銀行櫃員如何寫工作經驗
Ⅰ 銀行職員工作總結怎麼寫
工作總結很好復寫的,制就是要讓你的領導了解你,體現你的工作價值所在。所以寫好幾點:
1、你都做了哪些事,簡明扼要
2、這些事情中有哪些需要用你個人的技巧去解決,或需要你個人的腦子去解決,讓領導看到你是用心用腦在工作,即使沒有問題,你也要寫出遇到有難度的問題,然後通過你的努力解決了,沒有給公司帶來負擔或者帶來哪些效益
3、通過的工作,你對崗位和工作的認識。。
4、今後的工作你還要提高哪些能力或者需要再補充哪方面的知識,並已開始著手去做,去學了。
5、上司喜歡自動自發的人,而不是推一推動一下的人。所以,沒有分派到你的工作但是你分內的工作,你要先有做的准備。這幾點你寫就差不多了。
Ⅱ 如何做好銀行櫃員工作
銀行綜合櫃員制不同於雙人復核制的崗位組合,要求我們櫃員要按照操作規范,單人完成客戶需求的存款、結算等業務,這大大提高了工作的效率。我社實行櫃員制已經3個多月了,經過這個月的磨練,我懂得了要把綜合櫃員服務工作做得更加完美,必須做好以下幾點:一、要增強責任心綜合櫃員每一筆業務需要自己單獨去完成,並要自我復核、自我約束、自我控制、自我承擔風險。以前工作中的小問題、小差錯,自己沒有發現,同事復核時會給你提出,而綜合櫃員制後你沒有依賴了,工作責任心不強,就容易出現差錯。這就需要我們有極強的工作責任心,不能有依靠思想,對自己辦理的每一筆業務,都要認真考慮,仔細核對,不能有一絲一毫的馬虎,只有認真辦好每一筆業務才能對儲戶負責、對自己負責、對單位負責。二、要嚴謹細致銀行工作性質要求我們工作中要嚴謹細致,綜合櫃制讓我們更加體會到自己職業的高風險性,需要我們工作中更加仔細認真。每一筆業務都要嚴格按照規章流程辦事,每一筆業務都要認真去核對,每一次辦理業務都要做到精力到位、思想到位、工作到位,這樣才可以避免少出差錯,不出差錯。首先工作中要心靜,接待每一位顧客都一樣,顧客催,你自己不能急,不能因為顧客催而辦錯業務,做好一筆再接下一筆。其次業務要精,對自己從事的業務要熟悉,流程要精通熟練,這樣你工作才能提高效率,心裡有底業務就會辦得又快又好。第三要嚴謹,工作中要一是一,二是二,不能貪圖一時的方便而省略操作規程,不嚴謹的工作長久下去必將釀成大錯。第三要細心,對每一筆業務,有疑點的要多問,要細致周到,對更改的程序和科目,可以將新舊科目對照抄下來,放在自己容易看見的地方,一邊工作中號對照查找。三、要用心去服務用力去做,你只能把事情做好;用心去做,你才能做得優秀。我們從事櫃面工作的,每一言每一行,代表的不僅僅是個人,而是整個農村合作銀行的形象。要從自身做起,從小事做起,不嫌麻煩,用心接待好每一位客戶,用心服務好每一位客戶,作為櫃員,與客戶接觸比較密切,能夠了解顧客的心理,在業務操作中,經常會遇到這樣一些存款未到期的客戶,他們來支取存款時,你應該主動提醒,如果是他們自己看錯了,你的提醒換來的是連聲的感謝。只要你和客戶用心溝通,客戶回報才是滿意。四、要加強學習,提高自己綜合櫃員制對我們臨櫃工作人員提出了更高的要求,首先在業務素質上,要不斷加強學習,努力提高自身業務水平,才能把工作做得更快更好。其次,在服務上,要加強自身修養,學習心理學和服務學知識,提高自身綜合素質,提升服務技能,才能服務好每一位儲戶。時代在變、環境在變,我們的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要用心對待我的崗位工作,用心去學習新的知識,用心總結工作中的經驗,用心去服務好每一位儲戶,與時俱進,以嚴謹的工作態度,不斷進取,扎實工作,同屯溪農村信合銀行共同成長,去創造一個更加美好的明天。【擴展閱讀篇】工作總結格式一般分為:標題、主送機關、正文、署名四部分。(1)標題。一般是根據工作總結的中心內容、目的要求、總結方向來定。同一事物因工作總結的方向——側重點不同其標題也就不同。工作總結標題有單標題,也有雙標題。字跡要醒目。單標題就是只有一個題目,如《我省幹部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說,工作總結的標題由工作總結的單位名稱、工作總結的時間、工作總結的內容或種類三部分組成。如「××市化工廠1995年度生產工作總結」「××市××研究所1995年度工作總結」也可以省略其中一部分,如:「三季度工作總結」,省略了單位名稱。毛澤東的《關於打退第二次反共高潮的總結》,其標題不僅省略了總結的單位名稱,也省略了時限。雙標題就是分正副標題。正標題往往是揭示主題——即所需工作總結提煉的東西,副標題往往指明工作總結的內容、單位、時間等。例如:辛勤拼搏結碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結——(2)前言。即寫在前面的話,工作總結起始的段落。