月嫂技能試題

① 2015國家勞動局月嫂考試試題

第一套：
問題1： 請問您多久給孩子洗一次澡?
好月嫂這樣答：新生兒可以每天都洗澡，如果天氣寒冷，兩三天一次也是可以的。

如何分辨假月嫂：有些比較傳統的月嫂會認為：天天給孩子洗澡，完全沒有必要啊。但是由於嬰兒的皮膚比較嬌嫩，易受外界刺激，所以尤其是在夏天的時候都要天天洗。

問題2：請問您都在什麼時候給孩子洗澡?
好月嫂這樣答：最好是在寶寶吃完奶的一個小時之後，否則容易導致寶寶消化不良嘔吐。

如何分辨假月嫂：如果這位月嫂在寶寶剛吃完奶就給他洗澡，就不及格了，這樣洗澡非但令寶寶不覺舒服，也許就會影響到寶寶晚上的睡眠。

問題3：臍帶沒有掉也可以洗澡么?
好月嫂這樣答：臍帶沒有掉也可以洗澡，只是盡量避開肚臍的位置，之後還要給肚臍消毒。創面完全癒合後就可水浴,但也不是直接把嬰兒放進水裡,而是在浴盆上擱一張浴床,讓寶寶睡在上面洗。到5、6個月嬰兒能坐了,就可以把寶寶直接放在水裡洗了。

如何分辨假月嫂：任何有常識的人都知道皮膚受傷後最好不要沾水，臍帶也一樣，如果這位月嫂不知道這一點的話，只能請她回老家了。

問題4：洗澡都要給寶寶准備什麼東西?

好月嫂這樣答：應選擇由天然油脂製成的嬰兒專用沐浴露，不過，3個月以下的嬰兒應少用一些沐浴露，例如洗三次澡可以用清水洗兩次，最大限度地減少對寶寶皮膚的刺激。6個月以內的寶寶分泌物不多，可直接用沐浴露洗頭;6個月以上的寶寶可以使用嬰兒專用的洗發香波。使用純正溫和的嬰兒專用香皂，泡沫細膩豐富，能有效保持皮膚的水分。為了更充分地保暖，可以選擇帶帽子的浴巾，因為頭部是最易散熱的部位。使用純棉質地的小毛巾，吸濕性好又小巧可愛，可以購買不同的顏色分別用於擦臉、擦腳、擦屁股等。最好為寶寶購買嬰兒專用的天然海綿，乾燥時堅硬成型，遇水後立即變軟。當然，媽媽可以准備一些相應的輔助用品，如水溫計、吸鼻水器、沐浴玩具等。而且寶寶沐浴後最好用撫觸油給寶寶做撫觸，有益寶寶血液循環和身體發育。

如何分辨假月嫂：只要這個月嫂不是從很原始的地方來的，都會用香噴噴的洗發水和沐浴露給寶寶洗澡，但由於嬰兒尤其是新生兒的皮膚要比成人的皮膚嬌嫩得多，因此一定要選擇專門的嬰兒護膚、沐浴用品。而且洗後最好使用潤膚油或撫觸油。如果這個月嫂最後沒有答出撫觸油的話，恐怕她不是受過正規訓練出來的。

問題5：請問您都怎麼給寶寶洗澡?

好月嫂這樣答：首先給寶寶脫去衣服，用大毛巾將寶寶的身體包裹好，讓寶寶仰卧在成人的左側大腿上，然後給他洗眼：用清潔紗布擦臉、擦眼睛。自內眼角向外眼角，紗布洗凈後再擦另一隻眼睛。然後洗頭：用左手托住頭，按住兩外耳道口，以防水流入耳朵里。用右手輕輕擦頭，不要把頭皮擦傷。接下來洗身體：按頭、手、胸、腹、膝蓋、足的順序洗，褶皺和凹進去的部分要用清水仔細地洗。再接著洗屁股：臀部較臟，要用肥皂認真洗。清洗私處的時候要格外注意，要從前面向後清洗會陰部，然後再清洗腹股溝處、臀部、雙腿和雙腳。注意清洗會陰部時應從前向後肛門方向清洗，洗男嬰兒的外陰時，應將男嬰的包皮輕輕上翻，用水洗去積垢，以防以後的包皮粘連;清洗女嬰會陰時，應將大陰唇輕輕分開，用水沖洗其中的污垢，但不可用力擦洗。洗完後用毛巾擦乾。

最後用預先暖和過的、吸水好的柔軟毛巾擦乾寶寶的身體。消毒臍部。然後再給寶寶塗上爽身粉，最後給寶寶穿衣。

如何分辨假月嫂：大部分月嫂都知道給寶寶洗澡的順序，但細節上的東西特別能考月嫂的資深程度。例如讓寶寶下水前先用寶寶小腳試試水溫，擦洗腹部時，不要弄濕臍帶。私處的清洗細節，等等。要是她答得太含糊，那你得小心了。

問題6：請問新生兒需要什麼鍛煉?

