物業團隊工作經驗分享

㈠ 如何提升物業團隊的執行力和戰鬥力

提高員工執行力是團隊合作的基礎。團隊是一群不同專業、經驗及背景的人，為了達到一個共同的臨時性的目標而組合在一起的。每個人都要承擔起一定的責任，就象一個機床的各個齒輪，只有每個齒輪都運轉起來，整個機床才能良性運轉。現代社會組織是靠流程來運作的，個體都是這個流程環節上不可或缺的一個節點，如果某個人沒有按照事先定義的流程來做的話，整個流程執行的效果就會打折扣。團隊不是合唱團，不能出現一個東郭先生，否則整個團隊就會出現不和諧的音符。

提高員工執行力是團隊能夠打勝仗的保障。「並非穿同樣襯衫的人就能形成團隊」，團隊是一群「言必行、行必果」、出去就能打勝仗的人。所以團隊對每個成員的做成事情的能力即執行力的要求就顯得尤為重要。

提高執行力也是跨部門團隊得以良性運作、持續發展的推動力。春來秋去的大雁為什麼要在飛行時總是結隊為伴編隊飛行呢？原來，大雁編隊飛行能產生一種空氣動力學的作用，一群編成「人」字隊形飛行的大雁，要比具有同樣能量而單獨飛行的大雁多飛70％的路程，也就是說，編隊飛行的大雁能夠藉助團隊的力量飛得更遠。這就是著名的「雁行理論」，這個理論強調的是團隊合作和執行力的力量。

案例分析

關於「執行力」的小故事

一老闆叫一員工去買下復印紙。

員工就去了，買了三張復印紙回來。老闆大叫，三張復印紙，怎麼夠，我至少要三摞。員工第二天就去買了三摞復印紙回來。

老闆一看，又叫，你怎麼買了B5的，我要的是A4的。員工過了幾天，買了三摞A4的復印紙回來，老闆罵道:怎麼買了一個星期，才買好？員工回：你又沒有說什麼時候要。

買下復印紙，員工跑了三趟，老闆氣了三次。老闆會搖頭嘆道，員工執行力太差了！員工心裡會說，老闆能力欠缺，連個任務都交待不清楚，只會支使下屬白忙活！問題出在哪呢？

員工為什麼不能做上司的替身，站在上司的角度想這個簡單的問題。去買復印紙之前，應該就去相關部門了解一下平時都用什麼類型的紙，一般一次采購要多少，然後再行動。無所不包的計劃是僵化！理性的執行才是真正的執行！

老闆怎麼就沒有根據不同的對象發布不同的指令呢？新員工，老員工，A部門的員工，B部門的員工，......領悟力不同，接觸范圍不同。古語說「知人善任」，作為現代企業經營管理者，不僅要「知人善任」還要「知人善用」。

什麼是真正的執行力呢？

真正的執行力是員工自動自發的，不管老闆在與不在，對工作的態度都應該是一樣的，以最嚴格的標准來要求自己。同時，也要為自己所做的事承擔相應的責任，懂得為自己的行為負責。

真正的執行力是員工注重細節，接受工作後，把做好工作當成是義不容辭的責任，而非負擔，須認真對待，注重細節。發現問題主動去解決，而不要當別人發現時分配、要求你去做。

真正的執行力是員工為人誠信，敢於負責「言必行，行必果」。注重誠信，在不能履約的情況下，會對自己的失信負責，及時採取必要的措施，來彌補自己失信造成的損失。

真正的執行力是員工對工作投入度高，對工作執著，有堅持到底的勇氣，也因為熱忱，執著，勇氣，才不會在執行中斤斤計較得失，才不會吝嗇付出和奉獻，從而敢於創新，不斷進取。

真正的執行力是員工有團隊精神，人際關系良好。認同別人：公司中的員工相互信任，相互欣賞，主動幫助：不僅體現在別人尋求幫助的時候，更多的時候要主動幫助同事，無私奉獻：願意為公司或同事付出額外的勞動。