其作用在於用簡煉的文字概括交代工作總結的問題;或者說明所要總結的問題、時間、地點、背景、事情的大致經過;或者將工作總結的中心內容:主要經驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在於讓讀者對工作總結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。(3)正文。正文是工作總結的主體,一篇工作總結是否抓住了事情的本質,實事求是地反映出了成績與問題,科學地總結出了經驗與教訓,文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴於主體部分的寫作水平與質量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內容是做法和體會、成績和缺點、經驗和教訓。1)成績和經驗這是工作總結的目的,是正文的關鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之後再寫經驗。即表述成績、做法之後從分析成功的原因、主客觀條件中得出經驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經驗,「寓經驗於做法之中」。也有在做法,成績之後用「心得體會」的方式來介紹經驗,這實際是前一種寫法。成績和經驗是工作總結的中心和重點,是構成工作總結正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質成果和精神成果。所謂經驗是指在工作中取得的優良成績和成功的原因。在工作總結中,成績表現為物質成果,一般運用一些准確的數字表現出來。精神成果則要用前後對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。2)存在的問題和教訓一般放在成績與經驗之後寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結中都寫,但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節。這樣才能發揚成績、糾正錯誤,虛心謹慎,繼續前進。寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。(4)結尾一般寫今後努力的方向,或者寫今後的打算。這部分要精煉、簡潔。(5)署名和日期。署名寫在結尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結尾只落上日期即可。簡而言之:總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什麼經驗、提高。 那麼,工作總結怎麼寫?個人工作總結的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。(一)基本情況1. 總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。2. 成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。3. 經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結範文。(二)寫好總結需要注意的問題1. 一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。2. 條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。3. 要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。另外,在結尾處也可以附上下一步個人工作計劃。編輯提醒:請注意查看「」一文是否有分頁內容。
Ⅲ 我做銀行櫃員,實習了一個多月~上面讓寫份工作總結。。。
實習工作總結
我來到該單位實習已經一個多月,在這一個多月的實習工作中,深切體版會到大家對我的關心和照顧權,使我學到了不少東西,我將終身受益。現總結如下。
經過近來的實習,使我認識到,要做好這些工作,必須有認真負責,一絲不苟的精神,必須有視顧客如上帝的親切感情。才能夠做好這項工作。
經過近來的實習鍛煉,我注意觀察業務量的大小,從中得到了一定的經驗,認為,當.........的時候,就會收入提高,當.......的時候,就會影響收入。故此,我大膽的向領導建議,要在今後的......工作中,加大管理力度,以利於今後我們單位的效益提高。
雖然在我們單位的工作時間不長,但是,我對我們單位抱有極大的熱情,和充足的信心。只要我們措施到位,管理跟上,我們單位今後的大發展是很有希望的。我對此有極大想信心。
以上是我近來的工作總結,如有不當之處,希望大家批評指正。謝謝!
姓名...........