好月嫂這樣答：洗溫水浴、空氣浴呀，給寶寶做撫觸呀，帶小寶寶到戶外散散步、曬曬太陽呀，拉起他的小手幫他做伸展運動呀，這都是可以對新生兒進行的鍛煉。

如何分辨假月嫂：也許你面試的那位月嫂會回答出「做撫觸」這個詞，但即使回答出來「做撫觸」，也不代表你面前站著一位靠譜月嫂。實際上新生兒可以做的還有很多，除了有身體方面的鍛煉之外，還有開發智力類的聽音練習、看圖練習，都是在跟寶寶玩兒的過程中對寶寶進行各種鍛煉，有專門培訓過的月嫂都會知道。

問題7：請問新生兒應該用尿布還是尿不濕?

好月嫂這樣答：尿不濕對新媽媽來說，使用非常方便快捷，但尿不濕容易形成一個有菌環境，搞不好小孩子的屁股就會紅腫瘙癢並出現一些疹子。長期用對寶寶的骨骼生長也有不利的作用。你最好及早給她把尿或者更改透氣並柔軟的棉布作尿布總用多少會有影響，會使寶寶形成依賴性，學不會憋尿，也不配合把尿。而且再好的紙尿褲都是經過化學消毒的，多少都會對寶寶皮膚造成刺激。所以尿不濕頭一個月可以一直用，但到了兩三個月的時候，最好換成白天尿布，晚上再用尿不濕。

如何分辨假月嫂：這個問題絕對考月嫂經驗和水準，如果站在你面前的那位月嫂答「白天尿布，晚上尿不濕」這個標准答案倒也無可厚非，但如果日後孩子還不會控制自己小便，到時候後悔再去找這月嫂理論也於事無補了。

問題8：寶寶晚上鬧人怎麼辦?

好月嫂這樣答：通常寶寶無法安睡的原因無外乎餓了、熱了、冷了、尿了等。天氣乾燥的情況下，寶寶夜間可能會口渴，給他補充點水分可以讓他安靜。寶寶睡不踏實也有可能是大小便使尿布濕了，此時應及時更換尿布。稍大點的寶寶睡眠不安，可能與白天睡得太多有關，或與日常生活的變化引起白天過度興奮、緊張有關，如出門、搬新屋、換新的保姆、有陌生人來……

如何分辨假月嫂：寶寶晚上睡不踏實的原因有許多，專業的月嫂能列出一籮籮，並提出對策。如果面前的月嫂對這個問題的答案是「沒關系，有我呢」，你可千萬不要被她的吃苦耐勞感動哦!這只能說明她是一位經驗不足的假月嫂。

問題9：孩子總要人抱怎麼辦?

好月嫂這樣答：寶寶雖然不會說話，但仍是像正常人那樣需要關愛的。一兩個月里多抱抱對寶寶能讓他感受到媽媽的關愛。三個月里的寶寶是不會被寵壞的，反而需要多抱和按需餵奶，對他的心理生理發育好。放下時可以給寶寶做做嬰兒撫觸和嬰兒被動操，一般寶寶都很喜歡的，往往動兩下他的腿就不哭了。放點好聽的音樂給他聽或大人做做操給他看，寶寶一般也能安靜地聽或看一會兒。

如何分辨假月嫂：如果面前的月嫂告訴你「要想孩子不要粘人，就哭了也不立刻抱，否則慣壞了」等等，最好還是放棄吧!說這種話的月嫂，如果不是沒有經過正規培訓，就是缺乏責任感或者愛心，懶得天天陪孩子玩兒。經過正規培訓的月嫂都知道，嬰兒是非常非常需要關愛的，一旦哭了要立刻看到底出於那種原因，對嬰兒情感上的需求更是要無條件滿足。總是哭了不理，嬰兒會對大人產生巨大的不信任感，也會增加恐懼，甚至可能會因此更加喜歡哭。經常被抱，被陪伴的嬰兒智力和身體發育都要好於無人問津的嬰兒。但陪伴嬰兒是非常麻煩，非常耗費體力的事情，很多月嫂雖然知道多陪多抱的好處，卻會為了自己省事而慫恿父母「不慣孩子」。這樣的月嫂，當然不能請回家了!
第二套：
1、 我可以帶您去醫院體檢一下嗎？
2、 寶寶為什麼會有濕疹，您有什麼辦法嗎？
3、 惡露和月經有什麼區別？
4、 怎麼准確地給寶寶做臍部護理？
5、 你覺得哪種吸奶器效果好？為什麼？
6、 請問新生兒有哪些早期智力開發的內容？
7、 新生兒為什麼輕易溢奶？
8、 母乳喂養、混合喂養、人工喂養哪個好？為什麼？
9、 你帶過這么多寶寶，你覺得哪個僱主對你最好？（為什麼要離開？）
10、 在家裡需要用什麼消毒傷口？（分剖腹產和順產）
11、 你能工作24小時嗎？你什麼時候睡覺？
12、 生理性和病理性黃疸有什麼區別？該怎麼觀察寶寶呢？