但有些老總經常感到自己的好想法不能實現，大部分老總都認為公司執行力差是員工能力和態度的問題。執行力差是現象，管理不善才是本質。實際上可以這樣認為：個別員工執行力差是能力的問題，公司整體執行力差就是管理的問題！現在大多數企業都是通過以下方法來提高員工執行力，但效果卻不盡人意。

1、企業制定了一項滿足絕大多數人的制度，符合他們的利益需求，剛開始執行起來很好，但是時間一長，員工會出現意見分歧，效果就不好了。

2、對員工實行績效考核，很多工廠實行「計件」考核，員工多勞多得，結果出現生產產品數量是上去了，但產品質量卻下降了。

舉一個很簡單的例子，在我們民網，以前組織員工去爬山、做義工等等是沒有人願意去的，因為去了他們不知道有什麼好處，不去有什麼壞處。公司用了數據積分管理後，告訴員工，你去參加這個活動可以得到積分的獎勵，如果你不去參加就會要扣分了，給他們發出了獎扣分信號，結果每次有這樣的活動每個人都是踴躍參加。保證員工執行能力強的一個重要前提就是任務要分配合理和科學，有這樣一個故事，內容大概是老鼠們經過討論，為了防止被貓抓住，決定掛一個鈴鐺在貓脖子上，這樣貓一動鈴鐺就會響，給大家傳遞出了信號，但是沒有貓願意去掛。為什麼會出現這種現象呢？因為「老鼠給貓掛鈴鐺」是脫離實際的，根本不可能實現，還談什麼執行力呢？在我們公司會按照員工的的能力和特長去分配任務，在規定的時間內完成了，還可以得到相應的積分獎勵，這樣很大程度上提高了員工的執行力。

使用數據積分管理，每個管理人員都規定了獎分和扣分任務。同時，管理人員又給了職務工資，管理人員責、權、利非常明確，要求每個管理者以公司的利益為重，隨時發現公司的各種問題，並給予積分扣分，如果沒有完成扣分任務，管理者本人的積分就要受到相應的影響，大大的提高了員工的執行力。

㈡ 物業管理者因具備哪些語言溝通技巧

一、什麼是溝通

對我而言溝通不僅是嘴、肢體，更重要的還有內部的心。心是思想，腦子是思考，我認為溝通最重要的是靠內涵，個人通過以往的歷練所具備的內涵。我以前是搞酒店工作的，後來轉為物業管理的，我們這一行最重要的就是溝通。

二、溝通的重要性和必要性

沒有溝通就沒有人際的互動關系，人與人之間關系，就會處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態，會出現誤解、扭曲的局面，給工作和生活帶來極大的害處。信息時代的到來，工作、生活節奏越來越快，人與人之間的思想需要加強交流;社會分工越來越細，信息層出不窮，現代行業之間迫切需要互通信息，這一切都離不開溝通。

溝通是貫穿於物業管理服務的每一個環節，管理層沒有相關信息，就無法做出正確的決策，而信息往往需要通過溝通得到。而一旦做出決策，又要進行溝通，否則，將沒有人知道決策已經做出。最好的想法，最有創見的建議，最優秀的計劃，不通過溝通都無法實施。因此，管理者需要掌握有效的溝通技巧。當然，這並不是說僅擁有好的溝通技巧就能成為成功的管理者，但是我們完全可以說，低效的溝通技巧會使管理者陷入無窮的問題與困境之中。

我們的溝通方，內部除了跟下屬的溝通，還有和公司各相關職能部門之間的溝通;溝通如果有效，那麼支持力度會更大一些，如果溝通方帶有抵觸情緒的話，效果就會很差，為了工作表面上支持你，但是一定會拖拉敷衍，這一點上我是有體會的。另外是跟上級的溝通，是重中之重，我們要虛心。還有最重要的是和業主之間的溝通，和相關方的溝通。溝通得好，什麼事情都好辦。

