我在銀行上班，前台櫃員，今天領導讓寫一份資料，因為辦的業務量最多，讓談一下經驗。

本學期在范老師的指導下我先後學習了總結、計劃、調查報告、可行性研究報告、條例規章制度、意向書、求職信、述職報告、授權委託書、經濟合同、勞動合同等11種應用文，基本掌握了這11種應用文的寫法。以下是我學習應用文的所得：

1 總結 是各級機關、企事業單位、社會團體和個人通過對過去一段工作的回顧、分析和研究，從中找出經驗、教訓，得出一些規律性的認識，用以指導今後工作的事務性文書。有概念可以看出總結是在某一工作結束或者告一段落之後所進行的活動。其實，「小結」、「回顧」、「體會」、「經驗」、「做法」等都屬於總結。

1.1總結的特點 j經驗性：對於以往工作的回顧分析，屬於完成時態；k自述性：以第一人稱行文，即使請他人代筆，也需要以經歷者的自述為基礎；l理論性：用一定的理論提綱挈領地歸納以往的經驗或教訓。

1.2總結的類型

按內容分：學習總結、工作總結等；按范圍分：單位總結、個人總結等；按時間分：年度總結、季度總結等；按性質和作用分：綜合性總結和專題性總結兩種類型。

1.3總結的格式和一般寫法

總結由標題、正文和尾部三部分組成。

標題主要有兩種：公文式標題，即「單位名稱+時間+事由+文種」；非公文式標題，以總結的主要觀點為題、以設問的方式作標題。

以機關單位名義寫的總結如果使用了公文式標題，文後不另署名，只寫日期，也可以把日期寫在標題下；非公文式標題署名和日期放於文後；以領導的名義寫總結，常在標題下署名，在文後寫日期。

正文 結構包括前言、主體和結尾。其格式可以歸納為：前言+主體（j橫式結構k縱式結構l縱橫式結構）+結尾 。

2 計劃 是各級機關、企事業單位 、社會團體和個人對未來一定時期內的活動擬定出實現的目標、內容、步驟、措施和完成期限的一種事務性文書。具有針對性和預見性，它的最根本的作用是使我們的工作有條不紊地展開，避免盲目和雜亂。計劃重點是寫清計劃的目標、措施、步驟三要素，做什麼，怎麼做，何時完成。

3 調查報告 是對某一問題或某以事件調查研究後，將所得得信息資料加以整理，得出結論，提出合理建議的書面報告。要寫好一份調查報告需要親力親為地收集、分析、研究材料。我沒有完成老師給我的作業，對調查報告不怎麼深刻。做調查報告首先要有明確的調查目的。否則會使調查工作盲目無序，難以掌握取捨材料的尺度，影響調查的深度和質量，造成人力、物力的浪費。報告最大的特點是真實性，必須從實際出發。

4 可行性研究報告 是企業在擬辦重大建設項目之前，組織有關專家學者，在進行深入細致的調查研究，科學預測和技術經濟論證的基礎上，對建設項目的技術先進性、經濟合理性和建設可能性進行研究後寫出的書面報告。具有全面性、系統性、前瞻性、可操作性的特點。一般格式包括封面、摘要、目錄、圖標目錄、術語表、前言、主體、結論和建議、參考文獻、附件。寫好一份可行性研究報告還需要全面、系統的分析方法，要讓老闆投資你的項目不容易。

可行性研究報告的寫作要求：

嚴格的論證性。可行性報告是在工程建設之前，從經濟、技術、財務、市場銷售等方面，對工程進行綜合分析論證，並就法律、政策、環保以及對整個社會的影響，做出科學的論證與 評價分析的書面表達形式。

全面、系統的分析方法 。圍繞影響建設項目的各種因素進行全面、系統的分析，既要做宏觀的分析，又要作微觀的分析。

縝密的科學性。可行性報告不僅要闡明擬建項目在技術上和經濟上所依據的理論、原理，說明它的科學性 ，還要運用大量的數字、資料來論證擬建項目在技術上、經濟上是否可行。在論證的過程中，需用介紹、分類、比較、圖表、數字等說明方法。

