信用社工作經驗交流材料
A. 信用社外拓心得體會
信用社外拓心得體會如下:
為期一周的信用社外拓拉下帷幕,雖然時間不長,但是卻收獲頗多,受益匪淺。作為公司客戶經理隊伍的一名新手,我通過這次和同事一起外拓營銷學習到很多。
在市場競爭日趨激烈的今天,我們首先應該做的是傾聽,聆聽客戶的發展思路和對我們銀行的需求,然後站在客戶的角度思考他們到底想了解的具體是哪些信息,然後根據客戶提供的信息尋找我行匹配的產品,這就要求我必須對我行的產品有全面的了解。
在這次外拓培訓的第一天我就發現了自己在產品了解方面的不足。當時我和客戶經理陳家均、汪濤一組一起去陌生拜訪一位新客戶,剛開始是公司財務負責人接待的我們。在交談過程中,如果客戶問到我比較熟悉的貸款業務時,我還可以比較自信地回答,但由於客戶目前在其他銀行有授信,所以興趣並不是很大。
在我感覺這次營銷就要這樣結束的時候,陳家均突然向客戶問了一句:「你們公司目前有上市的打算嗎?我們銀行現在有專業的團隊可以幫助企業上市」。
客戶聽了以後就比較感興趣,向我們詢問了很多信息。這時,企業老闆李總在辦公室里聽到我們的談話後也走出來和我們一起交流。在這過程中,李總侃侃而談,表達了公司想上市的需求以及自己的看法。陳家均也憑自己對新三板產品的了解說服了客戶,贏得了客戶的認同,敲定了下次進一步溝通合作事宜的時間。
從公司出來以後,我最深的感觸是:還好今天有前輩在,如果我單獨一個人來,這個潛在客戶可能就發現不了了。
俗話說:細節決定成敗,任何一個微小的失誤都可能決定成敗。所以,我們在工作中要注重細節,善於抓住細節。營銷中客戶不經意中提到的信息可能就是他們最真實的想法,我們如果能善於抓住客戶所提供的信息,從細節入手,了解客戶的需求,定能打開一片天地。
這次信用社外拓我也收獲良多,我相信通過不斷地學習以及實踐,我一定能夠突破自我,在新的工作領域也能開拓一片天地!
B. 工作經歷發言稿
各位領導、各位老師:大家好!
今天,很高興能與大家在一起共同交流探討在宣傳工作中的體會,我很珍惜這個能向各位在座的老師們學習的機會,希望在今後的宣傳工作中,我們能夠互相提高,共同進步。
說起我從事宣傳工作的話題,我的心情就有些沉重了。我之所以能夠取得今天這樣的成績,完全是被逼出來的。現在回想起這兩年走過的路,還好像是在夢中。
2005年8月份以前,我一直在吉水縣信用社的最基層工作。參加工作以來的十年當中,我從事過基層信用社的出納、會計、信貸員、主任。十年過去了,我依然是基層的一名信合工作者。我做夢也不會想到,在2005年的8月份,一紙調令將我調到聯社辦公室從事宣傳工作。事先,領導並未找過我談話。這對我來說,實在太突然了。我雖然取得了大專文憑,但初始學歷僅是初中,我在工作後參加函授的中專與大專基本上說是沒有學到多少東西。我想憑我這點水平在基層辦辦業務還是能應付過去的,要我去做宣傳工作,那簡直是比登天還難。我找領導說情,請求不要讓我做這項工作,領導的答復是:組織的決定非兒戲,你交接一下速到辦公室報到!就這樣,我懷著復雜的心情走上了宣傳崗。
一個月過去了,我沒有寫出一篇稿子,兩個月過去了,我還是沒有寫出一篇能讓領導滿意的稿子。在第三個月的時候,領導找我談話了。他說:「小周,給你六個月的試用期,六個月後再考核你,如果不合格,只好換崗了。你要清楚,在縣城你原來的崗位已經有人取代了,如果換崗,你只能到偏遠鄉鎮的信用社去工作了!」在基層的十年工作生涯中,我一直在縣城工作,如果分到偏遠的鄉鎮去工作,想要調回來就不是那麼容易了,我想看來我只能背水一戰了。我到書店買來一大堆有關新聞寫作方面的書籍苦讀,希望能學到一些寫作的技巧。我白天去下鄉采訪,晚上就挑燈夜戰。我結合工作實際,抓住改革重點、突出支農亮點、以正面宣傳為主,牢牢把握正確的輿論導向,在這幾個月當中,我寫了大量稿件,先是投給井報與晚報,但報社除了登了我幾篇散文之外,並未見到通訊報道的影子。每次看到領導到辦公室來,我就低下頭,因為我無顏面對他的期望。
每當談起上稿的事,我就說我投了稿,報社不登我的有什麼辦法。領導語重心長的對我說:「你不要只局限當地的報紙,我們行業內的報刊雜志多得很,你可以給那些報刊雜志投嘛!如果採用,在我們信合系統內的影響力比在當地報紙的影響力大得多。」我試著投了幾篇給幾家央級刊物,沒想到半個月後,我就陸續收到三份來自北京的報刊雜志樣刊。我終於上到宣傳稿了,而且是央級刊物。手捧著還散發著油墨香味兒的樣刊,我激動的心情無法表達。
為了提高上稿命中率,我將《井岡山報》、《吉安晚報》、《中國農村金融》、《金融時報》等報刊雜志找來一遍遍地研讀,探尋他們的刊物需要什麼類型的稿件,以後就「投其所好」地投稿。我采寫的信用社支農致富受益典型《信貸,讓愛更深沉》、《就戀這片土地》;改革成功典型《信合花開別樣紅》、《吉水縣農村信用社改革一周年發展紀實》、《吉水信合,一朵綻放的奇葩》、《探索三零模式,激發員工最大潛能》、等大量反映信合方面的通訊、理論、報道等稿件先後在井報等市、省級、央級刊物發表。面對紛紛飛向我案頭的樣刊上署有我名字宣傳信用社的文章,領導的臉上終於露出了滿意的笑容。
六個月的試用期結束,我遞交了一份滿意的答卷。當年我就被單位評為優秀信息員、還被省級報刊和央級雜志評為優秀作者。我成了多家報刊雜志特約記者、特約通訊員。此外我還利用業余時間寫些散文、小小說等文章,並且還成為省級一家休閑類雜志的簽約專欄作家,每月必須按要求為他們提供一至兩篇稿件。
最後,祝願大家創作豐收,多多上稿!願我們青原的宣傳工作更上一台階!
謝謝大家!