三、物業管理工作溝通的特點

物業行業中，領導是以結果為導向的，過程並不重要，最終的目標是要靠我們的團隊來達成的，這就需要我們的有效溝通。溝通需要技巧和內涵，還要因人而異。我們是溝通方也可能是被溝通方，提建議的溝通和與我們交流的溝通，性質都不一樣。舉個例子，如果是來投訴的，我們站立的姿態和態度都要表示出耐心傾聽狀;和上門來談業務的人，就可能有完全不同的表現：姿態可能先是仰坐在椅子上，要求對方在桌子對面坐下，待其遞上名片後，再根據我們小區的具體情況衡量是否需要;和那些素養比較高的供貨方溝通，我馬上就會坐得很直，向前傾一點，並且會給他提供很多方案，讓供貨方感覺到物業方的經驗很豐富，幫他出謀劃策，進而幫助對方達到他的目的;對待素養很差的供貨方，我會繼續仰躺在椅子上，眼神斜視，讓人感覺很藐視他，那他可能一分鍾就感覺無趣然後主動離開了。這是運用了肢體語言的溝通案例。

四、溝通應具備哪些素質

我做酒店的經驗告訴我，溝通的時候，要在最短的時間裡面了解對方的個性，最好能夠做到了解到對方的喜好，這樣比較好找談話的切入點。語言的技巧也是十分重要的。有一次我在酒店的餐廳用完餐後經過商品部，幾個山東人剛好也用完餐，正好在商品部看蘇州的絲綢，他們跟營業員在交流，營業員的表達能力很差，無法說清楚絲綢的優點。我正好是山東人就走上前用山東話和他們交流，並加以介紹，他們十分滿意。這一點也說明，如果碰到不同地方的人，用他們熟悉的方言和他們溝通，會達到良好的溝通效果，也能快速地拉近和他們之間的距離。

五、有效溝通的技巧

• 掌握相關資料

溝通中,物業管理人員要盡量把業主的名字記住。在與業主碰面時,禮貌地呼出對方的姓名:「鬃先生,您好!」會使對方感到非常愉快。

• 尊重

在與業主溝通過程中,物業管理人員首先要尊重對方的習慣,了解不同國家、民族、地區以及宗教的基本常識,會使業主感到溫馨,容易理解和接受物業管理公司的工作。

• 注意表達方式

熟練運用語言技巧,可以溝通物業管理公司與業主的信息,協調企業與業主的關系,並樹立企業的良好形象。

微笑服務

物業管理人員必須具備親切自然的微笑,讓微笑去感染、溝通每一位業主的心靈。

• 真情流露

一流的物業,必須有一流的管理,而一流的管理,離不開物業管理公司和業主之間良好的情感溝通。企業通過有意識的情感溝通工作,確切了解和掌握業主的真情實感和所思所慮,同時也積極營造溝通氛圍。

• 不輕易許諾

物業管理人員在與業主談話時,對對方提出的要求,屬於馬上可辦到的,可以當場許諾;需要研究的應說明情況,以後再作答復;對根本辦不到的,要明確拒絕,並講明理由,請對方諒解。輕易許諾對方的各種請求,雖然會贏得對方的暫時歡心和感謝,但因為無法兌現自己的許諾,到頭來,只會損害物業公司的形象。

• 巧借他人之力

物業管理工作牽涉到生活的方方面面,使許多小事復雜化,正因為如此,物業管理人員才能夠藉助方方面面的力量來促成復雜化問題的解決,做到「借他人之力,成管理之事」。

利用人與人相互間的牽制進行溝通,協調關系,最終達到預想目標。

• 全面細致

業主的文化程度、職業、年齡、特點和愛好等基本情況,物業管理人員都應全面了解,因為它可能成為協調中的突破口。

• 因勢利導

「因勢利導」就是順著事物的發展趨勢加以引導。在與業主進行協調時,首先要認識、掌握業主心理發展變化之「勢」,然後再根據客觀之「勢」加以引導。

當物業管理公司內外由於信息傳播不流暢或企業的工作出現失誤,企業行為、政策等尚未被業主認識、理解等原因導致企業與業主的失和時,或業主對企業產生不理解、不信任、不支持、不合作,甚至持反對、敵視等態度時,物業管理人員應運用原則和技巧促進企業與業主的雙向交流,建立起企業與業主的共同認識,引起一致行為。