首先，一些公司說明是沒有面試的，假如是這樣子，最好還是不要選擇這種了
連面向都沒有見過，怎麼能夠滿足呢？第一印象很重要的，關繫到月子的心情愉悅。
面試第一關，知識篇
所謂見多才能時廣，尤其是在上海可以請得起月嫂的人家，應該都是有一點經濟基礎的，給BB用的東西，產婦用的東西一定不會很差。
可以讓月嫂說出一些嬰兒用品的品牌，比如貝親，新安怡，布朗博士==，新媽媽的月子餐比如廣和堂，德瑞佳，還有一些奶粉的品牌，比如惠氏，明治，雅培
這個環節的考察重點是可以從側面反應月嫂的經歷，是不是正如你所付費的那個檔次。我當時請的月嫂，連貝親都不知道，吸奶器的用法也不知道，月子餐裡面的廣和堂，德瑞佳更是聞所未聞，居然跑到我們家，最後跟我說你們怎麼都那麼高檔，用的都是外面人根本沒有人用的東西
奶粉的環節，還可以讓她敘述一下調制的比例，這幾款都是用的比較廣泛的奶粉

第二關，技能篇
可以讓月嫂模仿給小BB洗澡，按摩，餵奶，換尿布的技能，以考察專業技能是否純熟。其中要關注的重點是洗澡以後肚臍眼的消毒工作，使用後的棉簽應該立刻丟棄而不是反復使用；餵奶時注重奶瓶口是否充盈，以免BB吸入空氣；換尿布時，要留意邊上的環抱帶是否服帖，以免BB的皮膚被粘住。

第三關，護理知識篇
不少家長都會認為BB的紅屁屁是由於尿不濕的緣故，其實主要還是因為BB本身腸胃消化的原因，一般情況下腸胃好的BB是不會紅pp的，因為BB自己很敏感，尿布上有不適會立即哭鬧的。
這點很少家長會注意，但是經過專業培訓的月嫂，如果認真學習，是會了解這點的，可以作為考察的一個依據。
其餘可以詢問一下比如生理性體重減輕，母乳性黃疸、奶癇等的知識

第四關，產婦護理篇
其中涉及月子餐，產婦的日常護理等，可以參照德瑞佳、廣和堂的一些內容。其中值得注意的是，發奶很多人會有喝老母雞湯的誤區，其實是錯誤的，老母雞的雌性激素太高，是回奶的。醫院打的回奶針就是雌性激素。
如果你的月嫂公司提供的菜譜裡面有這個，絕對是有問題的，另外鴿子和黑魚也是不能吃的，雖然這個對收傷口很好。
還有我雖然是剖的，但是也遇見了恥骨聯合分離，這個在順產的媽媽中比較常見，可以面試月嫂是否了解這個症狀，也能從側面反應月嫂的從業經歷是否豐富

第五關，細節篇
這里的內容需要實際的月嫂進入家庭以後，有大約3天的試用期，在此期間，新媽媽和家人們可以注意一下以下的細節部分
月嫂如果從公用場合進來一定會先洗手，我當時請的月嫂根本沒有注意這點；月嫂的手指甲一定是不留的，也不佩戴任何首飾或者手錶之類的裝飾物，我當時的月嫂那個指甲長的我都不忍心看了，我讓她減去的；月嫂會注意一些產婦需要注意的小細節，比如不能接觸涼水，不能吃硬的食物（堅果類也算的）；BB良好生活習慣的培養，BB一哭就去抱的月嫂跟BB哭到全家都醒，就她不醒的月嫂同樣可怕
最後，如果你第一眼就看那個月嫂不順眼，一定不要用她
這個就跟你看某個人覺得他是小偷，他不論怎麼做都會覺得他是小偷是一樣的心理
以後還有什麼想到的，我會即時補充