在學習這個內容的過程中，我確實做得不夠，因為寫可行性報告的前提就是要進行深入調查，可是我沒有去做，怕麻煩，這樣就寫不出來了，也就完成不了老師布置的作業。

5 條例規章制度

法規是依據憲法和法律制定的有法力的行為規范，包括條例、規定和辦法。由全國人大及其常委會制定的，稱全國性法規；由國務院制定的，稱作行政性法規；有地方（市以上）人大及其常委會制定的，稱作地方性法規。

條例、規定和辦法的比較：

條例 是對某一重要工作作全面、系統規定的規章文書，國務院、全國人大及其常委會和地方人大及其常委會有權制定條例。其內容全面系統、表達概括、法律約束力強。

規定 是對特定的工作做部分限定的規章文書，機關、企事業單位都可以制定。其內容具有局部性、表達比較概括、法律約束力比較強。

辦法 是對某項工作做比較具體的規定的規章文書，機關、企事業單位都可以制定，一般分為工作管理辦法和實施文件辦法兩種。其內容具體、表達詳盡、約束力比較小。

6 求職信 包括自薦信和應聘信，其特點主要是自我推銷，要突出求職者的特長、優勢以及個性，實事求是，客觀評價。求職信的態度要誠懇謙虛，篇幅不宜太長，語言簡潔。

7 合同類 包括意向書、經濟合同、勞動合同、授權委託書、招標書、投標書等。

合同是平等的自然法人、法人、其他經濟組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協議。

注意：法人是依法設立的，並且是有必要的財產和經費，有自己的名稱、組織機構和場所，能夠獨立享有民事權力和承擔民事義務的社會組織。由此可見，法人是社會組織在法律上的人格化，人不是指某個人。

合同關系即法律關系，具有強制性，一經簽訂就對當事人有法律約束力，違反合同就要承擔相應的法律責任。從民法理論角度劃分，合同可以分為四種：計劃合同和非計劃合同；單務合同和雙務合同；有償合同和無償合同；諾成合同和實踐合同。從適應范圍角度劃分，可以分為民事合同、經濟合同、勞動合同和行政合同。

意向書是合同的先導，為進一步正式簽訂協議奠定基礎，具有協商性、靈活性和簡略性，並且不具有法律效力。

在簽署合同的過程中要特別注意簽署合同者有沒有具備資格，合同條款是否完備，措辭是否周密，要看清楚，不要盲目簽上你的大名。否則，後悔莫及。

在范老師的指導下我的應用文進步很快，了解到應用文寫作的重要性，也掌握了很多種文體的寫法。不過，我也存在一些不足的地方，比如在應用文寫作中經常會用一些帶有感情色彩的語句，措辭不夠嚴謹，漏洞百出，這些都要改過來，使我的應用文寫作水平更上一個台階。

你自己根據你的實際改一下

5. 銀行綜合櫃員與前台櫃員有區別嗎

整體來說都差不多。但是是大一點的營業網店，可能辦理的業務不光是存取專款業務。庫房、密押屬、電匯、都是不一個人完成的， 崗位直接是相互制約的。櫃員通常就是指前台辦理存取款業務，真正上崗了，就知道還有很多崗位等你呢。都有崗位責任書，好好乾吧。

6. 銀行的櫃面服務崗是幹啥工作的與銀行的前台櫃員一樣嗎

就是前台櫃員，坐在櫃台裡面辦業務的都是。薪酬主要看業績，存款、保險、基金、黃金、銀行卡，看你本事了。工資=基礎工資+績效，另有五險一金，很多銀行有補充醫療保險、企業年金，但不多。