㈢ 如何做好物業管理服務部團隊建設

物業管理要創立品牌，規范管理，提高全體人員的管理服務水平，才能參與競爭，這就要求企業搞好團隊建設，只有眾人拾柴火焰高，才能建立一支能打硬仗的隊伍。
搞好團隊建設首先要確立團隊建設的目標。有人說:沒有行動的遠見只能是一種夢想，而沒有遠見的行動只能是一種苦役，遠見和行動才是世界的希望。因此團隊目標表明了團隊存在的理由，成為判斷團隊進步的可行標准，而且為團隊建設成員提供一個合作和共擔責任的焦點。
搞好團隊建設才能提高企業的凝聚力和競爭力，進而實現企業的全面協調持續發展，必須認真做好溝通、關愛、激勵三個階段的工作。
溝通是真誠搭建理解的坦途，只有真誠溝通才能相互理解，形成共識，良好的溝通是增進感情的潤滑劑，開啟心靈的金鑰匙，才能夠及時發現問題，解決問題，有效提升企業效益。
關愛能使員工對企業有強烈的歸屬感，人是最富有感情的，領導對員工的關愛與體貼換來的將是員工對企業的忠誠。使員工對溫馨的企業之家感情日益濃厚，與企業同生死共榮辱的責任感不斷增強，同時給員工創造一個輕松的工作環境，提供廣闊的學習平台，讓員工們不僅希望能夠快樂地生活和工作，而且有不斷學習，不斷提高的需求，建立公正的晉升機制，為員工設計一個充滿吸引力的職業生涯，營造一個有學頭，有干頭，有奔頭的環境，是搞好團隊建設，也是增強企業競爭力的重要一環。
其次，激勵可以有效地增強員工的使命感，提高員工的自信心，給員工機會鍛煉及證明自己的能力，促進工作的順利完成，保證工作質量，同時讓管理者在員工心目中樹立可親可敬的形象，覺得管理者是值得信賴的人，體現企業管理以人為本的理念。
優秀的物業管理團隊需要一個優秀的管理員，管理員要具備強烈的事業心和責任感，勇於創新的進取意識和身先士卒的榜樣，俗話說渾身足鐵，能打多少釘。只有充分發揮下屬的積極性和創造性，才是真正意義上的領導者，學會尊重下屬，塑造良好的形象，要有容人容事的肚量，不能攬功推過，還要學會如何合理授權，才能成為一個戰斗團隊的核心。
只有充分發揮全體員工自己的潛力，不斷發展各種能力才能帶領全體員工同心協力，共同奮斗，實現團隊建設的崇高目標

㈣ 物業管理方面如何在團隊發揮正能量

把過失產生的負面情緒轉化為追求更高質量的正能量。做物業就是那種業主虐我千百遍我待業主如初戀

㈤ 物業公司主管如何提高員工綜合協調基本功

一，教育正確的觀念和技巧

你是主管，那麼，你就充當了他的老師，你的一言一行都是他們回學習的對象，所以作為主答管責任重大，要教人走正路，教會他正確的觀念和技巧。

二，尊重是人格魅力的一部分

人的關系是相互的，這不關職位的事，權利的事，你尊重別人一分，別人至少尊重你一分，甚至更多。

三，注意權力的運用。

一個主管一定要慎用手中這邊權利之劍。不可濫用，不可不用，用權之妙在於恰當好處。

四，注意管理的濫用

作為主管，再管理員工時要注意彈性，不可太硬，太硬容易生怨氣，容易產生對抗；太軟則無力，沒有效果。

五，小心自我膨脹

作為主管，權位雙獲之下，要戒驕戒躁，保持艱苦樸素的作風。

然後同事之間要做到：

1，不倒苦水和垃圾，不讓苦水和垃圾在團隊間存在。

2，不做抱怨的母雞。

3，流言止於智者。

㈥ 如何提升物業團隊建設

您好！
要提供團隊建設，首先就得有團結意識，建議您先從這個方面考慮
望採納，謝謝

㈦ 物業工作經驗如何寫

時光飛逝，轉眼2010年來到了，回首2010年的工作，充滿著艱辛和快樂，這一年來，我物業部全體員工在公司正確領導下，團結一心，艱苦奮斗，勇於拼搏，不斷創新，進一步完善和改進了物業部的管理和服務質量，取得了可喜的成績：組建了一支優秀的物業管理團隊，創建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質量標准和工作程序；形成了服務與管理相結合的專業分工體系，多次得到上級主管部門領導的表揚和贊譽；一年以來，我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。