另外還有一些方面大家也可以參考一下
1.面試之前要求月嫂帶好身份證健康證及上崗證
身份證: 可以知道阿姨的年齡(年齡偏大的可能體力不行）
健康證: 可以知道阿姨是不是有什麼疾病一般這個證的有效期是一年證上有頒發健康證的日期(要看仔細).特別要仔細問一下肝功是否好(怕有HA陽性的）容易傳染家人
上崗證: 要知道她是在那裡接受培訓的然後可以通過網路查詢培訓地點是否正規的培訓地點．
2.面試的時候該提出的問題：
1）是否洗尿布？（有的月嫂可能認為一次性尿布方便省事，所以不願意給孩子用布尿布，所以如果有要用布尿布的姐妹們一定要問清晰，否則月嫂是不會做）
2）如果遇到奶水不順的時候是否會幫助產婦開奶（有的人因為奶水下不來會產生漲痛，但不是所有的月嫂都會開奶的）
3）是否預備產婦的飯菜，如果是家人送來的半成品是否會加工？（有的月嫂之負責照顧孩子，產婦的飯菜可能還另需人准備）
4）問一下在到你家做月嫂之前大約做過多少家？（如果是健談的阿姨，可以跟你說她碰到過的很多事情，從而可以側面了解一下阿姨的月嫂經歷）
5）側面了解一下阿姨在從事月嫂工作之前是干什麼的？（有的工種可能做事需要連貫性，做事比較有章法）
6）側面了解一下阿姨的家庭狀況，若阿姨家有很小的小孩或者年齡很大的長輩，如果家裡有事的話，可能會對工作造成影響．
以上是我的面試月嫂時的經驗．不過千萬不要忘了，把你對月嫂的非凡要求寫在合同上，這樣可以保險一點．
第三套：
一、 熱身題

這第一部分相當於個人情況大揭底。對方的基本情況、脾氣秉性在看似簡單的閑話「嘮家常」中就基本就能略知一二。

1、 詢問月嫂的年齡、籍貫和擅長的烹飪類型等。

2、 你為什麼要來做月嫂?你自己有孩子嗎?他現在在哪裡呢?

3、 你之前做過多少家，有沒有照顧雙胞胎和早產兒經歷?

4、 在做月嫂的經歷中，你遇到過什麼印象深刻的事情，比如有沒有很難相處的人家，或是什麼其他棘手的情況?你是怎麼處理的?

5、 如果寶寶老要你抱或者老是哭，你會怎麼辦?

二、 基礎知識題

所謂基礎知識題，即面試時雙方就把職責范圍劃分好，准父母們心中有數，才能減少入戶之後可能的不愉快。

6、你負責的具體工作都有哪些?負責做飯嗎?做誰的飯?

7、如果孩子和產婦暫時不需要照顧，你是否能幫助分擔家庭其他一些家務?

8、你在夜裡是否能照顧寶寶?能將寶寶抱到媽媽身邊吃奶嗎?每天如此你的身體能承受嗎?

9、你什麼時候能開始工作?預產期之前能從別人家出戶嗎?

三、 專業考察題

最為重要的專業部分測試，針對你所關心的任何與母嬰護理、安全等問題任意發問，也許月嫂的回答會與你心中的「正確」答案有所出入，關鍵是要了解她答案背後的理由，看你是否能夠認同。

10、母乳是按時喂還是按需喂?

11、應該給寶寶用尿布還是尿不濕?你是否會清洗嬰兒尿布、衣物、產婦衣物?

12、寶寶需要多久洗一次澡?需要准備水溫計嗎?給寶寶洗澡用抹香波和浴液嗎?

13、新生兒有什麼反射?可以怎麼訓練他?

14、撫觸對寶寶有什麼好處，怎麼做撫觸，你能給我示範一下嗎?

15、你覺得生完寶寶，產婦什麼時候能刷牙洗澡?

16、如果遇到奶水不通暢的時候，你是否會幫助產婦開奶?是否會幫助產婦清洗生產的傷口?

17、你之前帶過的孩子是母乳喂養的多還是吃奶粉的多?

18、你會給產婦做什麼樣的月子餐，產婦在月子里應該有什麼特別的忌口嗎?

四、 自由討論題

最後也要留出一定時間給月嫂來發問，以便日後工作的開展和雙方更好的相處。

19、 入戶工作後你在生活方面有些什麼要求?

20、 為了配合你的工作，你對我和家人有沒有什麼要求和建議?

