網站運營管理工作經驗
⑴ 網站運營管理具體是做什麼的
網站運營管理師、網站運營工程師、網站運營維護工程師其實是差不多的主要負責以下工作:
比如說我們現在建了一個網站,目的就是希望它壯大起來,就要採用科學的運營管理技術,對網站進行長期的維護和推廣,才能讓它在行業里無論是品牌,認知度,在網路,谷歌上的表現都能數一數二。
作為網站運營,就包括網站需求分析和整理,頻道內容的建設,網站策劃,產品的維護改進,和部門溝通協調等工作。要掌握互聯網八大陣營和七種推廣模式,一方面要了解用戶的需求,提出具體的改善建議和方案,定位出有特色的,有價值的網站來吸引用戶使用,保證網站內容的質量性,創新性,另一方面要考慮到網站推廣的實施和效果的跟蹤,以及網站訪問流量的統計、分析等。
主要職責:網站上線前期的策劃,技術開發,網站測試,營銷推廣,網站改版,內容添加,產品包裝,數據分析,市場調查,網站盈利,安全管理就這幾大項。
這么多工作?不要看這么多,其實工作還是蠻輕松的,像技術開發,網站測試,安全管理等只要監督一下就可以了。而且薪資待遇不錯哦
選擇網站運營這個職位很吃香的。像軟體行業,電子商務等行業都很缺網站運營這樣的管理人的。
希望對你有幫助,祝你好運。
滿意請採納,謝謝!
⑶ 網站運營主要是做什麼工作
1、內容更新。首先要負責網站日常文章內容的更新,從文章內容的搜集創造、編輯整理,到排版發布等一系列過程,其中還涉及圖片製作。
2、專題製作。針對用戶感興趣的內容,網站專題頁面策劃,目的是為了整合網站上的復雜的內容,提高用戶的訪問深度,提升用戶體驗。包括:專題主題確定、展現內容搜集整理、頁面邏輯、頁面設計、技術實現、測試上線等,把控上線時間持續跟進。上線後要考慮如何去曝光專題,爭取站內外資源曝光:網站焦點圖、SEM推廣等等。
3、SEO。網站運營要知曉SEO知識,為了網站權重更高,關鍵詞排名更好,要了解SEO(搜索引擎 優化的機制),建設好站內和站外鏈接,搜集用戶搜索的長尾詞,有精力的可以大量建設長尾詞相關的文章內容。
4、數據指標。網站運營要負責網站數據指標,每天記錄UV、PV等數據,整理用戶感興趣的內容和頁面,要思考如何製作更多用戶感興趣的內容,提高內用戶的訪問量、訪問深度和訪問時間。
5、內容分發。自媒體平台影響力的擴大, 普通的網站運營人員目前還負責將優質的內容分發到各大渠道和平台,盡可容能擴大網站在網路上的影響力。
⑷ 網站運營管理怎麼做
建一個網站,對於大多數人並不陌生。尤其是已經擁有自己網站的企業和機構。 但是,提到網站運營可能很多人不理解,對網站運營的重要性也不明確,通常被忽視。網站運營不象網站建設一樣,一次性投入,不管建的好孬,總能出現在人們面前。這就如同某某單位出資,建了一家企業一樣,領導人到位,資金到位,設備到位,那麼企業就算是成立了。
那麼,企業建立的目的是什麼呢?是希望它逐步發展,市場的佔有率越來越高,實現利潤的回報。肯定沒有人希望企業建成之日便是倒閉之時。 同樣,誰也不希望網站建設之後,會變成一個死站,不能為企業效力。從這個意義上說,網站若想得到好的回報,就應當進行運營,而且是科學的運營。網站的管理水平直接反映著該企業的管理水平,體現了整個企業文化。 就目前我國的互聯網發展趨勢看,網站的運營應當融入企業的整體經營體系中,使網路與原有的機制有機結合,這樣才能發揮網站及網路營銷的商業潛力。 企業的網站運營包括很多內容,如網站宣傳推廣、網路營銷管理、網站的完善變化、網站後期更新維護、網站的企業化操作等等,其中最重要的就是網站的維護和推廣。 也就單單這兩個項目實施起來就遠非說的這么輕松。很多企業在做網站時興師動眾,網站做好後萬事大吉,企業老總很少過問,負責網站管理的部門沒有人懂得基本的維護知識,建這個網站的充其量不過是在名片上帶有一個www的上網標志,遇到接名片的客戶水平也差不多,還能頓生油然。有這樣的效果,倒也不錯。
但是網路應用正在深入,