一、全力配合公司地產開發，小區品牌不斷提升

今年，為了配合公司的物業發展，公司調整了發展戰略，奉行「先品牌、後規模」、「把工作重心放在改進物業的服務品質」的思路，集中優勢資源確保為公司開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。為此，重點抓好以下幾方面工作：

1、貫徹按物業管理iso體系的有效運作

成立之初便做好了質量的策劃，明確公司的質量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一季度來，公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標，同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象，打造陽光名邸物業品牌。

2、形成以客戶滿意為中心的質量體系

自進駐開始，一直把「客戶滿意，業主至上」作為工作的中心，進一步確定了以客戶為中心的經營服務理念，今後我們將繼續貫徹實施和改進服務質量，提高服務績效。

3、建立陽光名邸物業零缺陷的目標

部門成立之後，經過反復討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷；操作零缺陷；設備零故障；安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種准備，積極預防可能發生的問題。

內部管理

二、人員管理

人力資源是公司發展的重要保證。我們堅持屬地化管理的方針，進駐之初，因處地特殊，故人員素質偏低。但為了提高公司的競爭力，我部門積極開展多種員工專業知識培訓，使員工成為「一專多能」且達到了顯著的效果。員工培訓包括：企業文化培訓，專業技術培訓等，特別是對管理層進行的物業管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態度，激發員工團結合作，大大提高了服務質量，也給公司的發展提供了廣闊的空間。

三、完善各項規章制度，建立內部管理機制

我物業部始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務發展，爭取從市場中獲取效益當做今後可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標，優質服務是根本的基礎所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《崗位工作質量標准》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班人員工作制度》、《業主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十多項規章制度，並加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開；同時，為了建立完善的內部管理機制，採用「走出去、引進來」的方式，到南京、淮安等物業公司學習參觀，在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況，對各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各崗位的積極性、主動性和創造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業務、管理水平不斷得到提高。

四、 保安方面
1、在公司和我部門的嚴格挑選和培訓下，和保安人員的共同努力下，圓滿完成了泗陽縣房產會、陽光名邸一期、二期開盤及政府領導參觀的安全防範和現場維護工作。但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我保安的經驗不足與缺陷：人員素質過低，專業知識不足等。為此我部門於今年進行了一場保安大革新，實行末尾淘汰制，從而在對隊伍內部形成競爭機制。其次我們購置了嶄新的保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新台階，從而達到外塑形象，內塑品牌。

2、工地保安工作始終貫徹公司領導的外松內緊的方針。因工地現場處地的時間、環境比較特別，我部門嚴格實行《來訪人員登記制》和《車輛進出登記制》以及憑銷售人員引領進入制，謝絕參觀客戶私自進入施工現場，從而在源頭上杜絕安全事故的發生，我工地保安在接管1年期間抓獲工地盜竊嫌疑人8起，制止偷竊事件多起，驅趕拾荒人員50多起，為公司和施工隊挽回了一定的損失。

3、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一周一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業知識培訓。從成立至今，共進行了六十多次專業知識培訓，二次消防知識學習以及長期的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制，獎勵優秀隊員，扣罰表現較差的隊員。

4、在夜間管理方面，我保安部嚴格控制外來流動人員，實行售樓處和工地不定期的巡邏，確保了管理區域內公司財產的安全。
5、車輛管理，因建設初期的施工車輛較多，我們規范和控制來訪車輛，引導其按指定區域正確停放，給陽光名邸創造了一個安全、安靜、優雅的參觀和停車環境。

五、保潔方面

1、我部門保潔基本上能完成公司交給的任務，認真遵守公司和部門的各項規章制度，嚴格執行清潔工作規程，全天候清掃銷售大廳、衛生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外牆玻璃、門等，及時清理垃圾，創造了一個干凈整潔的環境。