C. 深化農村信用社勞動用工制度改革「心得體會」急!急!急!
我們領導的講話,你看著學習一下吧~~
加強領導班子民主集中制建設。民主集中制是黨的生命,是保持黨的生機和活力的關鍵,也是加強各級領導班子建設的根本途徑。全省農信社各級領導班子一定要增強貫徹民主集中制的自覺性,嚴格執行民主集中制的各項制度,切實維護領導班子團結,不斷增強領導班子的凝聚力、戰鬥力。要進一步健全黨委(黨組)決策程序,按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,形成有效的民主決策機制。凡屬本地區、本部門工作中政策性、全局性的重大決策、重要幹部任免等事項,要按照規定程序,在黨委(黨組)充分醞釀討論的基礎上作出決定。要堅持高標准、嚴要求,認真開好民主生活會,深入開展批評與自我批評,增強領導班子解決自身問題、加強自身建設的能力。要認真開展民主集中制執行情況檢查,堅決糾正違反民主集中制的現象。不搞一「長」獨大、一家獨大。一把手要有自覺意識,把民主集中制形成一種思想意識、思維方式和工作方法,自覺堅持執行,自覺接受監督。
選好配強縣級聯社領導班子。縣級聯社領導班子特別是主要領導幹部,是我們推進改革發展、搞好風險防控的首要關口。要把縣級聯社領導班子建設放在更加突出的位置,把那些政治強、懂經營、善管理、領導經驗豐富、能駕馭全局、作風民主、清正廉潔的優秀幹部選拔到縣級聯社黨委書記、理事長位置上來。要按照幹部「四化」標准,從年齡、知識、專業、經歷等方面提出配備要求,以逐步形成梯次的年齡結構、合理的知識結構、配套的智能結構、協調的氣質結構,不斷提高領導幹部隊伍素質和水平。要堅持民主、公開、競爭、擇優的指導思想,堅定不移地按程序進行,真正做到用制度管人、用程序管人、用紀律管人。在縣級聯社幹部選拔配備上,各市農信辦黨組責任重大,使命壓肩。縣級聯社領導班子配備得如何,能不能挑起改革發展的重任,與市農信辦的考察、推薦、使用有著密切的關系。各市農信辦要以高度的政治責任感,充分發揮派出機構的作用,嚴明組織紀律,注重發現和培養縣級聯社領導幹部,為省聯社黨委把好關。關於市辦黨組職責問題,今後我們要進行調研,明確規范,但是有一點是明確的,市辦黨組是黨的一個組織機構,必須和黨中央、省委、省聯社黨委保持一致,堅定不移貫徹執行黨的決策,是毫不含糊的。
做好省聯社缺職幹部選配工作。目前,省聯社機關和部分市辦都有一定的缺職,我們將在報請省政府和省委組織部同意後,開展缺職競聘。總的原則是,進一步拓寬視野,按照海納百川、有為有位的要求,堅持系統內選配和面向社會公開選聘相結合,實行競聘上崗。會上,同志們也提出省、市、縣打通幹部通道問題。今後,縣聯社符合資格的領導也可以參加處級幹部競聘。
加大年輕幹部培養選拔力度
培養選拔年輕幹部,是保證農信社始終充滿生機與活力的戰略舉措。它不僅有利於促進年輕幹部脫穎而出,而且有利於激發廣大幹部幹事創業的熱情和動力。大家討論中也提出,就目前農信社的現狀來看,員工年齡結構偏大的問題不容忽視,幹部年齡偏大的問題尤為突出,培養選拔年輕幹部已經成為一項現實而緊迫的任務。這就要求我們必須立足於全省各級農信社領導班子建設的現實需要,又要著眼於未來領導班子建設的戰略儲備,加強對年輕幹部的培養選拔工作,努力建設一支素質優良、結構合理、數量充足、堪當重任的高素質年輕幹部隊伍。
為做好這項工作,我們組織制訂了《關於加強全省農村信用社後備幹部隊伍建設工作的意見(試行)》,大家已經進行了討論,待修改完善並報省委組織部批准後,就要付諸實施。在年輕幹部培養選拔以及後備幹部隊伍建設中,要重點抓好三個方面的工作:一是強化培養鍛煉。要加強理論武裝,增強黨性修養,注重實踐鍛煉,有計劃地選派優秀年輕幹部到條件比較艱苦、情況比較復雜的基層農信社,讓他們在實踐中經風雨、見世面、長才幹。有重點地選派或抽調優秀年輕幹部參與省聯社中心工作,參加處理突發事件,促使其在完成重大任務、應對重大事件中增強黨性、改進作風,提高駕馭全局的能力。二是加大選拔力度。要堅持德才兼備、以德為先的用人標准,注重從基層農信社選拔優秀年輕幹部充實各級管理部門,逐步形成從基層農信社逐級遴選幹部制度。三是嚴格管理監督。要教育和督促年輕幹部講黨性、帶頭重品行、帶頭作表率,建立年輕幹部狀況定期分析制度,嚴格考核,嚴格監督,把年輕幹部的監督工作納入幹部培養教育、考察考核、選拔任用和日常管理之中。培養選拔年輕幹部關繫到全省農信社的長遠發展,各級農信社黨委(黨組)主要負責同志要負總責、親自抓;組織人事部門要當好參謀、助手,精心抓好組織實施。
創新領導幹部選拔任用機制
樹立良好導向。農信社作為金融企業,在幹部選拔上要重能力、重實績,更要重品德。要堅持德才兼備、以德為先,堅持品行為本、責任為重、務實為要、民意為上、廉潔為貴,用嚴格的標准選人用人。什麼樣的人該用,什麼樣的人重用,都要把德放在首位,把理想信念是否堅定、是否堅持執政為民、是否求真務實、是否堅持民主集中制、是否清正廉潔等列為評價要點。考察幹部的德,既要注重在處置突發事件、抵禦自然災害、個人進退留轉等關鍵時刻的表現,又要注重在日常工作、生活中的表現,以小節觀其大德;既要聽其言更要觀其行,既要看其表更要察其里,既要知其始更要識其變,把幹部德的考評結果作為幹部選拔任用的首要依據。要在實踐中樹立良好的用人導向,引導幹部講黨性、重品行、作表率。無德之人對農信社的危害更大,這種人提拔上來他就會用手中之權,為自己大謀私利,不惜侵害農信社的利益,這種事情就發生在我們身邊。被黨紀國法懲罰過的貪官,沒有一個是低智商的笨蛋,主要問題是德的缺失。
改進選拔辦法。把人選准用好,既要靠優良作風,堅持公道正派,也要靠科學機制,靠有效監督。要進一步規范選人用人權力運作方式和程序,加快建立選人用人失誤失察責任追究制度,並逐步完善相關的配套措施,用嚴密的程序和剛性的責任保證把人選准用好,使跑官要官者沒有市場、買官賣官者受到處罰。這次座談會上,我們制訂了《河南省農村信用社縣級聯社(農商行、農合行)領導班子成員選拔任用工作暫行辦法》,大家也進行了討論。制訂這個辦法目的就在於規范領導幹部選拔工作的條件和程序,體現民主、公開、競爭、擇優的原則。各市農信辦要嚴格按程序進行,真正把那些政治素質高、業績突出、群眾公認的同志選拔到領導崗位上來。