網路營銷知識在普及,越來越多企業老總、管理人員意識到:一個一、兩年沒更新過的網站,以及一個做得精美但沒有多少人知道的網站,完全是在浪費資源。信息化原來並非一次性投資建一個網站那麼簡單,更重要的工作在於網站建成後的長期更新與推廣過程。 網站維護涉及到資源和成本問題,但只要用對工夫,大部分中小企業網站維護需要的資源和成本並不會太高。企業網站主要是更新產品及說明文字。一般中小企業網站都沒有後台內容管理系統,網頁更新需要懂得做網頁的人員,但企業大都沒有這種人才(雖然學習做網頁也並非難事)。一個辦法,就是在跟做網站的網路公司簽定合同時就訂下有關網頁更新服務的條款,不要因為合同中忽略了這個問題,等到需要更新時再去找網路公司就很被動。 另外一個比較柔性的解決辦法就是,公司里訓練一個編輯網頁的人員,學會使用Frontpage、Dreamweaver等html編輯程序。一個人要是能學會使用word,就應該可以學會網頁編輯、FTP上傳文件。可以讓做網站的網路公司培訓一下,結合買書自學,並不難,學習者可以多掌握一門知識,也不會抗拒。因此,這個方法也是可以採用的。 網站推廣就復雜艱巨得多了。從交換鏈接、登錄搜索引擎、信息發布到郵件列表維護發送等,各方面都涉及到專業知識,已經不是簡單學習一些諸如網頁製作方法就可以解決的了,但這部分又至關重要,因此,對於中小企業的網站推廣有以下建議:重點項目外包,其它推廣工作自己內部承擔。 重點項目主要指搜索引擎推廣、網路廣告。國內搜索引擎和網路廣告的業務開展都力推代理制,可以在網站上找到它們在各地區的授權代理商,有時候,通過代理的價格比媒體網站自己的對外報價還低。但如果公司沒有這個預算,只好在GOOGLE上免費登錄,只是一般網站策劃和設計人員在網站建設中並不會單獨考慮針對GOOGLE排名的網頁優化問題,因此實際上要獲得好的排名還是很難。如果要進行搜索引擎優化,一方面涉及到費用,而最重要的,還是優化的質量。
實際上,目前搜索引擎優化通常只是一些個人行為而非公司行為,因為搜索引擎優化並不是一個成熟的服務產品,而且效果常常與主觀努力大相徑庭。因此要找一個優化高手並非易事。 其它推廣維護工作,主要就是尋找互換鏈接的對象、發布信息、Email營銷推廣、回復客戶Email以及網站與用戶的互動應答等,大都需要長期經營。這些工作大多不需要涉及太復雜的專業知識,但需要投入很多精力。對於網站維護人員,需要明確工作職責、內容,並長期學習新知,這群人屬於網站營銷的忠實用戶。另外可以利用傳統媒體,諸如通過各種傳播媒體(如廣播、電視、報紙廣告、戶外燈箱及路牌廣告等)、展會、企業印刷品(產品Catolog、名片)等推廣方式進行網站推廣。
有的網站管理人員對網路營銷略知一二,收到一些垃圾郵件推銷網路營銷軟體,價格也不貴,聽起來對網站推廣好象頗有幫助。其實那些通過垃圾郵件宣傳的網路營銷軟體已經沒多少人相信了。那種指望幾封廉價的電子郵件就可以掘起一桶金來的想法對於需要腳踏實地開展、細水常流的網站運營非常有害。 應當說,只有踏踏實實的按照網路營銷的商業原理,結合企業的實際情況,開展網站的運營,才能使企業網站發揮真正的作用。
⑸ 網站運營管理 涉及哪幾個方面
網站運營要做很多細節的工作,但是這些細節的工作需要從一套系統和規范出發,而不是做到哪裡就算哪裡,這樣才能建立起一套良好的運營系統。網站運營主要是從具體的業務角度出發,網站運營主要包括的具體方面如下:
對網站的現狀進行把脈,監控整體情況
比如網站的流量分析,網站的用戶分析,網站的營收分析等。分析需要細致,比如網站的用戶分析可能包括網站的注冊用戶數分析,活躍用戶數分析,用戶在線時長分析等。數據能顯示網站的運營現狀。
根據網站整體戰略,制定階段性目標
網站目標有兩個屬性,一個屬性就是關於目標的類別,誻網站根據自己情況自定義的幾個核心目標,比如流量目標,用戶目標,營收目標。還有一個是時間的屬性,每個階段的目標可能是不同的。比如在網站的初創期,可能主要目標是網站的用戶數和忠實度,而不是營收目標。
根據網站的目標和即時動態情況,制定並實施相關運營措施