2、我保潔部實行嚴格的考核辦法，同時實行互監制，即保安人員監督保潔人員的工作力度，保潔人員也監督保安的工作狀態。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著的效果。

六、其它方面

1、完成了陽光名邸的前期物業招投標工作，確立了淮安華天物業管理公司為我項目的中標和管理單位，並與之簽定了物業服務合同，為我項目下步工作明確了方向。

2、積極與縣房管處、眾興鎮物管辦等相關上級領導部門的溝通與協調，保持了很好的業務關系，為下步更好的做好陽光名邸物業管理工作奠定了基礎。

我們知道，雖然在這短短的一年裡我們取得了一些的成績，但我們也深刻的認識到我們的不足，隊伍專業性不強、服務方式單一將是我們致命的弱點和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，在新的一季度里，我們將通過總結經驗、借鑒和學習先進的物業管理的方法來提高自己的專業水平，提升物業管理的品位，滿足業主及使用人的要求，實現陽光名邸物業的騰飛。

㈧ 物業管理團隊建設自己應該怎麼辦

搞好團隊建設首先要確立團隊建設的目標。有人說：沒有行動的遠見只能是一種夢想，而沒有遠見的行動只能是一種苦役，遠見和行動才是世界的希望。因此團隊目標表明了團隊存在的理由，成為判斷團隊進步的可行標准，而且為團隊建設成員提供一個合作和共擔責任的焦點。
搞好團隊建設才能提高企業的凝聚力和競爭力，進而實現企業的全面協調持續發展，必須認真做好溝通、關愛、激勵三個階段的工作。
溝通是真誠搭建理解的坦途，只有真誠溝通才能相互理解，形成共識，良好的溝通是增進感情的潤滑劑，開啟心靈的金鑰匙，才能夠及時發現問題，解決問題，有效提升企業效益。
關愛能使員工對企業有強烈的歸屬感，人是最富有感情的，領導對員工的關愛與體貼換來的將是員工對企業的忠誠。使員工對溫馨的企業之家感情日益濃厚，與企業同生死共榮辱的責任感不斷增強，同時給員工創造一個輕松的工作環境，提供廣闊的學習平台，讓員工們不僅希望能夠快樂地生活和工作，而且有不斷學習，不斷提高的需求，建立公正的晉升機制，為員工設計一個充滿吸引力的職業生涯，營造一個有學頭，有干頭，有奔頭的環境，是搞好團隊建設，也是增強企業競爭力的重要一環。
其次，激勵可以有效地增強員工的使命感，提高員工的自信心，給員工機會鍛煉及證明自己的能力，促進工作的順利完成，保證工作質量，同時讓管理者在員工心目中樹立可親可敬的形象，覺得管理者是值得信賴的人，體現企業管理以人為本的理念。
優秀的物業管理團隊需要一個優秀的管理員，管理員要具備強烈的事業心和責任感，勇於創新的進取意識和身先士卒的榜樣，俗話說渾身足鐵，能打多少釘。只有充分發揮下屬的積極性和創造性，才是真正意義上的領導者，學會尊重下屬，塑造良好的形象，要有容人容事的肚量，不能攬功推過，還要學會如何合理授權，才能成為一個戰斗團隊的核心。
只有充分發揮全體員工自己的潛力，不斷發展各種能力才能帶領全體員工同心協力，共同奮斗，實現團隊建設的崇高目標。

㈨ 做為一名物業經理你將如何建設你管理的團隊

沒有標準的答案。任何面試都一樣，掌握一般規律即可。
一般面試官需要了解的就是你回之前的經歷跟我答們現在的需求是否一致、二是薪資是否達成、三是你之前的工作態度怎麼樣，跟同事i關系怎麼樣等，離職原因的描述很重要，客觀些，描述的補好二三點的疑問就可以從中瞧端疑。
1、建議去之前先去看看企業的官網、了解企業的基本情況；2、分析職位的要求，梳理自己之前經歷，將與企業要求匹配的點整理出來，面試過程中找准機會，作為優勢闡述；3、回答問題的時候自信、正面、客觀。
基本上按照這幾點就可以了，過程中可以觀察面試官的反應，分析面試官問題的潛在意思，進行相應的回答。