拓寬幹部任用渠道。境界決定眼界,胸懷決定視野。要從加強全省農信社幹部隊伍建設、促進農信社持續發展出發,擴大識人視野,拓寬選人渠道,廣開進賢之路,不拘一格選人用人。要放眼基層,放眼艱苦、困難、復雜的地方,放眼關鍵崗位、重要崗位、長期默默奉獻的崗位,把各方面真正優秀的人才及時發現出來,合理使用起來,不讓綜合素質高的人吃虧,不讓幹事的人吃虧,不讓老實人吃虧。要實行幹部資源統一整合、統一調配、綜合使用、優化配置,真正使優秀人才各得其所、各顯其能。積極進行縣級聯社「三長」跨市提拔、交流試點工作。要用海納百川的胸懷,加大面向社會選聘縣級聯社高管人員的力度,廣泛吸納社會上的優秀人才。不管是跨市交流幹部,還是面向社會公開選聘幹部,目的都是為了激發幹部的創業熱情,體現能者上、庸者下,真正讓有為者有位,讓能幹者踏實。
加強對領導幹部的考核評價工作。要認真貫徹執行黨內監督條例,加強對民主生活會、述職述廉、誡勉談話和函詢等制度執行情況的檢查,嚴格執行黨員領導幹部報告個人有關事項的規定,積極推進高管人員經濟責任審計和離任審計工作。要進一步完善考核評價辦法,著力把平時考核、年度考核與任職考核結合起來,把考核評價與幹部選拔任用、培養教育、管理監督、激勵約束結合起來,引導領導幹部樹立求真務實的政績觀,形成講發展、重績效、講廉潔、重民意的良好風尚。
加強對領導幹部選拔任用工作的監督。堅持開展幹部選拔任用工作自查、抽查和巡迴檢查,推行幹部選拔任用工作有關事項報告及「一報告兩評議」制度,建立選人用人員工滿意度民意調查制度,對員工反映強烈的問題要及時糾正、嚴肅處理。
推進用工制度改革
全省農信社員工隊伍龐大,年齡結構、知識結構不合理,員工認知水平不一,整體素質亟待提高。
當前全省農信社用工制度改革的目標是:按照建立現代金融企業制度的要求,變員工身份管理為崗位管理,實行全員勞動合同制,建立以崗位管理為核心,公平競爭、擇優聘用、合理流動的用工機制。
在用工機制改革過程中,要堅持以下幾項原則:第一,要合法,找准法律依據,用足用好政策,確保各項措施辦法與現行法律法規保持一致;第二,要結合實際,充分考慮農信社目前的現狀,合理設置崗位,實行競聘上崗、分級管理,實現人盡其才、才盡其用;第三,要尊重歷史,以人為本,妥善處理好各方面關系,保障員工合法權益;第四,要深入研究,積極探索符合農信社實際的用工方法,逐步消化歷史遺留用工問題。濟源市聯社在用工方面做的比較靈活,採取了合同制用工、勞動派遣用工、協議用工三種形式,使員工隊伍結構逐步得到了優化,目前該聯社員工平均年齡為29歲,實現了員工的年輕化、專業化。
在推進用工制度改革的辦法上,第一,要完善制度,建立基礎性的員工行為規范,明確員工的權利和義務,建立權責對等的勞動合同關系。這次座談會上,組織大家討論了員工管理辦法和員工內退管理辦法兩個徵求意見稿。會後,還要進一步修訂完善「三定」制度和幹部交流、員工崗位輪換、強制休假、親屬迴避等制度,以細化操作辦法,規范員工管理。第二,要搞好試點,及時總結經驗,待制度完善之後逐步推開,盡可能減少改革帶來的震盪和負面影響。第三,要積極穩妥,恰當處理好改革與穩定的關系,確保員工隊伍穩定,決不能掉以輕心。
推進薪酬分配製度改革
改革薪酬分配製度是轉換經營機制的一項重要任務,也是提升管理效能、推動業務發展的重要措施。按照建立現代金融企業制度的要求,農信社要逐步建立富有彈性的、適當拉開差距的、具有農信社特色的薪酬激勵約束機制,以充分調動員工積極性,增強經營活力。
薪酬分配製度改革必須堅持以下幾項原則:一是堅持激勵與約束相結合、有效發展與風險防控相結合、效率與公平相結合、短期利益與長期目標相結合的原則,明確分配製度與許可權,科學設定薪酬構成,適當調控薪酬級差,合理控制薪酬增幅。二是堅持員工收入與經濟增長相一致的原則,在提高效益的前提下,建立正常的工資增長制度,根據有關政策和當地物價水平,適時調整基本工資。三是堅持工資增長幅度低於收入增長、高於費用增長的原則,鼓勵在費用總額控制的前提下,增加工資支出比重。
目前,作為全省農信社薪酬分配製度改革試點的洛陽、鶴壁市農信辦,已先行一步,進行了積極探索。洛陽市農信辦已拿出了具體辦法,並經省聯社社務會研究通過。鶴壁市農信辦要抓緊推進、積極探索,將試點經驗上升為規范化的制度,為全身農信社體制改革提供依據。非試點市,也要結合各自的實際,加快薪酬分配製度改革步伐,不能等,不能靠。新鄭農合行、濟源聯社、鄭州市郊聯社等雖然不是試點單位,但不等不靠,積極探索、大膽實踐,在薪酬分配上實行了科學的績效掛鉤,細化到每一個崗位、每一個員工,合理拉開員工收入差距,充分調動了員工的積極性,效果已經開始顯現。薪酬分配製度的改革,只要是有利於推動改革發展、有利於調動員工積極性、有利於風險防控、有利於改善金融服務的辦法和措施,都可以大膽地進行嘗試。要因地制宜,實事求是,不要局限於「本本」,不要照抄照搬,而要創造符合農信社實際、具有農信社特色的新機制、新辦法。在薪酬制度改革過程中,既要適當拉開收入差距,體現多勞多得、按勞分配的原則,又要兼顧公平,維護和諧,共享改革發展成果,特別要防止領導幹部與員工收入差距拉得過大而形成新的干群矛盾。要密切關注員工思想變化,做好政策宣傳,加強正面引導,讓員工理解改革、參與改革、支持改革,上下形成共識,真正通過改革激發員工的智慧和力量,調動廣大員工的積極性,為全省農信社改革發展注入活力。
加強黨的建設
根據新時期全省農信社黨建工作的新情況、新特點、新任務,要不斷探索符合農信社實際的有效方法和途徑,使黨建工作始終體現時代性、把握規律性、富於創造性。
加強黨的領導。小平同志曾經深刻指出:「做好中國的事情,關鍵在黨,關鍵在人。」關鍵在黨,就要發揮黨組織的領導核心作用;關鍵在人,需要黨員領導幹部加強黨性修養、樹立良好作風。當前,在我們農信社個別領導幹部和員工中存在一種觀念,認為我們是金融企業,應當強化法人治理,注重業務經營,而對黨的領導地位和作用發揮認識不到位,對黨員的黨性教育重視不夠。其實,加強黨的領導和強化法人治理並不矛盾。農信社的事業是黨的金融事業,農信社的領導幹部是黨的領導幹部。我們要更加有效地加強黨對農信社工作的領導,充分發揮黨的政治優勢、組織優勢、紀律優勢、監督優勢,為農信社健康發展提供保證和支撐;更加自覺地把加強黨性修養、樹立良好作風作為黨員幹部隊伍思想政治建設的基礎工程,切實把黨要管黨、從嚴治黨的要求落到實處。