年 月 日
Ⅳ 淺談如何做好銀行綜合櫃員工作
要把綜合櫃員服務工作做得更加完美,必須做好以下幾點:
一、要增強責任心綜合櫃員每一筆業務需要自己單獨去完成,並要自我復核、自我約束、自我控制、自我承擔風險。以前工作中的小問題、小差錯,自己沒有發現,同事復核時會給你提出,而綜合櫃員制後你沒有依賴了,工作責任心不強,就容易出現差錯。這就需要我們有極強的工作責任心,不能有依靠思想,對自己辦理的每一筆業務,都要認真考慮,仔細核對,不能有一絲一毫的馬虎,只有認真辦好每一筆業務才能對儲戶負責、對自己負責、對單位負責。
二、要嚴謹細致銀行工作性質要求我們工作中要嚴謹細致,綜合櫃制讓我們更加體會到自己職業的高風險性,需要我們工作中更加仔細認真。每一筆業務都要嚴格按照規章流程辦事,每一筆業務都要認真去核對,每一次辦理業務都要做到精力到位、思想到位、工作到位,這樣才可以避免少出差錯,不出差錯。首先工作中要心靜,接待每一位顧客都一樣,顧客催,你自己不能急,不能因為顧客催而辦錯業務,做好一筆再接下一筆。其次業務要精,對自己從事的業務要熟悉,流程要精通熟練,這樣你工作才能提高效率,心裡有底業務就會辦得又快又好。第三要嚴謹,工作中要一是一,二是二,不能貪圖一時的方便而省略操作規程,不嚴謹的工作長久下去必將釀成大錯。第三要細心,對每一筆業務,有疑點的要多問,要細致周到,對更改的程序和科目,可以將新舊科目對照抄下來,放在自己容易看見的地方,一邊工作中號對照查找。
三、要用心去服務用力去做,你只能把事情做好;用心去做,你才能做得優秀。我們從事櫃面工作的,每一言每一行,代表的不僅僅是個人,而是整個農村合作銀行的形象。要從自身做起,從小事做起,不嫌麻煩,用心接待好每一位客戶,用心服務好每一位客戶,作為櫃員,與客戶接觸比較密切,能夠了解顧客的心理,在業務操作中,經常會遇到這樣一些存款未到期的客戶,他們來支取存款時,你應該主動提醒,如果是他們自己看錯了,你的提醒換來的是連聲的感謝。只要你和客戶用心溝通,客戶回報才是滿意。
四、要加強學習,提高自己綜合櫃員制對我們臨櫃工作人員提出了更高的要求,首先在業務素質上,要不斷加強學習,努力提高自身業務水平,才能把工作做得更快更好。其次,在服務上,要加強自身修養,學習心理學和服務學知識,提高自身綜合素質,提升服務技能,才能服務好每一位儲戶。時代在變、環境在變,我們的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要用心對待我的崗位工作,用心去學習新的知識,用心總結工作中的經驗,用心去服務好每一位儲戶,與時俱進,以嚴謹的工作態度,不斷進取,扎實工作,同屯溪農村信合銀行共同成長,去創造一個更加美好的明天。
Ⅳ 銀行櫃員如何寫工作業績
那要看你平時啦,例如你的技能方面,對業務方面,新業務的了解
也可以寫你在平時服務方面如何從客戶角度出發,為客戶解決難題
Ⅵ 銀行櫃員實習經歷怎麼寫進簡歷
您好:
如實寫起止時間和實習地點。
如果實習原因有亮點,可寫。。。
詳細說明實習期的工作內容。
重要寫一下主管領導對你的評價。
還要合理的說明實習結束後的你的選擇和實習單位對你的安排。。。
Ⅶ 銀行櫃員能有什麼工作經驗
要有豐富的工作經驗才能勝任。銀行櫃員是責任心很強的工作。銀行櫃員薪酬基本包括三部分:基本工資+績效工資(或叫獎金)+業務提成(銀行根據櫃員每月的業務筆數、營業額、代銷理財產品等的提成)各銀行的基本工資通常在3000元至5000元之間,每個人會因為其技術級別、工齡、學歷等的區別而拿到不同的薪酬。