評分標准及答案解析

1、好月嫂最基本的要求就是業務熟練，不能光有理論知識，還要有豐富的實際操練經驗才行。對年齡太輕的，我們心裡可能不自覺的會打個問號，但對於年齡比較大的，你也得考慮她的體力是否能夠承受這一高負荷的工作。對方擅長的烹飪類型也要問清楚，只有對你的口味，你的食慾才能好，繼而身體才能更好恢復，寶寶才能吃到更多奶，你的心情才能更好，才能吃更多……這一系列的連鎖反應，都源於月子餐的口味。

2、即使是作為一種謀生的手段，也應該對工作喜歡，有熱情才行，尤其終日和新生兒打交道，更是要求月嫂有高度的道德感和責任感。對方有親身生養的經歷固然好，但如果家中孩子過小或者有年齡很大的長輩，可能需要中途回去照顧的話，也往往會讓你陷入措手不及的境地。

3、別人遇到的事情你不見得會遇到，但處理過的「疑難雜症」越多，從中積累的經驗往往也越多，反應也更迅速。

4、通過這幾個問題，可以大致了解月嫂對帶孩子的看法，了解她從前的工作情況和她對孩子是否有愛心，是否細心?

5、一個受過正規培訓，具有強烈責任感的月嫂會告訴你——對嬰兒情感上的需求要無條件滿足。

6、7、先要明確這一概念——月嫂的職責是負責產婦和寶寶的一切，她不是保姆，不能指望她能主動、勤快地包攬你家所有的家務活兒。如果她能「順帶手」做一些分外的事情，你應該感謝她，而且如果家裡有條件，人手夠的話，最好能把月嫂的那份飯也做出來，這樣她就能有更多的時間投入到產婦和寶寶身上。

8、她能否將半夜哭鬧的寶寶抱到你身邊餵奶，喂完再給寶寶拍嗝、哄睡，最大程度減輕你的負擔，讓你能有更充足的睡眠休息?夜間照顧寶寶最容易體力不支，但這也是月嫂的作用得到最大體現的地方。

9、大部分人都會在預產期前後兩周內臨產或手術，面試時就要事先把時間敲定好。到時一有臨產徵兆，馬上聯系月嫂，爭取產後當天就能到醫院幫忙，因為經驗表明，初為父母最為慌亂的時候就是寶寶出生第一天的晚上。

10、 如果她的回答是「按時喂」，那麼可以直接被pass掉了。

11、 這個問題沒有標准答案，但如果你是尿布的忠實擁躉，在月嫂推薦用尿不濕時，多追問一句「為什麼」，如果她說充足的睡眠對寶寶的生長發育特別重要，而尿不濕可以幫助寶寶睡得更安穩，那就不要輕易斷定她是懶得洗尿布。

12、 初生的寶寶沒有那麼臟，夏天1天一洗，冬天2~3天一洗就可以了，洗得太勤反而容易損傷寶寶幼嫩的皮脂膜，香波浴液更是要控制使用次數和使用量。還有有經驗的月嫂根本不需要類似水溫計這種小物件，手一摸就能判斷個八九不離十。

13、 一般最常給寶寶訓練的是「抵足前行」和「踏步反射」。

14、 問及到「怎麼做」的時候，一定要親自讓月嫂做示範，嘴皮子工夫誰都會，真正操練起來才能看出真功夫。

15、 只有鼓勵你注意個人衛生，贊同你適當洗浴的月嫂才是合格的月嫂，那些聽從舊說法月子里不能洗頭洗澡刷牙的月嫂是絕對不合格的，她們可能連最基本的培訓都沒經歷過。

16、 這兩條非常重要，一個好月嫂能在產後適宜的第一時間幫你打通乳腺管，隨揉隨通，這樣能最大限地免於漲奶之痛;後者雖然可能會令你不好意思，但關愛自己的女人，一定是把健康放在第一位的。

17、 很多月嫂都樂於給孩子加奶粉——因為新媽媽往往開始奶水不足，所以沖奶粉一般都要比讓孩子吃母乳輕松許多。但如果你面前的這位月嫂告訴你她帶的新生兒大部分都是母乳喂養，並且大談如何幫助母親下奶的經驗，還語重心長的告訴你母乳對孩子是多麼重要，那麼她很可能是一位優秀的月嫂。

18、 營養豐富而均衡是最重要的，另外需要額外攝入一些像豬肝這類的食物，它能促進子宮收縮和惡露的排出，另外還有像鯽魚這類幫助發奶的食物。

19、 20、你一旦決定啟用月嫂，就要對她的生活起居有個大致的規劃，是睡床，還是睡沙發，還是打地鋪?最好提前和月嫂溝通好。另外，老練的月嫂常常用這個機會對僱主也提出一些要求。