7. 銀行前台櫃員結合自己工作淺談如何提高執行力

所謂執行力，是指通過一套有效的系統、體系、組織、文化或技術操作方法等把決策轉化為結果的能力。通俗地講，就是下級在正確把握上級領導決策意圖的基礎上，全面、快速、靈活、穩妥地按領導的要求保質保量地完成各項工作任務的能力。
執行分為主動執行和被動執行，主動執行是基於對工作的責任感和事業的榮譽感與歸屬感而形成的動力，這就需要員工具備良好的職業操守；被動執行則是基於如不執行將帶來的預期損失而形成的壓力，需要從外部環境和機制上對預期的損失進行設置和規范。因此，提高員工的執行力，要做好兩個方面的工作：一是提高員工的自身素質，進而增強其全面、正確地執行好上級各項要求的能力，同時提高其執行的自覺性；二是通過構建完善的外部激勵與約束機制，進而為提高員工的執行力營造良好外部客觀環境。
一、加強員工的教育和培訓力度，全面提升員工的個人綜合素質。員工執行力的高低與員工的知識和技能、對制度的認知程度及對工作 的滿意度等密切相關，為此，建立科學的培訓體系是必不可少的。從 目前我行情況看，要及早制訂出一套系統、完善的教育培訓方案，提高培訓的質量和實際效果。
第一，要培養員工良好的職業道德觀念和過硬的政治思想素質，引導員工堅持正確的職業道德操守。由於銀行工作的特殊性，銀行員工在日常工作中要接觸大量的金錢，而掌握信貸權力的信貸人員則會經常面對外界的物質誘惑。面對金錢和物質誘惑，我們必須牢固樹立正確的人生觀和價值觀，提高服務的責任感、使命感，提升自身的整體道德水平，從思想和道德層面上增強全員的防腐拒變能力，提高執行力。
第二，要引導員工樹立高度的工作責任感，對工作、對事業的高度忠誠，做到誠誠實實做人、認認真真做事，一切從細節抓起，一切從「小事」做起。工作中無小事，工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論做什麼工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。對待工作，從來不說不行，明知困難重重，也要堅決去執行。
第三，要引導員工增強與時俱進、不斷更新的思想理念，樹立科學的發展觀念。有什麼樣的思想觀念，就有什麼樣的工作效果。當工作中出了差錯或挫折，我們不能總是找借口、找理由，或一味地埋怨客觀困難，而要從自身出發，不斷加強學習、更新觀念，提高自己，改變不執行、不作為的不良習慣，自動地做好本職工作。
第四，要培養員工良好的執行素質。一是培養員工的溝通協調能力，提高員工對客觀環境的適應與控制能力，培育良好的團隊精神。 只有有了有效的溝通，才能使大家相互了解，坦誠相見，才能真正了解工作中所存在的問題，才能有利於於問題的解決；只有優秀的團隊，其成員的工作激情才會高漲。融洽的人際關系，更有利於員工創造性的發揮。二是培養員工的實踐能力，特別是對各項工作的統籌安排與規劃能力，切實提高工作的質量和效率。三是通過培訓使員工具備一定的執行方法與技巧。

二、建立有效的激勵約束機制： 有效的激勵是提高執行力的重要手段，執行力的培養是以切合實際的激勵約束機制為依託和載體，沒有好的激勵約束機制，便沒有過硬的執行力。最有效的方法就是制定一系列的績效考核獎罰措施，賦予不同的崗位、不同的人員，以不同的職責，督促每位員工恪守盡職。應根據員工的所在單位和工作崗位等不同情況，區別對待，實施不同的激勵政策，採用不同的激勵手段。同時，任何一項激勵措施，都會引發員工的多種行為，但其中的部分行為是消極的，比如以前在存款考核中經常發生的虛增賬面存款余額現象，因此，在建立健全激勵機制基礎上，還應配以相應的約束機制，提高員工的違規成本，否則，員工只想得到好處，其行為就會發生偏差。同時，要通過提高員工的職業道德素養，培養其對工作的高度責任感和主人翁意識，時刻以合行主人翁的角度看待問題和處理問題，對領導分配的任務能夠積極主動地去完成。

三、建立健全的監督體系。 從目前情況看，我行已建立了相對完善的業務操作流程和規章制度體系，但違章違紀現象仍有發生，特別是今年4 月份發生的邯鄲分 支金庫盜竊大案，更是給我們敲響了警鍾。究其原因，缺乏健全的監督體系是重要的因素，可見，健全的監督體系是良好的執行力的有效保證。
為此，要大力做好以下幾點：
一是強化預防機制。在日常工作 中，嚴格執行分級審批與實時授權制度，同時對一些重要崗位員工分批實際強制休假制度，對各崗位人員定期進行輪崗，並形成一定的監督制約效果。
二是加強定期或不定期檢查。通過組織業務檢查，及時發生風險隱患，做到防患於未然，進而強化內控制度監督執行，防範會計風險，規范員工操作行為。
三是建立有效的整改機制，對發現的問題及時化解業務操作風險，及時落實整改措施。建立整改機制，做到檢查處理到位、責任追究到位、問題整改到位。對好的執行者進行獎勵，不斷提高其執行能力；對執行不力的要幫助其分析原因，找出問題的症結，幫助其提高執行力。