加強黨的組織建設。省聯社黨委將制訂進一步加強黨的建設的意見,用以指導黨組織系統垂直管理後如何加強黨的建設問題;要主動加強與省委組織部門的溝通,切實加強省聯社直屬機關黨組織建設,使黨組織的各項工作更加體現時代特色,更加貼近機關和黨員的實際,更加充滿生機和活力。今年,省聯社直屬機關黨委將召開黨員代表大會,健全機關黨組織,促進機關黨建工作規范化。市農信辦黨組要以進一步強化對縣級聯社黨建工作的領導為重點,積極探索發揮黨組織作用的形式和途徑,不斷擴大黨建工作的覆蓋面和影響力。縣級聯社黨委要著重建立與現代金融企業制度相適應的黨的領導體制和工作機制,處理好黨委會、社員代表大會(股東代表大會)和理事會(董事會)、經營班子的關系,切實把黨的政治優勢轉化為推動改革發展的強大力量。基層農信社黨支部要以完善和落實基層黨建工作責任制、推進基層組織設置創新和活動方式創新為重點,著力抓好基層農信社黨支部隊伍建設,為鞏固農村金融市場提供組織保證。
加強黨員隊伍建設。根據當前農信社深化改革、加快發展的要求,進一步健全讓黨員經常受教育、永葆先進性的長效機制。在黨員發展方面,要推行發展黨員推薦制、公示制和責任追究制,重點做好在基層經營第一線、年輕人和高知識群體中發展黨員工作。在黨員教育方面,要利用集中教育、自我教育等多種手段,組織廣大黨員認真學習中國特色社會主義理論體系,認真學黨章、學政策、學科技、學先進,進一步增強黨員意識,堅定理想信念,提高服務改革發展的本領。在黨員管理方面,要認真落實中心組學習制度、「三會一課」制度,定期開展黨員黨性分析,加快黨員信息管理網路建設,形成全面覆蓋、協同配合、運轉有序的動態管理機制。
加強黨風廉政建設。對農信社來講,黨風廉政建設不僅關繫到農信社的健康穩定發展,而且事關服務「三農」作用的發揮,我們必須站在講政治的高度充分認識加強農信社黨風廉政建設的重要性和緊迫性。要按照全省農信社黨風廉政建設專題會議的要求,加強領導,精心組織,抓好貫徹落實。要按照「一崗雙責」的要求,認真落實黨風廉政建設責任制,促使廣大黨員的黨性進一步堅定,作風進一步改進,群眾滿意度進一步提高。各級農信社黨員領導幹部和組織人事幹部要嚴格執行廉潔自律的有關規定,自覺接受組織監督和群眾監督,乾乾凈凈做事、清清白白做人,不以權謀私,不買官賣官,樹立清正廉潔的良好形象。
D. 誰有關於農村信用社櫃員述職報告
呵呵~~下面是我的工作總結,銀行櫃台,應該差不多吧~~
可以參考一下~~
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
我叫。。,現在,我將這三個月來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。
我所在的崗位是。。的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。眾所周知,。。的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由於我是新來的,在業務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心裡有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今後想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候,我還由於不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這並不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
。。所位於城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什麼。
所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。並不能增加所里的存款額,為什麼還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒乾的真快……那個小妹兒態度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心裡就萬分的高興,那並不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
E. 對農村信用社如何應對面臨的機遇與挑戰的思考
隨著我國經濟的飛速發展和金融改革步伐的加快,當前農村商業銀行組建的步伐正在悄然臨近,農村信用社面臨諸多的機遇和挑戰。自身的不斷發展壯大和國家向農業傾斜政策的增多,以及很多優惠政策的實施,就像給我們的農村信用社打了一支強心針,農村信用社的飛速發展出現了日新月異的變化,積極組建商業銀行的勢在必行。
但當前郵儲銀行的建立和發展壯大,國有商業銀行的觸角不斷向農村陣地的延伸,村鎮銀行、小額貸款公司和農村基金互助組織等新興農村金融機構的異軍突起,給我們農村信用社賴以生存的農村金融市場帶來了嚴峻的考驗、挑戰和更大的沖擊。農村信用社如何正確發揮好農村金融的主力軍作用?如何抓住機遇、應對各種挑戰?如何把業務做大做強、如何迅速改制、順利的組建農村商業銀行?具備更大更好的抗擊風險能力?------是擺在我們這一代農信人面前值得深思的問題。
一、當前農村信用社存在的問題
1、不良貸款居高不下。就我們興隆聯社而言,2011年末不良貸款高達4億多元,嚴重的制約了了我們興隆農信社的發展和壯大,具體表現為:前幾年受六道河信用社多人爭權亂放貸款的現象,導致多人受到經濟處罰和紀律處分處理,嚴重者被開除;2008年孤山子信用社又出現了李玉軍挪用資金案,挪用信用社資金、盜用儲戶存款數額巨大;多人違規發放頂冒名貸款及假名貸款金額近兩億元,又造成直接經濟損失高達一個多億元,直至多人受處分甚至被開除的嚴重後果;黃酒館社和北水泉社的資金詐騙案等等都給興隆聯社造成了巨大的損失,個別信用社主任及員工無視制度的存在違規發放頂、冒名貸款,直接導致不良貸款佔比居高不下,致使向農村商業銀行的改制工作嚴重受阻,效益始終排在承德市末位。