最後套用以前上學老師常說的一句話：「考試不是目的，是衡量大家知識點掌握的水平」。以此推斷，真正能稱的上是金牌、星級的月嫂也絕不會被這樣一份試卷嚇倒，反而會因你充分的准備和認真的態度，對你有了初步的尊重。「拋出的磚」是經過我們的深思熟慮，但「引回的是不是玉」各家請自行定奪，我們所列出的答案解析也僅僅是參考，如果她的回答符合你的要求，那就是正確答案。
第四套：
1、檢查三證：身份證，健康證（通常健康證有效期為一年，要注意檢查其有效期），上崗證（母嬰護理）
2、嬰兒護理知識提問
新生兒每次吃奶的量如何控制，吐奶如何處理
寶寶腹瀉、便秘如何處理
是否能夠及時發現寶寶發燒、腹脹、黃疸等異常情況，並進行相應的處理
3、產婦護理知識提問
順產和剖腹產分別需要注意的事項
開奶的飲食，以及回奶的飲食
加速排惡露的方法，以及用紅糖水排惡露的具體用法
4、確認是否清洗嬰兒尿布、衣物、產婦衣物，是否買菜燒飯，是否幫助開奶，夜間是否仍能照顧產婦和嬰兒。
5、從業經歷，干過多久月嫂工作，大約照顧了多少產婦及嬰兒；從事月嫂工作之前做什麼；在從業過程中有沒有什麼印象深刻的事情（比如有沒有很難相處的人家，或是在帶寶寶過程中遇到寶寶生病之類的情況，用於考察阿姨與人相處的態度，以及處理突發事件的應變能力），目前在上海是否有家人一起生活（考察是否有後顧之憂，比如家中有老人小孩需要照料，有可能臨時請假）
6、入戶工作後在生活方面有些什麼要求，在配合她的工作方面對產婦和孩子爸爸有沒有什麼要求和建議。
第五套：
1、 請自我介紹。姓名、年齡、籍貫、文化程度、有幾個孩子、以前工作。
2、 做了多久月嫂了，為什麼做月嫂？

3、做月嫂的心得是什麼？做月嫂工作中要注意哪些？

4、與客戶發生分歧怎麼辦？碰到刁難的客戶怎麼辦？

5、家裡沒地方，要睡沙發行嗎？打地鋪行嗎？

6、月嫂都做哪些工作？要順帶做家務可以嗎？

10、要給寶寶准備哪些東西呢？

11、月子餐負責做嗎？月子餐都吃些什麼？月嫂負責買菜嗎？

12、我聽說有的阿姨會虐待寶寶，你怎麼看這個問題啊？

13、寶寶洗澡你會嗎？請介紹下流程。冬天家裡冷，能洗澡嗎？

14、月嫂怎麼睡？為什麼？

15、請介紹一天的工作流程。

16、紅屁股怎麼護理呢？黃疸怎麼辦？寶寶濕疹怎麼辦？

17、寶寶一天洗幾次澡？什麼時候洗？洗澡時要注意什麼？

18、你會開奶嗎？如果我有需要你能做嗎？

19、你認為月嫂工作最重要的是什麼？

20、我媽媽很細心的，很嚴格，你能相處的好嗎？

21、衣服阿姨洗嗎？洗的時候要注意什麼？家人衣服洗嗎？

22、有的阿姨一天到晚抱著寶寶，你怎麼看？

23、你會給寶寶游泳嗎？游泳時要注意什麼？

24、如果我們相處很好，你做的我們也很滿意，想長期請你可以嗎？

25、一般月嫂做多久啊？第一個月和第二個月有什麼區別呢？

26、晚上起來很辛苦的，阿姨你能行嗎？

27、多久喂一次奶？晚上餵奶怎麼辦？母乳還是配方奶？
第六套：
1. 你在前任僱主家裡做了多長時間？
你可以把她在前任的工作時間作為衡量她過往表現的一個重要指標，這個答案當然是越久越好。

2. 為什麼離開前任？你覺得你的前任僱主是一個什麼樣的人？
總之，說前任壞話的一律不要。

3. 你未來三到五年的打算是什麼？會不會轉行呢？
最佳答案當然是繼續做保姆，那些有遠大追求（諸如開店之類）的一律不要。問完問題，需要測驗實際操作能力。

4. 請問您多久給孩子洗一次澡？
好月嫂這樣答：新生兒可以每天都洗澡，如果天氣寒冷，兩三天一次也是可以的。

5. 請問您都在什麼時候給孩子洗澡？
好月嫂這樣答：最好是在寶寶吃完奶的一個小時之後，否則容易導致寶寶消化不良或嘔吐。

6. 臍帶沒有掉也可以洗澡么？
好月嫂這樣答：臍帶沒有掉也可以洗澡，只是盡量避開肚臍的位置，之後還要給肚臍消毒。創面完全癒合後就可水浴；但也不是直接把嬰兒放進水裡，而是在浴盆上擱一張浴床，讓寶寶睡在上面洗。