運營措施的制定來源於兩個方面,首要方面是網站目標,根據目標來投入資源和人力,並採取相關措施。比如半年內的目標是新增用戶數達到一百萬,那麼可能需要在網站的推廣方面制定好相關措施。其次,也來自於運營過程中的即時情況,比如網站新增用戶數雖然多,但是流失率也大,這個時候可能就需要制定關於如何留住用戶的一系列運營措施,以提高用戶黏度。這個時候,新增用戶數這個目標的優先順序就下降了,如何留住老用戶成為網站的核心用戶。
網站運營每個階段都需要重點,需要制定的運營措施有很多
比如提高網站流量的措施,提高網站新增用戶數的措施,比如提高網站收入的運營措施,比如降低網站成本的運營措施,比如建立網站內容管理系統等。所有的運營措施都要服務於網站的整體目標和階段性目標,同時要有重點,不能什麼都抓,比如說在網站初創期,既要提高用戶注冊數,又要提高網站的運營收入,如果能夠兼顧當然更好,但是最好有一個重點。
運營的目的就是不斷解決矛盾,而且矛盾可能會有多個,所以需要從運營的數據上分析,找到主要矛盾,然後集中精力去解決主要矛盾。所以,運營也是一門需要用實踐不斷打磨的藝術,有時候看上去忙忙碌碌,很勤奮,但是沒有績效,忙並不一定都是好事,運營做事關鍵是要做到點子上。
⑹ 網站運營的工作做什麼
企業的網站運營包括很多內容,如域名的構思選擇、網站宣傳推廣、網路營銷管理、網站的完善變化、網站後期更新維護、網站的企業化操作等等,其中最重要的就是網站的維護和推廣。
其中最重要的內容包括:網站內容策劃及發布(內容選題、符合網站內容規范和網站優化思想的設計、網站內容周期性發布);各種網站推廣方法的實施及效果跟蹤;網站流量統計分析以及在各種數據分析基礎上提出的網站分析及改進建議等。
(6)網站運營管理工作經驗擴展閱讀
網站在建設和運行中,要加強安全措施,制訂完善的安全管理制度,增強安全技術手段。《網站運營手冊》一書告訴我們保證網站每天24小時正常開通運轉,以方便公眾訪問。需要注意以下問題:
1、網站備案。對於新上線的網站,按照工信部的規定及時完成備案工作。杜絕因網站未備案被關停的事件發生。
2、專人負責,明確責任。各部門應明確分管負責人、承辦部門和具體責任人員,負責本部門網站日常維護工作,並建立相應的工作制度。
3、定期備份制度。網站應當對重要文件、數據、操作系統及應用系統作定期備份,以便應急恢復。特別重要的部門還應當對重要文件和數據進行異地備份。
4、口令管理制度。網站應當設置網站後台管理及上傳的登錄口令。口令的位數不應少於12位,且不應與管理者個人信息、單位信息、設備(系統)信息等相關聯。嚴禁將各個人登錄賬號和密碼泄露給他人使用。
⑺ 請問網站運營工作具體干什麼
網站運營是指一切為了提升網站服務於用戶的效率,而從事與網站後期運作、經營有關的行為工作;范疇通常包括網站內容更新維護、網站伺服器維護、網站流程優化、數據挖掘分析、用戶研究管理、網站營銷策劃等,網站運營常用的指標:PV、IP、注冊用戶、在線用戶、網站跳出率、轉化率、付費用戶、在線時長、購買頻次、ARPU值。
網站運營是指一切為了提升網站服務於用戶的效率,而從事與網站後期運作、經營有關的工作。
廣義上包含了網站策劃、產品開發、網路營銷、客戶服務等多個環節。在狹義上,特指在網站建設完成後的運營管理工作,如內容策劃、營銷活動策劃和客戶服務等,也就是說網路營銷體系中一切與網站的後期運作有關的工作。網站運營包括站點規劃、需求整理、內容建設、產品維護等方面。
希望採納哦 謝謝
⑻ 如何做好網站運營管理
這個太復雜了,根本不是幾句話可以說明白的,要求你有一定的技術和思維。。。比如各種數據統計查看分析你要有一定技術基礎。網站的營銷方法你要有思維。。。所以不好幾句話說明白
⑼ 互聯網運營工作主要做些什麼
由於在互聯網產品當中,用戶的持續參與成為了產品的核心價值之一。
為了能讓用戶持續參與進來並創造更多的價值,因此產生了運營這類工作。
相對於產品負責界定和提供長期用戶價值,運營負責創造短期用戶價值和協助產品完成長期價值。
所以,互聯網運營就顯得尤為重要,那麼如何毫無基礎地從零開始學做互聯網運營呢?
一.互聯網運營
1. 互聯網運營是什麼?