2、管理者有章不循、令不行、禁不止。農村信用社分布在全縣的各個角落,多數地處偏僻山區交通不很便利,離離縣城較遠。有的主任感覺自己是天高皇帝遠,對上級的指示精神、規章制度沒有嚴格的遵循,令不行,禁不止,而是上有政策,下有對策,置國家法紀、規章制度於不顧,仍然我行我素,聽之任之。據我走訪得知現在有的信用社主任利用職務之便經常現金白條頂庫幾萬元甚至幾十萬元挪作他用或為自己做生意,長達幾天甚至十幾天不來單位上班,單位職工都不知道主任去向,整日與狐朋狗友吃喝玩樂或遊山玩水,致使單位工作渙散,職工喪失工作積極性;貸款業務有章不循,違規操作現象比比皆是,不給好處不辦事,給了好處亂放貸款,有可能導致2008年我縣孤山子信用社資金挪用案件的再次發生。農村信用社是縣級聯社的一個派住當地鄉鎮機構,資金的運用,人員的管理,如何調動職工的積極性和創造性,當地服務狀況,服務水平的好壞直接影響農信事業的發展。最基本的是在管理好一個單位的同時如何管好自己也是個很值得令人深思的問題。
3、人員老化、結構不合理。現在面臨人員危機,老齡化嚴重,很多信用社都是五十歲以上的老、弱、病、殘人員堅守在第一線,戴著花鏡辦理業務,盡管這兩年招收了一些大學生,但好多都沒有讓他們人盡其才,物盡其用,使當前很多的人才放置於業務後端,還有的大學生一直在業務量很小的信用社,即學不到真正的業務,又終日昏昏然,造成了人才浪費。
4、員工法律意識淡薄、以身試法。對所轄員工法律知識培訓少,信用社主任對員工組織學習少的可憐,很多員工不注重法律知識和業務知識的學習,底子薄、業務素質差、思想認識和法律意識淡薄、奉獻精神不強、工作熱情不高,不思進取,得過且過,做一天和尚撞一天鍾,沒有紮根農村為信合事業奮斗終身的決心。在紅眼病和盲目攀比風愈演愈烈的情況下有的職工敢於鋌而走險,走上了犯罪的道路,既丟掉了飯碗,又限制了人身自由,以致造成終生的遺憾,也留下永世的罵名。
二、 改進的辦法和應對的措施
1、應加強對農村信用社主任的自身修養、法律知識和業務知識的學習、培訓。農村信用社的主任就像清朝所謂的封疆大吏,其掌管著一個鄉鎮或者多半個鄉鎮的經濟動脈,掌管著數千萬,甚至上億元的資金,資金走向直接影響到農村信用社的未來,所以,一個企業的經營好壞與帶頭人有直接的關系,古語說的好兵慫慫一個,將慫慫一窩,縣級聯社選好一個信用社主任也是一個關鍵所在,當然了這與上級管理機構的用人機制和領導的選用方法有關,筆者不敢妄加評論。但筆者認為,掌管著少則幾千萬,多則上億的資產,必須選拔那些政治過硬、責任心強,既懂業務又通管理的有管理能力的優秀人才選配到領導崗位上來,這樣我們的農信事業才會蓬勃發展、蒸蒸日上的。
2、上級要對下級信用社主任、信用社主任對所轄員工都要有一個嚴格的約束,不斷加強政治思想學習和修養,樹立正確的人生觀、價值觀、法制觀,要具有時不我待的使命感和主人翁責任感,達到令行禁止,嚴禁違規操作,不斷樹立社興我榮、社衰我恥的榮辱觀念;
3、不斷加強對員工的業務理論、法律知識、業務技能的培訓,所有的基層主任要高度負責,看好自己的門,管好自己的人,並合理安排人員,進行崗位交流,繼續發揚老職工業務知識傳、幫、帶的優良傳統,要做好重要崗位人員輪換後的業務技能、技巧和好的方法流傳下來,即使分工不同,但必須要有協作,體現農信整體意識和團體精神,樹立人人為我,我為人人的思想意識,不能安於現狀,要敢於拼搏、敢於奉獻,努力改造自己的人生觀、價值觀、理想觀、法制觀。
4、古語說的好,是不是千里馬拉出來溜溜就知道了,所以要合理安排人員,應盡量將所招大學生分配到最基層信用社,讓其得以鍛煉和才能的最大發揮,做到男女搭配,新老搭配;另外,省聯社應將老職工置換工作在進行下去,每兩年或者三年置換一次,不但解決了老職工退休後子女上班的後顧之憂,更換了血液,又增加了信用社的新生力量,讓老有所為,老有所養成為現實。
就筆者所管轄的信用社三年來不良貸款下降率近一倍,由原來的160萬元2011年末下降到79萬元,各項存款由三年前的4900萬元到去年末的7812萬元,現在已達到9000萬元,預計今年末達到一個億,三年翻一番。2011年末我所在的信用社在全縣信用社中各項成績排名第一,面對這些成績的取得我不敢居功自傲,這些都是全體員工的努力的結果,但更離不開我的直接領導和管理,職工精神飽滿,團結協作,真正體現了團隊精神,我敢說我所吸收來的存款都是真實的,無一虛假,都是農民客戶的閑散資金,三年來我帶領大家認真執行上級聯社的信貸政策不發放一筆違規或者超許可權跨范圍貸款;無任何違規經營現象。因為從事了八年信用社會計工作和參加信用社26年的工作經驗積累使我深知合法經營和懂得如何經營農村信用社的重要性。
三、 抓住機遇、拓寬業務領域,加強硬體設施
1、加速電子銀行業務的開展,充分發揮櫃台優勢,做好電子匯兌業務,認真做好村村通工程,努力做到農村客戶足不出村就能辦理簡單的存取款業務。在當前經濟過熱的環境下,根據當地的實際情況合理安排人力物力,相繼安裝ATM機,在鄰近鄉鎮或者現金流較大的各村商鋪安裝pos機和epos機,使自動存取款機和pos機達到合理的布放。搶占農村市場,隨著村鎮銀行觸角的不斷延伸,可能會使我們現有的優勢和領地被別人佔有,所以我們要積極行動起來,做到快速發展、優勢發展。
2、不斷拓寬業務領域並適時拓展新業務領域,積極開展中間業務、代理業務和票據貼現業務,比如代收保險費、電費,代發企業工資、代發企業養老金、代發農村養老金等等。
3、抓住國家當前穩中有升的經濟形勢和組建農村商業銀行的大好時機,順應金融改革的勢頭,新建網點和翻建網點,創造和改造自身的硬體工程,並給農村客戶提供一個寬敞、明亮、簡潔、舒適的服務場所以及一流的服務。(作者 司志堂)
F. 求500字左右,在農村信用社實習心得