7. 洗澡都要給寶寶准備什麼東西？
好月嫂這樣答：應選擇由天然油脂製成的嬰兒專用沐浴露，不過，3 個月以下的嬰兒應少用一些沐浴露，例如洗三次澡可以用清水洗兩次，最大限度地減少對寶寶皮膚的刺激。

8. 請問給寶寶洗澡的順序是怎樣的？
好月嫂這樣答：首先給寶寶脫去衣服，用大毛巾將寶寶的身體包裹好，讓寶寶仰卧在成人的左側大腿上，然後給他洗眼，自內眼角向外眼角；然後洗頭， 用左手托住頭，按住兩外耳道口，以防水流入耳朵里。接下來洗身體，按頭、手、胸、腹、膝蓋、足的順序洗；再接著洗屁股，清洗私處要從前面向後清洗會陰部，然後再清洗腹股溝處、臀部、雙腿和雙腳；最後用預先暖和過的、吸水好的柔軟毛巾擦乾寶寶的身體。消毒臍部。然後再給寶寶塗上爽身粉，最後給寶寶穿衣。
（ms不培訓很難有條理的說清楚。。。 ）

9. 寶寶晚上鬧人怎麼辦？
好月嫂這樣答：通常寶寶無法安睡的原因無外乎餓了、熱了、冷了、尿了等。天氣乾燥的情況下，寶寶夜間可能會口渴，給他補充點水分可以讓他安靜。 寶寶睡不踏實也有可能是大小便使尿布濕了，此時應及時更換尿布。稍大點的寶寶睡眠不安，可能與白天睡得太多有關，或與日常生活的變化引起白天過度興奮、緊 張有關，如出門、搬新屋、換新的保姆、有陌生人來……

② 35歲以後要做什麼工作

最近到處都在說房價，主流聲音就是房價太高了買不起怎麼辦好迷茫好絕望。

其實中國人有幾個是真沒房住的？相對於房價來說房租便宜得很，買不起總租得起吧。實在租不起了回老家也總有你能住的房子。

如果單純只論「住」或只論「房子」，對於現在的中國人來說真不是個問題。
真正的問題是：當你不再年輕了，你還能做什麼？
今年傳聞華為裁掉了一大批34以上的老員工，引起職場族尤其是一線城市的白領們大恐慌。在華為那種狼窩里能熬到34歲的人尚且如此，我們這些還沒修煉成狼就已人到中年的人該怎麼辦？

不管是公務員事業單位招考還是私企招聘，多數都會註明「35歲以下」，一些中小企業甚至要求30歲以下。那麼35歲以上的體制外人都去哪了？

我幾年前開始就經常思考這個問題，當然也沒想出個結果。或許會有不知天高地厚的年輕人說：如果你工作了十幾年還沒有掌握一些讓自己不可替代的能力，被淘汰就是活該。這話聽起來正確得像真理一樣，我只希望說這話的人自己到了35歲的時候真的能夠成為無法被年輕人代替的人。

這世界上哪有那麼多的不可代替？有肯定是有的，但絕大多數人所從事的工作真不需要十年的經驗積累。如果你做的事情年輕人能做到80%甚至只是60%，而他要的薪水只有你的一半不到，你覺得老闆會怎麼選擇？

人到中年，身體機能開始退化了，你怎麼跟那些二十來歲的毛頭小夥子拼加班拼熬夜？就算你身體是鐵打的，你要不要照顧家庭？要不要陪伴孩子？大家同在一個公司，人家加班你不加班，老闆看了會怎麼想？換了你是老闆你會怎麼想？你會僅僅因為同情或舊情而允許一個工作量比別人少拿錢還比別人多的人存在嗎？

其實代入NBA的情況就明白了，奧尼爾、鄧肯、加內特、司機、科比等超巨能打到40歲左右自己不想打了才退休，而絕大多數普通球員不到35歲就打不上球了。三十二三歲以後即使還能拿到合同的一般都是低薪老將合同，像科比司機那樣職業末年還能拿高薪的，那是人家之前為球隊貢獻了太多，這樣的人在整個聯盟能有幾個？

我老婆剛畢業的時候，去了一家十幾個人的潤滑油銷售公司做文員。那家公司是一家港資公司的子公司，總經理30多歲，一個月工資加銷售提成大概有一萬多塊，在2006年的廣州，在當時的我們看來是非常令人羨慕的高薪。

他的生活確實也過得不錯，有房有車還有閑錢弄點收藏，但我老婆（那時還是女朋友）說他有時會在公司閑聊時感嘆沒有事業。女友當時畢竟年輕，說X總您明明是事業有成啊怎麼會沒有事業？