業務提成
績效工資跟基本工資大體相當,或者略多一些。上述這兩種工資加起來,就是大多數櫃員月薪的最主要部分,而且,每個櫃員在這方面的差別不太大。業務提成是櫃員提高自己收入的重要來源。
儲蓄所營業額
櫃員收入也跟其所在的儲蓄所的整體效益有關,儲蓄所的營業額高了,獲得的利潤多了,櫃員的收入也會相應多一點。因此,同是一個級別的櫃員,在不同的儲蓄所,其收入可能也有差別。
高收入秘笈
除去技術級別、工齡、學歷等條件外,最能為櫃員增加收入的是推銷能力。櫃員要想提高收入,就必須從服務水平、辦理業務的速度及准確性、推銷能力等各方面提高自己,多拿「提成」。有的櫃員也通過跳槽來提高自己的收入。當自己的業務能力足夠強的時候,櫃員可以選擇收入情況更好的銀行去應聘。
(一)員工執行規章制度,存在盲區風險
綜合櫃員制強調單人臨櫃,櫃員可以獨立為客戶辦理本外幣對公、儲蓄、信用卡等多種金融業務,這就要求櫃員對這些業務的規章制度比較熟悉,能夠全面掌握並運用於工作實踐中。而商業銀行長期以來會計人員與儲蓄人員之間的崗位交流開展甚少,有的只熟悉本崗位業務,對其他崗位的業務知識缺乏實踐經驗,這勢必導致綜合櫃員由於規章制度不熟而產生操作風險。
Ⅷ 在銀行實習過,應聘銀行時,如何寫工作經驗(實習主要內容是推廣網銀)。急
就寫X年X月到X年X月在XX銀行(最好具體到網點)實習,主要實習了XX內容,鍛煉和提升了XX能力就行了,不用展開。該問的面試時都會問。展開太多,簡歷就會顯得又長又臭。
Ⅸ 應聘銀行櫃員簡歷 專業特長 怎麼寫
專業特長如下:
1、專業知識方面:具備扎實的經濟學和金融學理論基礎,系統掌握現代貨幣、信用、銀行等專業知識和基本技能,具有較高的外語、數學、計算機應用能力。具有較強的文字和口頭表達能力,能熟練掌握一門外語。
2、實踐能力方面:具有運用數量分析方法和現代技術手段進行社會經濟調查、經濟分析和實際操作的能力。具有良好的思想、業務、文化和身心素質,具有較強實踐和創新能力。
3、態度責任方面:細心,有耐心,營銷能力強,辦事謹慎,肯干肯學
4、與人相處方面:為人和善,虛心好學,能夠和大家打成一片。
(9)銀行櫃員如何寫工作經驗擴展閱讀:
簡歷注意事項:
1、簡歷的修飾。不要因為省錢而去使用低廉質粗的紙張。檢查一下是否有排版、語法錯誤,甚至水、咖啡漬。在使用文字處理軟體時,使用拼寫檢查項並請你的朋友來檢查你可能忽略的錯誤。
2、字元大小。如果你需要用兩頁紙來完成簡歷,請清楚、完整地把你的經歷和取得的成績表現出來。不要壓縮版面,不要把字體縮小到別人難以閱讀的程度。
3、真實。不要虛構日期或職務名稱來蒙蔽你曾經失去工作的事實,或頻繁更換工作的事實或你從事較低的職務。如果你未來的僱主去做背景調查發現你在撒謊,那你就和你的工作說「再見」吧!
4、陳述你的才能。如果你缺少你所找尋的工作所需的工作經驗,不要在簡歷中使用時間表達法。通過功能表達法或技術表達法,優先來陳述你相關的工作經驗和技術。
5、推出你的長處。不要僅僅簡單地抄寫你公司人事手冊中關於工作性質描寫的術語。為了顯示你比其他競爭者更有優勢,你需要的不是簡單地列出你的工作職責,列出你所完成的特殊貢獻,增長百分比,客戶增加數,贏取的獎勵等。
6、不要用任何借口。不要把你離開每個所從事工作的理由寫上你的簡歷,例如「公司被售出」、「老闆是個白痴」或「謀求高薪」。
Ⅹ 銀行工作經驗怎麼寫
就是做的具體工作,服務了多少客戶,進出帳多少金額,業績怎麼樣