日月如梭、光陰似箭,懷著一顆對未來憧憬的心和滿腔的熱情投入到嚮往已久的工作中已將近一年,在這一年裡從一個懵懵懂懂的實習生逐漸成長為一個真正的信合人,其間我感觸頗深,老同志無微不至的關心,領導對我的殷切期望,讓我體會到家的溫暖,感受到團隊的凝聚力。通過這段時間的工作學習,我學會了許多東西也認識到了自身的許多不足。
首先,總結一下自己這段時間的體會
1、剛工作時在工作和學習上都有些不適應。工作的時候不象在學校里那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切都要靠自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經驗來指導你工作,讓你少走彎路;開始時我什麼都不會,點錢都點不好,是他們手把手的教會我的,休息時間還幫我補習業務上的知識,讓我很快就適應了工作。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當中去,同時也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。
2、積極進取的工作態度。在工作中,你不只為單位創造了效益,同時也提高了自己。象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。剛開始的時候沒有明確的工作范圍,需要自己有積極進取的工作態度,多做事才能從中學到更多的工作經驗,才能更好的掌握工作方法,少走彎路,這樣才能多積累多提高。
3、農村信用社主要是為「三農」提供服務的,剛開始工作時,有些不習慣,有些業務由於農民客戶的知識文化程度和個人素養方面普遍不高,溝通方法不對等原因出現效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,逐漸找到了一些解決方法,例如多寫一張易看,易懂的提示語放在櫃台邊上,主動詢問農民客戶的業務需求,及時解答農民客戶不懂得問題等等,像對待自己親人一樣對待農民客戶,漸漸地和農民客戶關系變的融洽,彼此配合默契,業務辦理效率顯著提高,同時也使我更有信心做好本職工作。
4、團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。合理的分工可以使大家在工作在中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素這一
5、由於年輕,對於櫃員業務的操作還是有一定優勢的,工作中在領導和同事們的幫助下很快適應了儲蓄、貸款業務,工作一段時間後,感覺做儲蓄、貸款等業務工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業務都要反復核對,要像對待新業務的態度一樣對待,認真、細心,要隨時保持警覺性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高業務水平,同時還要提高個人素質修養和團隊精神,把我們在學校學的知識運用到工作中去,真正發揮出一個大學生應有的素質和水平。
在這一年的學習工作中發現由於自己缺乏工作經驗,很多問題不能分清主次,還有學習不能找到重點,隨著學習工作的進行,我會逐漸積累經驗完善自己。爭取早點向老同志看齊,為農村信用社發展增磚添瓦,盡自己綿薄之力。
G. 請寫一篇農村信用社主任述職報告
我叫XXX,今年35歲,中共黨員,大專學歷,經濟師,我19XX年參加信用社工作,19XX年擔任XXX信用社信貸副主任,2001年3月,擔任XXX信用社主任。經過10多年的風雨洗滌,不僅磨練了我堅強的意志,而且更堅定了我獻身信合事業的信念。自主持信用社工作以來,在聯社黨組和當地黨政的領導和關懷下,我憑著強烈的事業心和責任感,帶領全社30名職工,於崎嶇和坎坷中起步,在壓力和困難中拼搏,在兩年的時間里,使全社的各項業務得到快速發展。各項存款由2001年的2945萬元增加到2003年的4504萬元,年均增長26.47 %,各項貸款由2001年2281萬元增加到2003年的3266萬元,年均增長21.43%,兩年間累計收回兩呆貸款195萬元,累計減虧101萬元。2002、2003連續兩年被聯社授予先進單位稱號,我本人也多次被評為X級先進工作者、優秀共產黨員,去年又被評為省辦先進工作者。盡管工作上取得一點成績,但組織上卻給了我如此高的榮譽,在感激之餘,我又覺得十分慚愧,因為我深知,十幾年來是信用社的「奶水」養育了我,是信用社這個大家庭鍛煉了我,使我從一名普普通通的合同工到現在的信用社領頭雁,這都是這個家帶給我的榮譽,可以肯定地說,沒有這個家,就沒有我的今天,我為我有這個家而感到驕傲。下面就我兩年的工作情況和不成經驗的做法向各位領導和同志們做以匯報: 一、
創新制度,有效開展組織資金工作
幾年來的工作實踐,使我深刻認識到,要做好信用社工作,干出成效來,就必須樹立創新意識,只有創新才能在同行業競爭中立於不敗之地,才能激發和調動職工工作的積極性。為改變我社存款徘徊不前的局面,廣泛吸收資金,壯大信用社資金實力,我和班子成員在考核制度、服務方式和服務功能上推陳出新,採取了一系列措施: 第一、創新分配製度,激勵廣大員工組織存款工作的積極性 去年初,我們經過反復研究,制訂了新的《存款工作考核方案》,即實行存款余額和積數雙項考核,並將職工的工資分解為基本生活費、效益工資兩部分,其中效益工資按既定比例與存款考核同步進行,利用「績效掛鉤」來調動職工工作積極性,真正實現多勞多得,經過對分配製度的這一創新,極大地提高了職工的組織存款工作熱情,僅第一季度就吸收存款730萬元,超額完成全年任務。 第二、走出櫃台創新服務,開拓更廣闊的存款空間 清河門屬於全市經濟欠發達地區,所轄兩鎮及四個街道並不繁華,但是儲蓄機構卻星羅棋布,競爭相當激烈,正所謂「僧多粥少」,面對這樣局面,如果像過去靠坐家等客、靠自然增長顯然已不合時宜,為此,我在抓好崗位服務的同時,更注重引導職工走出櫃台,登門吸儲,培植儲源,擴大儲源,形成了儲蓄所-家庭-社會的儲蓄信用網路。常言道:火車跑得快,全靠車頭帶。我深知,信用社主任是一個喊「跟我上」而不是喊「給我沖」的角色,在要求職工做到的同時,自己要首先做到。一個偶然的機會我聽朋友李某說,在XX有個親戚經營飲料廠有200萬元餘款要存銀行,說者無意聽者有心,我馬上試探地說:「能不能勸你親戚把錢存到我們信用社?」