那總說：男人得自己創業，才算是有自己的事業。當時我們都不理解這話，後來人過三十以後，慢慢地發現，自己所在的公司里真的沒有「老」員工了，自己的同學朋友也一個個不再打工了。至於當初女友公司的那個X總，在大約2009年的時候，公司解散，他得到了十幾萬的賠償，後來也不知道做什麼去了。

這樣的現象絕非個例，且讓我一個個數來：
我二十六七歲的時候，在一家傳統行業的上市公司品牌部混著。第一任部門經理是我所親見過的最多才多藝的人，這位老哥精通攝影、書法、圍棋、國際象棋、平面設計、網頁製作、咖啡調制、古籍文獻，文字功底深厚，文言和古體詩詞都寫得有模有樣（能讓我覺得有模有樣的，可不是所謂高考文言作文那種水平）。

此人思維縝密，智商很高，有次一個同事在網上做了套智商測試題，在群里發給我們，幾個人里就以他得分最高。某次上面某大領導不知發什麼神經一時興起交代要寫個行業分析報告，他不到一個星期就交出一份洋洋灑灑四萬多位元組的WORD，我不信邪逐段復制去網路谷歌，發現竟然真是原創。

然後對理論物理也頗有研究（當然是業余意義上的），發現上帝粒子的那次，他半夜全程看直播，還即興填詞一闕。此人的工作態度更是令我汗顏，自稱跟老婆孩子約法三章上班時間沒有緊急事件不準打他電話，平時隨便一個小破活動都如臨大敵再三排練，所有文字材料的遣詞用句要求簡直比人民日報社論還嚴格，一篇例行公事的豆腐塊都要一校二校三校。

這位老哥走後，空降的部門領導和他同齡，但風格截然不同。新來的老哥對什麼經史子集琴棋書畫一竅不通，勝在路子野氣魄大，能跟各路老闆、媒體人、廣告人之類談笑風生，曾操盤過某跟曼聯隊有關的頗有影響的熱門事件，在業內也算有點知名度。

這兩位老哥進公司的時候都是40歲左右，加起來做了兩年，先後離開。前一任回老家開了個咖啡館，後一任確實路子野，玩起了創業，這四年來我所知道的他已經搞了四個項目，前三個都失敗了，目前這個也沒看出來有啥成功的苗頭。要說眼光和嗅覺他確實不錯，13年搞手游，14年搞在線教育，都是所謂風口上的行業。但即使再怎麼在風口上的行業，照樣是一將功成萬骨枯。

後來我在一家互聯網公司做小主管，下面有兩個員工，其中一個近四十歲，是負責跑市場商務合作的，一看就是那種職場老油條，精明滑頭，態度謙和謹慎，我對他也很客氣。

後來得知他在南山區（深圳房價最高的區）有兩套房，不由肅然起敬。後來我們先後離開了那家公司，接下來兩年裡聽說他又換了幾次工作，終於不再打工，跟我說養老去了。他是早早享受到房價紅利完成了資本積累的人，說養老是真有養老的條件。而現在那些連房都買不起的人，以後怎麼養老？

我同學，建築設計專業的，自稱中國每個大城市都有他設計的房子，三年前混到稅前街薪的水平，辭職，和老婆開了家賣玉石的店，生意不錯，說能跟得上深圳房價的漲幅。

我同學，市政設計專業的，畢業後一路頗順，是同學中第一個在一線買房的人。去年底辭職，自己在家鄉那個五線小城市開了個小公司，目前尚未打開局面。

我同學，在地產營銷圈內混得風生水起，幾年就做到了深圳某知名開發商的總監級職位。後來辭職創業，一直在朋友圈發他的創業內容，最近一條我有印象的是過年前發了一條說今年暫時不發資金，送給團隊一副對聯鼓勵一下，對聯的內容無非是雞湯雞血一類。

太多太多這樣的例子，總結起來，在我的小學中學大學同學中，如今還在私企打工的，已經是少數派。當年我們大學畢業時，想的都是找個好工作，覺得上班掙錢做白領是理所當然的事。如今只過去十年，已經沒幾個所謂的白領了。他們都去哪了？

李中堂提倡的「大眾創業」在虎撲似乎一向是被批判被嘲笑的，但事實上在中國，一直都是大眾創業，不管你是開個小點還是擺個小攤，不需要誰來提倡，到35歲或者更早一些時候，你就會發現，真的沒法再打工了，就算自己還想打工也沒人要了。自古寫字樓如青樓，不許樓里見白頭。

而那些年輕時打了雞血以熬夜通宵為榮的白領們，恐怕到不了應當白頭的年齡，就已經白發蒼蒼了吧？

別再想著房價了，好好想想35歲以後你還能幹嘛，還能去哪吧。

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