卡特茲的三大技能理論
❶ 卡特茲的三大技能是什麼
技術技能(Technical Skill)
人際技能(Human Skill)
概念技能(Conceptual Skill)
❷ 卡特茲的技術技能詳解
Y 理論 D,屬於 (d ) 。
A。
A。
A. 技術技能 C. 環式溝通 C。
A,馬上請他們走人,高工作專
C. 當員工沒有履行職責屬時. 人際技能 B. 口頭溝通
4,如果他們不聽的話. 平行溝通 D. 經濟人假設 B. 超 Y 理論
2. 低關系. 根據卡特茲的三大技能1,可以判斷高總的領導類型基本屬於(d ). 高關系,低工作 B. 高總對員工的看法是基於(a ). 負強化 C,你認為高總目前最需要加強的是(d ). 高關系. 根據領導生命周期理論,高工作 D,高總要他的部門主管們警告他們一次. 自然消退
5. 懲罰 D. 概念技能 D。這種強化手段屬於(b ). 低關系。
A. 高總與各部門主管通過開會方式進行信息溝通,低工作
3. 正強化 B. 非正式溝通 B. 人際關系學說 C
❸ 美國管理學家卡茨認為,一個主管人員至少應具備三大基本技能,這就是( )
管理者必須具備技術技能,人際關系技能和概念技能。
1、技術技能——指回使用某一專業領域內有關的工作答程序、技術和知識來完成組織任務的能力。如工程師、會計、技術員等。技術技能強調內行領導。
2、人際技能——指與處理人際關系有關的技能。如人際交往等。
3、概念技能——是指能夠洞察企業與環境相互影響的復雜性,並在此基礎上加以分析、判斷、抽象、概括,並迅速作出決斷的能力。具體包括:系統性、整體性能力,識別能力,創新能力,抽象思維能力。
(3)卡特茲的三大技能理論擴展閱讀:
管理的首要職能是管理企業。最終檢驗管理的是企業的績效。管理層的特殊任務就是讓企業的希望先成為可能,然後再設法具體實現。管理者不只是經濟動物,同是也是開創者。只有當管理者能以有意識、有方向的行動主宰經濟環境,改變經濟環境時,才能算是真正的管理者。企業管理也就是目標管理。
管理的第二種職能就是利用人力和物質資源造就一家能創造經濟價值的企業。企業必須能夠生產出比這家企業所擁有的資源更多更好的物質產品。它必須是一個真正的整體;大於或者至少不等於它的所有部分的總和,它的產出在於所有投入的總和。