李面帶難色說:「就怕人家信不著你們。」過後我仔細琢磨如何將此款搞到手,便和李某兩下XX做對方思想工作,向其講述我社的經營狀況,讓其消除顧慮。恰巧這段時間,那人的母親正生病住院,我又從李某處得知,他的親戚是個大孝子,我便利用此機會,三天兩頭去沈陽探望,每次探望都和老人嘮家常,很快贏得了老人的好感。精誠所至,金石為開,事隔不久,老人家的兒子開車來到我社,進門便對我說:「小曹,我真服了你,不沖別的,就沖你對我母親的這份情意,沖你對工作的這份熱情,我把錢存到你那。」榜樣的力量是無窮的,在我和班子成員的帶動下,職工們紛紛行動起來,利用各種關系大力吸儲。據統計,僅去年利用走出櫃台攬存方式共吸儲約400萬元,佔全年任務的一半以上。 第三、開展代辦業務,方便客戶,擴大儲源 人都說,老百姓是最承受不住別人的好的,若有人對他好或為他辦實事,他會「投之以李,報之以桃」。由於我鎮地處較偏,交通不便,當地居民手機交費要走很遠的路,為解決這一問題,我多次與市移動公司協商,終於達成協議,在我社開辦移動交費卡代售業務,使附近的移動用戶可以就近交費,這樣即方便了群眾又為我社增加了儲源,同時我們嘗試了中間業務,增加了手續費收入,起到了一舉三得的作用.至現在,已辦理代售業務2800筆,金額25.6萬元,實現手續費收入近1萬元。盡管我們還沒有獲得大的收益,但我想在不久的將來,代辦業務在我社會有廣泛的發展前景,也會給我社帶來更大的效益。 創新的工作和辛勤的付出終於得到了豐厚回報,到2003年末,各項存款達4504萬元,較年初凈增702萬元,不僅超額完成年度吸儲指標,還為滿足農民的信貸需求提供了資金保障。 二、把握貸款投向,積極向「三農」傾斜,大力支持我鎮的農業產業結構調整。 我從小生長在農村,是農民出生的兒子,能夠從事直接為「三農」服務工作,在我來說就是找到了一條報效黨和廣大農民兄弟的最佳支點。我為此殫精竭慮,無怨無悔,一心撲在了工作中。由於我鎮是清河門區純農業鎮,經濟條件落後,農民收入偏低,為了響應鎮委、鎮政府關於對農業產業結構調整的戰略部署,使農民兄弟盡快富裕起來,我帶領信用社一班人,走村串戶,了解村情民意,掌握信息,研究信貸市場,當好鎮、村班子的助手,幫助他們出主意,想辦法,積極籌措資金,支持產業結構調整項目。僅去年累計投放貸款1640萬元,扶持農戶1570戶,支持產業結構調整項目3個,其中有XXX村的種植園區、XXX鎮的生態木草種植和XXX村養豬小區等。下面我著重以XXX村的種植園區為例做簡單介紹:該園區是採用「一暖帶兩冷」的做法,為了能將該園區扶持好,我和包片信貸員親自下去調查,利用兩天時間,走訪了76戶,每天都工作到深夜,最後鎖定40戶勤勞肯干、懂技術、會管理的農戶,每戶投放資金1.5萬元,共投放60萬元支持了40戶120個大棚的蔬菜生產,到年末收益可觀,每戶暖棚已收回本息近1萬元,預計今年5月末,冷棚蔬菜上市後能全部還清貸款。據統計,兩年來我社累計投放支農貸款2902萬元,為全鎮農村經濟的發展做出了貢獻,贏得了區、鎮、村三級政府及廣大農民的信任和好評,因而,在去年我們推廣農戶小額信用貸
(放不下,要的話發我消息。我還有一篇)
H. 如何站在一個農村信用社信貸人員寫一份優秀共產黨員先進事跡推薦材料,
範文:從吉安縣到青原區農信社,說起收貸能手朱信華,可以說是無人不知,無人不曉。朱信華同志自80退伍選擇了信合事業以來,懷著對信合事業的熱愛與執著,在自己的工作崗位上一直默默的耕耘著,始終以共產黨員的標准嚴格要求自己。他先後擔任過信用社會計、信貸員、信用社主任、基層黨支部書記等職,現任青原區聯社清收小組組長。不論在什麼工作崗位,他總是吃苦在前,享受在後,積極配合上級領導的工作,不折不扣的完成上級領導布置的各項工作任務,為信合事業的發展做出了積極的貢獻。在30多年的信用社工作中,他先後多次榮獲省、地、縣農村金融系統「先進工作者」及縣鄉優秀共產黨員和全省學習企業文化先進個人稱號,並曾為維護信用社利益勇斗歹徒而獲得過公安部門的嘉獎。他的事跡先後在《農村金融》、《井岡山報》、《吉安縣報》及行業內刊多次刊登報道。
朱信華同志是一個勤奮好學而講原則的人,他深知正人先正己的道理,要做好工作、開拓業務、帶領好員工,必須自己率先熟悉業務知識,提高黨性修養。他除自覺加強學習金融政策法規和業務知識外,還十分注重與同事交流,在任信用社主任和黨支部書記期間,一直堅持黨員學習制度和員工學習制度。把自己帶領的隊伍全力打造成一支學習型和講原則的隊伍。
青原區天玉信用社原本是一個信用環境差、效益差、信貸質量差,員工不願來,沒人願去負責的老大難信用社。2003年,朱信華從吉安縣剛調來青原不久,區聯社為改變天玉信用社人心渙散、員工情緒低落、信用環境差等現狀,委於其重任。朱信華同志到任伊始,憑著自己豐富的工作經驗。首先抓好內部管理,他以一位長者的愛心、一個老黨員的熱心,經常與員工促膝淡心,並按「人盡其才」調整崗位,挖掘潛能,充分調動了員工的工作積極性,人心渙散、員工工作情緒低落的局面很快得到了扭轉。
朱信華同志不愧是軍人出身,信用社的內部管理有如戰場上後方保障,後方得到穩定,他可以全身心的投入到清收不良貸款、改善信用環境、攬儲等業務中去。他帶領外勤人員披星戴月,走村竄戶,和農民、工商戶、企事業單位領導面對面、心交心的宣傳信用社是我們農民自己的銀行、是工商戶和企事業單位的理財人。一份耕耘自然會有一份收獲!天玉信用社在區聯社的正確領導和朱信華同志的帶領下,通過全社員工幾年的不懈努力。至2007年存款由原來的1000多萬元上升到8000萬元,不良貸款由原來的800多萬元下降到400多萬元。天玉信用社由原來一個虧損掛帳200多萬元的老大難、綜合考評倒數一名的信用社,在2007年全區綜合考評中名列第二名,河東黨支部被評為「先進黨支部」,朱信華同志也被青原區聯社評為2007年度「優秀共產黨員」和「先進工作者」。這些成績的取得,與朱信華同志發揮先鋒帶頭作用和努力工作是分不開的,既大大鼓了員工的士氣,也為天玉信用社的生存發展注入了新的生機和活力。