雙學雙比教育活動心得體會 近一時期以來,局黨組根據縣委、縣政府的統一安排，在全系統開展了以法制、廉正、雙學雙比為內容的教育活動，在這次活動中，我先後學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和「三個代表」重要思想，牢記「兩個務必」，認真領會縣主要領導的講話內涵，嚴格按照局黨組的安排進行，收到了明顯的效果。
一、堅持了共產主義信念，強化了黨性修養，用黨的理論知識武 裝了自己的頭腦。 通過學習黨的知識，我認識到了共產黨產生、發展、壯大、繁榮的歷史，通過不斷地學習和在實踐中自覺磨煉而建立起來科學的世界觀。堅持正確的政治方向，堅定了正確的政治立場，樹立了正確的政治觀點，嚴守黨的政治紀律，提高了政治鑒別力，增強了政治敏銳性。學會了用馬列主義的立場、觀點和方法分析認識問題，從根本上提高了辨別是非的能力。用客觀的標准去認識社會，用正確的態度去對待人生，用嚴格的法律去約束行為。正如鄧小平同志所指出的：「為什麼我們過去能在非常困難的情況下奮斗出來，戰勝千難萬險使革命勝利呢，就是因為我們有理想，有馬克思主義信念，有共產主義信念。」 在建設社會主義的整個歷史過程中，我們堅持什麼、發展什麼、擯棄什麼、反對什麼，歸根到底都與共產黨人的理想信念有關，違背了共產主義理想，我們的事業就會改變性質，就意味著失敗。
二、時刻以黨和國家的利益為重，不斷增強事業心和責任感 。 想問題站得更高一些，工作上要求得更嚴一些，精神狀態更好一些，決不能把自己混同於一般的幹部。特別是在下基層的時候，說話辦事要有分寸，決不能說有損大局的話，干有損形象的事。 強化了奉獻意識，淡泊個人名利。我深深感到無私奉獻體現了共產黨人的崇高精神境界，也是共產黨員標準的基本要求。甘願犧牲奉獻，樹立正確的名利觀，擺脫名韁利索的束縛，真正做到事業重如山，名利淡如水。作為一名共產黨員、國家幹部更要調整好自己的心態，把個人的意願和現實情況很好地結合起來精神振作地投入到工作中去。強化大 局意識，自覺維護團結穩定的局面。自覺做到不利於團結的話不說，不利於團結的事不做。對待同志有滿腔的熱情和與人為善的態度。
三、不斷增強拒腐防變的能力，狠剎腐敗奢侈之風 。 作為一名黨員幹部，能否做到克己奉公、清正廉潔，不僅是個人思想、品德和作風問題，而且關繫到黨在群眾中的形象，是一個帶有政治性的大問題。艱苦奮斗，是黨的基本路線的重要內容，是每個共產黨員都必須遵循的行為准則。從物質形態上看，艱苦樸素、勤儉節約的生活同紙醉金迷、燈紅酒綠的生活是根本對立的；從精神形態上看，奮發進取、拼搏創業同貪圖安逸、追求享樂是根本對立的。把精力用在工作上，倡導勤儉辦一切事情的作風，能少花的就少花，不能講排場、擺闊氣，大手大腳。業余時間讀書學習、充實提高自己，參加健康有益的文化生活，陶冶思想情操。一個好的家庭環境是干好工作的基礎，抽時間在家裡多學習，多陪陪家人，多教一教孩子。管住小節，堅持嚴字當頭，從我做起，按照各項廉政紀律規定，嚴摳細抓，堅決落實。牢記一些人犯錯誤的沉痛教訓，時刻警醒自己，決不能在這方面犯錯誤、栽跟頭，葬送自己的政治前途。

總之，我樹立了深入實際、狠抓落實的工作作風。牢固樹立了服務的思想，破除墨守成規、固步自封的保守思想；破除目光短淺、眼界狹窄的自滿情緒；破除求穩怕亂、安於現狀的私心雜念。真正做到：看準的問題，就大膽地闖，大膽地試，不斷探索新路子，創造新經驗，使我的黨性認識不斷提高到一個新層次。

8. 郵政儲蓄銀行前台櫃員工作詳細程序包括哪些

銀行前台每天工作流程，最重要的是辨別存摺存單真偽性，及相關證件的真偽，其次就是注意辦公的順序。