互聯網運營需要對用戶群體進行有目的的組織和管理,增加用戶粘性、用戶貢獻和用戶忠誠度,有針對性地開展用戶活動,增加用戶積極性和參與度,並配合市場運營需要進行活動方案策劃。
因為需要能對產品和市場數據進行分析,並以此為依據推進產品改進,並且始終保持敏銳的用戶感知力。
2. 互聯網運營的分類
1)產品運營
2)用戶運營
3)活動運營
4)市場運營
5)內容運營
6)商務運營
7)渠道運營
3.互聯網運營所需的素質
1) 善於驅動用戶和把控用戶心理
2) 善於資源整合和項目管理
3) 具有數據分析能力
4) 具有較強的執行力
5) 懷有學習熱情
二.互聯網運營的工作
1.互聯網運營的工作流程
1)分析數據,制定方案
根據產品的當前形態、所處階段和核心數據,來制定運營策略。
2)分解指標,規劃工作
把運營策略進行目標拆分,爭取和分配內外部的資源,制定具體的工作規劃。
3)充分執行,達成目標
根據工作規劃開展具體的運營手段(文案、活動、事件傳播、用戶維系等)實現目標。
4)響應回饋,調整策略
收集和分析數據及用戶反饋,評估當前的工作成效,尋找潛在的問題、需求,並把它們代入新一輪的運營工作中。
2. 互聯網運營的工作重點
1)拉新
拉新是個有導向性的過程行為,涉及到過程就有轉化,所以核心是轉化率,要關注數據不斷優化,降低平均用戶獲取成本。
拉新是運營的基礎工作,拉新的目的是引入新鮮血液,比如利用社會化媒體的自傳播性,通過用戶的轉發分享以實現品牌傳播和粉絲拉新。
常見的拉新手段有線下地推、活動營銷、發帖推廣、口碑傳播和打造品牌等。
2)促活留存
促活留存的價值不言而喻,可以通過增加用戶對產品的粘性,提高推廣引入流量的轉化率,也可以進行基於產品的內容運營,還可以通過品牌和渠道的推廣合作來引流,增加訪問量和用戶量。
然而值得一提的是採取一些運營機制和策略固然重要,但不斷提升產品本身的價值滿足用戶的核心需求才是促進活性、留存客戶的根本王道。
促活和留存的常見手段有適時地提醒用戶、精細化運營、建立用戶成長激勵體系、增加社交關系沉澱和召迴流失用戶等。
3) 營收
營收是最終目的。運營終為了轉化實現營收,用戶積累的終極目標就是變現。
所有的過程都是為了實現付費轉化。
運營者需要明確運營目的,形成戰略思維。
常見的營收方式有廣告、電商和增值服務等。
三.互聯網運營的經驗
1. 互聯網運營的技巧
1)形成用戶思維
形成用戶思維是互聯網運營的運營布局的重點。
客戶第一是運營者需要始終保持的思維,一切運營和布局某種意義上都是為客戶服務。
2)優化運營內容
需要提供高質量的品牌和產品,包括包裝、形象等基礎,需要進行包裝、制定策略和塑造,制定可以控制的策略。
內容要跟產品與服務緊密相連,同時有趣好玩,富有創意。
3)把握運營過程
在互聯網運營中,有些環節實際上是沒有任何意義的,但是對於整體的運營卻是很有幫助的,有些起到的輔助作用絕對是相當關鍵的,因此在日常互聯網運營工作中,千萬不要忽視任何一個小環節,尤其是那些細小的環節。
4)善於總結思考
只有實踐後深入總結,把付出的金錢、時間成本轉化為經驗,為下次決策提供參考,我們才能像持續迭代的演算法一樣獲得更高的收獲。
5)關注競爭對手
競爭對手可以使人了解到你的產品和服務相對而言有哪些優勢和劣勢,還可以通過競爭對手學習互聯網運營具體要怎麼做,學習他們的營銷方法加以借鑒優化。
6)貴在堅持不殆
不必著急渴望實現內容變現,在互聯網運營中,前期的付出是巨大的,時間是漫長的,同時消耗的精力也是挺多的,
但互聯網運營是個漫長的過程,如果自己著急回本實現盈利,那麼勢必會導致自己在競爭環節中處於劣勢,關鍵是積累用戶,等到用戶足夠多時,那麼才是考慮內容變現的時候。
2. 互聯網運營的誤區
1) 只拉新不留存
2) 沒有以營收為目的
3) 缺少通盤分析的全局觀
⑽ 網站運營管理,需要具備什麼樣的能力呢
1、網站建設技術支持;包括版面規劃、網頁設計,動畫製作,圖片處理等;要求會使用網頁製作的三大軟體。
2、網路相關基礎技術;包括域名注冊、認證、解析、虛擬主機申請、備案、管理、企業郵箱應用等。
3、網站技術優化;
4、網路營銷技術攻略;包括各大搜索引擎提交信息等當下應用較廣泛的網路營銷方式等。