天玉鎮地處青原區城鄉結合部,人員復雜,信用環境差。當時在農戶間又流傳著一個謠言:說農戶小額信用貸款是國家撥下來的扶貧救濟款,借了不用還的。謠言給信用社的清收工作帶來了相當大的難度,朱信華同志到任摸清情況後,帶領信貸人員對欠款戶挨家挨戶做工作,宣傳農信社的信貸政策和相關的法律法規。動之以情、曉之以理,他對貸款戶說:在你們最困難的時候,需要資金發家致富時,是農信社幫你們解決了資金難題!你們所借的款都是其他老百姓存在信用社的血汗錢,並不是什麼扶貧救濟款!要是你們的血汗錢被人借去了不還,你們的心情會怎樣呢?你們要是不還貸款,其他農戶又靠什麼來發展生產、發家致富呢?正是這些朴實的話,讓那些等待觀望的借款戶消除了疑慮,主動去信用社歸還了借款。朱信華主任在清收工作中,對那些通情達理客戶總是耐心的做工作,而面對那些難纏戶、賴債戶,他敢於啃「硬骨頭」、拔「釘子」。該採取措施的採取措施、該依法清收的依法清收,態度明確、無所畏懼。如有一筆上任主任發放的3萬元的違規貸款,借款人是鄰鄉鎮的一個村支書記王某,朱主任依法起訴了他後,他找到朱主任說:款又不是在你手上發放的,你管那麼多事幹嘛!你弄的我不好過,你也不想有好日子過!我花上10萬塊錢就可以買下你的人頭。面對「釘子戶」的威脅,朱主任毫無懼色,正色道:欠債還錢,天經地義!你買下了我的頭,我可能成為烈士,而你的妻兒會因為你的做法感到抬不起頭來,親朋友也會因為你的行為而感到羞辱!一番正氣凜然的話讓「釘子戶」灰溜溜的走了。朱主任敢於拔「釘子戶」的事很快在天玉傳開了,天玉的信用環境從此也得到了明顯改善。
共產黨員是塊磚,哪裡需要哪裡搬,這是共產黨人的真實寫照,哪裡需要哪裡就會有共產黨人的身影。2008年因工作需要,青原區聯社安排朱信華同志在聯社清收小組任組長,在不到五個月的時間里,朱信華同志帶領一名清收人員收回不良貸款32萬余元,利息4萬余元,協助基層社清本、恢復貸款時效236筆,金額150萬元。朱信華同志參加工作30多年,基本是在基層工作,崗位平凡,但他堅信只要懷有一顆對信合事業熱愛、對黨忠誠之心,同樣能做出不平凡的成績、實現自身的人生價值,更能彰顯吃苦在前、享受在後的共產黨員本色。
I. 結合工作崗位說明應如何做好信用社安全防範工作
(一)提高安全防範意識
安全保衛好不好,取決於全員安全防範意識高不高。要提高全員的安全防範意識,首先領導應該重視,要起帶頭作用,並為安全保衛制度的執行提供必要的資金和輿論上的全面支持,形成一種領導影響員工、員工支持領導的互動型的局面。其次,加強安全法律法規的安全教育,讓員工知道安全保衛工作與己息息相關,如果違反安全規章制度和安全操作規程可能造成嚴重後果。再次,要讓員工明白安全保衛工作是保障其他工作正常進行的充分條件,和其他工作並不沖突,相反會相互促進,從而促進農村信用社的工作全面開展。
(二)提高安全保衛知識教育學習效率
在提高思想認識的基礎上,還要抓好安全制度、安全常識的學習,提高學習效率是進行安全防範知識教育的關鍵。首先是破除當前學習形式簡單和學習途徑單一的現狀,形成多形式、多內容、多層次的教育布局。除了進行每月兩次的安全防範教育外,也可以定期邀請公安、消防等專業人員為員工講解和演練各種安全保衛知識,以座談會的形式加強員工之間的安全保衛工作經驗的交流;還可以以宣傳冊、展板、牆體簡筆畫等生動形象的方式宣傳各種安全保衛知識等。其次,加強對安全防範知識教育的檢驗,以定期測試與不定期檢查相結合,以組織安全防範知識競賽、防火、防爆、放盜等演練為主體的形式,在全員形成一種良好的氛圍。
(三)完善基層網點硬體安全設施
在現代技術高度發達的今天,最大程度地通過先進的硬體安全設施來提高安全防範水平,無疑是一條捷徑。合理利用有限資金,完善基層網點硬體設施勢在必行。對於存在的安全隱患要及時排除,嚴格按照上級聯社部門的達標要求進行設計、裝修,對基層網點二層增設防護窗,院牆增設防護欄等,配備所需的防盜、防火及報警器械等。
(四)加大查處力度
一是加強安全檢查,要實現定期檢查和突擊檢查相結合,全面檢查和重點檢查相結合,單方向檢查和反復檢查相結合的制度,形成緊張氛圍,以敦促各單位切實抓好安全制度落實,提醒單位負責人和行為人嚴格照章辦事,時刻不忘安全保衛工作。二是以檢查結果為依據進行獎懲,對認真落實安全保衛措施,嚴格執行安全保衛工作制度,在單位安全保衛工作中取得顯著成績的應及時給予表彰獎勵。凡因監督檢查不利,導致案件事故發生,按照規定追究有關責任人責任,情節嚴重構成犯罪的,依法追究刑事責任。
(五)制定與崗位職責相對應的激勵機制
首先要明確安全保衛人員的崗位職責,並設置專門的安全工作崗位。其次是把安全保衛工作納入經營目標考核和個人績效考核體系當中,制定安全保衛工作人員的考核機制,設置安全保衛工作人員的績效工資,調動安全保衛人員的工作積極性,增強工作責任感。
J. 如何做好信用社稽核工作
首先,做好新時期稽核工作在於聯社領導的重視和上級主管部門的政策導引。只有上級管理部門制定出周密的計劃和安排,形成指令性文件,各級領導才會重視,才能做到稽核工作有規可依,有序、有效、有力的開展,從而規范被稽核部門的業務行為,防患於未然。
其次,在於稽核人員隊伍的建設和管理。在社會生產力中,人的因素是最積極最主要的因素。同樣在我們的稽核工作中稽核人員的隊伍建設是最重要的因素,只有有個好的領導,再帶一個團結務實奮進的團隊,我們的稽核工作才能真正做到到位,這就要求我們選好稽核幹部,優勝劣汰,全面提升隊伍素質。
第三,要加強交流,互通有無,找出切合實際的稽核方法和途徑。橫向和縱向的稽核工作交流,是推進和改善稽核工作的重要手段。所謂縱向交流就是上下級稽核管理部門以及被稽核單位的業務經驗交流;所謂的橫向交流就是同級別之間的稽核部門的業務經驗交流。只有有效地做到這兩點,我們的稽核工作才能做到進一步的深化和創新,稽核工作質量得到質的提升。
第四,加強稽核監督,做好稽核工作的再稽核。稽核工作作為農村信用社經營業務的後台監督和管理工作,不是行使最終監督權,上級管理部門要組織所轄各部門,通過專門和交叉稽核的方式進行稽核工作的再監督,只有這樣才能提高各部門的稽核質量,增強稽核人員的責任心。
第五,稽核工作人員要與時俱進,開拓創新,認真研究新時期信用社開辦地新業務,找出稽查重點,深入開展稽核工作,才能充分發揮稽核工作的監督和發現職能。